FIX:Outlook 0x800CCC92 लॉगऑन Office365 POP3 मेल सर्वर में विफलता। (समाधान)

यदि Windows के लिए Outlook Office365 POP3 ईमेल सर्वर "outlook.office365.com" (त्रुटि 0x800CCC92) से प्रमाणित करने में विफल रहता है, तो समस्या को ठीक करने के लिए नीचे पढ़ना जारी रखें।

(16 जून, 2022)। पिछले (2) दिनों में भेजने/प्राप्त करने वाले बटन पर क्लिक करने पर आउटलुक ने निम्न त्रुटि संदेश प्रदर्शित करना शुरू किया:"इनकमिंग मेल सर्वर (पीओपी3) पर लॉग ऑन करें:आपके ईमेल सर्वर ने आपका लॉगिन अस्वीकार कर दिया है। खाते में इस खाते के लिए अपना उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड सत्यापित करें। सेटिंग्स। सर्वर ने जवाब दिया:-ERR:लॉगऑन विफलता:अज्ञात उपयोगकर्ता नाम या खराब पासवर्ड। रिपोर्ट की गई त्रुटि प्राप्त करना (0x800CCC92)"। आउटलुक को "outlook.office365.com को पीओपी के रूप में कॉन्फ़िगर किया गया है और खाता सेटिंग्स या उपयोगकर्ता नाम या पासवर्ड में कोई बदलाव नहीं किया गया है।

आउटलुक त्रुटि 0x800CCC92 के बारे में पहली अजीब बात यह है कि जब समस्या उत्पन्न होने लगी, तो आउटलुक हमेशा Office365 POP3 सर्वर से कनेक्ट करने और बिना किसी समस्या के ईमेल प्राप्त करने में विफल नहीं हुआ।

दूसरी अजीब बात यह है कि समस्या केवल विंडोज के लिए माइक्रोसॉफ्ट आउटलुक 2016 और 2019 ऐप में होती है, आईफोन या एंड्रॉइड डिवाइस पर नहीं।

तीसरी अजीब बात यह है कि 0x800CCC92 प्राप्त करने में त्रुटि केवल तभी होती है जब Office356 खाता Outlook में POP3 के रूप में कॉन्फ़िगर किया गया हो और IMAP या Exchange के रूप में नहीं। साथ ही, OWA बिना किसी समस्या के काम करता है।

POP3/IMAP और Office365 एक्सचेंज ऑनलाइन (आउटलुक 2019/2016/2013/2010/2007) के साथ आउटलुक रिसीविंग एरर 0x800CCC92 को कैसे ठीक करें।

समस्या का समाधान खोजने के लिए कई घंटों की तलाश के बाद मुझे निम्नलिखित लेख मिला जिसमें मैंने पाया कि माइक्रोसॉफ्ट ने एक्सचेंज ऑनलाइन में मूल प्रमाणीकरण को अक्षम करना शुरू कर दिया है और इसे 1 अक्टूबर, 2022 को पूरी तरह से हटा देगा।> ।

इस लेख को पढ़ने के बाद, मुझे एहसास हुआ कि माइक्रोसॉफ्ट एक्सचेंज ऑनलाइन में एक्सचेंज एक्टिवसिंक (ईएएस), पीओपी, आईएमएपी, रिमोट पावरशेल, एक्सचेंज वेब सर्विसेज (ईडब्ल्यूएस), ऑफलाइन एड्रेस बुक (ओएबी), विंडोज के लिए आउटलुक में बुनियादी प्रमाणीकरण का उपयोग करने की क्षमता को हटा देता है। , और मैक और ग्राहकों को बुनियादी प्रमाणीकरण का उपयोग करने वाले ऐप्स से आधुनिक प्रमाणीकरण (OAuth 2.0 टोकन-आधारित प्राधिकरण) का उपयोग करने वाले ऐप्स में जाने की आवश्यकता है।

और यहां इस समस्या के बारे में चौथी अजीब बात आती है:चूंकि आउटलुक 2019 और 2016 में पहले से ही आधुनिक प्रमाणीकरण समर्थन है, यह Office365 POP3 से कनेक्ट क्यों नहीं होता है?

इस सब के बाद, मुझे Office365 व्यवस्थापन केंद्र में समस्या का कारण मिला:हालाँकि Microsoft ने मूल प्रमाणीकरण को स्वचालित रूप से अक्षम कर दिया है, लेकिन इसने आधुनिक प्रमाणीकरण को स्वचालित रूप से सक्षम नहीं किया है!

इसलिए यदि आप Office385 POP3 के साथ समान Outlook प्रमाणीकरण समस्याओं का सामना कर रहे हैं, तो Office365 में आधुनिक प्रमाणीकरण चालू करने के लिए और मूल प्रमाणीकरण प्रोटोकॉल (POP3, IMAP, आदि) तक पहुंच को सक्षम या अक्षम करने के लिए निम्न विधियों में से एक का उपयोग करें।

विधि 1. Office365 व्यवस्थापन केंद्र डैशबोर्ड में आधुनिक प्रमाणीकरण सक्षम करें।

1. Microsoft 365 व्यवस्थापन केंद्र में लॉगिन करें और सेटिंग . पर जाएं> संगठन सेटिंग.

2. सेवाएँ टैब पर, आधुनिक प्रमाणीकरण खोलें

3. आधुनिक प्रमाणीकरण . पर सेटिंग्स, निम्नलिखित सेटिंग्स लागू करें और सहेजें click क्लिक करें :

