फिक्स: गूगल ड्राइव 'Error Loading Python DLL'

Error Loading Python DLL त्रुटि आमतौर पर तब होती है जब उपयोगकर्ता गूगल ड्राइव के डेस्कटॉप संस्करण को खोलने का प्रयास करता है या सिंकिंग प्रक्रिया शुरू करने के कुछ सेकंड बाद। अधिकांश मामलों में, त्रुटि विंडो python27.dll नामक एक डायनामिक लिंक लाइब्रेरी (DLL) की ओर इशारा करती है।

Error Loading Python DLL त्रुटि का कारण क्या है और इसे कैसे हल करें?

• अनुमति समस्या - जैसा कि यह पता चला है, यह संभव है कि इस विशेष त्रुटि संदेश का कारण एक अनुमति समस्या है जो बैकअप और सिंक एप्लिकेशन की सिंकिंग सुविधा को ड्राइव सर्वर के साथ ठीक से संचार करने से रोक रही है। यदि यह परिदृश्य लागू होता है, तो आपको टेम्प फ़ोल्डर की अनुमतियों को इस तरह से संशोधित करके समस्या को ठीक करने में सक्षम होना चाहिए कि वहां मौजूद हर फ़ाइल उस उपयोगकर्ता खाते द्वारा उपयोग की जा सके जिसे आप सक्रिय रूप से उपयोग कर रहे हैं।
• बैकअप और सिंक संस्करण विंडोज संस्करण के साथ असंगत है - एक और संभावित कारण जो इस परिदृश्य को जन्म दे सकता है, वह एक परिदृश्य है जिसमें GoogleDriveSync.exe एक्जीक्यूटेबल वास्तव में विंडोज संस्करण के साथ संगत नहीं है। यह तब हो सकता है जब आप एक पुराने बैकअप और सिंक एप्लिकेशन का उपयोग कर रहे हों। इस मामले में, आप GoogleDriveSync.exe एक्जीक्यूटेबल को कम्पैटिबिलिटी मोड में चलाने के लिए बाध्य करके समस्या को हल कर सकते हैं।
• एक्जीक्यूटेबल में एडमिन एक्सेस नहीं है - यह विशेष त्रुटि (सामान्य एप्लिकेशन अस्थिरता के साथ) इस तथ्य से भी सुविधाजनक हो सकती है कि मुख्य एक्जीक्यूटेबल में एडमिन एक्सेस नहीं है। यह गूगल सिंकिंग ऐप को गूगल ड्राइव के साथ एक स्थायी कनेक्शन बनाए रखने से रोकेगा। इसे ठीक करने के लिए, बस मुख्य एक्जीक्यूटेबल के गुणों को संशोधित करें ताकि यह हर स्टार्टअप पर एडमिन एक्सेस के साथ चले।
• टेम्प फ़ोल्डर में भ्रष्ट ड्राइव फाइलें हैं - जैसा कि यह पता चला है, स्थानीय डेटा को गूगल ड्राइव क्लाउड के साथ सिंक करने की प्रक्रिया के दौरान रुकावटें लगातार भ्रष्ट फाइलों का कारण बन सकती हैं जो अनिवार्य रूप से एप्लिकेशन को तोड़ देती हैं। कई प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने पूरे टेम्प फ़ोल्डर की सामग्री को साफ करके और अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करके समस्या को ठीक करने में कामयाबी हासिल की है।
• Visual C++ 2008 रीडिस्ट पैक गायब है - कई दस्तावेज मामलों में, यह समस्या इस तथ्य के कारण दिखाई दी कि एक आवश्यक विजुअल C++ पैक (2008 SP1 रीडिस्ट) आपके विंडोज इंस्टॉलेशन से गायब था। इस मामले में समस्या को ठीक करने के लिए, आपको बस लापता रीडिस्ट्रीब्यूटेबल पैकेज को इंस्टॉल करना होगा।
• पुराना बैकअप और सिंक संस्करण - इस विशेष समस्या के लिए जिम्मेदार एक और संभावित कारण बैकअप और सिंक एप्लिकेशन का गंभीर रूप से पुराना संस्करण है। एक संभावित फिक्स वर्तमान संस्करण को अनइंस्टॉल करना और आधिकारिक डाउनलोड पेज से नवीनतम संस्करण इंस्टॉल करना है।

