समस्या निवारण एंटीवायरस विंडोज 10 में इंटरनेट को ब्लॉक कर रहा है - PCASTA

साइबर अपराध एक वास्तविक तत्व है और यदि आप नियमित रूप से अपनी जानकारी, गोपनीयता और ऑपरेटरों की रक्षा करना चाहते हैं तो एंटीवायरस एक आवश्यकता है। इसके अलावा, आधुनिक एंटीवायरस रिज़ॉल्यूशन अक्सर क्लाउड सुरक्षा और फायरवॉल, सिस्टम ऑप्टिमाइजेशन आदि के साथ पैक किए गए सूट होते हैं। हालांकि, कभी-कभी, पूर्वगामी फ़ायरवॉल आपके वाई-फाई नेटवर्क को काम करने से रोक सकते हैं, जिससे आप इंटरनेट से जुड़ सकते हैं। एंटीवायरस इंटरनेट को अवरुद्ध कर रहा है! अपने कंप्यूटर, लैपटॉप या फोन के साथ सबसे अधिक परेशान करने वाली चीजों में से एक यह है कि जब आप अपने इंटरनेट को लिंक करने में सक्षम नहीं होते हैं। यह एक तीव्र बाधा हो सकती है। लेकिन यहां हमने इस समस्या को हल करने के लिए सबसे आसान और कुशल समाधान लिखकर आपकी आसानी के लिए इस कॉलम का मसौदा तैयार किया है।

एंटीवायरस इंटरनेट को ब्लॉक क्यों कर रहा है?

इंटरनेट कनेक्टिविटी समस्याओं को हल करने के प्रयासों के लिए आगे बढ़ने से पहले, आइए जानते हैं कि गलती के लिए जिम्मेदार मूल कारण क्या हैं।

• वायरस और/या मैलवेयर एक संक्रमित यूएसबी, डाउनलोड किए गए डेटा, ईमेल, या कुछ द्वेषपूर्ण फ़ाइल के माध्यम से आपके पीसी पर आक्रमण करते हैं।
• अधिकतम संख्या में एंटीवायरस एप्लिकेशन एक अंतर्निहित फ़ायरवॉल सेवा से उत्पन्न होते हैं जो संदिग्ध वेबसाइटों या डेटा के कारण इंटरनेट के प्रवेश को रोकने में सक्षम है।
• सिस्टम ड्राइवर के साथ समस्याएं
• हो सकता है कि आप किसी सार्वजनिक स्थान पर इंटरनेट का उपयोग करना चाह रहे हों, इसलिए आपको कुछ वेबसाइटों तक पहुंचने से रोका जा सकता है। इस स्थिति में, इन वेबसाइटों को अनलॉक करने का एकमात्र विकल्प इन अधिकारियों से संपर्क करना है।

कैसे ठीक करें एंटीवायरस इंटरनेट को ब्लॉक कर रहा है?

क्या होगा यदि आप अपने ब्राउज़र पर एक वेब पेज पर काम कर रहे हैं और यह "नो इंटरनेट" प्रदर्शित करता है, भले ही आपका इंटरनेट संचालित हो? यह चौंकाने वाला है, है ना? खैर, यह एंटीवायरस के साथ एक त्रुटि प्रतीत होती है जहां यह आपके सिस्टम को वेब पेज तक पहुंचने में बाधा डालता है।

कुछ मैलवेयर अनियमितताएं प्रॉक्सी सर्वर को जोड़कर इंटरनेट ब्राउज़र सेटिंग्स को प्रतिबंधित करती हैं। इन मामलों में, आप किसी भी वेबसाइट का उपयोग करने में असमर्थ हैं, और इसलिए सुरक्षा वायरस को हराने के लिए आवश्यक सॉफ़्टवेयर स्थापित करने में असमर्थ हैं। . यह काफी विशिष्ट त्रुटि है और इसे कुशलता से सुलझाया भी जा सकता है। आइए देखें कि कैसे।

समाधान 1:सत्यापित करें कि एंटीवायरस ठीक करने के लिए कनेक्शन इंटरनेट को अवरुद्ध कर रहा है:

इंटरनेट के काम न करने की समस्या को हल करने के लिए पहली कार्रवाई बिजली कनेक्शन की जांच करना है।

• अपना इंटरनेट कनेक्शन, वाई-फ़ाई या इंटरनेट जांचें.
• किसी भी तार की जांच करें और किसी भी राउटर, सीपीयू, डिस्क ड्राइव, या अन्य नेटवर्क मीडिया को पुनरारंभ करें जिसका आप उपयोग कर रहे हैं।

