विंडोज 10 अपग्रेड के बाद कुछ उपयोगकर्ता विंडोज स्टोर के साथ समस्याओं का सामना कर रहे हैं। माइक्रोसॉफ्ट विंडोज स्टोर कनेक्ट नहीं होता और त्रुटि कोड 0x80072EE7 के साथ त्रुटि देता है "सर्वर लड़खड़ा गया।" विंडोज स्टोर पर सर्च बार कहता है कि कोई इंटरनेट उपलब्ध नहीं है जबकि वेब ब्राउज़र जैसे अन्य ऐप बिना किसी समस्या के इंटरनेट से कनेक्ट होते हैं।
यह देखा गया है कि ज्यादातर समय यह विंडोज अपडेट या माइक्रोसॉफ्ट अपडेट से संबंधित मुद्दा है। कभी-कभी यह DNS या HOSTS फाइल में स्टैटिक DNS एंट्री का मुद्दा हो सकता है। कुछ उपयोगकर्ताओं के लिए विंडोज 10 की रिपेयर इंस्टॉल या विंडोज अपडेट्स ने मुद्दा ठीक किया, कुछ के लिए विंडोज स्टोर पैकेज रजिस्टर करके ठीक हुआ, और कुछ के लिए HOSTS फाइल से विंडोज अपडेट और माइक्रोसॉफ्ट अपडेट के लिए स्टैटिक IP एंट्री हटाकर ठीक हुआ। यहां इस लेख में, हम इन विधियों को विस्तार से देखेंगे। मुझे आशा है कि इनमें से कोई एक विधि आपके लिए काम करेगी।
भ्रष्ट सिस्टम फाइलों की मरम्मत करें
यहां से Restoro को डाउनलोड करें और भ्रष्ट फाइलों के लिए स्कैन करें, यदि फाइलें भ्रष्ट और गायब पाई जाती हैं तो नीचे दी गई विधियों के अलावा Restoro का उपयोग करके उन्हें मरम्मत करें। यह विधि वैकल्पिक है लेकिन अनुशंसित है। Restoro स्वचालित रूप से आपके लिए फाइलों की मरम्मत करेगा।
विधि 1: ट्वीविंग का "विंडोज रिपेयर टूल" चलाएं
विंडोज रिपेयर ऑल इन वन सेटअप डाउनलोड करने के लिए यहां क्लिक करें। डाउनलोड की गई फाइल पर क्लिक करें, और सेटअप चलाएं।
- यूजर अकाउंट कंट्रोल प्रॉम्प्ट पर; हां चुनें
- फिर सेटअप शुरू होने के लिए 4 बार लगातार नेक्स्ट क्लिक करें। इंस्टॉल होने के बाद नेक्स्ट और फिनिश क्लिक करें। फिर शीर्ष मेनू से मरम्मत चुनें।
- ओपन रिपेयर चुनें -> फिर सभी अनचयन करें चुनें। फिर विकल्प 17 चुनें - विंडोज अपडेट मरम्मत करें। स्टार्ट रिपेयर्स पर क्लिक करके मरम्मत शुरू करें। मरम्मत समाप्त होने तक प्रतीक्षा करें। (यह आपकी समस्या को ठीक कर देगा)
विधि 2: इन-प्लेस अपग्रेड के साथ विंडोज 10 रिपेयर इंस्टॉल करें
कुछ उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया है कि इन-प्लेस अपग्रेड के साथ विंडोज 10 की रिपेयर इंस्टॉल करने से विंडोज स्टोर के साथ उनकी समस्या हल हो गई। इन-प्लेस अपग्रेड के साथ, आप विंडोज 10 के अंदर से विंडोज 10 की रिपेयर इंस्टॉल कर सकते हैं। आपको न्यूनतम 8.87GB खाली स्थान और समान या उच्च संस्करण के साथ इंस्टॉलेशन मीडिया चाहिए। आपको कंप्यूटर में प्रशासक के रूप में लॉग इन होना चाहिए। इन-प्लेस अपग्रेड के साथ मरम्मत करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें
- यदि आप इंस्टॉलेशन मीडिया के रूप में iso इमेज का उपयोग कर रहे हैं, तो आपको पहले iso माउंट करना होगा, इसे एक्सप्लोर करना होगा और setup.exe ढूंढना होगा।
यदि आपके पास CD है, तो आप इसे ब्राउज़ कर सकते हैं और setup.exe चलाकर विंडोज 10 सेटअप शुरू कर सकते हैं
- यदि UAC प्रॉम्प्ट प्रकट होता है, तो हां क्लिक करें
