विंडोज अपडेट से अपने कंप्यूटर के लिए अपडेट इंस्टॉल करते समय, कई उपयोगकर्ताओं ने एक ही अपडेट की रिपोर्ट की है - विंडोज डिफेंडर के लिए एक डेफिनिशन अपडेट - विफल, त्रुटि कोड 0x80070643 के साथ समस्या से जुड़ा हुआ है। विंडोज डिफेंडर के लिए डेफिनिशन अपडेट सभी ज्ञात वायरस और मैलवेयर के लिए नई और अद्यतन परिभाषाओं के साथ आते हैं, यही वजह है कि ये अपडेट इष्टतम विंडोज डिफेंडर प्रदर्शन के लिए बिल्कुल महत्वपूर्ण हैं और इनमें से एक भी अपडेट को स्थापित करने में सक्षम नहीं होना एक बहुत बड़ी समस्या हो सकती है। इसके अलावा, अन्य उपयोगकर्ताओं ने न केवल विंडोज डिफेंडर अपडेट विफल होने की सूचना दी है, बल्कि माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस, विंडोज लाइव एसेंशियल, स्काइप, माइक्रोसॉफ्ट सिल्वरलाइट आदि के लिए कई अन्य लंबित अपडेट हैं। हालांकि यह समस्या विंडोज 10 उपयोगकर्ताओं के बीच प्रचलित है, यह पहले भी रिपोर्ट किया गया है। विंडोज विस्टा जैसे ऑपरेटिंग सिस्टम।
हालांकि इस मुद्दे के कारण का कोई आधिकारिक शब्द नहीं है, लेकिन इस मुद्दे से प्रभावित कई बुद्धिमान विंडोज 10 उपयोगकर्ता अनुमान लगाते हैं कि यह विंडोज अपडेट और विंडोज डिफेंडर दोनों के कारण है जो प्रश्न में डेफिनिशन अपडेट को डाउनलोड और इंस्टॉल करने का प्रयास कर रहा है। उसी समय। शुक्र है, हालांकि, यह समस्या कई विंडोज 10 मुद्दों में से नहीं है जिन्हें ठीक नहीं किया जा सकता है। इस समस्या को ठीक करने के लिए, सभी प्रभावित उपयोगकर्ता को विंडोज डिफेंडर के माध्यम से ही डेफिनिशन अपडेट डाउनलोड करना होगा, तीसरे पक्ष के एंटीवायरस की स्थापना रद्द करनी होगी, विंडोज को प्रशासनिक अनुमतियों के साथ अपडेट करना होगा, मौजूदा परिभाषा अपडेट को हटाना होगा, सबइनएसीएल टूल को चलाना होगा, विंडोज अपडेट घटकों को रीसेट करना होगा या सिल्वरलाइट को ठीक करना। इनमें से कोई भी तरीका करने से उपयोगकर्ता को त्रुटि कोड 0x80070643 देखने से बच जाएगा।
विधि 1:विंडोज डिफेंडर से अपडेट इंस्टॉल करना
इस समस्या को ठीक करने के लिए और असफल परिभाषा अद्यतन को सफलतापूर्वक डाउनलोड करने के लिए, आपको यह करना होगा:
- प्रारंभ मेनू खोलें ।
- सेटिंग पर क्लिक करें ।
- अपडेट और सुरक्षा पर क्लिक करें ।
- विंडोज डिफेंडर पर क्लिक करें बाएँ फलक में।
- दाएं फलक में, संस्करण जानकारी . तक नीचे स्क्रॉल करें अनुभाग और विंडोज डिफेंडर खोलें पर क्लिक करें डेस्कटॉप विंडोज डिफेंडर ऐप लॉन्च करने के लिए।
- विंडोज डिफेंडर ऐप में एक बार, अपडेट . पर नेविगेट करें
- अपडेट करें पर क्लिक करें .