1. चेक करें Windows और बाद के संस्करणों के लिए Outlook 2013 के लिए आधुनिक प्रमाणीकरण चालू करें (अनुशंसित)।
2. यदि आप बुनियादी प्रमाणीकरण का उपयोग जारी रखना चाहते हैं (उदाहरण के लिए यदि आपके पास आउटलुक 2010 या इससे पहले का संस्करण है), तो "मूल प्रमाणीकरण अनुभाग तक पहुंच की अनुमति दें" के अंतर्गत संबंधित बॉक्स चेक करें। *

* नोट:
1. चूंकि Microsoft 1 अक्टूबर, 2022 . को मूल प्रमाणीकरण पद्धति को पूरी तरह से अक्षम कर देगा आपके क्लाइंट को अपग्रेड करने और सभी प्रोटोकॉल के लिए मूल प्रमाणीकरण को अक्षम रखने की अनुशंसा की जाती है।

2. यदि आप Outlook 2010, 2007 या 2003 का उपयोग कर रहे हैं, तो अभी के लिए मूल प्रमाणीकरण सक्षम रखें और 1 अक्टूबर, 2022 से पहले Outlook 2016, 2019 आदि में अपग्रेड करें।

4. अब परिवर्तन प्रभावी होने के लिए लगभग 30 मिनट प्रतीक्षा करें और फिर पुनः प्रारंभ करें आउटलुक और देखें कि क्या यह बिना किसी समस्या के Office365 POP3 से जुड़ता है। (मैंने इसे लगभग एक घंटे के बाद आजमाया)।

<मजबूत>5. यदि आपने मूल प्रमाणीकरण चालू रखा है, तो आउटलुक अब बिना किसी समस्या के Office365 से जुड़ जाएगा। यदि आपने मूल प्रमाणीकरण को अक्षम कर दिया है, तो आपको Office365 में फिर से लॉगिन करने के लिए कहा जाएगा। इस स्थिति में, Office365 में साइन-इन करने के लिए आधुनिक प्रमाणीकरण संवाद में अपना खाता क्रेडेंशियल टाइप करें। **

* नोट:यदि आप अभी भी आउटलुक से Office365 से कनेक्ट नहीं हो सकते हैं तो इस लेख के अंत में अंतिम नोट्स देखें।

विधि 2. PowerShell का उपयोग करके Office365 Exchange ऑनलाइन में आधुनिक प्रमाणीकरण सक्षम करें।

1. पावरशेल के साथ ऑनलाइन एक्सचेंज से कनेक्ट करें।

2. अब आप अपने निर्णय के अनुसार निम्न में से कोई एक कार्य करें:**

ए. आउटलुक 2013 या बाद के क्लाइंट द्वारा एक्सचेंज ऑनलाइन के लिए आधुनिक प्रमाणीकरण कनेक्शन सक्षम करने के लिए निम्न आदेश चलाएँ:

• सेट-OrganizationConfig -OAuth2ClientProfileEnabled $true

या…

B. Outlook 2013 या बाद के क्लाइंट्स द्वारा ऑनलाइन एक्सचेंज करने के लिए आधुनिक प्रमाणीकरण कनेक्शन (मूल प्रमाणीकरण कनेक्शन के उपयोग के लिए बाध्य) को रोकने के लिए निम्न आदेश चलाएँ:

• सेट-OrganizationConfig -OAuth2ClientProfileEnabled $false

<मजबूत>3. अब परिवर्तन प्रभावी होने के लिए कम से कम 30 मिनट प्रतीक्षा करें और फिर पुनः प्रारंभ करें आउटलुक और देखें कि क्या यह बिना किसी समस्या के Office365 POP3 से जुड़ता है

अंतिम नोट:

• Outlook for Office 365, आउटलुक 2019 और आउटलुक 2016 में आधुनिक प्रमाणीकरण समर्थन पहले से ही सक्षम है, लेकिन आउटलुक 2016 को आधुनिक प्रमाणीकरण के काम करने के लिए रजिस्ट्री में एक अतिरिक्त बदलाव की आवश्यकता हो सकती है।
• आउटलुक 2013 आधुनिक प्रमाणीकरण का समर्थन करता है लेकिन सक्षम नहीं है और आपको काम करने के लिए निम्न रजिस्ट्री कुंजियों को सेट करने की आवश्यकता है:

• आउटलुक 2010 क्लाइंट और पुराने आउटलुक संस्करण आधुनिक प्रमाणीकरण का समर्थन नहीं करते हैं, इसलिए उन्हें आउटलुक 2016, 2019, आदि में अपग्रेड करें, या थंडरबर्ड को अपने ईमेल क्लाइंट के रूप में उपयोग करें।

स्रोत:

• एक्सचेंज ऑनलाइन में मूल प्रमाणीकरण का बहिष्करण।
• एक्सचेंज ऑनलाइन में मूल प्रमाणीकरण बहिष्करण - मई 2022 अपडेट
• एक्सचेंज ऑनलाइन में आउटलुक के लिए आधुनिक प्रमाणीकरण सक्षम या अक्षम करें।
• आउटलुक के लिए आधुनिक प्रमाणीकरण सक्षम करना - यह कितना कठिन हो सकता है?

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