1. अनुमतियां ठीक करें

जैसा कि यह पता चला है, गूगल ड्राइव के डेस्कटॉप संस्करण के साथ Error Loading Python DLL त्रुटि को ट्रिगर करने वाले सबसे आम कारणों में से एक एक अनुमति समस्या है जो एप्लिकेशन को टेम्प फ़ोल्डर के अंदर संग्रहीत कुछ फाइलों का उपयोग करने से रोकती है।

इसी स्थिति में फंसे कई प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया है कि वे टेम्प फ़ोल्डर की डिफ़ॉल्ट अनुमतियों को इस तरह से संशोधित करने के बाद समस्या को ठीक करने में कामयाब रहे कि इसमें ऑब्जेक्ट के पैरेंट से इनहेरिटेबल अनुमतियां शामिल हों।

विंडोज 7, विंडोज 8.1 और विंडोज 10 पर ऐसा करने पर एक त्वरित गाइड:

1. विंडोज एक्सप्लोरर खोलें और नेविगेशन बार में निम्न पता पेस्ट करें और तुरंत वहां पहुंचने के लिए एंटर दबाएं:

   %UserProfile%\AppData\Local\

2. एक बार जब आप लोकल फ़ोल्डर के अंदर होते हैं, तो फ़ोल्डर्स की सूची में नीचे स्क्रॉल करें और टेम्प फ़ोल्डर का पता लगाएं।
3. सही फ़ोल्डर का पता लगाने के बाद, उस पर राइट-क्लिक करें और संदर्भ मेनू से गुण पर क्लिक करें।
4. एक बार जब आप गुण स्क्रीन के अंदर होते हैं, तो शीर्ष पर रिबन बार से सुरक्षा टैब पर क्लिक करें।
5. सुरक्षा टैब के अंदर, विशेष अनुमतियों से जुड़े उन्नत बटन पर क्लिक करें।
6. टेम्प के लिए उन्नत सुरक्षा सेटिंग्स के अंदर, अनुमति प्रविष्टियों के तहत प्रत्येक प्रविष्टि का चयन करें और पूरे अनुमति बॉक्स को साफ़ करने के लिए हटाएं पर क्लिक करें।
7. एक बार हर अनुमति प्रविष्टि हटा दिए जाने के बाद, इस ऑब्जेक्ट से इनहेरिटेबल अनुमति प्रविष्टियों के साथ सभी चाइल्ड ऑब्जेक्ट अनुमति प्रविष्टियों को बदलें से जुड़े बॉक्स को चेक करें। अगला, परिवर्तनों को सहेजने के लिए लागू करें पर क्लिक करें।
8. अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि अगला स्टार्टअप अनुक्रम पूरा होने के बाद समस्या हल हो गई है या नहीं।

यदि आप इन संशोधनों को करने के बाद भी Error Loading Python DLL त्रुटि देख रहे हैं, तो नीचे अगले संभावित फिक्स पर जाएं।

2. GoogleDriveSync.exe को कम्पैटिबिलिटी मोड में चलाएं

यदि आप केवल Error Loading Python DLL त्रुटि का सामना कर रहे हैं, जिस क्षण आपका गूगल ड्राइव इंस्टॉलेशन आपकी फाइलों को सिंक करने का प्रयास करता है, संभावना है कि आप एक्जीक्यूटेबल को विंडोज 7 के साथ कम्पैटिबिलिटी मोड में चलाने के लिए बाध्य करके समस्या को ठीक करने में सक्षम होंगे।

अधिकांश प्रभावित उपयोगकर्ता सुझाव दे रहे हैं कि यह प्रजाति विंडोज 10 इनसाइडर बिल्ड या उन बिल्ड के साथ होती है जो नवीनतम सुरक्षा अपडेट के साथ अपडेट नहीं हैं। किसी भी मामले में, गूगल ड्राइव का डेस्कटॉप संस्करण अपेक्षाकृत छोटे उपयोगकर्ता आधार के कारण वह समर्थन प्राप्त नहीं करता जिसके वह हकदार है।

