क्या Mac या किसी Apple डिवाइस का उपयोग करने से आप ऑनलाइन घोटालों और खतरों से पूरी तरह बच जाते हैं? फिर से सोचें। लगातार साइबर अपराधी विभिन्न रणनीति तैयार करना बंद नहीं करेंगे जब तक वे सफल नहीं हो जाते। वर्षों से, इन अपराधियों ने लोगों को उन्हें वह देने के लिए धोखा देने के विभिन्न तरीके खोजे हैं जो वे चाहते हैं - पैसा, संवेदनशील डेटा, और गोपनीय विवरण।
ईमेल घोटाले हमेशा से बड़े पैमाने पर रहे हैं। आज एक आम Mac फ़िशिंग घोटाला नकली iTunes और App Store इनवॉइस ईमेल का रूप लेता है। फरवरी 2018 में, Apple ने एक सपोर्ट पेज जारी किया जो यूज़र्स के लिए एक गाइड के रूप में कार्य करता है कि iTunes और App Store से वैध ईमेल की पहचान कैसे करें। इस सपोर्ट पेज को जारी करके, Apple ने अनिवार्य रूप से इस तथ्य को मान्यता दी कि ये घोटाले और फ़िशिंग ईमेल मौजूद हैं।
iTunes या App Store फ़िशिंग घोटाला क्या करता है?
स्कैमर्स का एकमात्र उद्देश्य है - उन व्यक्तियों की पहचान चुराना जिनका उपयोग वे अपने लालच के लिए कर सकते हैं। सामान्य रणनीति उनके आमंत्रण को लिंक या वेबसाइटों के साथ छिपाना है जो एक वैध संगठन या कंपनी की तरह दिखते हैं, जिसमें लॉग इन करने या विशिष्ट व्यक्तिगत जानकारी की आवश्यकता होती है। App Store या iTunes फ़िशिंग घोटाले के मामले में, ऐसे ईमेल यूज़र्स को भेजे जाते हैं जो Apple से होने का दिखावा करते हैं। अधिकांश समय, यूज़र्स को अपने अकाउंट की जानकारी अपडेट करने के लिए एक लिंक पर क्लिक करने के लिए कहा जाता है। इस बीच, अन्य App Store, iTunes स्टोर, Apple Music, या iBooks Store से रसीद या इनवॉइस की तरह दिखते हैं जो आपको भुगतान और बिलिंग जानकारी दर्ज करने के लिए प्रेरित करेंगे।
iTunes या App Store फ़िशिंग ईमेल की पहचान कैसे करें?
जब आप App Store या iTunes Store से एक ईमेल प्राप्त करते हैं और आप सुनिश्चित नहीं हैं कि यह वैध है:
प्रो टिप: अपने Mac को परफॉरमेंस इश्यू, जंक फ़ाइलें, हानिकारक ऐप्स और सुरक्षा खतरों के लिए स्कैन करें जो सिस्टम इश्यू या धीमे परफॉरमेंस का कारण बन सकते हैं।
- खरीद इनवॉइस या रसीद की जांच करें कि क्या इसमें आपका वर्तमान बिलिंग पता है। स्कैमर्स के पास यह जानकारी होने की संभावना नहीं है, जो शायद पहली जगह में वे आपसे प्राप्त करना चाहते हैं।
- App Store, iTunes Store, iBooks Store, या Apple Music से एक वैध ईमेल कभी भी आपसे ईमेल या वेबसाइट के लिंक के माध्यम से आपके बारे में संवेदनशील जानकारी प्रदान करने के लिए नहीं कहेगा। फ़िशिंग ईमेल आमतौर पर आपके सोशल सिक्योरिटी नंबर, मां का पहला नाम, और आपके क्रेडिट कार्ड विवरण मांगता है।
- यदि आपको कोई संदिग्ध ईमेल मिलता है, तो उस स्टोर पर जाएं जहां से यह कथित रूप से है, फिर अपनी खरीद इतिहास की समीक्षा करें। यदि आपने या आपके अकाउंट का उपयोग करने के लिए आपके द्वारा अधिकृत किसी व्यक्ति ने खरीदारी नहीं की, तो आपको प्राप्त ईमेल संभवतः एक फ़िशिंग ईमेल है।
फ़िशिंग ईमेल मिलने पर क्या करें?
जब आपको कोई संदिग्ध ईमेल मिले, तो किसी भी चीज़ पर क्लिक न करें और कहीं भी अपने विवरण दर्ज न करें। यदि आपको अपने अकाउंट या भुगतान जानकारी अपडेट करने के लिए कहने वाला ईमेल मिलता है, तो याद रखें कि यह केवल आपके Mac, iPhone, iPad, या iPod की Settings में, और iTunes या App Store में किया जाना चाहिए।
आप दुर्भावनापूर्ण ईमेल को Apple को फॉरवर्ड और रिपोर्ट भी कर सकते हैं। इसे admin@wsxdn.com पर फॉरवर्ड करें। यदि और जब आपको बहुत देर से एहसास हुआ कि आपने ईमेल घोटाले के माध्यम से अपना पासवर्ड और कुछ जानकारी दर्ज की, तो तुरंत अपनी Apple ID और पासवर्ड बदलें। यदि आपने क्रेडिट कार्ड या बैंक विवरण दर्ज किए, तो तुरंत अपने बैंक को कॉल करके स्थिति से अवगत कराएं और किसी भी असामान्य गतिविधि या लेनदेन को ब्लॉक करें।
सच है, Mac रिपेयर ऐप जैसे टूल हैं जो आपके Mac को सुरक्षित करने में मदद कर सकते हैं, लेकिन प्राथमिक घटक आप हैं। आपके निर्णय आपकी या आपके Mac की सुरक्षा को बना या बिगाड़ सकते हैं। यदि आपको कोई ईमेल मिलता है जिसे आपको प्राप्त नहीं होना चाहिए, तो सावधानी से तय करें कि आप उस ईमेल पर कार्रवाई करेंगे, इसे सीधे Trash में ले जाएंगे, या Apple को रिपोर्ट करेंगे।