Adobe Photoshop एक शक्तिशाली और सुविधा संपन्न तस्वीर संपादन उपकरण है जिसका उपयोग कई संपादन पेशेवर और उत्साही करते हैं। यह किसी भी व्यक्ति के लिए पसंदीदा फोटो संपादन उपकरण रहा है जो अपने तरीके से तस्वीरों को अनुकूलित करना चाहता है। हालांकि, अपने अगले रचनात्मक प्रयास पर काम करते समय, आप नाराज हो सकते हैं कि Photoshop आपका अनुरोध पूरा नहीं कर सका। दुर्लभ मामलों में, त्रुटि सूचना एकल इमेज फ़ाइल तक सीमित हो सकती है, जबकि अतिरिक्त इमेज फ़ाइलें बिना किसी समस्या के लोड होती हैं। इस त्रुटि के सबसे निराशाजनक पहलुओं में से एक यह है कि यह पूरी तरह से सामान्य है और उपयोगकर्ता को कोई जानकारी प्रदान नहीं करती है। बहरहाल, यह लेख आपको इस त्रुटि के कारण और समाधान प्रदान करेगा। Adobe Photoshop could not complete your request because of a program error को हल करने के लिए लेख को अंत तक पढ़ते रहें।
Photoshop Could Not Complete Your Request त्रुटि कैसे ठीक करें
चूंकि त्रुटि संदेश अप्रत्याशित है, निम्नलिखित कारण आमतौर पर दोषी होते हैं:
- त्रुटि संदेश का सबसे सामान्य स्रोत आपकी Photoshop प्राथमिकताएं हो सकती हैं। Photoshop could not complete your request समस्या आपके Photoshop चयनों से उत्पन्न हो सकती है।
- इमेज फ़ाइल एक्सटेंशन भी त्रुटि संदेश का स्रोत हो सकता है। जब त्रुटि सूचना एकल तस्वीर फ़ाइल पर दिखाई देती है, तो इसे पहचानना आसान होता है। तस्वीर फ़ाइल दूषित भी हो सकती है, जिससे यह त्रुटि होती है।
- त्रुटि संदेश लॉक्ड लाइब्रेरी फ़ोल्डर के कारण भी हो सकता है।
- Preferences विंडो में जनरेटर प्लगइन कुछ उदाहरणों में त्रुटि संदेश को ट्रिगर कर सकता है।
विधि 1: Photoshop के लिए PC सिस्टम आवश्यकताएं सुनिश्चित करें
अतिरिक्त समस्या निवारण तकनीकों को आजमाने से पहले, सुनिश्चित करें कि आपका कंप्यूटर Photoshop सिस्टम आवश्यकताओं को पूरा करता है। अपने कंप्यूटर विनिर्देशों के बारे में अधिक जानने के लिए:
| न्यूनतम | अनुशंसित | |
| ग्राफिक्स कार्ड | 1.5GB GPU मेमोरी और DirectX12 सपोर्ट वाला GPU | 4k डिस्प्ले और अधिक के लिए 4GB GPU मेमोरी और DirectX12 सपोर्ट वाला GPU |
| RAM | 8 GB | 16 GB या अधिक |
| मॉनिटर रिज़ॉल्यूशन | 100% UI स्केलिंग पर 1280 x 800 डिस्प्ले | 100% UI स्केलिंग पर 1920 x 1080 डिस्प्ले या अधिक |
| मुक्त डिस्क स्थान | 4GB उपलब्ध डिस्क स्थान और इंस्टॉलेशन के लिए अतिरिक्त स्थान आवश्यक | 16GB उपलब्ध डिस्क स्थान और एप्लिकेशन के लिए फास्ट इंटरनल SSD |
अपना PC उपरोक्त Photoshop आवश्यकताओं को पूरा करता है या नहीं, यह जांचने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
1. Settings लॉन्च करने के लिए Windows + I keys को एक साथ दबाएं।
2. System पर क्लिक करें।
3. फिर, बाएं फलक से About विकल्प पर क्लिक करें।
डिवाइस और Windows विनिर्देश प्रदर्शित होंगे। यहां, सुनिश्चित करें कि आपका PC उपयोग के लिए Photoshop न्यूनतम या अनुशंसित आवश्यकताओं को पूरा करता है।
विधि 2: इमेज फ़ाइल एक्सटेंशन बदलें
