अपनी गेमिंग, संगीत सुनने और अन्य ज़रूरतों के लिए एक बेहतरीन कॉर्सेयर हेडसेट खरीदने से बेहतर कुछ नहीं है। हालांकि, कई उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया है कि माइक्रोफ़ोन बस काम नहीं करता या फिर अजीब, विकृत आवाज़ रिकॉर्ड करता है।
इस समस्या को हल करना ज़्यादा मुश्किल नहीं होना चाहिए और आप इसे जल्दी ठीक कर सकते हैं। हमने कई ऐसे तरीके तैयार किए हैं जिनसे यह समस्या हल हो सकती है। अन्य उपयोगकर्ताओं द्वारा इन तरीकों को सफल माना गया है, इसलिए नीचे दिए गए समाधानों का पालन ज़रूर करें!
विंडोज़ पर कॉर्सेयर वॉयड माइक के काम न करने के कारण
कई कारण हैं जिनकी वजह से आपके कंप्यूटर पर माइक्रोफ़ोन काम करना बंद कर सकता है। अगर आप असली कारण पता लगा लेते हैं, तो आप समस्या को स्थायी रूप से हल करने के एक कदम और करीब पहुंच जाएंगे। नीचे दी गई सूची देखें!
- माइक्रोफ़ोन डिफ़ॉल्ट रिकॉर्डिंग डिवाइस नहीं है – अगर आपने हाल ही में अलग-अलग माइक्रोफ़ोन डिवाइस उपयोग किए हैं या आप लैपटॉप उपयोगकर्ता हैं, तो संभव है कि माइक काम कर रहा हो लेकिन यह आपके कंप्यूटर पर डिफ़ॉल्ट माइक्रोफ़ोन न हो। सुनिश्चित करें कि आप इसे डिफ़ॉल्ट के रूप में सेट करें!
- माइक्रोफ़ोन तक पहुँच नहीं – विंडोज़ 10 की गोपनीयता सेटिंग्स ऐप्स को आपके माइक्रोफ़ोन तक पहुँचने से तब तक रोकती हैं जब तक आप अनुमति न दें। आप ऐप्स की सूची को मैन्युअल रूप से खोल सकते हैं और सुनिश्चित कर सकते हैं कि आपका माइक्रोफ़ोन एक्सेस के लिए उपलब्ध है।
- सैंपल रेट बहुत कम है – अगर आपका माइक्रोफ़ोन ठीक से पहचाना जाता है लेकिन उसकी गुणवत्ता बहुत कम है, तो उसका सैंपल रेट बहुत कम सेट हो सकता है। आप इसे डिवाइस के गुणों में बदल सकते हैं।
समाधान 1: अपने माइक्रोफ़ोन का समस्या निवारण करें
इस समस्या के निवारण के लिए सबसे पहले अपने माइक्रोफ़ोन का समस्या निवारण करें। विंडोज़ 10 स्वचालित रूप से पहचान सकता है कि क्या आपके कंप्यूटर से जुड़े ऑडियो डिवाइस के साथ कुछ समस्याएं हैं और तदनुसार कार्य कर सकता है। नीचे दिए गए चरणों का पालन करके दोनों समस्या निवारक चलाना सुनिश्चित करें।
समस्या निवारक #1:
- स्टार्ट मेनू में Settings खोजें और दिखाई देने वाले पहले परिणाम पर क्लिक करें। आप स्टार्ट मेनू के निचले बाएं हिस्से में कॉग बटन पर सीधे क्लिक कर सकते हैं या Windows Key + I की संयोजन का उपयोग कर सकते हैं।
- Settings विंडो के निचले भाग में Update & security सेक्शन का पता लगाएं और उस पर क्लिक करें।
- Troubleshoot टैब पर जाएं और Get up and running के अंतर्गत जांचें।
- Playing Audio समस्या निवारक वहीं नीचे होना चाहिए, इसलिए उस पर क्लिक करें और उसे चलाने के लिए स्क्रीन पर दिए निर्देशों का पालन करें।
- जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है और आपका कॉर्सेयर वॉयड माइक काम करना शुरू कर देता है!
समस्या निवारक #2:
- अपनी स्क्रीन के निचले दाएं कोने में वॉल्यूम आइकन पर राइट-क्लिक करें और Open Sound Settings विकल्प चुनें। एक वैकल्पिक तरीका यह होगा कि आप अपने पीसी पर Settings टूल खोलें, स्टार्ट मेनू पर क्लिक करें और निचले बाएं हिस्से में कॉग आइकन पर क्लिक करें।
- वैकल्पिक रूप से, आप उसी प्रभाव के लिए Windows key + I key combination का उपयोग कर सकते हैं। System सेक्शन खोलें और विंडो के बाईं ओर Sound टैब पर जाएं।
- Sound टैब में Input सेक्शन तक नीचे स्क्रॉल करें और Test your microphone के तहत Troubleshoot बटन पर क्लिक करना सुनिश्चित करें। स्क्रीन पर दिखाई देने वाले निर्देशों का पालन करें और हर चीज़ का अनुपालन करें।
- माइक्रोफ़ोन को आज़माकर देखें कि क्या यह काम करता है!
