क्रंचरोल काम नहीं कर रहा है उसे कैसे ठीक करें

Crunchyroll नेटफ्लिक्स के समान है लेकिन यह मंगा और एनीमे स्ट्रीम करता है वास्तविक जीवन के शो के बजाय। इसका उपयोग पूरी दुनिया में लाखों लोग करते हैं। यहां तक ​​​​कि अगर आप संयुक्त राज्य से बाहर रहते हैं, तब भी आप वीपीएन सेवा का उपयोग करके क्रंचरोल का उपयोग कर सकते हैं। हालांकि, रखरखाव और विकास के लिए समय-समय पर क्रंचरोल सर्वर बंद होने के अलावा, हो सकता है कि आप अन्यथा भी क्रंचरोल का उपयोग करने में सक्षम न हों। हो सकता है कि आपका वीडियो लोड न हो और या आपको इसके बजाय केवल एक काली स्क्रीन मिले। जब आप Crunchyroll के काम नहीं करने की समस्या का सामना करते हैं, तो आपको एप्लिकेशन से कोई प्रतिक्रिया नहीं मिलने के साथ एक त्रुटि संदेश प्राप्त होगा। इसे समझने और ठीक करने के लिए यह लेख पढ़ें।

क्रंचरोल काम न करने की समस्या को कैसे ठीक करें

Crunchyroll के लोड न होने की समस्या के संभावित कारण हैं:

• क्रंचरोल सर्वर डाउन
• नेटवर्क कनेक्टिविटी समस्याएं
• विज्ञापन-अवरोधक हस्तक्षेप
• फ़ायरवॉल विरोध
• तृतीय-पक्ष एंटीवायरस हस्तक्षेप

नोट: Crunchyroll विशेष रूप से यूएस में उपलब्ध है। इसलिए, यदि आप इसे कहीं और एक्सेस करने का प्रयास करते हैं, तो आप वीपीएन कनेक्शन के बिना ऐसा नहीं कर सकते। इसलिए, आप एक विश्वसनीय और भरोसेमंद वीपीएन कनेक्शन को स्थापित और कनेक्ट करना सुनिश्चित करें। ऐसा करने के लिए, पढ़ें वीपीएन क्या है? यह काम किस प्रकार करता है? विंडोज 10 पर वीपीएन कैसे सेट करें, इस पर ट्यूटोरियल।

प्रारंभिक जांच:Crunchyroll सर्वर डाउन

यदि आप बिना किसी रुकावट के PS4 पर प्लेटफॉर्म का उपयोग कर सकते हैं, तो यह Crunchyroll सर्वर डाउन की समस्या हो सकती है। ऐसा इसलिए होता है क्योंकि:

• यदि आपबहुत से उपयोगकर्ता उसी समय मंच तक पहुंचने का प्रयास करें।
• यदि सर्वर डाउन हैंरखरखाव के लिए ।

इस प्रकार, अन्य समस्या निवारण विधियों के साथ आगे बढ़ने से पहले इसे डाउनडेक्टर वेबसाइट के माध्यम से जांचें।

• यदि Crunchyroll सर्वर डाउन हैं, तो प्रतीक्षा करें जब तक डाउनटाइम खत्म नहीं हो जाता। इसके बाद, एप्लिकेशन को फिर से लॉन्च करें।
• यदि कोई समस्या नहीं है, उपयोगकर्ता रिपोर्ट क्रंच्यरोल में कोई मौजूदा समस्या नहीं दर्शाती है जैसा दिखाया गया है, संदेश प्रदर्शित होगा।

नोट: यदि आप Crunchyroll को एक्सेस करने के लिए Google Chrome वेब ब्राउज़र का उपयोग करते हैं, तो Chrome पर काम नहीं कर रहे Crunchyroll को कैसे ठीक करें, इस पर हमारी विशेष मार्गदर्शिका पढ़ें।

विधि 1:इंटरनेट कनेक्टिविटी समस्याओं का निवारण करें

यदि आपका राउटर कई दिनों या हफ्तों के लिए अप्रयुक्त छोड़ दिया जाता है, तो यह फ्रीज, लैग या सिग्नल ठीक से नहीं छोड़ सकता है। इसके अलावा, यदि नेटवर्क की गति अस्थिर या धीमी है, तो Crunchyroll को सर्वर से कनेक्ट होने में समस्या का सामना करना पड़ेगा और Crunchyroll को लोड न करने की समस्या का सामना करना पड़ेगा। निम्नलिखित को लागू करें और फिर से जांचें।

