ब्लूटूथ एक वायरलेस तकनीक है जो आपको उपकरणों को एक साथ जोड़ने देती है। Windows 10 पर, आप कीबोर्ड, फ़ोन, स्पीकर, और बहुत कुछ जोड़ने के लिए ब्लूटूथ का उपयोग कर सकते हैं।
जब यह काम करता है तो ब्लूटूथ बहुत अच्छा होता है, लेकिन अपने डिवाइस को विंडोज 10 सिस्टम से पेयर करने का प्रयास करते समय आपको समस्याएँ आ सकती हैं। हम आपको यह दिखाने जा रहे हैं कि उन युग्मन समस्याओं को कैसे ठीक किया जाए।
1. जांचें कि आपके डिवाइस में ब्लूटूथ है या नहीं
यह मूर्खतापूर्ण लग सकता है, लेकिन गलती से यह मान लेना आसान है कि डिवाइस में ब्लूटूथ है। अपने डिवाइस के उत्पाद विनिर्देशों की जाँच करें --- पैकेजिंग पर ब्लूटूथ लोगो देखें। यदि आपको इसका कोई संदर्भ नहीं मिलता है, तो संभावना है कि यह ब्लूटूथ का समर्थन नहीं करता है और इसके बजाय इसे वाई-फाई या केबल के माध्यम से कनेक्ट करने की आवश्यकता है।
अगर यह आपका विंडोज 10 कंप्यूटर है जिसमें ब्लूटूथ नहीं है, तो चिंता न करें। आप एक सस्ता ब्लूटूथ अडैप्टर खरीद सकते हैं जो छोटा हो और USB स्लॉट में फिट हो जाए।
2. सुनिश्चित करें कि ब्लूटूथ सक्षम है
जरूरी नहीं कि आपके डिवाइस में ब्लूटूथ डिफ़ॉल्ट रूप से सक्षम हो।
विंडोज 10 पर, विंडो की + ए दबाएं एक्शन सेंटर खोलने के लिए। सुनिश्चित करें कि ब्लूटूथ टाइल हाइलाइट किया गया है और चालू है। यदि ऐसा नहीं है, तो इसे सक्षम करने के लिए टाइल पर क्लिक करें। यदि आपको ब्लूटूथ टाइल दिखाई नहीं देती है, तो विस्तार करें . क्लिक करें . जब आप यहां हों, तो दोबारा जांच लें कि उड़ान मोड अक्षम है क्योंकि इससे ब्लूटूथ बंद हो जाता है।
वैकल्पिक रूप से, Windows key + I press दबाएं सेटिंग खोलने के लिए और डिवाइस> ब्लूटूथ और अन्य डिवाइस . पर जाएं और स्लाइड करें ब्लूटूथ करने के लिए चालू ।
जिस डिवाइस को आप पेयर करना चाहते हैं, उसके पास इसे सक्षम करने का अपना तरीका होगा, इसलिए इसके दस्तावेज़ीकरण की जाँच करें। ब्लूटूथ चालू करने के लिए इसमें भौतिक स्विच भी हो सकता है।
3. ब्लूटूथ सेवा स्थिति की दोबारा जांच करें
ब्लूटूथ विंडोज 10 पर एक सेवा है। उस सेवा को उपरोक्त प्रक्रियाओं के भाग के रूप में चालू होना चाहिए। लेकिन फिर से जांचना हमेशा सबसे अच्छा होता है।
Windows key + R दबाएं रन खोलने के लिए और services.msc . इनपुट करने के लिए . सूची को वर्णानुक्रम से क्रमबद्ध किया गया है नाम , इसलिए उन सभी को देखें जो ब्लूटूथ से शुरू होते हैं।
डबल क्लिक प्रत्येक और सेवा स्थिति की जांच करें . अगर यह रोका गया . के रूप में दिखाई देता है , प्रारंभ करें . क्लिक करें इसे चालू करने के लिए।
4. अपने सिस्टम को खोज योग्य बनाएं
भ्रामक रूप से, विंडोज 10 सेटिंग्स अभी भी खंडित हैं, और यह ब्लूटूथ के बारे में भी सच है।
