MacOS के लिए आपके लिए आवश्यक अधिकांश ऐप Mac App Store से डाउनलोड किए जा सकते हैं। अब आपको इंस्टॉलेशन फ़ाइल को मैन्युअल रूप से चलाने की आवश्यकता नहीं है क्योंकि आपके वांछित ऐप्स एक बटन के क्लिक के साथ स्वचालित रूप से आपके मैक पर डाउनलोड और इंस्टॉल हो जाएंगे।
यह सुनिश्चित करने के लिए कि आप अपने ऐप्स और अपने ऑपरेटिंग सिस्टम का नवीनतम संस्करण चला रहे हैं, आप वहां से सभी अपडेट डाउनलोड कर सकते हैं। ऐप स्टोर के लाखों गेम, ऑनलाइन टूल और अन्य प्रकार के ऐप्स के संग्रह तक पहुंचने के लिए आपको केवल एक ऐप्पल आईडी और पासवर्ड चाहिए। बस उस ऐप को खोजें जिसे आप इंस्टॉल करना चाहते हैं, गेट ऐप बटन दबाएं, और ऐप स्टोर आपके लिए पूरी इंस्टॉलेशन प्रक्रिया का ख्याल रखेगा।
हालाँकि, कुछ उपयोगकर्ताओं ने हाल ही में मैक ऐप स्टोर के माध्यम से नए ऐप डाउनलोड करने या मौजूदा अपडेट करने में समस्या की सूचना दी। इन उपयोगकर्ताओं को com.apple.commerce.client त्रुटि 500 . का सामना करना पड़ा ऐप स्टोर से डाउनलोड करते समय।
यह त्रुटि उन्हें नए ऐप इंस्टॉल करने या खरीदने और उनके मैक पर पहले से इंस्टॉल किए गए ऐप को अपडेट करने से रोकती है। कुछ उपयोगकर्ता अपने समस्यात्मक Apple खाते से जुड़े iTunes और अन्य मूल ऐप्स के साथ भी समस्याओं का सामना कर रहे हैं।
प्रो टिप:प्रदर्शन समस्याओं, जंक फ़ाइलों, हानिकारक ऐप्स और सुरक्षा खतरों के लिए अपने मैक को स्कैन करें
जो सिस्टम की समस्याओं या धीमे प्रदर्शन का कारण बन सकता है।
त्रुटि 500 के साथ अक्सर निम्न में से कोई भी त्रुटि संदेश होता है:
- खरीदारी के दौरान एक त्रुटि हुई। ऑपरेशन पूरा नहीं हो सका।
- आपका अनुरोध अस्थायी रूप से संसाधित करने में असमर्थ है।
- सर्वर से कनेक्ट नहीं हो सका।
- आपके खाते में एप्लिकेशन असाइन नहीं किए जा सके।
Com.apple.commerce.client त्रुटि 500 का क्या कारण है?
