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विंडोज पर गूगल क्रोम अपडेट विफलताओं को ठीक करें: चरण-दर-चरण मार्गदर्शिका

गूगल क्रोम आज के तकनीकी युग में सबसे अधिक उपयोग किया जाने वाला ब्राउज़र है। जब भी आप इंटरनेट ब्राउज़ करना चाहते हैं, तो सबसे पहले क्रोम का ही ख्याल आता है। हालांकि, कभी-कभी गूगल क्रोम कुछ त्रुटियां दिखाता है। हर बार जब आप अपने पीसी पर सर्फ करते हैं, तो गूगल क्रोम को अपडेट करने की सूचना आती है। लेकिन अपडेट करने का प्रयास करते समय, आपको "गूगल क्रोम अपडेट नहीं हो रहा" समस्या का सामना करना पड़ सकता है। हम आपके लिए एक सहायक मार्गदर्शिका लाए हैं जो क्रोम अपडेट न होने की समस्या को ठीक करेगी। तो पढ़ते रहें!

विंडोज 10 पर गूगल क्रोम अपडेट न होने को कैसे ठीक करें

गूगल क्रोम को अपडेट करते समय, अपडेट प्रक्रिया के दौरान आपको कई त्रुटियों का सामना करना पड़ सकता है, जैसे: अपडेट की जांच करते समय एक त्रुटि हुई: अपडेट जांच शुरू करने में विफल (त्रुटि कोड 3: 0x80040154)।

यह समस्या तब आती है जब क्रोम अपडेटर अपने अपडेट सर्वर को ढूंढकर प्रक्रिया शुरू नहीं कर पाता। यदि आप विंडोज 10 पर गूगल क्रोम अपडेट करते समय यही त्रुटि कोड देख रहे हैं और समाधान ढूंढ रहे हैं, तो यह लेख आपकी मदद करेगा।

क्रोम अपडेट समस्याएं क्या हैं?

यदि आपके डिवाइस में यह समस्या है, तो आपको नीचे सूचीबद्ध विभिन्न त्रुटियों का सामना करना पड़ सकता है:

  • अपडेट विफल: अपडेट एक प्रशासक द्वारा अक्षम हैं
  • अपडेट विफल (त्रुटि: 7 या 12) अपडेट की जांच करते समय एक त्रुटि हुई: डाउनलोड विफल
  • अपडेट विफल (त्रुटि: 4 या 10) अपडेट की जांच करते समय एक त्रुटि हुई: अपडेट जांच शुरू करने में विफल
  • अपडेट विफल (त्रुटि: 3 या 11) अपडेट की जांच करते समय एक त्रुटि हुई: अपडेट सर्वर उपलब्ध नहीं है
  • यह कंप्यूटर अब क्रोम अपडेट प्राप्त नहीं करेगा क्योंकि विंडोज XP और विंडोज विस्टा अब समर्थित नहीं हैं

त्रुटियों और अपडेट विफल संदेशों के बावजूद, आप नीचे चर्चा की गई समस्या निवारण विधियों का पालन करके क्रोम अपडेट न होने की समस्या को ठीक कर सकते हैं। लेकिन विधियों को देखने से पहले, आप नीचे दिए गए चरणों का पालन करके क्रोम को अपडेट करने का प्रयास कर सकते हैं।

गूगल क्रोम को कैसे अपडेट करें

यदि आपको क्रोम अपडेट जांच विफल त्रुटि का सामना करना पड़ रहा है, तो आप नवीनतम संस्करण को मैन्युअल रूप से इंस्टॉल करने का प्रयास कर सकते हैं। यहां बताया गया है कि कैसे करना है:

  1. गूगल क्रोम ब्राउज़र लॉन्च करें।
  2. तीन-डॉट आइकन पर क्लिक करके सेटिंग्स मेनू खोलें।
  3. फिर, सहायता > गूगल क्रोम के बारे में चुनें जैसा कि नीचे दिखाया गया है।
  4. गूगल क्रोम को अपडेट खोजने दें। स्क्रीन पर अपडेट की जांच की जा रही है संदेश प्रदर्शित होगा।
  5. यदि अपडेट उपलब्ध हैं, तो अपडेट बटन पर क्लिक करें।
  6. यदि क्रोम पहले से अपडेट है, तो गूगल क्रोम अद्यतित है संदेश प्रदर्शित होगा।

यदि आप गूगल क्रोम को अपडेट नहीं कर पा रहे हैं, तो हमने अपडेट की जांच करते समय एक त्रुटि हुई: अपडेट जांच शुरू करने में विफल (त्रुटि कोड 3: 0x80040154) के कारण इस समस्या को ठीक करने के लिए विधियों की एक सूची तैयार की है। विधियों को बुनियादी से उन्नत क्रम में व्यवस्थित किया गया है। यदि आप तेजी से और कम चरणों में समाधान चाहते हैं, तो उसी क्रम में विधियों का पालन करें। चलिए शुरू करते हैं!