GoogleDriveSync.exe को कम्पैटिबिलिटी मोड में चलाने के लिए बाध्य करके Error Loading Python DLL त्रुटि को ठीक करने पर एक त्वरित गाइड:

1. फाइल एक्सप्लोरर खोलें और GoogleDriveSync एक्जीक्यूटेबल को प्रकट करने के लिए निम्न स्थान पर नेविगेट करें:

   C:\Program Files\Google\Drive

2. एक बार जब आप एक्जीक्यूटेबल देखते हैं, तो उस पर राइट-क्लिक करें और संदर्भ मेनू से गुण चुनें।
3. GoogleDriveSync की गुण स्क्रीन के अंदर, शीर्ष पर रिबन बार से कम्पैटिबिलिटी टैब चुनें।
4. सही स्थान पर पहुंचने के बाद, इस प्रोग्राम को कम्पैटिबिलिटी मोड के लिए चलाएं से जुड़े बॉक्स को चेक करें और ड्रॉप-डाउन मेनू से विंडोज 7 चुनें।
5. परिवर्तनों को सहेजने के लिए लागू करें पर क्लिक करें, फिर एक्जीक्यूटेबल पर डबल-क्लिक करें और देखें कि समस्या अब नहीं हो रही है।
   नोट: यदि ऑपरेशन सफल रहा और आप अब इस समस्या का सामना नहीं कर रहे हैं, तो परिवर्तन स्थायी होना चाहिए। यह एक्जीक्यूटेबल हर स्टार्टअप पर बुलाया जाता है, और आपने इसमें बस एक कम्पैटिबिलिटी लेयर जोड़ी है।

यदि यह परिवर्तन लागू करने के बाद भी वही Error Loading Python DLL त्रुटि हो रही है, तो नीचे अगले संभावित फिक्स पर जाएं।

3. एक्जीक्यूटेबल को एडमिन एक्सेस के साथ चलाएं

जैसा कि यह पता चला है, यह समस्या इस तथ्य से भी सुविधाजनक हो सकती है कि मुख्य गूगल ड्राइव एक्जीक्यूटेबल (GoogleDriveSync.exe) को एडमिन एक्सेस के साथ चलाने से रोका नहीं गया है। यह अनिवार्य रूप से मुद्दों और अस्थिरता पैदा करेगा क्योंकि प्रोग्राम को गूगल ड्राइव के साथ एक स्थायी कनेक्शन की आवश्यकता होती है।

इसी समस्या का सामना करने वाले कई प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने पुष्टि की है कि वे GoogleDriveSync.exe को एडमिनिस्ट्रेटर विशेषाधिकारों के साथ चलाने के लिए बाध्य करने के बाद समस्या को ठीक करने में कामयाब रहे।

गूगल ड्राइव के डेस्कटॉप संस्करण को एडमिन एक्सेस के साथ चलाने के लिए बाध्य करने पर एक त्वरित गाइड:

1. विंडोज फाइल एक्सप्लोरर खोलें और निम्न स्थान पर नेविगेट करें:

   C:\Program Files\Google\Drive

2. सही स्थान पर पहुंचने के बाद, GoogleDriveSync.exe पर राइट-क्लिक करें और नए प्रकट संदर्भ मेनू से गुण पर क्लिक करें।
3. GoogleDriveSync.exe के गुण स्क्रीन के अंदर, विंडो के शीर्ष पर कम्पैटिबिलिटी टैब चुनें। अगला, सेटिंग्स मेनू पर जाएं और इस प्रोग्राम को एडमिनिस्ट्रेटर के रूप में चलाएं से जुड़े बॉक्स को चेक करें।
4. परिवर्तनों को सहेजने के लिए लागू करें पर क्लिक करें, फिर गूगल ड्राइव के डेस्कटॉप संस्करण को पुनरारंभ करें और देखें कि समस्या हल हो गई है या नहीं।