समाधान 2: अपने कॉर्सेयर वॉयड हेडसेट को डिफ़ॉल्ट रिकॉर्डिंग डिवाइस के रूप में सेट करें
अगर हेडसेट डिफ़ॉल्ट रिकॉर्डिंग डिवाइस के रूप में सेट नहीं है, तो आपका कंप्यूटर आपके लैपटॉप के बिल्ट-इन माइक्रोफ़ोन या किसी अन्य डिवाइस का उपयोग कर रहा होगा जो कुछ समय पहले आपके कंप्यूटर पर इंस्टॉल किया गया था। नीचे दिए गए चरणों का पालन करके अपने कॉर्सेयर वॉयड हेडसेट को डिफ़ॉल्ट रिकॉर्डिंग डिवाइस के रूप में सेट करना सुनिश्चित करें।
- अपनी स्क्रीन के निचले दाएं हिस्से में वॉल्यूम आइकन पर राइट-क्लिक करें और Sounds चुनें। एक वैकल्पिक तरीका यह होगा कि आप अपने पीसी पर कंट्रोल पैनल खोलें और View by विकल्प को Large icons पर सेट करें। उसके बाद, Sounds विकल्प का पता लगाएं और उसी विंडो को खोलने के लिए उस पर क्लिक करें।
- अभी खुली Sounds विंडो के Recording टैब पर जाएं।
- अपने हेडसेट पर बायाँ-क्लिक करें और नीचे दिए गए Set Default बटन पर क्लिक करें जिससे हेडसेट के काम न करने की समस्या हल हो जानी चाहिए।
समाधान 3: ऐप्स को अपने माइक्रोफ़ोन तक पहुँचने की अनुमति दें
यह समस्या तब भी प्रकट हो सकती है जब आपका माइक्रोफ़ोन एक्सेस के लिए उपलब्ध न हो। यह स्वचालित रूप से आपके माइक्रोफ़ोन के उपयोग को अक्षम कर देता है। यह समाधान सबसे सरल है और यह आपके घंटों का प्रयास बचा सकता है, इसलिए विंडोज़ 10 पर कॉर्सेयर वॉयड माइक काम न करने की समस्या के निवारण में इस विधि को न छोड़ें।
- स्टार्ट मेनू के निचले-बाएं भाग में कॉग आइकन पर क्लिक करके Settings ऐप खोलें। आप इसे खोज भी सकते हैं।
- नीचे स्क्रॉल करें जब तक आपको Privacy सेक्शन दिखाई न दे और उस पर क्लिक करना सुनिश्चित करें। विंडो के बाईं ओर, आपको App permissions सेक्शन दिखाई देगा। नीचे स्क्रॉल करें जब तक आप Microphone तक न पहुंच जाएं और इस विकल्प पर क्लिक करें।
- सबसे पहले, जांचें कि क्या Microphone access for this device विकल्प चालू है। अगर नहीं, तो Change पर क्लिक करें और स्लाइडर को चालू पर सेट करें।
- उसके बाद, “Allow apps to access your microphone” विकल्प के तहत स्लाइडर को On पर स्विच करें और अपने कंप्यूटर पर इंस्टॉल ऐप्स की सूची में नीचे स्क्रॉल करें। जिन ऐप्स को आप एक्सेस देना चाहते हैं, उनके बगल में स्लाइडर को चालू पर स्विच करें।
- अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करके देखें कि क्या समस्या अभी भी दिखाई देती है!
समाधान 4: माइक्रोफ़ोन का डिफ़ॉल्ट फॉर्मेट बदलें
अगर माइक्रोफ़ोन किसी तरह काम कर रहा है लेकिन उसके द्वारा रिकॉर्ड की गई आवाज़ शोर भरी और निम्न गुणवत्ता की है, तो आपको जांचना चाहिए कि क्या सैंपल रेट बहुत कम है। विंडोज़ अक्सर नए जोड़े गए डिवाइस को कम सैंपलिंग फ्रीक्वेंसी असाइन करता है जिससे ऐसी समस्याएं हो सकती हैं। आप किसी भी बिट डेप्थ के साथ एक उच्च फ्रीक्वेंसी चुन सकते हैं!
- अपनी स्क्रीन के निचले दाएं हिस्से में वॉल्यूम आइकन पर राइट-क्लिक करें और Sounds चुनें। एक वैकल्पिक तरीका यह होगा कि आप अपने पीसी पर कंट्रोल पैनल खोलें और View by विकल्प को Large icons पर सेट करें। उसके बाद, Sounds विकल्प का पता लगाएं और उसी विंडो को खोलने के लिए उस पर क्लिक करें।
- अभी खुली Sounds विंडो के Recording टैब पर जाएं।
- अपने हेडसेट पर बायाँ-क्लिक करें और Properties बटन पर क्लिक करें। माइक्रोफ़ोन प्रॉपर्टीज विंडो में Advanced टैब पर जाएं और Default Format सेक्शन देखें। ड्रॉपडाउन मेनू खोलने के लिए क्लिक करें।
- आप प्रयोग करने के लिए विभिन्न गुणवत्ता और सैंपल रेट के बीच चयन कर सकते हैं। हालांकि, सुनिश्चित करें कि आप सबसे कम 2 channel, 16 bit, 44100 Hz (CD Quality) पर जाएं। जांचें कि क्या अब आपका माइक्रोफ़ोन ठीक से काम करता है!