विधि 1: पीसी रीस्टार्ट करें

बाकी विधियों को आजमाने से पहले, आपको अपने सिस्टम को रीबूट करने की सलाह दी जाती है। ज्यादातर मामलों में, अपने डिवाइस को रीस्टार्ट करने से बिना किसी जटिल लेआउट के समस्या ठीक हो जाती है। तो, नीचे दिए गए चरणों का पालन करके अपने सिस्टम को रीबूट करने का प्रयास करें और जांचें कि क्या आपको फिर से समस्या का सामना करना पड़ता है। वैकल्पिक रूप से, आप पावर विकल्पों का उपयोग करके सिस्टम को पूरी तरह से बंद कर सकते हैं और फिर से चालू कर सकते हैं।

  1. स्टार्ट मेनू पर जाएं।
  2. अब, पावर आइकन चुनें।
  3. नोट: विंडोज 10 में, पावर आइकन नीचे पाया जाता है। जबकि विंडोज 8 में, पावर आइकन शीर्ष पर स्थित होता है।
  4. स्लीप, शट डाउन, और रीस्टार्ट जैसे कई विकल्प प्रदर्शित होंगे। यहां, रीस्टार्ट पर क्लिक करें।

विधि 2: गूगल क्रोम रीस्टार्ट करें

अपडेट की जांच करते समय एक त्रुटि हुई त्रुटि के कारण क्रोम अपडेट न होने को ठीक करने के सबसे आसान तरीकों में से एक है गूगल क्रोम को रीस्टार्ट करना। इसे रीस्टार्ट करने से सभी अस्थायी फ़ाइलें साफ हो जाएंगी, और इस बात की व्यापक संभावना है कि आप अपनी समस्या का समाधान प्राप्त कर सकें।

  1. Ctrl + Shift + Esc कुंजियों को एक साथ दबाकर टास्क मैनेजर लॉन्च करें।
  2. प्रोसेस टैब में, क्रोम प्रोसेस को खोजें और चुनें।
  3. फिर, नीचे दी गई तस्वीर में दिखाए अनुसार एंड टास्क बटन पर क्लिक करें।
  4. अब, गूगल क्रोम को फिर से लॉन्च करें और जांचें कि क्या आपने समस्या ठीक कर ली है।

विधि 3: ब्राउज़िंग हिस्ट्री साफ़ करें

सभी ब्राउज़िंग हिस्ट्री फ़ाइलें आपके ब्राउज़र में अस्थायी फ़ाइलों के रूप में संग्रहीत होती हैं। समय बीतने के साथ, ये फ़ाइलें आकार में बढ़ जाती हैं, और भ्रष्ट फ़ाइलें क्रोम अपडेट न होने की समस्या का कारण बनती हैं। ब्राउज़िंग डेटा फ़ाइलों को साफ़ करने का प्रयास करें और जांचें कि क्या आपने इस समस्या को ठीक कर लिया है।

  1. गूगल क्रोम लॉन्च करें।
  2. फिर, तीन-डॉट आइकन > अधिक टूल > ब्राउज़िंग डेटा साफ़ करें... पर क्लिक करें जैसा कि नीचे दिखाया गया है।
  3. निम्नलिखित विकल्पों को चेक करें:
    • कुकीज़ और अन्य साइट डेटा
    • कैश्ड इमेज और फ़ाइलें
  4. अब, समय सीमा के लिए सभी समय विकल्प चुनें।
  5. अंत में, डेटा साफ़ करें पर क्लिक करें।

विधि 4: एक्सटेंशन अक्षम करें

जब आपके सिस्टम में बहुत सारे टैब खुले होते हैं, तो ब्राउज़र और कंप्यूटर की गति बहुत धीमी हो जाती है और गूगल क्रोम के अपडेट को धीमा कर सकती है, जिससे यह समस्या होती है। इस मामले में, आपका सिस्टम सामान्य रूप से काम नहीं करेगा, जिससे उपरोक्त त्रुटि कोड उत्पन्न होगा। अब, आप सभी अनावश्यक टैब बंद करके और अपने सिस्टम को रीस्टार्ट करके प्रयास कर सकते हैं।

यदि आपने सभी टैब बंद कर दिए हैं और फिर भी समस्या का सामना कर रहे हैं, तो सभी एक्सटेंशन को अक्षम करने का प्रयास करें।