• सुनिश्चित करें कि आपके पास पर्याप्त बैंडविड्थ है . अन्य सभी उपकरणों को वाई-फाई नेटवर्क से डिस्कनेक्ट करें, जो वर्तमान में उपयोग में नहीं हैं।
• सुनिश्चित करें कि आपका इंटरनेट सिस्टम से डिस्कनेक्ट नहीं होता है। अगर ऐसा होता है, तो इसे ईथरनेट केबल का उपयोग करके कनेक्ट करें इसके बजाय।

• राउटर को पुनरारंभ करें या रीसेट करें क्रमशः पावर बटन और रीसेट बटन दबाकर।

विधि 2:पसंदीदा भाषा बदलें

जब भी आप इंटरनेट पर सर्फ करते हैं, तो आप ब्राउज़िंग के लिए अपनी पसंदीदा भाषा का उपयोग करते हैं। चूंकि यह एक विश्वव्यापी मंच है, इसलिए आप एकाधिक भाषाओं . में सामग्री तक पहुंच सकते हैं जैसे:

• अंग्रेज़ी (संयुक्त राज्य अमेरिका),
• अंग्रेज़ी (यूनाइटेड किंगडम),
• स्पेनिश (लैटिन अमेरिका),
• स्पेनिश (स्पेन),
• पुर्तगाली (ब्राज़ील),
• पुर्तगाली (पुर्तगाल),
• फ़्रेंच (फ़्रांस),
• जर्मन,
• अरबी,
• इतालवी और
• रूसी।

कुछ उदाहरणों में, आपके वीडियो की ऑडियो सामग्री डब की गई भाषा से मेल नहीं खाएगी, जिससे क्रंच्यरोल लोड न होने की समस्या हो सकती है। Crunchyroll में अपनी पसंदीदा भाषा बदलने के लिए इन चरणों का पालन करें:

1. किसी भी वेब ब्राउज़र में Crunchyroll वेबसाइट पर नेविगेट करें।

2. प्रोफ़ाइल आइकन . पर क्लिक करें ।

3. सेटिंग . चुनें ड्रॉपडाउन मेनू से विकल्प, जैसा कि दर्शाया गया है।

4. वीडियो प्राथमिकताएं . पर क्लिक करें बाएँ फलक में।

5. अब, डिफ़ॉल्ट भाषा . के लिए ड्रॉपडाउन विकल्प पर क्लिक करें ।

6. यहां, भाषा . चुनें आपके क्षेत्र या पसंद के अनुसार (उदा. अंग्रेज़ी (यूएस) )।

विधि 3:वीडियो गुणवत्ता सेटिंग में बदलाव करें

डिफ़ॉल्ट रूप से, Crunchyroll में वीडियो गुणवत्ता के लिए स्वचालित सेटिंग्स होती हैं। यदि आपका नेटवर्क कनेक्शन गुणवत्ता मानकों को पूरा नहीं करता है, तो आपको क्रंच्यरोल लोड न होने की समस्या का सामना करना पड़ेगा। इस मामले में, आपका सामना T . से होगा उसके वीडियो को लोड होने में कुछ समय लग रहा है त्रुटि संदेश। वीडियो की गुणवत्ता निम्न मानकों पर निम्न प्रकार से सेट करें:

1. एपिसोड खोलें आप स्ट्रीम करना चाहते हैं।

2. गियर आइकन . पर क्लिक करें , हाइलाइट किया गया दिखाया गया है, सेटिंग . खोलने के लिए ।

3. यहां, गुणवत्ता . चुनें विकल्प।

4. गुणवत्ता बदलें से 240, 360 या 480p एचडी वीडियो गुणवत्ता के बजाय।

विधि 4:नेटवर्क ड्राइवर अपडेट करें

यदि आपके सिस्टम में वर्तमान नेटवर्क ड्राइवर राउटर या विंडोज ओएस के संबंध में असंगत/पुराने हैं, तो आपको क्रंच्यरोल काम नहीं करने की समस्या का सामना करना पड़ेगा। इसलिए, आपको ड्राइवरों को निम्नानुसार अपडेट करने की सलाह दी जाती है:

1. Windows कुंजी दबाएं और डिवाइस मैनेजर . टाइप करें . खोलें . पर क्लिक करें इसे लॉन्च करने के लिए।

2. नेटवर्क एडेप्टर पर डबल-क्लिक करें इसका विस्तार करने के लिए।

3. अब, नेटवर्क ड्राइवर . पर राइट-क्लिक करें (उदा. Intel(R) डुअल बैंड वायरलेस-एसी 3168 ) और ड्राइवर अपडेट करें . क्लिक करें , जैसा कि नीचे दर्शाया गया है।

4. ड्राइवरों के लिए स्वचालित रूप से खोजें . पर क्लिक करें ड्राइवर को स्वचालित रूप से ढूंढने और स्थापित करने का विकल्प।