Com.apple.commerce.client त्रुटि 500 विभिन्न कारकों के कारण हो सकती है और इसका सटीक कारण निर्धारित करना मुश्किल हो सकता है।
com.apple.commerce.client त्रुटि 500 को ट्रिगर करने वाले कुछ तत्वों में शामिल हैं:
- दूषित ऐप स्टोर प्लिस्ट फ़ाइल
- क्षतिग्रस्त इंस्टॉलेशन फ़ाइलें
- गलत या अमान्य भुगतान विवरण
- आपके Apple ID खाते पर बकाया राशि
- मैलवेयर संक्रमण
इस समस्या को हल करने के लिए, आप com.apple.commerce.client त्रुटि 500 के समाधान की हमारी सूची के नीचे अपने तरीके से काम कर सकते हैं यह देखने के लिए कि कौन सा प्रभावी है।
Com.apple.commerce.client त्रुटि 500 को कैसे ठीक करें
इस त्रुटि को ठीक करने का अर्थ है मूल समस्या निवारण चरणों से प्रारंभ करना। सभी खुले हुए ऐप्स बंद करें और Apple . क्लिक करके अपने iCloud खाते से साइन आउट करें लोगो और फिर लॉग आउट (खाता नाम) choosing चुनें . लॉग आउट करने के बाद, मैक रिपेयर ऐप का उपयोग करके जंक को साफ करके अपने मैक को ऑप्टिमाइज़ करें। अपने कंप्यूटर को बाद में रीबूट करें और देखें कि मैक ऐप स्टोर वापस सामान्य हो गया है या नहीं।
अगर आप अभी भी लॉग इन या कोई ऐप डाउनलोड नहीं कर पा रहे हैं, तो नीचे दिए गए सुधारों को आज़माएं।
समाधान #1:साइन आउट करें और फिर अपने iCloud खाते में साइन इन करें।
कभी-कभी सबसे जटिल समस्याओं का सबसे अच्छा समाधान सबसे स्पष्ट होता है। चूंकि आपको अपने मैक ऐप स्टोर में लॉग इन करने और उपयोग करने में समस्या हो रही है, इसलिए संभव है कि आपके ऐप्पल आईडी खाते में कोई समस्या हो। आप क्या कर सकते हैं अपने iCloud खाते से साइन आउट करें और समस्या को हल करने के लिए वापस साइन इन करें।
ऐसा करने के लिए:
- नेविगेट करें Apple मेनू> ऐप स्टोर।
- स्टोरक्लिक करें शीर्ष मेनू में, फिर साइन आउट करें . पर क्लिक करें
- वापस साइन इन करने के लिए, साइन इन करें . क्लिक करें स्टोर . के अंतर्गत , फिर अपना ऐप्पल आईडी और पासवर्ड दर्ज करें। आगे की त्रुटियों से बचने के लिए अपना उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड दोबारा जांचें।
साइन इन करने के बाद, यह देखने के लिए एक नया ऐप डाउनलोड करने का प्रयास करें कि क्या त्रुटि को ठीक कर दिया गया है। यदि नहीं, तो अगले समाधान के लिए आगे बढ़ें।
समाधान #2:अपना भुगतान विवरण बदलें।
आपको यह त्रुटि क्यों हो सकती है इसका एक अन्य कारण अमान्य भुगतान विधि या बकाया राशि है। यदि आप भुगतान से चूक गए हैं या आपके Apple खाते से जुड़े क्रेडिट कार्ड की समय सीमा समाप्त हो गई है, तो आप इस त्रुटि को ठीक करने के लिए अपना भुगतान विकल्प बदल सकते हैं।
अपनी भुगतान सेटिंग संपादित करने के लिए इन निर्देशों का पालन करें:
- Apple मेनू> ऐप स्टोर पर जाएं , फिर स्टोर> मेरा खाता देखें क्लिक करें.
- संपादित करेंक्लिक करें भुगतान जानकारी के आगे.