- विंडोज सेटअप तैयार करना शुरू कर देगा।
- अगली स्क्रीन पर, "अपडेट डाउनलोड और इंस्टॉल करें" चुनें और अगला क्लिक करें
- विंडोज 10 सेटअप तैयार होना शुरू कर देगा।
- लाइसेंस शर्तों पर स्वीकार करें क्लिक करें
- विंडोज सेटअप फिर उपलब्ध अपडेट की जांच और इंस्टॉल करेगा
- हो जाने पर, इंस्टॉल पर क्लिक करें।
- "व्यक्तिगत फाइलें और ऐप्स रखें" चुनें और अगला क्लिक करें
- सेटअप अब विंडोज की रिपेयर इंस्टॉल शुरू करेगा
- हो जाने पर, अगला क्लिक करें
- एक्सप्रेस सेटिंग्स उपयोग करें और इंस्टॉल पूरा करें और विंडोज 10 में साइन इन करें।
- अब जांचें कि क्या विंडोज 10 की इस मरम्मत ने विंडोज स्टोर के साथ समस्या ठीक की
विधि 3: विंडोज स्टोर पैकेज रजिस्टर करें
उपयोगकर्ताओं में से एक ने रिपोर्ट किया है कि विंडोज स्टोर पैकेज रजिस्टर करने से विंडोज स्टोर के साथ उसका मुद्दा हल हो गया।
- कमांड प्रॉम्प्ट को प्रशासक के रूप में खोलें
- नीचे पावरशेल कमांड चलाएं
PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command "& {$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + '\AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}"
- हो जाने पर, कमांड प्रॉम्प्ट बंद करें और सिस्टम को रीस्टार्ट करें
विंडोज स्टोर खोलें और जांचें कि आपकी समस्या हल हुई है या नहीं।
विधि 4: HOSTS फाइल से स्टैटिक IP एंट्री हटाएं
DNS एक्सेलेरेटर, वेब एक्सेलेरेटर, DNS कैशिंग यूटिलिटीज जैसे प्रोग्राम HOSTS फाइल में विंडोज अपडेट या माइक्रोसॉफ्ट अपडेट के लिए स्टैटिक IP एंट्री जोड़ सकते हैं और इससे विंडोज अपडेट की विफलता होती है। इसे ठीक करने के लिए आप
इजी फिक्स को यहां से डाउनलोड करें
आप नीचे दिए गए चरणों को मैन्युअल रूप से कर सकते हैं।
- C:\Windows\system32\drivers\etc पर जाएं
- नोटपैड से HOSTS फाइल खोलें
- यदि HOSTS फाइल में विंडोज अपडेट या माइक्रोसॉफ्ट अपडेट से जुड़ा स्टैटिक IP एड्रेस है, तो लाइन की शुरुआत में # जोड़कर उन एंट्री को कमेंट करें। आप उन्हें हटाकर HOSTS फाइल में परिवर्तन सहेज सकते हैं।
विधि 5: DNS कॉन्फ़िगरेशन बदलना
अधिकांश नेटवर्क एडाप्टर डिफ़ॉल्ट रूप से DNS कॉन्फ़िगरेशन स्वचालित रूप से प्राप्त करने के लिए सेट होते हैं। कभी-कभी, वे विभिन्न कारणों से इन कॉन्फ़िगरेशन को सही ढंग से प्राप्त नहीं कर पाते हैं जिसके कारण यह त्रुटि ट्रिगर हो सकती है। इसलिए, इस चरण में, हम DNS कॉन्फ़िगरेशन को मैन्युअल रूप से बदलेंगे। ऐसा करने के लिए:
- "विंडोज" + "R" कुंजियों को एक साथ दबाएं और "एंटर" दबाएं।
- "ncpa.cpl" टाइप करें और "एंटर" दबाएं।
- आप जिस कनेक्शन का उपयोग कर रहे हैं उस पर डबल-क्लिक करें।
- "गुण" पर क्लिक करें और फिर "इंटरनेट प्रोटोकॉल संस्करण 4 (TCP/IPv4)" विकल्प पर डबल-क्लिक करें।
- "निम्न DNS सर्वर पते उपयोग करें" विकल्प को चेक करें।
- "पसंदीदा DNS सर्वर" विकल्प में "8.8.8.8" टाइप करें और "वैकल्पिक DNS सर्वर" विकल्प में "8.8.4.4" टाइप करें।
- "ओके" पर क्लिक करें और विंडो बंद करें।
- जांचें कि मुद्दा बना रहता है या नहीं।
