कई उपयोगकर्ताओं ने विंडोज 10 पर साउंड बार-बार कटना या ऑडियो बार-बार कटना जैसी समस्याओं की सूचना दी है, साथ ही वीडियो देखते या गेम खेलते समय ऑडियो सेवाएँ प्रतिक्रिया नहीं दे रही त्रुटि भी आती है। यदि आप भी उपरोक्त किसी समस्या का सामना कर रहे हैं, तो आप सही जगह पर हैं। यह गाइड आपको विंडोज 10 पीसी में ऑडियो कटिंग समस्या को ठीक करने में मदद करेगी। पढ़ना जारी रखें।
विंडोज 10 में साउंड कटिंग ठीक करने के 7 तरीके
गेम खेलते या शो देखते समय ऑडियो कटने के कई कारण हो सकते हैं। उनमें से कुछ हैं:
- विंडोज लंबे समय से अपडेट नहीं हुआ है।
- पुराने साउंड ड्राइवर समस्या पैदा कर सकते हैं।
- गलत साउंड सेटिंग्स भी विंडोज 10 पर साउंड कटिंग का कारण बन सकती हैं।
- स्पीकर, चाहे बिल्ट-इन हों या बाहरी, क्षतिग्रस्त हो सकते हैं और मरम्मत की आवश्यकता हो सकती है।
हमने इस समस्या को ठीक करने के तरीकों की एक सूची तैयार की है और उन्हें उपयोगकर्ता की सुविधा के अनुसार व्यवस्थित किया है। एक-एक करके इन्हें लागू करें जब तक आपको अपने विंडोज पीसी के लिए समाधान न मिल जाए।
विधि 1: ऑडियो ड्राइवर अपडेट करें
यदि ऑडियो ड्राइवर फ़ाइलें अपने नवीनतम संस्करण में अपडेट नहीं हैं या सिस्टम के साथ असंगत हैं, तो कनेक्शन सेटअप गलत ऑडियो कॉन्फ़िगरेशन का कारण बनेगा, जिसके परिणामस्वरूप विंडोज 10 साउंड कटिंग त्रुटि होगी। सबसे सरल और सबसे प्रभावी समाधान है नेटवर्क के संदर्भ में ड्राइवर फ़ाइलों को अपडेट करना, जैसा कि नीचे बताया गया है:
- खोज बार के माध्यम से डिवाइस मैनेजर लॉन्च करें, जैसा दिखाया गया है।
- यहां, साउंड, वीडियो और गेम कंट्रोलर पर डबल-क्लिक करें।
- अब, अपने ड्राइवर (जैसे हाई डेफिनिशन ऑडियो डिवाइस) पर राइट-क्लिक करें और ड्राइवर अपडेट करें चुनें, जैसा कि हाइलाइट किया गया है।
- ड्राइवरों के लिए स्वचालित रूप से खोजें पर क्लिक करें, जैसा दिखाया गया है।
- अब, यदि ड्राइवर अपडेट नहीं हैं तो वे नवीनतम संस्करण में अपडेट हो जाएंगे। ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
- अन्यथा, स्क्रीन प्रदर्शित करेगी: आपके डिवाइस के लिए सबसे अच्छे ड्राइवर पहले से इंस्टॉल हैं। विंडो से बाहर निकलने के लिए बंद करें पर क्लिक करें।
- कंप्यूटर रीस्टार्ट करें और जांचें कि गेम खेलते समय ऑडियो कटिंग समस्या ठीक हुई या नहीं।
प्रो टिप: यदि आपके सिस्टम में रियलटेक ऑडियो ड्राइवर इंस्टॉल हैं, तो इस समस्या को हल करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- ऊपर बताए गए चरण 1-3 दोहराएं।
- अगला, मेरे कंप्यूटर में ड्राइवर ब्राउज़ करें पर क्लिक करें और फिर मेरे कंप्यूटर पर उपलब्ध ड्राइवरों की सूची से मुझे चुनने दें चुनें, जैसा कि नीचे दिखाया गया है।
- यहां, संगत हार्डवेयर दिखाएं के बगल में स्थित बॉक्स को चेक करें और निर्माता के रूप में माइक्रोसॉफ्ट चुनें।
- अब, अपने पीसी से हाई डेफिनिशन ऑडियो डिवाइस के किसी भी संस्करण का चयन करें और अगला पर क्लिक करें।
