फिक्स यह पीसी विंडोज 11 एरर नहीं चला सकता

Windows 11 को स्थापित करने में असमर्थ और इस PC को प्राप्त करने से Windows 11 त्रुटि नहीं चल सकती है? पीसी स्वास्थ्य जांच एप्लिकेशन में "यह पीसी विंडोज 11 नहीं चला सकता" त्रुटि को ठीक करने के लिए टीपीएम 2.0 और सिक्योरबूट को सक्षम करने का तरीका यहां दिया गया है।

विंडोज 10 के लिए लंबे समय से प्रतीक्षित अपडेट, दुनिया भर में सबसे अधिक इस्तेमाल किया जाने वाला कंप्यूटर ऑपरेटिंग सिस्टम, माइक्रोसॉफ्ट द्वारा कुछ हफ़्ते पहले (जून 2021) घोषित किया गया था। जैसा कि अपेक्षित था, विंडोज 11 नई सुविधाओं की मेजबानी करेगा, मूल एप्लिकेशन, और सामान्य उपयोगकर्ता इंटरफ़ेस को एक विज़ुअल डिज़ाइन ओवरहाल, गेमिंग सुधार, एंड्रॉइड एप्लिकेशन के लिए समर्थन, विजेट आदि प्राप्त होगा। स्टार्ट मेनू, एक्शन सेंटर जैसे तत्व , और माइक्रोसॉफ्ट स्टोर को भी विंडोज के नवीनतम संस्करण के लिए पूरी तरह से नया रूप दिया गया है। वर्तमान विंडोज 10 उपयोगकर्ताओं को 2021 के अंत में बिना किसी अतिरिक्त लागत के विंडोज 11 में अपग्रेड करने की अनुमति दी जाएगी, जब अंतिम संस्करण जनता के लिए उपलब्ध कराया जाएगा।

ठीक करें यह पीसी Windows 11 त्रुटि नहीं चला सकता

यदि आपका पीसी Windows 11 त्रुटि नहीं चला सकता है, तो इसे ठीक करने के चरण

Windows 11 के लिए सिस्टम आवश्यकताएँ

विंडोज 11 में आने वाले सभी बदलावों के बारे में विस्तार से बताने के साथ-साथ माइक्रोसॉफ्ट ने नए ओएस को चलाने के लिए न्यूनतम हार्डवेयर आवश्यकताओं का भी खुलासा किया। वे इस प्रकार हैं:

• एक आधुनिक 64-बिट प्रोसेसर जिसकी घड़ी की गति 1 गीगाहर्ट्ज़ (गीगाहर्ट्ज़) या उससे अधिक और 2 या अधिक कोर है (यहां इंटेल, एएमडी और क्वालकॉम प्रोसेसर की पूरी सूची है जो विंडोज 11 को चलाने में सक्षम होंगे।)
• कम से कम 4 गीगाबाइट (GB) RAM
• 64 जीबी या इससे बड़ा स्टोरेज डिवाइस (एचडीडी या एसएसडी, दोनों में से कोई भी काम करेगा)
• न्यूनतम 1280 x 720 और 9-इंच से बड़े (तिरछे) रिज़ॉल्यूशन वाला डिस्प्ले
• सिस्टम फर्मवेयर को यूईएफआई और सिक्योर बूट का समर्थन करना चाहिए
• विश्वसनीय प्लेटफ़ॉर्म मॉड्यूल (TPM) संस्करण 2.0
• ग्राफिक्स कार्ड DirectX 12 या बाद के WDDM 2.0 ड्राइवर के साथ संगत होना चाहिए।

चीजों को आसान बनाने और उपयोगकर्ताओं को यह जांचने की अनुमति देने के लिए कि क्या उनके मौजूदा सिस्टम विंडोज 11 के साथ एक क्लिक के प्रेस द्वारा संगत हैं, माइक्रोसॉफ्ट ने पीसी हेल्थ चेक एप्लिकेशन भी जारी किया। हालांकि, एप्लिकेशन के लिए डाउनलोड लिंक अब ऑनलाइन नहीं है, और उपयोगकर्ता इसके बजाय ओपन-सोर्स WhyNotWin11 टूल इंस्टॉल कर सकते हैं।

कई उपयोगकर्ता जो स्वास्थ्य जांच ऐप पर अपना हाथ पाने में सक्षम थे, उन्होंने चेक चलाने पर "यह पीसी विंडोज 11 नहीं चला सकता" पॉप-अप संदेश प्राप्त करने की सूचना दी है। पॉप-अप संदेश इस बारे में अधिक जानकारी भी प्रदान करता है कि विंडोज 11 को सिस्टम पर क्यों नहीं चलाया जा सकता है, और इसके कारणों में शामिल हैं - प्रोसेसर समर्थित नहीं है, स्टोरेज स्पेस 64GB से कम है, TPM और सिक्योर बूट समर्थित / अक्षम नहीं हैं। पहले दो मुद्दों को हल करने के लिए हार्डवेयर घटकों को बदलने की आवश्यकता होगी, टीपीएम और सिक्योर बूट मुद्दों को काफी आसानी से हल किया जा सकता है।