गूगल क्रोम से एक्सटेंशन हटाने के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:

  1. क्रोम लॉन्च करें और URL बार में chrome://extensions टाइप करें। इंस्टॉल किए गए सभी एक्सटेंशन की सूची प्राप्त करने के लिए एंटर कुंजी दबाएं।
  2. एक्सटेंशन (जैसे क्रोम के लिए ग्रामरली) के लिए टॉगल को बंद करके अक्षम करें।
  3. अपने ब्राउज़र को रीफ्रेश करें और देखें कि क्या त्रुटि फिर से दिखाई देती है या नहीं।
  4. एक-एक करके एक्सटेंशन को अक्षम करने के लिए उपरोक्त चरणों को दोहराएं ताकि यह जांचा जा सके कि त्रुटि ठीक हुई है या नहीं।

विधि 5: कम्पैटिबिलिटी मोड बंद करें

गूगल क्रोम विंडोज XP, विंडोज विस्टा, मैक OS X 10.6, 10.7, और 10.8 के पुराने संस्करणों के साथ काम नहीं करता है। हो सकता है कि आपने अपने ब्राउज़र के लिए कम्पैटिबिलिटी मोड सक्षम किया हो। क्रोम निम्नलिखित विंडोज संस्करणों पर समर्थित है:

  • विंडोज 7
  • विंडोज 8
  • विंडोज 8.1
  • विंडोज 10 या बाद का संस्करण।
  • स्ट्रीमिंग SIMD एक्सटेंशन 3 में सक्षम इंटेल पेंटियम 4 प्रोसेसर या बाद का संस्करण वाला डिवाइस।

यदि आपका पीसी सिस्टम आवश्यकताओं को पूरा करता है और क्रोम अपडेट करते समय त्रुटि देता है, यह कंप्यूटर अब गूगल क्रोम अपडेट प्राप्त नहीं करेगा क्योंकि विंडोज XP और विंडोज विस्टा अब समर्थित नहीं हैं। कम्पैटिबिलिटी मोड बंद करने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।

  1. डेस्कटॉप पर गूगल क्रोम शॉर्टकट पर राइट-क्लिक करें और गुण चुनें।
  2. कम्पैटिबिलिटी टैब पर जाएं।
  3. अब, इस प्रोग्राम को कम्पैटिबिलिटी मोड में चलाएं बॉक्स को अनचेक करें।
  4. अंत में, परिवर्तनों को सहेजने के लिए लागू करें और फिर ठीक पर क्लिक करें।
  5. अब, समस्या ठीक हुई है या नहीं, यह देखने के लिए ब्राउज़र को फिर से लॉन्च करें।

विधि 6: डिस्क क्लीनअप करें

जब आपके सिस्टम में कोई भ्रष्ट क्रोम या रजिस्ट्री फ़ाइलें होती हैं, तो आपको गूगल क्रोम अपडेट नहीं होगा समस्या का सामना करना पड़ेगा। आप इस समस्या को ठीक करने के लिए डिस्क क्लीनअप कर सकते हैं। फिर, इसे लागू करने के लिए निर्देशों का पालन करें।

नोट: डिस्क क्लीनअप के माध्यम से हटाया गया डेटा सिस्टम से स्थायी रूप से नहीं हटाया जाता है और आपकी हार्ड ड्राइव पर उपलब्ध रहता है। आप जब भी आवश्यक हो फ़ाइलों को पुनर्प्राप्त कर सकते हैं।

  1. Windows + E कुंजियों को एक साथ दबाकर फाइल एक्सप्लोरर लॉन्च करें और यह पीसी पर जाएं।
  2. यहां, ड्राइव (C:) पर राइट-क्लिक करें जहां क्रोम इंस्टॉल है और गुण चुनें जैसा कि दिखाया गया है।
  3. सामान्य टैब में, डिस्क क्लीनअप बटन पर क्लिक करें।
  4. एक प्रॉम्प्ट दिखाई देगा और डिस्क क्लीनअप उस स्थान की मात्रा की गणना करेगा जिसे खाली किया जा सकता है।
  5. हटाने के लिए फ़ाइलें: के तहत वांछित सभी आइटम के लिए बॉक्स चेक करें और सिस्टम फ़ाइलें साफ़ करें पर क्लिक करें।
  6. एक बार स्कैनिंग पूरी हो जाने पर, फिर से सभी चुने हुए आइटम के लिए बॉक्स चेक करें और ठीक पर क्लिक करें।
  7. पुष्टिकरण प्रॉम्प्ट में फ़ाइलें हटाएं बटन पर क्लिक करें।
  8. अपने पीसी को रीस्टार्ट करें। अतिरिक्त स्थान खाली करने के लिए, "हार्ड डिस्क स्थान खाली करने के 10 तरीके" पढ़ें।