Chrome को अपनी फ़ायरवॉल या एंटीवायरस सेटिंग में नेटवर्क में प्रवेश करने के लिए सक्षम करें।

यदि इसे पहले वेब तक पहुँचने के हकदार प्रोग्राम के रूप में वर्गीकृत किया गया है, तो इसे फ़ाइल से हटाकर फिर से जोड़ने का प्रयास करें।

समाधान 2:एंटीवायरस को ठीक करने के लिए अक्षम करें एंटीवायरस इंटरनेट को अवरुद्ध कर रहा है:

यदि आप एंटीवायरस सुरक्षा को अक्षम करना चाहते हैं, तो आप इसे विंडोज़ सुरक्षा सेटिंग के माध्यम से नीचे दिए गए तरीकों से निष्पादित कर सकते हैं:

चरण 1.   विंडोज सेटिंग्स के साथ शुरू करने के लिए विंडोज + आई को होल्ड करें।

चरण 2. अपडेट और सुरक्षा -> विंडोज सुरक्षा -> वायरस और खतरे की सुरक्षा पर टैप करें।

चरण 3.  दाहिने पैनल में "वायरस और खतरे की सुरक्षा सेटिंग" खंड ढूंढें, और सेटिंग प्रबंधित करें पर टैप करें।

चरण 4.  "रियल-टाइम सुरक्षा अगर बंद है, तो अपने उपकरण को असुरक्षित रूप से ट्रांसमिट करना" शीर्षक को बंद कर दें।

इस तरह, आप विंडोज 10 पर एंटीवायरस को अस्थायी रूप से अक्षम कर सकते हैं। यदि आप एंटीवायरस सुरक्षा को फिर से सुविधाजनक बनाना चाहते हैं, तो आप अपने प्रोसेसर को रीबूट कर सकते हैं या सुरक्षा डालने के लिए उपरोक्त समान प्रक्रिया का पालन कर सकते हैं।

समाधान 3:एंटीवायरस को फिर से इंस्टॉल करें

यदि पिछली क्रियाओं में से कोई भी उत्पादक साबित नहीं हुआ है, तो दूसरा समाधान जो हम आजमा सकते हैं वह है एंटीवायरस समाधान को फिर से स्थापित करना।

अब, इससे पहले कि आप नियंत्रण विंडो पर जाएं और एंटीवायरस को फिर से स्थापित करें, ध्यान रखें कि श्रृंखला के साथ आने वाले अधिकांश सहायक ऐप्स वास्तव में आवश्यक नहीं हैं। यहां बताया गया है कि आप निम्न चरणों को लागू करके एंटीवायरस को कैसे पुनर्स्थापित कर सकते हैं।

चरण 1.  खोज बॉक्स पर टैप करें

चरण 2.  कंट्रोल विंडो पर जाएं और इसे खोलें।

चरण 3.  Windows सुरक्षा का पता लगाएँ या जैसा कि हम कहते हैं कि एंटी-वायरस एप्लिकेशन जो आपके मौजूदा प्रतिष्ठान को प्रभावित कर सकता है।

चरण 4.  इसके शीर्षक पर राइट-क्लिक करें और स्थापना रद्द करें पर क्लिक करें।

चरण 5.  अंत में, उस एप्लिकेशन को अनइंस्टॉल करें जिसे आप हटाना चाहते हैं।

चरण 6.  अनइंस्टॉल करने की प्रक्रिया पूरी होने के बाद, प्रोग्राम को फिर से इंस्टॉल करें और एक बार स्थापित होने के बाद अपने डिवाइस को रीबूट करें।

इससे आपकी समस्या का समाधान होना चाहिए और आपको इंटरनेट से जुड़ने में सक्षम होना चाहिए।

समाधान 4:फ़ायरवॉल जांचें

एंटीवायरस या एंटी-मैलवेयर रिज़ॉल्यूशन प्रति इंटरनेट कनेक्शन को नहीं रोक सकता है। फिर भी, एक इकाई में कई सुरक्षा समाधानों के संयोजन से, कोई भी तृतीय-पक्ष फ़ायरवॉल का सामना कर सकता है।

कभी-कभी गलती से, कभी-कभी उचित संदेह के कारण कि आपका नेटवर्क सुरक्षित नहीं है।

इसे ठीक करने के लिए, आप अपने राउटर को फिर से कनेक्ट कर सकते हैं, हमारे द्वारा पहले से सुझाए गए सभी टूल को पुनरारंभ करें, और संशोधनों की तलाश करें।

