माउस आपके कंप्यूटर के सबसे महत्वपूर्ण घटकों में से एक है। आपके सिस्टम में एक व्हील होता है जिसके माध्यम से आप पेज और दस्तावेज़ों के भीतर नेविगेट करने के लिए जल्दी से ऊपर या नीचे स्क्रॉल कर सकते हैं। अधिकांश समय, स्क्रॉलिंग सुचारू और ठीक काम करती है। फिर भी, कभी-कभी आपका माउस व्हील अनियमित व्यवहार कर सकता है। उदाहरण के लिए, आपका माउस स्क्रॉल व्हील ऊपर और नीचे कूदता है या गलत तरीके से स्क्रॉल करता है। इस गाइड में, हम विंडोज 10 पीसी में माउस व्हील ठीक से स्क्रॉल न करने की समस्या को ठीक करने के विभिन्न तरीकों पर चर्चा करेंगे।
माउस व्हील ठीक से स्क्रॉल न करने की समस्या ठीक करने के 8 तरीके
आपका माउस व्हील आमतौर पर तब कूदता है जब आप इसे नीचे स्क्रॉल करते हैं। डेस्कटॉप और लैपटॉप दोनों में यही समस्या होती है। यह ड्राइवरों में समस्या, या लैपटॉप टचपैड, या माउस के कारण हो सकता है। इसलिए, विधियों पर जाने से पहले, आइए पहले नीचे सूचीबद्ध बुनियादी समस्या निवारण चरणों को आजमाएं।
प्रारंभिक समस्या निवारण
- अपने पीसी को रीबूट करें: यह सरल आजमाया हुआ और परखा हुआ तकनीक मामूली गड़बड़ियों और त्रुटियों को आसानी से हल करता है।
- अपने माउस को अपने सिस्टम में एक अलग USB पोर्ट से कनेक्ट करने का प्रयास करें। आपके पोर्ट में कोई त्रुटि हो सकती है, जो माउस स्क्रॉल ऊपर और नीचे की समस्या को ट्रिगर कर सकती है।
- यदि आप वायरलेस माउस का उपयोग कर रहे हैं तो पुरानी बैटरी को नई से बदलें।
- अंत में, Notepad या Microsoft Word जैसे किसी अन्य प्रोग्राम में माउस स्क्रॉल करने का प्रयास करें। यदि यह काम करता है, तो हो सकता है कि आप जिस एप्लिकेशन का उपयोग कर रहे हैं उसमें कोई समस्या हो।
विधि 1: अपना माउस साफ करें
आमतौर पर, जब आप लंबे समय तक अपने माउस का उपयोग नहीं करते हैं तो स्क्रॉल व्हील के अंतराल में धूल जमा होने लगती है। यह स्क्रॉलिंग समस्याओं को ट्रिगर करेगा, और आप स्क्रॉल व्हील के अंतराल में हवा फूंककर इसे आसानी से ठीक कर सकते हैं।
नोट: आपको माउस खोलकर साफ करने की आवश्यकता नहीं है। माउस के किसी भी आंतरिक घटक को नुकसान न पहुंचे, इसके लिए सावधान रहें।
- बस स्क्रॉल व्हील के चारों ओर के अंतराल में हवा फूंकें।
- यदि यह काम नहीं करता है, तो हवा फूंकते समय अपने स्क्रॉल व्हील को घुमाएं।
- आप अंतराल में हवा फूंकने के लिए रबर एयर पंप क्लीनर का भी उपयोग कर सकते हैं।
- वैकल्पिक रूप से, आप अपने माउस में वेंट को साफ करने के लिए कंप्रेस्ड एयर क्लीनर का उपयोग कर सकते हैं।
विधि 2: माउस ड्राइवर अपडेट करें
आप माउस ड्राइवरों को अपडेट करके माउस से जुड़ी समस्याओं को ठीक कर सकते हैं, जैसा कि नीचे बताया गया है:
- Windows कुंजी दबाएं और सर्च बार में Device Manager टाइप करें।
- अब, खोज परिणामों से Device Manager खोलें, जैसा कि दिखाया गया है।
