Outlook 2016, 2013 या 2010 में Word (अटैचमेंट) खोलने का प्रयास करते समय निम्न त्रुटि हो सकती है: "Word ने फ़ाइल खोलने का प्रयास करते समय एक त्रुटि का अनुभव किया। इन सुझावों को आज़माएं। दस्तावेज़ या ड्राइव के लिए फ़ाइल अनुमतियां जांचें। सुनिश्चित करें कि पर्याप्त मेमोरी और डिस्क स्थान है। टेक्स्ट रिकवरी कनवर्टर के साथ फ़ाइल खोलें।" वही त्रुटि होती है यदि उपयोगकर्ता डिस्क पर सहेजने के बाद अटैचमेंट फ़ाइल खोलने का प्रयास करता है।
इस ट्यूटोरियल में आपको Office 2010, 2013 या 2016 में निम्न समस्याओं को हल करने के विस्तृत निर्देश मिलेंगे:
- Outlook में Word फ़ाइलें या Word अटैचमेंट खोलने में असमर्थ, त्रुटि संदेश "Word ने फ़ाइल खोलने का प्रयास करते समय एक त्रुटि का अनुभव किया" के साथ।
- Outlook में Excel फ़ाइलें या Excel अटैचमेंट खोलने में असमर्थ, त्रुटि संदेश "फ़ाइल भ्रष्ट है और खोली नहीं जा सकती" के साथ।
- Outlook में प्रीव्यूअर काम नहीं कर रहा - Outlook Word और Excel फ़ाइलों का पूर्वावलोकन नहीं कर सकता।
कैसे ठीक करें: Word ने फ़ाइल खोलने का प्रयास करते समय एक त्रुटि का अनुभव किया।
विधि 1. फ़ाइल सुरक्षा अनब्लॉक करें।
यदि आप किसी बाहरी स्रोत (ईमेल, डाउनलोड, USB, नेटवर्क) से आई फ़ाइल पर "Word अनुभवी" समस्या का सामना करते हैं, तो पहले फ़ाइल पर सुरक्षा अनब्लॉक करें। ऐसा करने के लिए:
1. फ़ाइल पर राइट-क्लिक करें और गुण चुनें।
2. जनरल टैब पर, अनब्लॉक बटन पर क्लिक करें और OK पर क्लिक करें।
3. फ़ाइल खोलने का प्रयास करें। यदि समस्या बनी रहती है, तो नीचे दी गई विधियों पर जारी रखें।
विधि 2. Windows फ़ायरवॉल सक्षम करें।
"Word ने फ़ाइल खोलने का प्रयास करते समय एक त्रुटि का सामना किया" समस्या, आमतौर पर तब प्रदर्शित होती है जब Windows फ़ायरवॉल अक्षम कर दिया गया हो। Windows फ़ायरवॉल सक्षम करने के लिए:
1. रन कमांड बॉक्स खोलने के लिए Windows 
+ R कुंजियों को एक साथ दबाएं।
2. रन कमांड बॉक्स में, टाइप करें: services.msc और Enter दबाएं।
3. Windows फ़ायरवॉल सेवा पर राइट-क्लिक करें और गुण चुनें।
4. स्टार्टअप प्रकार को स्वचालित पर सेट करें और OK पर क्लिक करें।
5. अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
6. पुनरारंभ के बाद, Outlook खोलें और Word अटैचमेंट खोलने का प्रयास करें।
विधि 3. संरक्षित दृश्य सेटिंग्स संशोधित करें।
1. Word एप्लिकेशन खोलें। *
* नोट: यदि आप Excel अटैचमेंट खोलते समय इसी तरह की समस्या का सामना करते हैं तो नीचे दिए गए चरणों को Excel में करें।
2. फ़ाइल मेनू से विकल्प चुनें।
3. बाएं फलक पर ट्रस्ट सेंटर चुनें और फिर दाईं ओर ट्रस्ट सेंटर सेटिंग्स पर क्लिक करें।
4. बाएं फलक पर संरक्षित दृश्य पर क्लिक करें।
5. दाएं फलक पर सभी संरक्षित दृश्य विकल्पों * को अनचेक करें।
* 1. इंटरनेट से आने वाली फ़ाइलों के लिए संरक्षित दृश्य सक्षम करें
2. संभावित असुरक्षित स्थानों में स्थित फ़ाइलों के लिए संरक्षित दृश्य सक्षम करें
3. Outlook अटैचमेंट के लिए संरक्षित दृश्य सक्षम करें
6. परिवर्तन लागू करने के लिए दो बार OK पर क्लिक करें और Word से बाहर निकलें।
7. Outlook में अटैचमेंट खोलें।
विधि 4. Office कॉन्फ़िगरेशन विश्लेषक टूल के साथ Office समस्याओं का निदान करें।
1. Office कॉन्फ़िगरेशन विश्लेषक टूल को अपने डिस्क पर डाउनलोड और सहेजें। *
* OffCAT.msi चुनें और अगला पर क्लिक करें।
2. जब डाउनलोड पूरा हो जाए, तो OffCAT.msi फ़ाइल चलाएं और अगला पर क्लिक करें।
3. लाइसेंस समझौते को स्वीकार करें और अगली स्क्रीन पर अगला पर क्लिक करें।
4. जब इंस्टॉलेशन पूरा हो जाए तो Office विश्लेषक टूल चलाएं।
5. "मैंने यह अधिसूचना पढ़ ली है" चुनें और जारी रखें पर क्लिक करें।
6. सभी Office प्रोग्राम स्कैन करने के लिए चुनें और फिर "स्कैन करने के लिए क्लिक करें" दबाएं
7. जब स्कैनिंग पूरी हो जाए तो Outlook और Word के परिणामों की समीक्षा करें और सुझाए गए सुधारों को लागू करें या ऑनलाइन संभावित समाधान देखें।
बस इतना ही! आपके लिए कौन सी विधि काम आई?
मुझे बताएं कि क्या इस गाइड ने आपकी मदद की है, अपने अनुभव के बारे में टिप्पणी छोड़कर। कृपया इस गाइड को लाइक और शेयर करें ताकि दूसरों की मदद हो सके।
