यदि आप विंडोज अपडेट करने का प्रयास कर रहे हैं, लेकिन अचानक आपको त्रुटि कोड 0x80070020 प्राप्त होता है जिसमें संदेश होता है कि प्रक्रिया अपडेट फाइल तक नहीं पहुंच सकती क्योंकि इसका उपयोग किसी अन्य प्रक्रिया द्वारा किया जा रहा है, तो आप सही जगह पर हैं।
संक्षेप में, अपडेट इंस्टॉल नहीं होते क्योंकि कोई अन्य प्रोग्राम एंटीवायरस या मैलवेयर स्कैनर की तरह अपडेट में हस्तक्षेप कर रहा है।
विंडोज अपडेट त्रुटि 0x80070020 ठीक करें
रिस्टोर पॉइंट बनाएं।
विधि 1: अस्थायी रूप से एंटीवायरस और फायरवॉल अक्षम करें
कभी-कभी एंटीवायरस प्रोग्राम त्रुटि पैदा कर सकता है, और यह सत्यापित करने के लिए कि यह मामला नहीं है, आपको अपने एंटीवायरस को सीमित समय के लिए अक्षम करना होगा।
- सिस्टम ट्रे में एंटीवायरस प्रोग्राम आइकन पर राइट-क्लिक → Disable।
- समय सीमा चुनें (15 या 30 मिनट)।
- फिर से गूगल क्रोम खोलने का प्रयास करें और जांचें।
- कंट्रोल पैनल खोलें → System and Security → Windows Firewall।
- बाएं विंडो पैन से Turn Windows Firewall on or off।
- Turn off Windows Firewall चुनें और पीसी रीस्टार्ट करें।
- फिर से गूगल क्रोम खोलें और उस वेब पेज पर जाएं जो पहले त्रुटि दिखा रहा था। यदि यह विधि काम नहीं करती है, तो फायरवॉल को फिर से चालू करने के लिए समान चरणों का पालन करें।
विधि 2: विंडोज अपडेट ट्रबलशूटर चलाएं
- कंट्रोल पैनल खोलें → सर्च बार में Troubleshooting खोजें → Troubleshooting।
- बाएं विंडो पैन से View all।
- ट्रबलशूट कंप्यूटर प्रॉब्लम्स सूची से Windows Update चुनें।
- ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें और विंडोज अपडेट ट्रबलशूटर चलने दें।
- पीसी रीस्टार्ट करें, और आप विंडोज अपडेट त्रुटि 0x80070020 ठीक कर पाएंगे।
विधि 3: SoftwareDistribution फोल्डर का नाम बदलें
- कमांड प्रॉम्प्ट खोलें।
- विंडोज अपडेट सेवाएं रोकें:
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver - SoftwareDistribution फोल्डर का नाम बदलें:
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old - विंडोज अपडेट सेवाएं शुरू करें:
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver - पीसी रीबूट करें और जांचें कि क्या आप विंडोज अपडेट त्रुटि 0x80070020 ठीक कर सकते हैं।
विधि 4: बैकग्राउंड इंटेलिजेंट ट्रांसफर सर्विस (BITS) रीस्टार्ट करें
- Windows Key + R → services.msc → एंटर।
- BITS ढूंढें → इस पर डबल-क्लिक करें।
- सुनिश्चित करें कि Startup type Automatic पर सेट है, और सेवा चल रही है, यदि नहीं तो Start बटन पर क्लिक करें।
- Apply → OK।
- पीसी रीबूट करें और फिर से विंडोज अपडेट करने का प्रयास करें।
विधि 5: SFC और CHKDSK चलाएं
- कमांड प्रॉम्प्ट खोलें।
- चलाएं:
sfc /scannow
sfc /scannow /offbootdir=c:\ /offwindir=c:\windows - प्रक्रिया पूरी होने पर रीस्टार्ट करें।
- CHKDSK चलाकर फाइल सिस्टम त्रुटियां ठीक करें।
- प्रक्रिया पूरी होने पर फिर से रीबूट करें।
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आपने सफलतापूर्वक विंडोज अपडेट त्रुटि 0x80070020 ठीक कर ली है। प्रश्न हों तो कमेंट में पूछें।