किसी भी और सभी उपलब्ध परिभाषा अपडेट की जांच, डाउनलोड और इंस्टॉल करने के लिए विंडोज डिफेंडर की प्रतीक्षा करें।
एक बार जब विंडोज डिफेंडर किसी भी और सभी उपलब्ध परिभाषा अपडेट को डाउनलोड और इंस्टॉल कर लेता है, तो आप विंडोज अपडेट पर नेविगेट कर सकते हैं, और आप देखेंगे कि विंडोज डिफेंडर के लिए कोई लंबित डेफिनिशन अपडेट रिपोर्ट नहीं किया गया है, और न ही आपको त्रुटि कोड 0x80070643 दिखाई देगा।
विधि 2:तृतीय पक्ष एंटीवायरस अनइंस्टॉल करें
अधिकांश लोगों के लिए जिनके पास यह समस्या थी, अन्य एंटी-मैलवेयर उत्पादों को अनइंस्टॉल करने या अक्षम करने से उत्पाद ठीक हो गए। आपके पीसी पर एक से अधिक एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर रखना उचित नहीं है क्योंकि यह प्रतिकूल परिणामों के साथ संघर्ष का कारण बन सकता है। आप कंट्रोल पैनल> प्रोग्राम्स और फीचर्स . पर जाकर मौजूदा एंटीवायरस को तुरंत अनइंस्टॉल कर देते हैं , सॉफ़्टवेयर का चयन करें और फिर अनइंस्टॉल करें . क्लिक करें और संकेतों का पालन करें या पूरी तरह से अनइंस्टॉल करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का उपयोग करें।
- नीचे दिए गए संबंधित लिंक का उपयोग करके अपने एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर के लिए निष्कासन उपकरण डाउनलोड करें।
- अवास्ट
- औसत
- अवीरा
- बिट डिफेंडर
- कोमोडो इंटरनेट सुरक्षा
- वेब एंटीवायरस
- ESET NOD32
- एफ-सिक्योर
- कैस्पर्सकी
- मैलवेयरबाइट्स
- मैक्एफ़ी
- माइक्रोसॉफ्ट सुरक्षा अनिवार्यताएं
- नॉर्टन
- पांडा
- सिमैंटेक
- ट्रेंड माइक्रो
- वेरिज़ोन
- वेबरूट
आप एंटीवायरस उत्पादों को हटाने के लिए AppRemover OESIS एंडपॉइंट असेसमेंट टूल का भी उपयोग कर सकते हैं अन्यथा यहां सूचीबद्ध नोट।
- डाउनलोड की गई उपयोगिता को लॉन्च करें और अपने सिस्टम से एंटी-मैलवेयर एप्लिकेशन को पूरी तरह से हटाने के लिए इसके संकेतों का पालन करें।
- अपने पीसी को रीबूट करें।
- विंडोज डिफेंडर खोलें या सक्षम करें और फिर विंडोज अपडेट से अपडेट को इंस्टॉल करने का प्रयास करें।
विधि 3:व्यवस्थापकीय अनुमतियों के साथ अद्यतन करना
कुछ अद्यतनों को स्थापित करने के लिए व्यवस्थापकीय अनुमतियों की आवश्यकता होती है। यदि आप अतिथि या कम विशेषाधिकार प्राप्त खाते का उपयोग कर रहे हैं, तो अपने पीसी में साइन इन करें। यदि आपका पीसी किसी डोमेन से संबंधित है, तो आपको सहायता के लिए अपने सिस्टम व्यवस्थापक से संपर्क करना चाहिए।
विधि 4:कमांड प्रॉम्प्ट का उपयोग करें
कुछ कमांड हैं जिन्हें आप एक एडमिनिस्ट्रेटर कमांड प्रॉम्प्ट से चला सकते हैं जो इस समस्या में मदद करते हैं।
- Windows दबाएं कुंजी और टाइप करें राइट-क्लिक करें परिणाम, और व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ चुनें। या, एक साथ Windows . दबाएं और X अपने कीबोर्ड पर कुंजियां बनाएं, और कमांड प्रॉम्प्ट (व्यवस्थापक) choose चुनें मेनू से।
- व्यवस्थापक कमांड प्रॉम्प्ट में निम्न कमांड टाइप करें, और Enter . दबाएं प्रत्येक के बाद उन्हें निष्पादित करने के लिए। सुनिश्चित करें कि आप समाप्त . की प्रतीक्षा कर रहे हैं दूसरे को लिखने और निष्पादित करने से पहले पहले कमांड से संदेश। साथ ही, सुनिश्चित करें कि आदेशों के साथ कोई त्रुटि न हो।
"%PROGRAMFILES%\Windows Defender\MPCMDRUN.exe" -RemoveDefinitions -All"%PROGRAMFILES%\Windows Defender\MPCMDRUN.exe" -SignatureUpdate
- दोनों कमांड के चलने के बाद, आप कमांड प्रॉम्प्ट को बंद कर सकते हैं।