- Mice and other pointing devices के बगल में दाएं तीर पर क्लिक करें।
- अब, अपने माउस (HID-compliant mouse) पर राइट-क्लिक करें और दिखाए अनुसार Update driver चुनें।
- अब, विंडोज को स्वयं नवीनतम ड्राइवरों की खोज करने की अनुमति देने के लिए Search automatically for drivers पर क्लिक करें।
- 6A. अब, यदि ड्राइवर अपडेट नहीं हैं तो वे नवीनतम संस्करण में अपडेट हो जाएंगे।
- 6B. यदि वे पहले से ही अपडेटेड चरण में हैं, तो स्क्रीन प्रदर्शित करती है: आपके डिवाइस के लिए सर्वश्रेष्ठ ड्राइवर पहले से इंस्टॉल हैं। विंडो से बाहर निकलने के लिए Close पर क्लिक करें।
- कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या माउस स्क्रॉल व्हील ऊपर और नीचे कूदने की समस्या ठीक हो गई है।
नोट: यदि आपके ड्राइवर को अपडेट करने से समाधान नहीं मिलता है, तो माउस पर राइट-क्लिक करें और Properties पर जाएं। अगला, Driver टैब पर स्विच करें और Roll Back Driver विकल्प चुनें। अंत में, OK पर क्लिक करें और अपने सिस्टम को पुनरारंभ करें।
विधि 3: माउस ड्राइवर पुनः इंस्टॉल करें
यदि माउस ड्राइवर अपडेट करना या अपडेट वापस लेना आपके लिए काम नहीं कर रहा है, तो उन्हें नए सिरे से पुनः इंस्टॉल करना आपका सबसे अच्छा दांव है।
- ऊपर बताए गए चरणों का उपयोग करके Device Manager लॉन्च करें और Mice and other pointing devices विस्तारित करें।
- HID-Compliant mouse पर राइट-क्लिक करें और नीचे दिखाए अनुसार Uninstall device चुनें।
- स्क्रीन पर प्रदर्शित चेतावनी प्रॉम्प्ट की पुष्टि Uninstall पर क्लिक करके करें।
- निर्माता की वेबसाइट से अपने डिवाइस पर ड्राइवर मैन्युअली डाउनलोड करें।
- फिर, ड्राइवर इंस्टॉल करने और एक्जीक्यूटेबल चलाने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
- अंत में, अपने PC को पुनरारंभ करें और माउस ठीक से काम करना चाहिए।
नोट: जब आप अपने डिवाइस पर एक नया ड्राइवर इंस्टॉल करते हैं, तो आपका सिस्टम कई बार रीबूट हो सकता है।
विधि 4: माउस स्क्रॉल सेटिंग्स बदलें
आप माउस व्हील ठीक से स्क्रॉल न करने की समस्या को ठीक कर सकते हैं एक समय में स्क्रॉल की जाने वाली लाइनों की संख्या सेटिंग को बदलकर। इस सेटिंग को बदलने के बाद, आपको माउस स्क्रॉल ऊपर और नीचे की समस्या का सामना नहीं करना चाहिए। ऐसा करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- Windows कुंजी दबाएं और यहां से Control Panel लॉन्च करें।
- दिखाए अनुसार Mouse पर डबल-क्लिक करें।
- Mouse Properties विंडो में Wheel टैब पर स्विच करें।
- अब, Vertical Scrolling के तहत The following number of lines at a time में संख्यात्मक मान को 5 या उससे अधिक पर सेट करें।
- अंत में, परिवर्तनों को सहेजने के लिए Apply > OK पर क्लिक करें।
विधि 5: टाइप करते समय पॉइंटर अक्षम करें