यदि उन चरणों का कोई सकारात्मक परिणाम नहीं होता है, तो अपने एंटीवायरस प्रोग्राम के फ़ायरवॉल घटक की पूरी तरह से जांच करना सुनिश्चित करें।

विशिष्ट एप्लिकेशन को फ़ायरवॉल के माध्यम से पहुंचने की अनुमति देने के लिए आप अपवाद उत्पन्न कर सकते हैं।

यह सिस्टम अलग है, इसलिए अपने एंटीवायरस को Google पर ध्यान में रखें या इसे कैसे निष्पादित करें यह निर्धारित करने के लिए सहायता क्षेत्र की निगरानी करें।

इसे फिर से अपग्रेड करना सुनिश्चित करें और विशेषज्ञ समय पर समाधान लागू करेंगे या एप्लिकेशन को रीसेट करेंगे।

समाधान 5:एंटीवायरस रीसेट करें:

यहां बताया गया है कि आप एंटीवायरस को कैसे रीसेट कर सकते हैं:

चरण 1.  प्रारंभ मेनू से प्रारंभ करें।

चरण 2.  स्टार्ट मेन्यू पर विंडोज सिक्योरिटी पर राइट-टैप या होल्ड करें।

चरण 3. 'अधिक' विकल्प पर टैप करें, और ऐप सेटिंग चुनें और अपने एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर ऐप का पता लगाएं।

चरण 4.  रीसेट करें . पर टैप करें सेटिंग्स में कुंजी।

चरण 5. आपको एक पुष्टिकरण पॉप-अप दिखाई देगा, सत्यापित करने के लिए 'हाँ' विकल्प चुनें।

चरण 6.  एक बार आपकी प्रक्रिया पूरी तरह से पूरी हो जाने के बाद, सेटिंग्स को बंद करें और अपने सिस्टम को पुनरारंभ करें।

समाधान 6:इंटरनेट कनेक्शन समस्या निवारक चलाएँ

विंडोज़ एक कीबोर्ड समस्या निवारक विकल्प के साथ उत्पन्न होता है। आप इसे चला सकते हैं यदि उपरोक्त तरीके समस्या के प्रति दृढ नहीं हैं।

चरण 1.  प्रारंभ कुंजी पर क्लिक करके आरंभ करें और सेटिंग्स चुनें।

चरण 2.  एंटाइटेल अपडेट एंड सिक्योरिटी का पता लगाएँ और उस पर क्लिक करें।

चरण 3.  अब आगे बढ़ें समस्या निवारण बाईं विंडो से विकल्प चुनें और अतिरिक्त समस्यानिवारक . चुनें दाएँ विंडो स्क्रीन से शीर्षक।

चरण 4.  इंटरनेट कनेक्शन को हिट करें और समस्या निवारक चलाएँ . पर टैप करें शीर्षक।

चरण 5.  सिस्टम के साथ चलने के लिए डिस्प्ले स्क्रीन पर दिखाए गए उपायों को निष्पादित करें।

इस स्थिति में समस्या निवारक विकल्प का उपयोग करना सबसे प्रभावी और त्वरित कार्य है। और कई उपयोगकर्ताओं ने इसे फिर से काम करने के लिए अपने कनेक्शन को ठीक करने में मददगार बताया है।

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न:

Q1. मैं अपने एंटीवायरस को किसी प्रोग्राम को ब्लॉक करने से कैसे रोक सकता हूँ?

1. यदि आपको अभी भी अपने एंटीवायरस प्रोग्राम को हमारे प्रोग्राम को ब्लॉक करने से रोकने की आवश्यकता है, तो यहां इसका समाधान करने का तरीका बताया गया है:

चरण 1. अपने स्थापित प्रोग्राम का पता लगाएँ।

चरण 2. टाइपो Setup.exe फ़ाइल पर राइट-टैप करें, और गुण चुनें।

चरण 3. अब 'संगतता' विकल्प चुनें।

चरण 4. संगतता के तहत इस प्रोग्राम को चलाने के लिए आस-पास के स्थान को सत्यापित करें।

चरण 5. ड्रॉप-डाउन सूची से विंडोज का दूसरा मॉडल चुनें। यह उस कार्यक्रम के वर्ष तक अनुमोदित मॉडल होना चाहिए जिसमें समस्या हो रही है।

चरण 6. प्रोग्राम को एडमिनिस्ट्रेटर के रूप में चलाएँ के आगे स्थित बार पर टिक करें।

चरण 7. ठीक चुनें.