विधि 1:BIOS से TPM 2.0 को कैसे सक्षम करें

एक विश्वसनीय प्लेटफ़ॉर्म मॉड्यूल या टीपीएम एक सुरक्षा चिप (क्रिप्टोप्रोसेसर) है जो एन्क्रिप्शन कुंजियों को सुरक्षित रूप से संग्रहीत करके आधुनिक विंडोज कंप्यूटरों को हार्डवेयर-आधारित, सुरक्षा से संबंधित कार्य प्रदान करता है। टीपीएम चिप्स में कई भौतिक सुरक्षा तंत्र शामिल हैं, जिससे हैकर्स, दुर्भावनापूर्ण एप्लिकेशन और वायरस को उन्हें बदलना मुश्किल हो जाता है। माइक्रोसॉफ्ट ने 2016 के बाद निर्मित सभी प्रणालियों के लिए टीपीएम 2.0 (टीपीएम चिप्स का नवीनतम संस्करण। पिछले एक को टीपीएम 1.2 कहा जाता था) के उपयोग को अनिवार्य किया। इसलिए यदि आपका कंप्यूटर पुरातन नहीं है, तो हो सकता है कि सुरक्षा चिप आपके मदरबोर्ड पर पहले से सोल्डर हो, लेकिन बस अक्षम हो।

साथ ही, विंडोज 11 को चलाने के लिए टीपीएम 2.0 की आवश्यकता ने अधिकांश उपयोगकर्ताओं को आश्चर्यचकित कर दिया। पहले, माइक्रोसॉफ्ट ने टीपीएम 1.2 को न्यूनतम हार्डवेयर आवश्यकता के रूप में सूचीबद्ध किया था लेकिन बाद में इसे टीपीएम 2.0 में बदल दिया।

टीपीएम सुरक्षा तकनीक को BIOS मेनू से प्रबंधित किया जा सकता है लेकिन इसमें बूट करने से पहले, आइए सुनिश्चित करें कि आपका सिस्टम विंडोज 11 संगत टीपीएम से लैस है। ऐसा करने के लिए -

1. स्टार्ट मेन्यू बटन पर राइट-क्लिक करें और चलाएं . चुनें पावर उपयोगकर्ता मेनू से।

2. टाइप करें tpm.msc टेक्स्ट फ़ील्ड में और OK बटन पर क्लिक करें।

3. स्थानीय कंप्यूटर एप्लिकेशन पर टीपीएम प्रबंधन के लॉन्च होने तक धैर्यपूर्वक प्रतीक्षा करें, स्थिति जांचें और विशिष्टता संस्करण . यदि स्थिति अनुभाग 'टीपीएम उपयोग के लिए तैयार है' दर्शाता है और संस्करण 2.0 है, तो विंडोज 11 स्वास्थ्य जांच ऐप यहां गलती हो सकती है। Microsoft ने स्वयं इस मुद्दे को संबोधित किया है और आवेदन को वापस ले लिया है। स्वास्थ्य जांच ऐप का एक बेहतर संस्करण बाद में जारी किया जाएगा।

हालांकि, यदि स्थिति इंगित करती है कि टीपीएम बंद है या नहीं मिल सकता है, तो इसे सक्षम करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

1. जैसा कि पहले उल्लेख किया गया है, टीपीएम को केवल BIOS/UEFI मेनू से सक्षम किया जा सकता है, इसलिए सभी सक्रिय एप्लिकेशन विंडो को बंद करके प्रारंभ करें और Alt + F4 दबाएं। एक बार जब आप डेस्कटॉप पर हों। शट डाउन करें . चुनें चयन मेनू से और OK पर क्लिक करें।

2. अब, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और मेनू में प्रवेश करने के लिए BIOS कुंजी दबाएं। प्रत्येक निर्माता के लिए BIOS कुंजी अद्वितीय है और इसे त्वरित Google खोज करके या उपयोगकर्ता पुस्तिका पढ़कर पाया जा सकता है। सबसे आम BIOS कुंजियाँ F1, F2, F10, F11, या Del हैं।

3. एक बार जब आप BIOS मेनू में प्रवेश कर लेते हैं, तो सुरक्षा . खोजें टैब/पृष्ठ और कीबोर्ड तीर कुंजियों का उपयोग करके उस पर स्विच करें। कुछ उपयोगकर्ताओं के लिए, सुरक्षा विकल्प उन्नत सेटिंग्स के अंतर्गत मिलेगा।