यदि त्रुटि पॉपअप केवल एक इमेज फ़ाइल के लिए होता है, तो समस्या को हल करने के लिए एक्सटेंशन को .jpeg या .png में बदलें। ये काफी सामान्य प्रारूप हैं, और अधिकांश तस्वीरें इनमें संग्रहीत होती हैं। वांछित इमेज फ़ाइल का एक्सटेंशन बदलने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
नोट: यदि मैन्युअल रूप से एक्सटेंशन बदलने से could not complete your request because of a program error हल नहीं होता है, तो आप Adobe Photoshop Export विकल्प का भी उपयोग कर सकते हैं। Save पर क्लिक करने से पहले सुनिश्चित करें कि फ़ाइल प्रारूप या तो .jpeg या .png है।
1. त्रुटि दिखाने वाली वांछित इमेज पर राइट-क्लिक करें और Open with Paint पर क्लिक करें, जैसा नीचे दिखाया गया है।
2. ऊपरी बाएं से File विकल्प पर क्लिक करें।
3. अब, Save as पर क्लिक करें और विस्तारित सूची से अपनी पसंद के अनुसार फ़ाइल एक्सटेंशन प्रकार चुनें।
4. अंत में, फ़ाइल स्थान चुनें और Save पर क्लिक करें।
विधि 3: GPU एक्सेलेरेशन अक्षम करें
सॉफ़्टवेयर त्रुटि के कारण Photoshop आपका अनुरोध पूरा नहीं कर सका त्रुटि को GPU एक्सेलेरेशन अक्षम करके भी हल किया जा सकता है। यह अनिवार्य रूप से Photoshop के लिए हार्डवेयर एक्सेलेरेशन को निष्क्रिय कर रहा है, यह विकल्प आपके Photoshop को सामान्य से थोड़ा धीमा कर सकता है, लेकिन अधिकांश उपयोगकर्ताओं ने नोट किया है कि यह could not complete your request because of a program error समस्या को ठीक करता है।
1. अपने PC पर Adobe Photoshop लॉन्च करें।
2. Adobe Photoshop में Preferences विंडो खोलने के लिए Ctrl + K कुंजियों को एक साथ दबाएं।
3. Performance टैब में Use Graphics Processor विकल्प को अनचेक करें।
4. अपने PC पर Adobe Photoshop रीस्टार्ट करें ताकि यह जांचा जा सके कि could not complete your request because of a program error हल हुआ है या नहीं।
विधि 4: जनरेटर प्लगइन अक्षम करें
समस्या को हल करने में अगला कदम Preferences बॉक्स में जनरेटर प्लगइन को अक्षम करना है। कुछ लोगों के लिए, यह समस्या को हल करता हुआ प्रतीत होता है। यह कैसे किया जाता है:
1. अपने PC पर Adobe Photoshop लॉन्च करें।
2. Adobe Photoshop में Preferences विंडो खोलने के लिए Ctrl + K कुंजियों को एक साथ दबाएं।
3. Plugins टैब में, Generator सेक्शन के तहत Enable Generator विकल्प को अनचेक करें।
4. किए गए परिवर्तनों को सहेजने के लिए OK पर क्लिक करें।
5. Photoshop रीस्टार्ट करें ताकि यह देखा जा सके कि समस्या हल हुई है या नहीं।
विधि 5: लाइब्रेरी फ़ोल्डर अनलॉक करें (macOS पर)
macOS में, Preferences डेटा Photoshop लाइब्रेरी फ़ोल्डर में संग्रहीत होता है। लॉक्ड लाइब्रेरी फ़ोल्डर के कारण भी Photoshop could not complete your request त्रुटि हो सकती है। आपको इस मामले में लाइब्रेरी फ़ोल्डर को अनलॉक करना होगा। यह एक सरल प्रक्रिया है। यह कैसे करते हैं:
1. खोज बॉक्स में /Library टाइप करें और फ़ोल्डर स्थान तक पहुंचने के लिए fn + Return दबाएं।
2. लाइब्रेरी फ़ोल्डर पर राइट-क्लिक करें।
