मुझे यह त्रुटि आउटलुक 2013 के लिए एक नई प्रोफाइल बनाने की कोशिश करते समय मिली। जब मैंने कंट्रोल पैनल से मेल एक्सेस करने की कोशिश की; तो इसने मुझे त्रुटि दी "ऑपरेटिंग सिस्टम वर्तमान में इस एप्लिकेशन को चलाने के लिए कॉन्फ़िगर नहीं है"। यह एक उपयोगकर्ता के लिए था जिसने हाल ही में विंडोज 7 से विंडोज 10 में अपग्रेड किया था।
इन निर्देशों के साथ आगे बढ़ने से पहले; सुनिश्चित करें कि आपके पास ऑफिस को मरम्मत के बाद पुनः सक्रिय करने के लिए आपके लाइसेंस और एक्टिवेशन कुंजियों/विवरण हैं।
चूंकि मैंने यह आउटलुक 2013 के लिए किया था; जिसे ऑनलाइन खरीदा गया था, क्लाइंट को ऑफिस को ऑनलाइन खरीदने के लिए उपयोग किए गए अपने ईमेल पते और पासवर्ड का उपयोग करके इसे पुनः सक्रिय करना पड़ा।
यह त्रुटि अन्य ऑफिस एप्लिकेशन के साथ भी हो सकती है और यह आमतौर पर एक या अधिक ऑफिस एप्लिकेशन के साथ खराबी या समस्या के कारण होती है।
विधि 1: भ्रष्ट फाइलों की मरम्मत करें
यहां से Restoro को डाउनलोड करें और चलाएं ताकि भ्रष्ट और लापता फाइलों को स्कैन और पुनर्स्थापित किया जा सके, फिर जांचें कि एप्लिकेशन अभी भी त्रुटि ट्रिगर करता है या नहीं। यदि हां, तो विधि 2 के साथ आगे बढ़ें।
विधि 2: कंट्रोल पैनल से ऑफिस की मरम्मत करें
- विंडोज कुंजी दबाए रखें और R दबाएं। appwiz.cpl टाइप करें और ओके क्लिक करें।
- अपने माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस इंस्टॉलेशन का पता लगाएं और बदलें पर क्लिक करें, फिर मरम्मत चुनें।
- यदि यह ऑफिस 2013, 365 या 2016 है तो पूर्ण मरम्मत या ऑनलाइन मरम्मत विकल्प चुनें। मरम्मत समाप्त होने तक प्रतीक्षा करें, इसमें 30 से 50 मिनट लग सकते हैं।
- एक बार हो जाने पर, अपने पीसी को रीबूट करें और ऑफिस एप्लिकेशन को फिर से खोलने का प्रयास करें। आपको तब ऑफिस को पुनः सक्रिय करने के लिए कहा जाएगा, पुनः सक्रिय करने के लिए अपने लाइसेंस/एक्टिवेशन विवरण का उपयोग करें। ऑफिस अब ठीक काम करना चाहिए।