विधि 7: गूगल अपडेट सेवाएं सक्षम करें

यदि आपके पीसी पर गूगल अपडेट सेवाएं अक्षम हैं, तो आपको गूगल क्रोम अपडेट नहीं होगा त्रुटि का सामना करना पड़ेगा। आप नीचे दिए गए चरणों का उपयोग करके उन्हें मैन्युअल रूप से सक्षम कर सकते हैं।

  1. Windows + R कुंजियों को एक साथ दबाकर रन डायलॉग बॉक्स खोलें।
  2. services.msc टाइप करें और ठीक पर क्लिक करें।
  3. अब, सूची में नीचे स्क्रॉल करें और गूगल अपडेट सर्विस (gupdate) पर डबल-क्लिक करें।
  4. फिर, स्टार्टअप प्रकार को स्वचालित या स्वचालित (विलंबित शुरुआत) पर सेट करें।
  5. अब, परिवर्तनों को सहेजने के लिए लागू करें और फिर ठीक पर क्लिक करें।
  6. फिर से, सूची में नीचे स्क्रॉल करें और गूगल अपडेट सर्विस (gupdatem) पर डबल-क्लिक करें।
  7. फिर, स्टार्टअप प्रकार को मैन्युअल पर सेट करें।
  8. अब, परिवर्तनों को सहेजने के लिए लागू करें > ठीक पर क्लिक करें।
  9. अंत में, अपने पीसी को रीबूट करें और जांचें कि क्या आपने गूगल क्रोम अपडेट नहीं होगा समस्या ठीक कर ली है।

विधि 8: विंडोज रजिस्ट्री संशोधित करें

विंडोज रजिस्ट्री संपादक में रजिस्ट्री मानों को संशोधित करने से त्रुटि कोड 3: 0x80040154 हल हो सकती है। इसे लागू करने के लिए यहां कुछ निर्देश दिए गए हैं।

  1. रन डायलॉग बॉक्स लॉन्च करें और regedit टाइप करें और एंटर कुंजी दबाएं।
  2. उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण प्रॉम्प्ट में हां पर क्लिक करें।
  3. अब, रजिस्ट्री संपादक में निम्न पथ पर नेविगेट करें।
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Google\Update
  1. अब, दाएं फलक में, UpdateDefault पर राइट-क्लिक करें और संशोधित विकल्प चुनें।
  2. नोट: यदि आपको UpdateDefault स्ट्रिंग नहीं मिलती है, तो DefaultUpdate स्ट्रिंग खोजने का प्रयास करें।
  3. फिर, UpdateDefault के मान डेटा को 1 पर सेट करें और ठीक बटन पर क्लिक करें।

विधि 9: विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल बंद करें (अनुशंसित नहीं)

सुरक्षा कारणों से विंडोज डिफेंडर क्रोम को ब्लॉक कर सकता है। इसलिए, आप गूगल क्रोम अपडेट नहीं होगा समस्या को ठीक करने के लिए विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल को बंद कर सकते हैं।

नोट: फ़ायरवॉल को अक्षम करने से आपका सिस्टम मैलवेयर या वायरस हमलों के प्रति अधिक संवेदनशील हो जाता है। इसलिए, यदि आप ऐसा करना चुनते हैं, तो समस्या ठीक होने के तुरंत बाद इसे फिर से सक्षम करना सुनिश्चित करें।

  1. विंडोज कुंजी दबाएं, कंट्रोल पैनल टाइप करें, और खोलें पर क्लिक करें।
  2. देखें द्वारा > श्रेणी सेट करें और सिस्टम और सुरक्षा सेटिंग्स चुनें।
  3. विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल पर क्लिक करें।
  4. बाएं फलक से विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल चालू या बंद करें विकल्प चुनें, जैसा कि हाइलाइट किया गया है।
  5. यहां, प्रत्येक उपलब्ध नेटवर्क सेटिंग यानी डोमेन, सार्वजनिक और निजी के लिए विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल बंद करें (अनुशंसित नहीं) विकल्प चुनें।
  6. अंत में, अपने पीसी को रीबूट करें।

विधि 10: मैलवेयर स्कैन चलाएं

यदि आपके पीसी में मैलवेयर है, तो गूगल क्रोम अपडेट नहीं होगा समस्या उत्पन्न हो सकती है। मैलवेयर स्कैन चलाने के लिए दिए गए चरणों का पालन करें।

