यदि आप विंडोज को अपडेट करने का प्रयास कर रहे हैं, लेकिन अचानक आपको एक त्रुटि कोड 0x80070020 एक संदेश के साथ प्राप्त होता है जिसमें कहा गया है कि प्रक्रिया अपडेट फ़ाइल तक नहीं पहुंच सकती है क्योंकि इसका उपयोग किसी अन्य प्रक्रिया द्वारा किया जा रहा है, तो आप सही जगह पर हैं क्योंकि आज हम जा रहे हैं यह देखने के लिए कि समस्या को कैसे ठीक किया जाए।
संक्षेप में, अपडेट इंस्टॉल नहीं किए गए हैं क्योंकि कोई अन्य प्रोग्राम एंटीवायरस या मैलवेयर स्कैनर जैसे अपडेट में हस्तक्षेप कर रहा है। तो बिना समय बर्बाद किए आइए देखें कि नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण मार्गदर्शिका की सहायता से विंडोज अपडेट त्रुटि 0x80070020 को कैसे ठीक किया जाए।
Windows Update त्रुटि 0x80070020 ठीक करें
कुछ गलत होने की स्थिति में एक पुनर्स्थापना बिंदु बनाना सुनिश्चित करें।
विधि 1:एंटीवायरस और फ़ायरवॉल को अस्थायी रूप से अक्षम करें
कभी-कभी एंटीवायरस प्रोग्राम एक त्रुटि, . का कारण बन सकता है और यह सत्यापित करने के लिए कि यहां ऐसा नहीं है, और आपको अपने एंटीवायरस को सीमित समय के लिए अक्षम करने की आवश्यकता है ताकि आप जांच सकें कि एंटीवायरस बंद होने पर भी त्रुटि दिखाई देती है या नहीं।
1. एंटीवायरस प्रोग्राम आइकन पर राइट-क्लिक करें सिस्टम ट्रे से और अक्षम करें . चुनें
2. इसके बाद, उस समय सीमा का चयन करें जिसके लिए एंटीवायरस अक्षम रहेगा।
नोट: कम से कम संभव समय चुनें, उदाहरण के लिए, 15 मिनट या 30 मिनट।
3. एक बार हो जाने के बाद, Google क्रोम खोलने के लिए फिर से कनेक्ट करने का प्रयास करें और जांचें कि क्या त्रुटि हल हो गई है या नहीं।
4. स्टार्ट मेन्यू सर्च बार से कंट्रोल पैनल खोजें और कंट्रोल पैनल खोलने के लिए उस पर क्लिक करें।
5. इसके बाद, सिस्टम और सुरक्षा . पर क्लिक करें फिर Windows फ़ायरवॉल . पर क्लिक करें
6. अब बाएं विंडो फलक से Windows फ़ायरवॉल चालू या बंद करें पर क्लिक करें।
7. Windows फ़ायरवॉल बंद करें चुनें और अपने पीसी को पुनरारंभ करें।
फिर से Google क्रोम खोलने का प्रयास करें और वेब पेज पर जाएं, जो पहले एक त्रुटि दिखा रहा था। अगर ऊपर दी गई विधि काम नहीं करती है, तो कृपया अपना फ़ायरवॉल फिर से चालू करने के लिए उन्हीं चरणों का पालन करें।
विधि 2:Windows अद्यतन समस्यानिवारक चलाएँ
1. नियंत्रण कक्ष खोलें और फिर समस्या निवारण search खोजें शीर्ष दाईं ओर खोज बार में और समस्या निवारण . पर क्लिक करें
2. अगला, बाईं विंडो से, फलक चुनें सभी देखें।
3. फिर कंप्यूटर की समस्याओं का निवारण करें सूची से Windows Update . चुनें
4. ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें और Windows अद्यतन समस्या निवारण को चलने दें।
5. अपने पीसी को पुनरारंभ करें, और आप विंडोज अपडेट त्रुटि 0x80070020 को ठीक करने में सक्षम हो सकते हैं।
विधि 3:सॉफ़्टवेयर वितरण फ़ोल्डर का नाम बदलें
1. ओपन कमांड प्रॉम्प्ट। उपयोगकर्ता ‘cmd’ . की खोज करके इस चरण को निष्पादित कर सकता है और फिर एंटर दबाएं।
2. अब विंडोज अपडेट सर्विसेज को रोकने के लिए निम्न कमांड टाइप करें और फिर प्रत्येक के बाद एंटर दबाएं:
नेट स्टॉप वूसर्व
नेट स्टॉप क्रिप्टएसवीसी
नेट स्टॉप बिट्स
नेट स्टॉप एमएसआईसर्वर
3. इसके बाद, SoftwareDistribution Folder का नाम बदलने के लिए निम्न कमांड टाइप करें और फिर एंटर दबाएं:
रेन C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
रेन C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
4. अंत में, विंडोज अपडेट सर्विसेज शुरू करने के लिए निम्न कमांड टाइप करें और प्रत्येक के बाद एंटर दबाएं:
नेट स्टार्ट वूसर्व
नेट स्टार्ट क्रिप्टएसवीसी
नेट स्टार्ट बिट्स
नेट स्टार्ट एमएसआईसर्वर
5. परिवर्तनों को सहेजने के लिए अपने पीसी को रीबूट करें और जांचें कि क्या आप विंडोज अपडेट त्रुटि 0x80070020 ठीक कर सकते हैं।
विधि 4:बैकग्राउंड इंटेलिजेंट ट्रांसफर सर्विस (बिट्स) को पुनरारंभ करें
1. Windows Keys + R दबाएं और फिर services.msc . टाइप करें और एंटर दबाएं।
2. अब BITS ढूंढें और फिर उस पर डबल क्लिक करें।
3. सुनिश्चित करें कि स्टार्टअप प्रकार स्वचालित, . पर सेट है और सेवा चल रही है, यदि नहीं तो प्रारंभ बटन पर क्लिक करें।
4. लागू करें क्लिक करें, उसके बाद ठीक है।
5. अपने पीसी को रीबूट करें और फिर से विंडोज को अपडेट करने का प्रयास करें।
विधि 5:SFC और CHKDSK चलाएँ
1. ओपन कमांड प्रॉम्प्ट। उपयोगकर्ता ‘cmd’ . की खोज करके इस चरण को निष्पादित कर सकता है और फिर एंटर दबाएं।
2. अब cmd में निम्नलिखित टाइप करें और एंटर दबाएं:
Sfc /scannow sfc /scannow /offbootdir=c:\ /offwindir=c:\windows
3. उपरोक्त प्रक्रिया समाप्त होने तक प्रतीक्षा करें और एक बार अपने पीसी को पुनरारंभ करें।
4. इसके बाद, फ़ाइल सिस्टम त्रुटियों को ठीक करने के लिए CHKDSK चलाएँ।
5. उपरोक्त प्रक्रिया को पूर्ण होने दें और परिवर्तनों को सहेजने के लिए अपने पीसी को फिर से रिबूट करें।
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