- इंस्टॉलेशन प्रक्रिया पूरी होने तक प्रतीक्षा करें और संकेत मिलने पर अपने सिस्टम को रीस्टार्ट करें।
विधि 2: ऑडियो ड्राइवर पुनर्स्थापित करें
यदि ऑडियो ड्राइवर अपडेट करने से आपके विंडोज 10 पीसी पर साउंड कटिंग समस्या ठीक नहीं होती है, तो उन्हें पुनर्स्थापित करना निश्चित रूप से मदद करेगा।
- डिवाइस मैनेजर लॉन्च करें और साउंड, वीडियो और गेम कंट्रोलर का विस्तार करें, जैसा पहले किया था।
- फिर, साउंड ड्राइवर पर राइट-क्लिक करें और डिवाइस अनइंस्टॉल करें चुनें।
- अब, चेतावनी प्रॉम्प्ट की पुष्टि अनइंस्टॉल पर क्लिक करके करें, जैसा दिखाया गया है।
- निर्माता की वेबसाइट से ड्राइवर मैन्युअली डाउनलोड करें। उदाहरण के लिए, NVIDIA या Realtek।
- बस, ड्राइवर इंस्टॉल करने और एग्जीक्यूटेबल चलाने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
- अंत में, अपने पीसी को रीस्टार्ट करें।
नोट: जब आप अपने डिवाइस पर नया ड्राइवर इंस्टॉल करते हैं, तो आपका सिस्टम कई बार रीबूट हो सकता है।
विधि 3: साउंड एनहांसमेंट सेटिंग्स बदलें
कभी-कभी, अपनी ऑडियो सेटिंग्स में साउंड एनहांसमेंट सेटिंग्स बदलने से विंडोज 10 में ऑडियो कटिंग समस्या हल हो सकती है। इसे लागू करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।
- अपनी डेस्कटॉप स्क्रीन के निचले दाएं कोने पर जाएं और साउंड आइकन पर राइट-क्लिक करें।
- अब, साउंड्स पर क्लिक करें, जैसा नीचे दिखाया गया है।
- कम्युनिकेशन्स टैब पर स्विच करें और कुछ न करें विकल्प को चेक करें।
- परिवर्तन सहेजने के लिए लागू करें > ठीक पर क्लिक करें।
- अगला, प्लेबैक टैब पर स्विच करें और अपने ऑडियो डिवाइस पर राइट-क्लिक करें।
- यहां, गुण विकल्प चुनें, जैसा दिखाया गया है।
- अब, स्पीकर गुण विंडो में एनहांसमेंट्स टैब पर स्विच करें।
- यहां, सभी एनहांसमेंट अक्षम करें शीर्षक वाले बॉक्स को चेक करें, जैसा नीचे दिखाया गया है।
- अंत में, इन परिवर्तनों को सहेजने के लिए लागू करें > ठीक पर क्लिक करें।
विधि 4: स्पीकर सेटिंग्स बदलें
आप विंडोज 10 में साउंड कटिंग को हल करने के लिए अपनी स्पीकर सेटिंग्स भी एडजस्ट कर सकते हैं, जैसा कि इस विधि में बताया गया है।
- पिछली विधि के चरण 1 और 2 का उपयोग करके साउंड सेटिंग्स विंडो खोलें।
- प्लेबैक टैब में, कॉन्फ़िगर करें पर क्लिक करें, जैसा दिखाया गया है।
- यहां, आगे बढ़ने के लिए अगला पर क्लिक करें।
- फुल-रेंज स्पीकर के तहत फ्रंट लेफ्ट और राइट बॉक्स को अनचेक करें और अगला पर क्लिक करें, जैसा नीचे हाइलाइट किया गया है।
- अंत में, कॉन्फ़िगरेशन सेटअप समाप्त करने के लिए समाप्त पर क्लिक करें।
अब, जांचें कि क्या आपके सिस्टम में ऑडियो कटिंग विंडोज 10 समस्या हल हो गई है। यदि नहीं, तो अगला समाधान आज़माएं।
विधि 5: विंडोज ट्रबलशूटर चलाएं
ट्रबलशूटर के कार्य हैं:
- सिस्टम सभी विंडोज अपडेट सेवाओं को बंद कर देता है।