3. संदर्भ मेनू से Get Information विकल्प पर क्लिक करें।
4. General सेक्शन के तहत, Locked विकल्प को अनचेक करें।
विधि 6: सही कैश स्तर सेट करें
यदि आपने Photoshop में अपने कैश स्तरों को संशोधित किया है, तो आपने अपने ग्राफिक्स प्रोसेसर पर अनावश्यक बोझ डाला होगा, खासकर यदि आपका कैश 1 पर सेट है। उन्हें उनकी सामान्य सेटिंग्स पर रीसेट करना कभी-कभी उक्त समस्या को हल करने में आपकी मदद कर सकता है।
1. अपने PC पर Adobe Photoshop लॉन्च करें।
2. Adobe Photoshop में Preferences विंडो खोलने के लिए Ctrl + K कुंजियों को एक साथ दबाएं।
4. बाएं फलक से Performance टैब पर क्लिक करें।
5. History & Cache सेक्शन के तहत, ड्रॉप-डाउन फ़ील्ड का उपयोग करके Cache Levels को 4 पर सेट करें।
6. शीर्ष दाएं कोने से OK पर क्लिक करके परिवर्तन सहेजें।
7. अपने PC पर Photoshop एप्लिकेशन को फिर से लॉन्च करें ताकि यह देखा जा सके कि Photoshop could not complete your request त्रुटि हल हुई है या नहीं।
विधि 7: Adobe Photoshop अपडेट करें
Photoshop डेवलपमेंट टीम नियमित रूप से पूर्व संस्करणों में पहचाने गए बग के सुधार के साथ नए अपडेट पुश करती है। इस लेख में चर्चा की गई समस्या को ठीक करने के लिए, आप अपने PC पर Photoshop एप्लिकेशन को नवीनतम संस्करण में अपडेट भी कर सकते हैं। Photoshop अपडेट करने के लिए, बस आगामी चरणों का पालन करें।
1. अपने PC पर Adobe Photoshop एप्लिकेशन खोलें।
2. शीर्ष बार से Help > Updates… विकल्प पर क्लिक करें।
3A. यदि आप अद्यतन संस्करण का उपयोग कर रहे हैं, तो आपको वर्तमान Photoshop संस्करण के बारे में विवरण के साथ प्रोमोट किया जाएगा।
3B. यदि कोई नया अपडेट उपलब्ध है, तो Photoshop एप्लिकेशन को नवीनतम संस्करण में अपडेट करने के लिए Update विकल्प पर क्लिक करें। प्रक्रिया समाप्त करने के लिए पॉप-अप संकेतों का पालन करें।
विधि 8: Photoshop प्राथमिकताएं रीसेट करें
प्राथमिकताओं को रीसेट करने से Photoshop could not complete your request त्रुटि हल हो सकती है। Photoshop पर प्राथमिकताएं रीसेट करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।
1. Run डायलॉग बॉक्स लॉन्च करने के लिए Windows + R keys को एक साथ दबाएं।
2. AppData डायरेक्टरी खोलने के लिए फ़ील्ड में %appdata% टाइप करें।
3. फ़ाइल एक्सप्लोरर में इस पथ पर नेविगेट करें: Roaming/Adobe/Adobe Photoshop CSx/Adobe Photoshop Settings/।
4. अब, Adobe Photoshop CS6 Prefs.psp और Adobe Photoshop CS6 X64 Prefs.psp फ़ाइलों को अपने डेस्कटॉप पर ले जाएं।
5. उसके बाद, यह देखने के लिए Adobe Photoshop रीस्टार्ट करें कि क्या आपकी समस्या हल हो गई है।
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हम आशा करते हैं कि आपको यह लेख उपयोगी लगा और आप Photoshop could not complete your request त्रुटि को पूरी तरह से हल करने में सक्षम थे। हमें बताएं कि कौन सी विधि आपके लिए सबसे अधिक फायदेमंद थी। इस लेख के संबंध में किसी भी प्रश्न या टिप्पणी को नीचे कमेंट सेक्शन में छोड़ने के लिए कृपया स्वतंत्र महसूस करें।