4. इसके बाद, TPM सेटिंग . का पता लगाएं . सटीक लेबल भिन्न हो सकते हैं; उदाहरण के लिए, कुछ इंटेल-सुसज्जित सिस्टम पर, यह "पीटीटी," "इंटेल ट्रस्टेड प्लेटफ़ॉर्म टेक्नोलॉजी," या एएमडी मशीनों पर "टीपीएम सुरक्षा" और "एफटीपीएम" हो सकता है।

5. टीपीएम डिवाइस . सेट करें उपलब्ध . की स्थिति और TPM स्थिति करने के लिए सक्षम . (सुनिश्चित करें कि आप किसी अन्य टीपीएम-संबंधित सेटिंग के साथ खिलवाड़ न करें।)

6. सहेजें नई टीपीएम सेटिंग्स और अपने कंप्यूटर को रीबूट करें। यह पुष्टि करने के लिए कि क्या आप इसे ठीक करने में सक्षम हैं, Windows 11 जाँच फिर से चलाएँ यह PC Windows 11 त्रुटि नहीं चला सकता है।

विधि 2:सुरक्षित बूट सक्षम करें

सुरक्षित बूट, जैसा कि नाम से पता चलता है, एक सुरक्षा विशेषता है जो केवल विश्वसनीय सॉफ़्टवेयर और ऑपरेटिंग सिस्टम को बूट करने की अनुमति देती है। पारंपरिक BIOS या लीगेसी बूट बिना किसी जांच के बूटलोडर को लोड करेगा, जबकि आधुनिक UEFI बूट तकनीक आधिकारिक Microsoft प्रमाणपत्रों को संग्रहीत करती है और लोड करने से पहले सब कुछ क्रॉस-चेक करती है। यह मैलवेयर को बूट प्रक्रिया के साथ खिलवाड़ करने से रोकता है और इस प्रकार, सामान्य सुरक्षा में सुधार करता है। (कुछ Linux वितरण और अन्य असंगत सॉफ़्टवेयर को बूट करते समय सुरक्षित बूट समस्या उत्पन्न करने के लिए जाना जाता है।)

यह जांचने के लिए कि आपका कंप्यूटर सुरक्षित बूट तकनीक का समर्थन करता है या नहीं, टाइप करें msinfo32 रन कमांड बॉक्स में (विंडोज लोगो की + आर) और एंटर दबाएं।

सुरक्षित बूट स्थिति की जांच करें लेबल।

यदि यह 'असमर्थित' पढ़ता है, तो आप विंडोज 11 (बिना किसी चालबाजी के) स्थापित नहीं कर पाएंगे; दूसरी ओर, यदि यह 'बंद' पढ़ता है, तो नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।

1. टीपीएम के समान, सुरक्षित बूट को BIOS/UEFI मेनू के भीतर से सक्षम किया जा सकता है। BIOS मेनू में प्रवेश करने के लिए . के लिए पिछली विधि के चरण 1 और 2 का पालन करें ।

2. बूट . पर स्विच करें टैब और सुरक्षित बूट सक्षम करें तीर कुंजियों का उपयोग करना।

कुछ के लिए, सिक्योर बूट को सक्षम करने का विकल्प उन्नत या सुरक्षा मेनू के अंदर मिलेगा। एक बार जब आप सिक्योर बूट को सक्षम कर लेते हैं, तो पुष्टि का अनुरोध करने वाला एक संदेश दिखाई देगा। जारी रखने के लिए स्वीकार करें या हाँ चुनें।

नोट: यदि सुरक्षित बूट विकल्प धूसर हो गया है, तो सुनिश्चित करें कि बूट मोड UEFI पर सेट है न कि लीगेसी पर।

3. सहेजें संशोधन और निकास। अब आपको "यह पीसी विंडोज 11 नहीं चला सकता" त्रुटि संदेश प्राप्त नहीं करना चाहिए।

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माइक्रोसॉफ्ट विंडोज 11 को चलाने के लिए टीपीएम 2.0 और सिक्योर बूट की आवश्यकता के साथ सुरक्षा को दोगुना कर रहा है। वैसे भी, अगर आपका वर्तमान कंप्यूटर विंडोज 11 के लिए न्यूनतम सिस्टम आवश्यकताओं को पूरा नहीं करता है, तो चिंता न करें, क्योंकि असंगति के मुद्दों के समाधान निश्चित हैं ओएस के लिए अंतिम निर्माण जारी होने के बाद पता लगाया जा सकता है। आप निश्चिंत हो सकते हैं कि जब भी वे उपलब्ध होंगे, हम कई अन्य विंडोज 11 गाइड के साथ उन वर्कअराउंड को कवर करेंगे।