- C:\Windows\SoftwareDistribution फ़ोल्डर का नाम बदलकर C:\Windows\SoftwareDistribution.old कर दिया जाता है और सिस्टम में मौजूद सभी डाउनलोड कैश को मिटा दिया जाता है।
- अंत में, विंडोज अपडेट सेवाओं को रीबूट किया जाता है।
विंडोज 10 में साउंड कटिंग समस्या को ठीक करने के लिए अंतर्निहित विंडोज ट्रबलशूटर चलाने का तरीका यहां दिया गया है:
- विंडोज कुंजी दबाएं और खोज बार में कंट्रोल पैनल टाइप करें और यहां से कंट्रोल पैनल खोलें।
- खोज बॉक्स का उपयोग करके ट्रबलशूटिंग खोजें और उस पर क्लिक करें।
- अब, बाएं फलक में सभी देखें विकल्प पर क्लिक करें।
- विंडोज अपडेट पर क्लिक करें, जैसा दिखाया गया है।
- अब, उन्नत पर क्लिक करें।
- स्वचालित रूप से मरम्मत लागू करें चिह्नित बॉक्स को चेक करें और अगला पर क्लिक करें।
- ट्रबलशूटिंग प्रक्रिया पूरी करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
अधिकांश समय, ट्रबलशूटिंग प्रक्रिया समस्या को ठीक कर देगी, और यह आपको बताएगी कि यह समस्या की पहचान कर इसे ठीक कर सका। हालांकि, यदि यह कहता है कि यह समस्या की पहचान नहीं कर सका, तो अगला समाधान आज़माएं।
विधि 6: विंडोज OS अपडेट करें
माइक्रोसॉफ्ट आपके सिस्टम में बग्स को ठीक करने के लिए समय-समय पर अपडेट जारी करता है। नए अपडेट इंस्टॉल करने से इसमें मदद मिलेगी। इसलिए, हमेशा सुनिश्चित करें कि आप अपने सिस्टम का उपयोग उसके अपडेटेड संस्करण में करते हैं। अन्यथा, सिस्टम में फाइलें गेम फाइलों के साथ संगत नहीं होंगी, जिससे ऑडियो कटिंग की समस्या होगी। अपने विंडोज OS को अपडेट करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।
- विंडोज + I कुंजियों को एक साथ दबाकर अपने डेस्कटॉप/लैपटॉप पर सेटिंग्स खोलें।
- अब, अपडेट और सुरक्षा चुनें।
- अगला, दाएं पैनल से अपडेट जांचें पर क्लिक करें।
- उपलब्ध नवीनतम अपडेट को डाउनलोड और इंस्टॉल करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
- यदि आपका सिस्टम पहले से अद्यतित है, तो यह आप अद्यतित हैं संदेश दिखाएगा।
- अपने पीसी को रीबूट करें और अपनी पसंद के गेम, वीडियो और फिल्में स्ट्रीम करने का आनंद लें।
विधि 7: हार्डवेयर क्षति की जांच करें
अत्यधिक ओवरहीटिंग भी आपके कंप्यूटर और पेरिफेरल्स के खराब प्रदर्शन में योगदान दे सकती है। ओवरहीटिंग आंतरिक घटकों को नुकसान पहुंचाएगी और धीरे-धीरे सिस्टम के प्रदर्शन को धीमा कर देगी।
- लंबे काम के घंटों के बीच अपने कंप्यूटर को आराम दें। यदि आपको कोई हार्डवेयर समस्या आती है, तो पेशेवर मरम्मत के लिए जाएं।
- यदि आपका डिवाइस वारंटी के अंतर्गत है, तो आप मामले के अनुसार प्रतिस्थापन या मरम्मत का दावा कर सकते हैं।
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हम आशा करते हैं कि यह गाइड मददगार थी और आप विंडोज 10 में साउंड कटिंग समस्या ठीक करने में सक्षम थे। हमें बताएं कि आपके लिए कौन सी विधि सबसे अच्छी काम करती है। साथ ही, यदि आपके कोई प्रश्न या सुझाव हैं, तो बेझिझक उन्हें कमेंट सेक्शन में डालें।