चरण 8. Setup.exe पर डबल-क्लिक करें और इंस्टॉलेशन समाप्त करने और अपने सिस्टम को पुनरारंभ करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।

Q2. सिस्टम निम्न कथन दिखा रहा है, जब भी इंटरनेट का उपयोग करने का प्रयास किया जाता है ‘सुरक्षा या फ़ायरवॉल सेटिंग्स कनेक्शन को अवरुद्ध कर सकती हैं।’  हम इंटरनेट कनेक्शन में बाधा डालने वाले फ़ायरवॉल को कैसे ठीक कर सकते हैं?

1. यहां बताया गया है कि आप इस त्रुटि को हल करने के लिए क्या कर सकते हैं:

• Windows + R कुंजी दबाए रखें और 'devmgmt.msc' डालें
• अब, नेटवर्क एडेप्टर का विस्तार करें,
• अपने एडॉप्टर पर राइट-टैप करें और इसे अनइंस्टॉल करें
• अब आप पूरी प्रक्रिया समाप्त होने के बाद सेटिंग्स को बंद कर सकते हैं और डिवाइस को पुनरारंभ कर सकते हैं।

Q3. जब तक मैं अपने एंटीवायरस को अनइंस्टॉल नहीं करता, मेरा ब्राउज़र इंटरनेट से लिंक नहीं हो सकता। इस समस्या का समाधान कैसे करें?

1. यह एक बहुत ही सामान्य समस्या है जिसका कई उपयोगकर्ताओं को सामना करना पड़ता है। आपको बस इतना करना है:

• अपने प्रोसेसर की सेटिंग में जाएं और
•  ‘अपडेट’ शीर्षक खोजें और उस पर क्लिक करें।
• अपने सिस्टम को पूरी तरह से अपडेट करें।
• नोट:सिस्टम के अपडेट मोड में होने पर कुछ भी संचालित न करें या किसी भी कुंजी पर क्लिक न करें।
• एक बार पूरा हो जाने पर, आप एक पॉप-अप देखेंगे जो डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए कहेगा। 'हां' की पुष्टि करें और बस हो गया।

यह त्रुटि शायद इसलिए हुई क्योंकि आपके पीसी को ठीक से रीबूट नहीं किया गया था।

Q4. क्या फ़ायरवॉल बंद होने पर भी फ़ायरवॉल या एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर को कनेक्शन से प्रतिबंधित किया जा सकता है?

1. यहां बताया गया है कि आप इस चिंता का समाधान कैसे कर सकते हैं

सेटिंग्स> नेटवर्क और इंटरनेट> वाईफ़ाई> ज्ञात नेटवर्क प्रबंधित करें पर जाएं, समस्या वाले नेटवर्क को हाइलाइट करें और निकालें, यह जांचने के लिए पीसी को पुनरारंभ करें कि यह फिर से दिखाई देता है या नहीं।

यह भी सुझाव दिया जाता है कि कनेक्ट करने के लिए ईथरनेट केबल द्वारा राउटर वायर की जांच करने के लिए, फिर ईथरनेट केबल को मॉडेम में सुरक्षित करें (यदि कनेक्ट नहीं है) यह देखने के लिए कि क्या यह राउटर के साथ कोई समस्या हो सकती है।

निष्कर्ष:

ऊपर इस खंड में बताई गई तकनीकों से आपको इस मुद्दे को हल करने में मदद मिलनी चाहिए। यदि बाकी सब कुछ क्रैश हो जाता है, तो संभावना है कि आपका कीबोर्ड अशुद्ध या क्षतिग्रस्त हो सकता है। इस स्थिति में, आपको इसे एक कुशल मैकेनिक को दिखाना चाहिए या एक नया खरीदना चाहिए।

हमें उम्मीद है कि इन तकनीकों ने आपकी त्रुटि को दूर करने में आपकी मदद की है। क्या आपके पास अभी भी कोई समस्या है कि इंटरनेट की समस्याओं को रोकने वाले एंटीवायरस को कैसे ठीक किया जाए? बिना किसी झिझक के हमें नीचे कमेंट सेक्शन में बताएं या हमारे सपोर्ट नंबर पर कॉल करें। हमारे विशेषज्ञ केवल एक स्नैप के साथ हर संभव तरीके से आपकी सहायता करेंगे।