आपके पीसी को अन्य ब्लूटूथ डिवाइसों के लिए खोजने योग्य बनाने की सेटिंग वह नहीं है जहां आप उम्मीद कर सकते हैं। Windows key + I Press दबाएं और डिवाइस> अधिक ब्लूटूथ विकल्प . पर जाएं ।
ब्लूटूथ डिवाइस को यह पीसी ढूंढने दें . पर टिक करें और ठीक . क्लिक करें . यदि आप माउस या कीबोर्ड जैसी किसी चीज़ को जोड़ना चाहते हैं तो यह आवश्यक नहीं होना चाहिए, लेकिन फ़ोन जैसे उपकरणों को जोड़ने में सहायक हो सकता है।
5. अपने डिवाइस का स्थान बदलें
ब्लूटूथ की एक सीमित सीमा होती है। विशिष्ट मान भिन्न होता है, लेकिन घर की सेटिंग में, यह लगभग दस मीटर होता है। दीवारों जैसे भौतिक अवरोधों से इसे काफी हद तक कम किया जा सकता है।
इसलिए, सुनिश्चित करें कि जिस डिवाइस को आप अपने कंप्यूटर से जोड़ना चाहते हैं वह चालू है, पूरी तरह चार्ज है, और आपके विंडोज 10 सिस्टम के करीब है।
साथ ही, सुनिश्चित करें कि यह यूएसबी 3.0 पोर्ट का उपयोग कर किसी अन्य डिवाइस के बहुत करीब नहीं है। परिरक्षित यूएसबी डिवाइस कभी-कभी ब्लूटूथ कनेक्शन में हस्तक्षेप कर सकते हैं।
6. अन्य ब्लूटूथ डिवाइस अक्षम करें
तकनीकी रूप से, आपको अन्य ब्लूटूथ डिवाइस को अक्षम करने की आवश्यकता नहीं है, लेकिन जब आप किसी नए डिवाइस को पेयर करने का प्रयास करते हैं तो वे व्यवधान उत्पन्न कर सकते हैं।
उन्हें अक्षम करने के लिए, Windows key + I press दबाएं सेटिंग खोलने के लिए और डिवाइस . क्लिक करें . बदले में, प्रत्येक ब्लूटूथ डिवाइस पर क्लिक करें और डिवाइस निकालें> हां . क्लिक करें ।
बेशक, अगर आपको अब भी इनकी ज़रूरत हो, तो इन उपकरणों को फिर से जोड़ना याद रखें।
7. इवेंट लॉग पढ़ें
जून 2019 में, Microsoft ने ब्लूटूथ सुरक्षा भेद्यता से बचाने के लिए विंडोज 10 को पैच किया। हालांकि, इसके कारण कुछ ब्लूटूथ डिवाइसों को कनेक्टिविटी समस्याओं का सामना करना पड़ा।
आप देख सकते हैं कि क्या यह आपको प्रभावित कर रहा है। Windows key + X दबाएं और ईवेंट व्यूअर . क्लिक करें . नीचे प्रशासनिक घटनाओं का सारांश , विस्तृत करें त्रुटि और निम्न की तलाश करें:
- ईवेंट आईडी: 22
- ईवेंट स्रोत :बीटीएचयूएसबी या बीटीएचमिनी
- नाम: BTHPORT_DEBUG_LINK_KEY_NOT_ALLOWED
- ईवेंट संदेश टेक्स्ट: आपके ब्लूटूथ डिवाइस ने डिबग कनेक्शन स्थापित करने का प्रयास किया। विंडोज ब्लूटूथ स्टैक डिबग कनेक्शन की अनुमति नहीं देता है, जबकि यह डिबग मोड में नहीं है।
यदि आप इसे देखते हैं, तो Microsoft अनुशंसा करता है कि आप अपने ब्लूटूथ डिवाइस के निर्माता से संपर्क करके देखें कि क्या उन्होंने कोई पैच बनाया है। यदि नहीं, तो आपको पूरी तरह से एक नया ब्लूटूथ डिवाइस खरीदने की आवश्यकता हो सकती है।
8. Windows अपडेट की जांच करें