5ए. अब, यदि ड्राइवर अपडेट नहीं होते हैं, तो वे नवीनतम संस्करण में अपडेट हो जाएंगे।

5बी. यदि वे पहले से अपडेट हैं, तो स्क्रीन निम्न संदेश प्रदर्शित करेगी:आपके डिवाइस के लिए सर्वश्रेष्ठ ड्राइवर पहले से इंस्टॉल हैं ।

6. बंद करें . पर क्लिक करें खिड़की से बाहर निकलने के लिए। अपने पीसी को पुनरारंभ करें, और इसे फिर से जांचें।

विधि 5:विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल विरोध का समाधान करें

विंडोज फ़ायरवॉल आपके सिस्टम में एक फिल्टर के रूप में कार्य करता है। हालांकि, कई बार इसके द्वारा संभावित प्रोग्राम्स को ब्लॉक भी कर दिया जाता है। इसलिए, प्रोग्राम में एक अपवाद जोड़ें या क्रंच्यरोल के काम न करने की समस्या को हल करने के लिए अस्थायी रूप से फ़ायरवॉल को अक्षम करें।

विधि 5A:फ़ायरवॉल में Crunchyroll अपवाद जोड़ें

1. टाइप करें कंट्रोल पैनल Windows खोज बार . में और खोलें . क्लिक करें ।

2. यहां, इसके द्वारा देखें:> बड़े आइकन . सेट करें और Windows Defender Firewall . पर क्लिक करें जारी रखने के लिए।

3. इसके बाद, Windows Defender Firewall के माध्यम से किसी ऐप या सुविधा को अनुमति दें . पर क्लिक करें ।

4ए. Crunchyroll Search खोजें और अनुमति दें डोमेन, निजी और सार्वजनिक . चिह्नित चेकबॉक्स पर टिक करके फ़ायरवॉल के माध्यम से ।

नोट: हमने माइक्रोसॉफ्ट डेस्कटॉप ऐप इंस्टालर . दिखाया है एक उदाहरण के रूप में।

4बी. वैकल्पिक रूप से, आप  किसी अन्य एप्लिकेशन को अनुमति दें… . पर क्लिक कर सकते हैं ब्राउज़ करने और जोड़ने के लिए बटन Crunchyroll सूची में ऐप। फिर, इससे संबंधित बक्सों को चेक करें।

5. अंत में, ठीक . क्लिक करें परिवर्तनों को सहेजने के लिए।

विधि 5B:विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल को अस्थायी रूप से अक्षम करें (अनुशंसित नहीं)

नोट: फ़ायरवॉल को अक्षम करने से आपका सिस्टम मैलवेयर या वायरस के हमलों के प्रति अधिक संवेदनशील हो जाता है। इसलिए, यदि आप ऐसा करना चुनते हैं, तो समस्या को ठीक करने के तुरंत बाद इसे सक्षम करना सुनिश्चित करें।

1. कंट्रोल पैनल पर नेविगेट करें> विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल जैसा कि ऊपर विधि 5A . में दिखाया गया है ।

2. Windows Defender Firewall को चालू या बंद करें . चुनें बाएँ फलक से विकल्प।

3. चेक करें Windows Defender Firewall बंद करें (अनुशंसित नहीं) डोमेन, सार्वजनिक और निजी नेटवर्क सेटिंग . के लिए विकल्प ।

4. ठीक Click क्लिक करें परिवर्तनों को सहेजने और रिबूट . के लिए आपका विंडोज पीसी।

विधि 6:तृतीय-पक्ष एंटीवायरस हस्तक्षेप निकालें (यदि लागू हो)

कुछ मामलों में, विश्वसनीय एप्लिकेशन को तृतीय-पक्ष एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर द्वारा खोले जाने से भी रोका जाता है। इसे हल करने के लिए, अपने विंडोज 10 लैपटॉप/डेस्कटॉप पर स्थापित तृतीय-पक्ष एंटीवायरस प्रोग्राम को अस्थायी रूप से अक्षम करें ताकि Crunchyroll के काम न करने की समस्या को ठीक किया जा सके।

नोट: हमने अवास्ट एंटीवायरस दिखाया है एक उदाहरण के रूप में।

1. एंटीवायरस आइकन . पर नेविगेट करें टास्कबार . में और उस पर राइट-क्लिक करें।

2. अब, अवास्ट शील्ड्स नियंत्रण . चुनें विकल्प।

3. दिए गए विकल्पों . में से कोई एक चुनें अपनी सुविधा के अनुसार और स्क्रीन पर प्रदर्शित होने वाले संकेत की पुष्टि करें।

• 10 मिनट के लिए अक्षम करें
• 1 घंटे के लिए अक्षम करें
• कंप्यूटर के पुनरारंभ होने तक अक्षम करें
• स्थायी रूप से अक्षम करें