  1. Windows + I कुंजियों को एक साथ दबाकर सेटिंग्स लॉन्च करें।
  2. यहां, अपडेट और सुरक्षा सेटिंग्स पर क्लिक करें जैसा कि दिखाया गया है।
  3. बाएं फलक में विंडोज सुरक्षा पर जाएं।
  4. दाएं फलक में वायरस और खतरा सुरक्षा विकल्प पर क्लिक करें।
  5. मैलवेयर खोजने के लिए क्विक स्कैन बटन पर क्लिक करें।
  6. स्कैन पूरा होने पर, सभी खतरे प्रदर्शित होंगे। वर्तमान खतरे के तहत कार्रवाई शुरू करें पर क्लिक करें।
  7. यदि आपके डिवाइस में कोई खतरा नहीं है, तो डिवाइस कोई वर्तमान खतरा नहीं अलर्ट दिखाएगा।

विधि 11: क्रोम रीसेट करें

क्रोम को रीसेट करने से ब्राउज़र अपनी डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पर वापस आ जाएगा, और इस बात की अधिक संभावना है कि आप चर्चा की गई समस्या को ठीक कर सकते हैं। गूगल क्रोम को रीसेट करने और जांचने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें कि क्या समस्या हल हो गई है।

  1. गूगल क्रोम खोलें और chrome://settings/reset पर जाएं।
  2. सेटिंग्स को उनके मूल डिफ़ॉल्ट पर पुनर्स्थापित करें विकल्प पर क्लिक करें, जो हाइलाइट किया गया है।
  3. अब, सेटिंग्स रीसेट करें बटन पर क्लिक करके अपनी कार्रवाई की पुष्टि करें।

विधि 12: क्रोम को पुनर्स्थापित करें

यदि उपरोक्त किसी भी विधि ने आपको गूगल क्रोम अपडेट नहीं होगा समस्या को ठीक करने में मदद नहीं की है, तो आप गूगल क्रोम को पुनर्स्थापित करने का प्रयास कर सकते हैं। ऐसा करने से खोज इंजन, अपडेट, या अन्य संबंधित समस्याओं से संबंधित सभी प्रासंगिक समस्याएं ठीक हो जाएंगी जो क्रोम अपडेट समस्याओं को ट्रिगर कर रही हैं।

नोट: सभी पसंदीदा, सहेजे गए पासवर्ड, बुकमार्क का बैकअप लें और अपने गूगल खाते को अपने जीमेल के साथ सिंक करें। गूगल क्रोम को अनइंस्टॉल करने से सभी सहेजी गई फ़ाइलें हट जाएंगी।

  1. विंडोज कुंजी दबाएं, ऐप्स और सुविधाएं टाइप करें, और खोलें पर क्लिक करें।
  2. इस सूची में खोजें फ़ील्ड में क्रोम खोजें।
  3. फिर, क्रोम चुनें और हाइलाइट किए गए अनइंस्टॉल बटन पर क्लिक करें।
  4. फिर से अनइंस्टॉल पर क्लिक करके पुष्टि करें।
  5. अब, विंडोज कुंजी दबाएं, %localappdata% टाइप करें, और ऐपडेटा लोकल फ़ोल्डर पर जाने के लिए खोलें पर क्लिक करें।
  6. गूगल फ़ोल्डर को डबल-क्लिक करके खोलें।
  7. क्रोम फ़ोल्डर पर राइट-क्लिक करें और नीचे दिखाए अनुसार हटाएं विकल्प चुनें।
  8. फिर से विंडोज कुंजी दबाएं, %appdata% टाइप करें, और ऐपडेटा रोमिंग फ़ोल्डर पर जाने के लिए खोलें पर क्लिक करें।
  9. फिर से गूगल फ़ोल्डर पर जाएं और चरण 6-7 में दिखाए अनुसार क्रोम फ़ोल्डर को हटाएं।
  10. अंत में, अपने पीसी को रीस्टार्ट करें।
  11. अगला, दिखाए अनुसार गूगल क्रोम का नवीनतम संस्करण डाउनलोड करें।
  12. सेटअप फ़ाइल चलाएं और ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करके क्रोम इंस्टॉल करें।

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हम आशा करते हैं कि यह मार्गदर्शिका सहायक थी और आप विंडोज 10 पर क्रोम अपडेट नहीं होने को ठीक करने में सक्षम थे। हमें बताएं कि आपके लिए कौन सी विधि सबसे अच्छी तरह से काम करती है। साथ ही, यदि इस लेख के संबंध में आपके कोई प्रश्न/सुझाव हैं, तो बेझिझक उन्हें टिप्पणी अनुभाग में छोड़ दें।

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