- आवश्यक जानकारी दर्ज करें, फिर हो गया . पर क्लिक करें बटन। यह आपके क्रेडिट या डेबिट कार्ड को आपके Apple खाते के लिए एक नए भुगतान विकल्प के रूप में जोड़ देगा। सुनिश्चित करें कि आपके द्वारा टाइप किया गया नाम और पता आपके बैंक विवरण से मेल खाता है।
यदि आप कोई भुगतान विकल्प हटाना चाहते हैं, तो बस कोई नहीं choose चुनें . अपनी सेटिंग्स सहेजें और ऐप स्टोर को फिर से जांचें। आपको अभी ऐप्स डाउनलोड करने में सक्षम होना चाहिए।
समाधान #3:दूषित .प्लिस्ट फ़ाइल हटाएं।
Com.apple.commerce.client त्रुटि 500 एक दूषित .plist फ़ाइल के कारण भी हो सकती है। इसे ठीक करने के लिए, आपको ऐप स्टोर की लाइब्रेरी से पुरानी .plist फ़ाइल को हटाना होगा और ऐप को एक नया जेनरेट करने देना होगा।
ऐसा करने के लिए:
- विकल्प दबाए रखें कुंजी फिर जाएं . क्लिक करें . आपको लाइब्रेरी देखने में सक्षम होना चाहिए ड्रॉपडाउन मेनू में।
- लाइब्रेरी पर क्लिक करें, फिर प्राथमिकताएं देखें फ़ोल्डर।
- फ़ोल्डर के अंदर, com.apple.appstore.plist देखें और com.apple.appstore.commerce.plist फ़ाइलें, फिर उन्हें अपने डेस्कटॉप पर ले जाएँ।
अपने कंप्यूटर को रीबूट करें, और फिर ऐप स्टोर खोलें यह जांचने के लिए कि यह समाधान काम करता है या नहीं। यदि त्रुटि को ठीक कर दिया गया है, तो आप उन दो .plist फ़ाइलों को हटा सकते हैं जिन्हें आपने पहले डेस्कटॉप पर ले जाया था।
समाधान #4:ऐप स्टोर कैश हटाएं।
दूषित कैश फ़ाइलें आपके मैक पर ऐप स्टोर त्रुटियों का कारण भी बन सकती हैं। कैश्ड डेटा को हटाने से इसे ठीक करना चाहिए और ऐप को फिर से चलाना चाहिए। ऐसा करने के लिए:
- खोजकर्ता . में , विकल्प . दबाए रखें , फिर जाएं> लाइब्रेरी क्लिक करें.
- इस पथ को डायलॉग बॉक्स में कॉपी करें:
~/Library/Caches/com.apple.appstore
- com.apple.appstore के अंदर सब कुछ हटा दें फ़ोल्डर।
- फाइंडर को फिर से खोलें और निजी/var/फ़ोल्डर्स पर नेविगेट करें।
- इस फ़ोल्डर के अंदर प्रत्येक सबफ़ोल्डर को तब तक खोलें जब तक आपको com.apple.appstore न मिल जाए फ़ोल्डर। इस कैशे फ़ोल्डर को हटा दें।
- अपने मैक को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या यह समाधान काम करता है।
समाधान #5:Mac App Store को रीसेट करें।
यदि उपरोक्त सुधार काम नहीं करते हैं, तो आप नीचे दिए गए चरणों का पालन करके अपना ऐप स्टोर रीसेट कर सकते हैं:
- ऐप स्टोर से साइन आउट करें और ऐप को बंद करें।
- लॉन्च टर्मिनल गो> यूटिलिटीज पर नेविगेट करके।
- इस कमांड में टाइप करें, फिर Enter दबाएं इसे निष्पादित करने के लिए:
डिफॉल्ट्स लिखें com.apple.appstore.commerce स्टोरफ्रंट -स्ट्रिंग "$(डिफॉल्ट्स रीड com.apple.appstore.commerce Storefront | sed s/,8/,13 /)”
रीसेट के पूरा होने की प्रतीक्षा करें, फिर देखें कि क्या ऐप स्टोर अब उसी तरह काम कर रहा है जैसा उसे करना चाहिए।
सारांश
Com.apple.commerce.client त्रुटि 500 एक गंभीर त्रुटि है जो Mac उपयोगकर्ताओं को macOS के लिए ऐप्स और महत्वपूर्ण अपडेट डाउनलोड करने से रोकती है। यह पहली बार में स्पष्ट नहीं हो सकता है क्योंकि आप उस ऐप को डाउनलोड कर सकते हैं जो आप डेवलपर की वेबसाइट से चाहते हैं, लेकिन महत्वपूर्ण सिस्टम अपडेट डाउनलोड करने में सक्षम नहीं होने से आपका मैक जोखिम में पड़ सकता है। इसलिए यदि आप कभी भी इस त्रुटि का सामना करते हैं, तो अपने मैक ऐप स्टोर को ठीक करने और इसे फिर से ठीक से काम करने के लिए उपरोक्त किसी भी समाधान का उपयोग करें।