यदि आपका Mac Apple लोगो पर अटका हुआ है और बूट नहीं होगा, तो अपने Mac के समस्या निवारण के लिए यहाँ सूचीबद्ध सुधारों को आज़माएँ।
ऐप्पल की मैकबुक वहां के सबसे शक्तिशाली गैजेट्स में से एक है और निश्चित रूप से अपने प्रतिद्वंद्वियों से आगे निकल जाती है। Apple हमेशा उपयोगकर्ता के अनुकूल उत्पाद बनाने के लिए जाना जाता है जो हार्डवेयर और सॉफ़्टवेयर क्षति से बचने के लिए पर्याप्त मजबूत होते हैं। इसके अलावा, शक्तिशाली macOS अपडेट मैक के मूल को और भी अधिक मजबूत करते हैं। इतनी शक्तिशाली कार्यक्षमता प्रदान करने के बावजूद, मैक समस्याओं से प्रतिरक्षित नहीं है और कभी-कभी कुछ कारणों से खराबी शुरू हो सकती है। कुछ मुद्दे मामूली हो सकते हैं, लेकिन यदि आपका मैक पुनरारंभ करने से इंकार कर देता है और आपको अपनी मैक स्क्रीन पर एक चरखा दिखाई देता है, तो यह आपके मैक के साथ कुछ गंभीर समस्या का संकेत दे सकता है।
Apple लोगो पर अटका हुआ Mac आपके Mac पर बूट लूप को इंगित करता है जो उपयोगकर्ताओं को अनजान छोड़ देता है। बहुत से उपयोगकर्ता इस बात से अवगत नहीं हैं कि वे अपने मैक को बूट लूप से बाहर निकाल सकते हैं और चीजों को फिर से सामान्य कर सकते हैं। ऐसे नौसिखिए उपयोगकर्ताओं की मदद करने के लिए, हमने एक गाइड लाने का फैसला किया है जिसमें सबसे स्पष्ट तरकीबें हैं जो Apple लोगो पर मैकबुक अटक और बूट नहीं होने की समस्या को हल करने में आपकी मदद कर सकती हैं।
पहले बैकअप लें
हालांकि हमेशा नहीं, बूट लूप आपके मैक के साथ कुछ गंभीर समस्या का संकेत दे सकता है जो इसे पूरी तरह से बेकार कर सकता है। इसलिए आगे बढ़ने से पहले, आपको अपने सभी मैक डेटा का बैकअप लेना चाहिए। तो चलिए शुरू करते हैं:
- Mac पुनर्प्राप्ति विभाजन में बूट करने के लिए Command + R कुंजियों का उपयोग करें।
- वैकल्पिक रूप से, यदि आपके पास टाइम मशीन बैकअप है, तो कीबोर्ड पर विकल्प कुंजी दबाकर स्टार्टअप करें।
- जब आप macOS उपयोगिता स्क्रीन देखते हैं, तो डिस्क उपयोगिता प्रारंभ करने के लिए पुनर्प्राप्ति मोड डिस्क उपयोगिता का उपयोग करें।
- अब अपने Mac का बैकअप लेने के लिए स्क्रीन पर दिए गए निर्देशों का पालन करें।
अपना Mac शट डाउन करें
सबसे पहले, आपको अपने मैक और कीबोर्ड को छोड़कर अपने मैक से जुड़े सभी बाह्य उपकरणों को डिस्कनेक्ट करना होगा। जब आपके मैक में पर्याप्त रस हो तो मैक चार्जर को निकालना न भूलें।
अब अपने मैक को रिबूट करने का प्रयास करें। अगर यह बिना किसी समस्या के रीबूट होता है, तो इसका मतलब है कि वे परिधीय आपके मैक में समस्याएं पैदा कर रहे थे।
पुनर्प्राप्ति मोड आज़माएं
यदि उपरोक्त विधि काम नहीं करती है, तो अपने मैक को रिकवरी मोड में बूट करने के लिए कमांड + आर शॉर्टकट कुंजी का उपयोग करने का समय आ गया है। तब आप डिस्क उपयोगिता सुविधा का उपयोग करके अपनी हार्ड ड्राइव की मरम्मत करने में सक्षम होंगे।
- सबसे पहले, अपने मैक को बंद करें और कमांड और आर की के साथ पावर की को एक साथ दबाएं।
- ऐसा करने से आपका मैक रिकवरी मोड में बूट हो जाएगा।