माउस स्क्रॉल ऊपर और नीचे की समस्या पॉइंटर के कारण भी हो सकती है। आप Hide pointer while typing सेटिंग को अक्षम करके इसे ठीक कर सकते हैं, जैसा कि नीचे बताया गया है:
- Control Panel > Mouse settings पर नेविगेट करें जैसा कि आपने पिछली विधि में किया था।
- Pointer Options टैब पर स्विच करें और हाइलाइट किए गए Hide pointer while typing बॉक्स को अनचेक करें।
- अंत में, परिवर्तनों को सहेजने के लिए Apply > OK पर क्लिक करें।
विधि 6: माउस समस्या निवारक चलाएं
आपके विंडोज पीसी पर हार्डवेयर या सॉफ़्टवेयर के साथ किसी भी समस्या को खोजने और ठीक करने के लिए अंतर्निहित विंडोज समस्या निवारक का उपयोग करना अत्यधिक अनुशंसित है। यहां बताया गया है कि माउस समस्या निवारक चलाकर माउस व्हील ठीक से स्क्रॉल न करने की समस्या कैसे ठीक करें:
- Control panel लॉन्च करें और View by विकल्प को Large icons पर सेट करें।
- अब, दिखाए अनुसार Devices and Printers विकल्प चुनें।
- यहां, अपने माउस पर राइट-क्लिक करें और Troubleshoot चुनें।
- अपने सिस्टम को समस्या निवारण प्रक्रिया पूरी करने और समस्याओं को ठीक करने, यदि कोई हो, के लिए प्रतीक्षा करें।
अंत में, जांचें कि क्या माउस व्हील ठीक से स्क्रॉल न करने की समस्या अब ठीक हो गई है।
विधि 7: एप्लिकेशन/ब्राउज़र अपडेट करें (यदि लागू हो)
यदि आपको माउस स्क्रॉल ऊपर और नीचे की समस्या केवल किसी विशिष्ट एप्लिकेशन या Google Chrome ब्राउज़र का उपयोग करते समय होती है, तो उक्त एप्लिकेशन या ब्राउज़र को अपडेट करें और जांचें कि क्या उक्त समस्या हल हो गई है।
विधि 8: टैबलेट मोड अक्षम करें (यदि लागू हो)
यदि आपको माउस व्हील ठीक से स्क्रॉल न करने की समस्या केवल तब होती है जब आप किसी वेब पेज को देखते हैं या दस्तावेज़ स्क्रॉल करते हैं, तो टैबलेट मोड को अक्षम करने का प्रयास करें। हो सकता है कि आपने गलती से इस फीचर को चालू कर दिया हो।
- Windows सर्च बार में tablet mode खोजकर इन सेटिंग्स को प्रबंधित करें।
- Tablet Settings विंडो में, Change additional tablet settings पर क्लिक करें।
- दिखाए अनुसार हाइलाइट किए गए Tablet mode के लिए टॉगल OFF करें।
प्रो टिप: आप इस लेख में बताई गई विधियों का उपयोग निम्नलिखित समस्याओं को ठीक करने के लिए भी कर सकते हैं:
- माउस बार-बार फ्रीज होना
- माउस लेफ्ट क्लिक काम न करना
- माउस राइट-क्लिक काम न करना
- माउस लैगिंग समस्या आदि।
अनुशंसित:
- माउस कनेक्ट होने पर टचपैड स्वचालित रूप से अक्षम करें
- विंडोज 10 पर नम लॉक को सक्षम या अक्षम कैसे करें
- लॉजिटेक माउस डबल क्लिक समस्या ठीक करें
- विंडोज 10 में साउंड कट आउट होने की समस्या ठीक करें
हमें उम्मीद है कि यह गाइड मददगार रही और आप माउस व्हील ठीक से स्क्रॉल न करने की समस्या को ठीक करने में सक्षम हुए। हमें बताएं कि आपके लिए कौन सी विधि सबसे अच्छी रही। बेझिझक अपने प्रश्न और सुझाव नीचे टिप्पणी अनुभाग में छोड़ें।