नवीनतम सुविधाओं और सुरक्षा पैच से लाभ उठाने के लिए विंडोज़ को अद्यतित रखना सबसे अच्छा है। यह ब्लूटूथ के साथ समस्याओं को हल करने में मदद कर सकता है।
विंडोज 10 स्वचालित रूप से अपडेट हो जाएगा, लेकिन आप मैन्युअल रूप से अपडेट की जांच और इंस्टॉल कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, Windows key + I press दबाएं सेटिंग्स खोलने के लिए। अपडेट और सुरक्षा . पर जाएं और अपडेट की जांच करें . क्लिक करें ।
आपका सिस्टम या तो पहले से ही नवीनतम संस्करण चला रहा होगा, या यह नए पैच को डाउनलोड और इंस्टॉल करना शुरू कर देगा।
9. ड्राइवर अपडेट करें
आपके ब्लूटूथ ड्राइवर पुराने हो सकते हैं। यदि आपने हाल ही में विंडोज 10 को अपडेट किया है तो अक्सर ऐसा ही होगा।
ड्राइवर अपडेट देखने के लिए, Windows key + X press दबाएं और डिवाइस प्रबंधक . क्लिक करें . विस्तृत करें ब्लूटूथ और राइट क्लिक एडॉप्टर।
क्लिक करें ड्राइवर अपडेट करें> अपडेट किए गए ड्राइवर सॉफ़्टवेयर के लिए स्वचालित रूप से खोजें . निर्देशों का पालन करें। ड्राइवर के अपडेट होने के बाद, अपने सिस्टम को रीस्टार्ट करें।
यदि इस प्रक्रिया में कोई ड्राइवर नहीं मिलता है, तो अपने निर्माता की वेबसाइट को दोबारा जांचें और वहां से डाउनलोड करें। अगर यह एक EXE फ़ाइल है, तो इसे खोलें और निर्देशों का पालन करें।
वैकल्पिक रूप से, यह एक अन्य प्रारूप है, जैसे INF या SYS, डिवाइस मैनेजर के माध्यम से अपडेट करने के लिए ऊपर दिए गए निर्देशों का पालन करें, लेकिन ड्राइवर सॉफ़्टवेयर के लिए मेरा कंप्यूटर ब्राउज़ करें चुनें। जब नौबत आई। ब्राउज़ करें आपने जो अभी डाउनलोड किया है, उसके लिए स्थान चुनें, ठीक . क्लिक करें , फिर अगला विज़ार्ड को अंत तक देखने के लिए। हो जाने पर अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
10. ब्लूटूथ समस्यानिवारक चलाएँ
विंडोज 10 में एक अंतर्निहित ब्लूटूथ समस्या निवारक है। यह किसी भी समस्या का पता लगाएगा और स्वचालित रूप से उन्हें सुधारने का प्रयास करेगा।
इसे चलाने के लिए, Windows key + I press दबाएं सेटिंग्स खोलने के लिए और अपडेट और सुरक्षा> समस्या निवारण> ब्लूटूथ> समस्या निवारक चलाएँ पर जाएँ . निर्देशों का पालन करें।
इसे मिलने वाली किसी भी समस्या को ठीक करना चाहिए, लेकिन उनमें से कुछ को आपकी मैन्युअल कार्रवाई की आवश्यकता हो सकती है।
अपनी ब्लूटूथ पेयरिंग समस्याओं को ठीक करें
जब ब्लूटूथ काम नहीं करता है तो यह निराशाजनक हो सकता है, इसलिए उम्मीद है कि हमारे किसी एक कदम ने आपकी समस्या का समाधान कर दिया है।
यदि आप ब्लूटूथ के बारे में और अधिक जानने में रुचि रखते हैं, तो उत्तर दिए गए सबसे सामान्य ब्लूटूथ प्रश्नों पर एक नज़र डालें --- पता करें कि इसका आविष्कार किसने किया, नाम कहां से आया, और बहुत कुछ।