एक मैक या किसी ऐप्पल डिवाइस का उपयोग करने के बारे में सोचें जो आपको पूरी तरह से ऑनलाइन घोटालों और खतरों से बचाता है? फिर से विचार करना। लगातार साइबर अपराधी जब तक सफलता हासिल नहीं कर लेते, तब तक अलग-अलग रणनीति बनाना बंद नहीं करेंगे। सालों से, ये अपराधी अलग-अलग तरीकों से लोगों को धोखा देने के लिए अलग-अलग तरीके से सामने आए हैं - पैसा, संवेदनशील डेटा और गोपनीय विवरण।
ईमेल घोटाले हमेशा से बड़े पैमाने पर होते रहे हैं। एक आम मैक फ़िशिंग घोटाला आज दौर में नकली आईट्यून्स और ऐप स्टोर चालान ईमेल का रूप ले लेता है। फरवरी 2018 में, ऐप्पल ने आईट्यून्स और ऐप स्टोर से वैध ईमेल की पहचान करने के तरीके पर उपयोगकर्ताओं के लिए एक गाइड के रूप में सेवा करने के लिए एक समर्थन पृष्ठ जारी किया। इस समर्थन पृष्ठ को जारी करके, Apple ने अनिवार्य रूप से इस तथ्य को पहचाना कि ये घोटाले और फ़िशिंग ईमेल मौजूद हैं।
एक iTunes या ऐप स्टोर फ़िशिंग स्कैम क्या करता है?
स्कैमर्स का एक ही उद्देश्य होता है - उन व्यक्तियों की पहचान चुराना जो वे अपने लालच के लिए इस्तेमाल कर सकते हैं। विशिष्ट रणनीति उनके आमंत्रणों को लिंक या वेबसाइटों के साथ छिपाने की है जो एक वैध संगठन या कंपनी की तरह दिखती हैं, जिसके लिए लॉग इन या विशिष्ट व्यक्तिगत जानकारी की आवश्यकता होती है। ऐप स्टोर या आईट्यून्स फ़िशिंग स्कैम के मामले में, ऐसे ईमेल जो ऐप्पल के हैं, उपयोगकर्ताओं को भेजे जाते हैं। अधिकांश समय, उपयोगकर्ताओं को अपने खाते की जानकारी अपडेट करने के लिए एक लिंक पर क्लिक करने के लिए कहा जाता है। इस बीच, अन्य ऐप स्टोर, आईट्यून्स स्टोर, ऐप्पल म्यूजिक, या आईबुक स्टोर से रसीद या चालान की तरह दिखते हैं जो आपको भुगतान और बिलिंग जानकारी इनपुट करने के लिए प्रेरित करेगा।
iTunes या App Store फ़िशिंग ईमेल की पहचान कैसे करें?
जब आपको ऐप स्टोर या आईट्यून्स स्टोर से कोई ईमेल प्राप्त होता है और आप सुनिश्चित नहीं होते हैं कि यह वैध है या नहीं:
प्रो टिप:प्रदर्शन समस्याओं, जंक फ़ाइलों, हानिकारक ऐप्स और सुरक्षा खतरों के लिए अपने मैक को स्कैन करें
जो सिस्टम की समस्याओं या धीमे प्रदर्शन का कारण बन सकता है।
- खरीद चालान या रसीद की जांच करें यदि उसमें आपका वर्तमान बिलिंग पता है। स्कैमर्स के पास यह जानकारी होने की संभावना नहीं है, जो संभवत:उन सूचनाओं में से एक है जो वे आपसे पहले स्थान पर प्राप्त करना चाहते हैं।
- App Store, iTunes Store, iBooks Store, या Apple Music से एक वैध ईमेल आपको ईमेल या किसी वेबसाइट के लिंक के माध्यम से आपके बारे में संवेदनशील जानकारी प्रदान करने के लिए कभी नहीं कहेगा। फ़िशिंग ईमेल आमतौर पर आपका सामाजिक सुरक्षा नंबर, माता का पहला नाम और आपके क्रेडिट कार्ड का विवरण मांगता है।
- अगर आपको कोई संदिग्ध ईमेल मिलता है, तो उस स्टोर पर जाएं जहां से यह माना जाता है, फिर अपने खरीदारी इतिहास की समीक्षा करें। यदि आपने या आपके द्वारा अपने खाते का उपयोग करने के लिए अधिकृत किसी व्यक्ति ने खरीदारी नहीं की है, तो आपको प्राप्त होने वाला ईमेल संभवतः एक फ़िशिंग ईमेल है।
फ़िशिंग ईमेल मिलने पर क्या करें?
जब आपको कोई संदिग्ध ईमेल मिले, तो किसी भी चीज़ पर क्लिक न करें और कहीं भी अपना विवरण दर्ज न करें। यदि आपको एक ईमेल प्राप्त होता है जिसमें आपसे अपना खाता या भुगतान जानकारी अपडेट करने के लिए कहा जाता है, तो याद रखें कि यह केवल आपके Mac, iPhone, iPad, या iPod की सेटिंग और iTunes या ऐप स्टोर में किया जाना चाहिए।
आप Apple को दुर्भावनापूर्ण ईमेल अग्रेषित और रिपोर्ट भी कर सकते हैं। इसे [email protected] पर अग्रेषित करें यदि और जब आपको बहुत देर से पता चलता है कि आपने अपना पासवर्ड और ईमेल घोटाले के माध्यम से कुछ जानकारी दर्ज की है, तो तुरंत अपना ऐप्पल आईडी और पासवर्ड बदल दें। यदि आप क्रेडिट कार्ड या बैंक विवरण इनपुट करते हैं, तो अपने बैंक को तुरंत कॉल करना सुनिश्चित करें ताकि उन्हें स्थिति से अवगत कराया जा सके और किसी भी असामान्य गतिविधि या लेनदेन को ब्लॉक किया जा सके।
काफी हद तक, मैक रिपेयर ऐप जैसे टूल हैं जो आपके मैक को सुरक्षित रखने में मदद कर सकते हैं, लेकिन प्राथमिक घटक आप हैं। आपके निर्णय आपकी या आपके Mac की सुरक्षा को बना या बिगाड़ सकते हैं। यदि आपको कोई ईमेल प्राप्त होता है जो आपको प्राप्त नहीं होना चाहिए, तो सावधानी से निर्णय लें कि क्या आप उस ईमेल पर कार्रवाई करेंगे, इसे सीधे ट्रैश में ले जाएं, या Apple को इसकी रिपोर्ट करें।