- अपडेट को अभी चलाने का प्रयास करें, आप इसे Windows Update दोनों से कर पाएंगे साथ ही Windows Defender . के भीतर भी
विधि 5:Microsoft सिल्वरलाइट को ठीक करना
यदि आपके सिस्टम पर त्रुटि 0x80070643 Microsoft सिल्वरलाइट के लिए सुरक्षा अद्यतन से संबंधित है, तो आप दूषित सिल्वरलाइट स्थापना को साफ़ करके और फिर सिल्वरलाइट को पुनः स्थापित करके इसे आसानी से ठीक कर सकते हैं।
- माइक्रोसॉफ्ट की फिक्स इट यूटिलिटी को डाउनलोड करें जो स्वचालित रूप से माइक्रोसॉफ्ट सिल्वरलाइट को अनइंस्टॉल कर देती है। वैकल्पिक रूप से, आप इस स्क्रिप्ट को डाउनलोड कर सकते हैं और व्यवस्थापक के रूप में चला सकते हैं
- अनइंस्टॉल पूरा होने के बाद, माइक्रोसॉफ्ट सिल्वरलाइट के नवीनतम संस्करण को स्थापित करने के लिए https://www.microsoft.com/getsilverlight/get-started/install/default पर जाएं।
विधि 6:Windows अद्यतन घटकों को रीसेट करना
- स्टार्ट मेन्यू खोलें और 'cmd' टाइप करें। कमांड प्रॉम्प्ट आइकन पर राइट-क्लिक करें और 'व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ' पर क्लिक करें। यूएसी प्रॉम्प्ट आने पर उसे स्वीकार करें।
- कमांड प्रॉम्प्ट में, निम्न कमांड टाइप करें और प्रत्येक कमांड के बाद एंटर दबाएं।
- कमांड प्रॉम्प्ट में निम्न कमांड टाइप करके SoftwareDistribution और Catroot2 फ़ोल्डर का नाम बदलें।
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
- इन आदेशों को टाइप करके Windows अद्यतन सेवाओं को फिर से प्रारंभ करें।
net start wuauserv net start cryptSvc net start bit net start msiserver
- त्रुटि समाप्त हो गई है या नहीं, इसकी पुष्टि के लिए फिर से Windows अद्यतन चलाने का प्रयास करें।
विधि 7:SubInACL टूल चलाना
विंडोज विस्टा जैसे पुराने ऑपरेटिंग सिस्टम के लिए, .NET फ्रेमवर्क 2.0 से जुड़ा एक बग था, जो कुछ रजिस्ट्री हाइव्स पर गलत एक्सेस कंट्रोल लिस्ट अनुमतियों के कारण होता है, जिसके कारण कुछ एप्लिकेशन इंस्टॉल नहीं हो पाते हैं। SubInACL .MSI आधारित सेटअप को स्थापित करने के लिए आवश्यक फ़ाइल और रजिस्ट्री अनुमतियों की मरम्मत करके इस समस्या को ठीक करता है।
- SubInACL टूल डाउनलोड करें और इसे इंस्टॉल करें। यह उपयोगिता C:\Program Files\Windows Resource Kits\Tools में स्थापित की जाएगी।
- इस स्क्रिप्ट को डाउनलोड करें और इसे नोटपैड या किसी अन्य टेक्स्ट एडिटर से संपादित करें। YourUSERNAME . नाम के मानों को बदलें उस Windows उपयोगकर्ता खाते में, जिससे आपने लॉग इन किया है और सहेजा है। आप विंडोज़ टास्क मैनेजर में प्रोसेस टैब के यूज़रनेम कॉलम या यूज़र टैब में सूचीबद्ध यूज़रनेम को देखकर अपना यूज़रनेम ढूंढ सकते हैं।
- स्क्रिप्ट पर राइट-क्लिक करें और व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ।
- reset.cmd स्क्रिप्ट पूर्ण होने के बाद, उस सॉफ़्टवेयर को स्थापित करने का प्रयास करें जो पहले आपके सिस्टम पर स्थापित करने में विफल रहा था।
विधि 8:परिभाषाएं मैन्युअल रूप से स्थापित करें
कुछ मामलों में, त्रुटि का समाधान नहीं हो सकता है और समाधान के रूप में, आप सीधे Microsoft वेबसाइट से परिभाषाएँ प्राप्त कर सकते हैं और फिर उन्हें अपने कंप्यूटर पर स्थापित करने के लिए निष्पादन योग्य चला सकते हैं। ऐसा करने के लिए, नीचे दी गई मार्गदर्शिका का पालन करें।
- इस साइट पर नेविगेट करें।
- अपने कंप्यूटर के उपयुक्त आर्किटेक्चर का चयन करें।
- निष्पादन योग्य चलाएं और इसे स्थापित करने के लिए ऑन-स्क्रीन संकेतों का पालन करें।