प्रो टिप:अवास्ट एंटीवायरस शील्ड्स को फिर से कैसे सक्षम करें

अब, यदि आप एंटीवायरस सुरक्षा शील्ड को वापस चालू करना चाहते हैं, तो इन चरणों का पालन करें:

1. लॉन्च करें अवास्ट फ्री एंटीवायरस विंडोज सर्च बार के माध्यम से, जैसा कि दिखाया गया है।

2. चालू करें . पर क्लिक करें होम स्क्रीन . पर शील्ड को फिर से सक्रिय करने के लिए।

विधि 7:Crunchyroll ऐप को रीसेट करें

यदि आपको संदेह है कि Crunchyroll के काम न करने की समस्या ऐप सेटिंग के कारण हो रही है, तो आप नीचे दिए गए चरणों का पालन करके उन्हें रीसेट कर सकते हैं:

1. सेटिंग . पर नेविगेट करें Windows + I कुंजियां . दबाकर एक साथ।

2. अब, एप्लिकेशन . पर क्लिक करें जैसा दिखाया गया है।

3. फिर, Crunchyroll . खोजें इस सूची को खोजें . में फाइलल्ड।

4. उन्नत विकल्प . पर क्लिक करें जैसा कि हाइलाइट किया गया दिखाया गया है।

5. नीचे स्क्रॉल करें रीसेट करें . पर क्लिक करें बटन, जैसा दिखाया गया है।

6. अंत में, रीसेट करें . पर क्लिक करके संकेत की पुष्टि करें ।

7. एक बार हो जाने के बाद, अपने पीसी को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है। यदि नहीं, तो अगले सुधार का प्रयास करें।

विधि 8:Crunchyroll ऐप को फिर से इंस्टॉल करें

यदि किसी भी तरीके ने आपकी मदद नहीं की है, तो नीचे बताए अनुसार ऐप को फिर से इंस्टॉल करने का प्रयास करें। Crunchyroll यूनिवर्सल विंडोज प्लेटफॉर्म (UWP) में उपलब्ध है और इसलिए आप इसे Microsoft Store से आसानी से डाउनलोड कर सकते हैं। यह निश्चित रूप से Crunchyroll को लोड न करने की समस्या को ठीक करना चाहिए।

1. विंडोज़ सेटिंग> ऐप्स पर नेविगेट करें विधि 8 . में दिए गए निर्देशों के अनुसार ।

2. क्रंचरोल . पर क्लिक करें और अनइंस्टॉल करें . चुनें विकल्प, जैसा कि दर्शाया गया है।

3. फिर से, अनइंस्टॉल . पर क्लिक करें पुष्टि करने के लिए।

4. पुनरारंभ करें आपका विंडोज 10 पीसी।

5. माइक्रोसॉफ्ट स्टोर खोलें क्रंचरोल वेबपेज प्राप्त करें। यहां, प्राप्त करें . पर क्लिक करें बटन।

6. अब, Microsoft Store खोलें click क्लिक करें में माइक्रोसॉफ्ट स्टोर खोलें ? शीघ्र।

7. अंत में, इंस्टॉल करें . पर क्लिक करें ।

विधि 9:सहायता टीम से संपर्क करें

यदि आप अभी भी Crunchyroll को लोड नहीं करने की समस्या का सामना कर रहे हैं, तो आपको Crunchyroll सहायता टीम से संपर्क करना होगा।

1. किसी वेब ब्राउज़र में Crunchyroll नया अनुरोध वेबपेज खोलें।

2. चुनें तकनीकी में कृपया नीचे अपना मुद्दा चुनें ड्रॉप-डाउन मेनू।

3. एक अनुरोध सबमिट करें . में पेज पर, आपको आपका ईमेल पता, समस्या का प्रकार और डिवाइस का प्रकार प्रस्तुत करना होगा जैसा दिखाया गया है।

4. अनुरोध सबमिट करें . में पृष्ठ, विषय, विवरण और अनुलग्नक जोड़ें प्रदान करें , अगर इस मुद्दे को समझाने की जरूरत है।

5. प्रतीक्षा करें जब तक आपको सहायता टीम से कोई प्रतिक्रिया और वांछित निवारण प्राप्त नहीं हो जाता।

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हम आशा करते हैं कि यह मार्गदर्शिका सहायक थी और आप Crunchyroll के काम न करने को ठीक कर सके या लोड नहीं हो रहा है मुद्दा। आइए जानते हैं कि आपके लिए कौन सा तरीका सबसे अच्छा काम करता है। साथ ही, यदि इस लेख के संबंध में आपके कोई प्रश्न/सुझाव हैं, तो बेझिझक उन्हें टिप्पणी अनुभाग में छोड़ सकते हैं।