- जब रिकवरी मोड विंडो दिखाई दे, तो डिस्क उपयोगिता विकल्प चुनें।
सुरक्षित मोड आज़माएं
यदि पुनर्प्राप्ति मोड Apple लोगो समस्या पर अटके मैक को हल करने में असमर्थ था, तो आपको बड़ी बंदूकें निकालने की आवश्यकता है। अब आपको यह देखने के लिए अपने मैक को सेफ मोड में पुनरारंभ करना चाहिए कि क्या यह बिना किसी समस्या के रिबूट होता है। अगर आपको रिबूट प्रक्रिया में कोई समस्या नहीं आती है, तो इसका मतलब है कि आपके मैक पर इंस्टॉल किए गए कुछ ऐप आपके मैक को सामान्य रूप से बूट होने से रोक रहे हैं।
अपने मैक को सेफ मोड में रिबूट करना एक सीधी प्रक्रिया है। हालाँकि, यदि आप अपने मैक को सेफ मोड में रिबूट करने की पूरी प्रक्रिया से अवगत नहीं हैं, तो चिंता न करें। अपने मैक को सेफ मोड में रीबूट करने के लिए नीचे दिए गए लिंक का पालन करें।
इंटरनेट पुनर्प्राप्ति का प्रयास करें
यदि आपके पास अब तक Apple लोगो के मुद्दे पर अटके हुए मैक को हल करने में कोई भाग्य नहीं है, तो इंटरनेट रिकवरी विकल्प का उपयोग करने का समय आ गया है। अपने Mac पर इंटरनेट पुनर्प्राप्ति विकल्प का उपयोग करने से Apple सर्वर से दूरस्थ रूप से इंटरनेट पुनर्प्राप्ति विकल्प लोड हो जाता है। इंटरनेट पुनर्प्राप्ति विकल्प के साथ आगे बढ़ने से पहले, सुनिश्चित करें कि आपके पास इंटरनेट कनेक्शन तक पहुंच है।
- अपने मैक को पूरी तरह से बंद कर दें और फिर अपने मैक को चालू करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- ऑप्शन-कमांड-आर या शिफ्ट-ऑप्शन-कमांड-आर कुंजी संयोजन को तुरंत दबाकर रखें।
- उपयोगिता विंडो से, डिस्क उपयोगिता विकल्प चुनें।
- अब आपको स्टार्टअप वॉल्यूम और उसके बाद प्राथमिक उपचार का विकल्प चुनना होगा। अंत में, रिपेयर डिस्क बटन दबाएं।
- धैर्य से प्रतीक्षा करें जब तक कि इंटरनेट पुनर्प्राप्ति मोड आपको अंतर्निहित समस्या के साथ प्रस्तुत न कर दे।
Apple हार्डवेयर डायग्नोस्टिक्स चलाएं
इस विधि से शुरू करने से पहले, अपने मैक को एक सपाट और अच्छी तरह हवादार सतह पर रखें और कीबोर्ड और माउस को छोड़कर सभी बाह्य उपकरणों को डिस्कनेक्ट कर दें।
- इसके बाद, अपने मैक को पूरी तरह से बंद कर दें।
- अब अपने Mac को चालू करें और कीबोर्ड पर D कुंजी को देर तक दबाए रखें।
- जैसे ही आप Apple हार्डवेयर टेस्ट का आइकन देखें, कुंजी जारी करें/
- अब अपनी भाषा चुनें और तीर के निशान पर क्लिक करें।
- अपने कीबोर्ड पर टेस्ट बटन या टी कुंजी दबाएं।
- यदि आप अपने Mac पर अधिक विस्तृत परीक्षण चलाना चाहते हैं, तो "विस्तारित परीक्षण निष्पादित करें" विकल्प चुनें।
- स्क्रीन के नीचे-दाईं ओर परीक्षा परिणाम दिखाई देने तक धैर्यपूर्वक प्रतीक्षा करें।
- अब स्क्रीन के नीचे मौजूद रीस्टार्ट या शट डाउन विकल्प चुनें।
निष्कर्ष
इस समस्या निवारण मार्गदर्शिका में बस इतना ही है। आशा है कि आप Apple लोगो के मुद्दे पर अटके मैक को हल करने में सक्षम थे। निम्नलिखित में से किस विधि ने आपके लिए काम किया? हमें नीचे कमेंट्स में बताएं।