यदि वही Error Loading Python DLL त्रुटि अभी भी हो रही है, तो नीचे अगली विधि पर जाएं।

4. टेम्प फ़ोल्डर साफ करें

यह एक क्रूड समाधान की तरह लग सकता है, लेकिन हम कई उपयोगकर्ता रिपोर्ट ढूंढने में कामयाब रहे जो पुष्टि करते हैं कि Error Loading Python DLL त्रुटि पूरी तरह से हल हो गई थी जब उन्होंने पूरे टेम्प डायरेक्टरी को साफ कर दिया।

ऐसा करने और कंप्यूटर को पुनरारंभ करने के बाद, उन्होंने पुष्टि की कि गूगल ड्राइव को अंततः सामान्य रूप से शुरू होने और सिंक करने की अनुमति दी गई थी। यह सबूत है कि अस्थायी फाइलें विंडोज 10 पर गूगल ड्राइव के डेस्कटॉप की सामान्य रूप से चलने की क्षमता में हस्तक्षेप कर सकती हैं।

विंडोज 10 पर टेम्प फ़ोल्डर को साफ करके Error Loading Python DLL: को ठीक करने पर एक त्वरित गाइड:

1. फाइल एक्सप्लोरर खोलें और नेविगेशन बार में निम्न स्थान पेस्ट करें और तुरंत वहां पहुंचने के लिए एंटर दबाएं:

   %UserProfile%\AppData\Local\

2. सही स्थान के अंदर पहुंचने के बाद, आइटम की सूची में नीचे स्क्रॉल करें और टेम्प फ़ोल्डर पर डबल-क्लिक करें जब आप इसे ढूंढ लेते हैं।
3. एक बार जब आप टेम्प फ़ोल्डर के अंदर होते हैं, तो हर आइटम का चयन करने के लिए Ctrl + A दबाएं, फिर राइट-क्लिक करें और हर अस्थायी फाइल से छुटकारा पाने के लिए हटाएं चुनें।
4. टेम्प फ़ोल्डर साफ हो जाने के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और अगले सिस्टम स्टार्टअप पर अपने विंडोज कंप्यूटर पर एक बार फिर गूगल ड्राइव शुरू करने का प्रयास करके देखें कि समस्या हल हो गई है या नहीं।

यदि वही समस्या बनी रहती है, तो नीचे अगले संभावित फिक्स पर जाएं।

5. माइक्रोसॉफ्ट Visual C++ 2008 SP1 रीडिस्ट इंस्टॉल करें

जैसा कि यह पता चला है, यह विशेष समस्या उन स्थितियों में हो सकती है जहां गूगल ड्राइव का डेस्कटॉप संस्करण एक ऐसी मशीन पर इंस्टॉल है जिसमें माइक्रोसॉफ्ट Visual C++ के साथ शामिल रीडिस्ट पैकेज नहीं है।

जैसा कि यह पता चला है, इस पैकेज के साथ शामिल कई निर्भरताएं एप्लिकेशन के काम करने के लिए बिल्कुल आवश्यक हैं। समस्या यह है, गूगल ड्राइव इंस्टॉलर इसमें शामिल नहीं करता और विंडोज 10 में यह डिफ़ॉल्ट रूप से इंस्टॉल नहीं है।

यदि यह परिदृश्य लागू होता है, तो आप माइक्रोसॉफ्ट Visual C++ 2008 SP1 रीडिस्ट्रीब्यूटेबल पैकेज डाउनलोड और इंस्टॉल करके समस्या को ठीक कर सकते हैं। ऐसा करने पर एक त्वरित गाइड:

1. इस लिंक (यहां) पर जाएं, अपनी भाषा चुनें और डाउनलोड दबाएं।
   
   
2. अगली स्क्रीन पर, उस सिस्टम आर्किटेक्चर से जुड़े बॉक्स को चेक करें जिसका आप उपयोग कर रहे हैं। यदि आप 32-बिट संस्करण का उपयोग कर रहे हैं, तो vcredist_x86.exe डाउनलोड करें। यदि आपके पास 64-बिट संस्करण है, तो इसके बजाय vcredist_x64.exe डाउनलोड करें।
3. डाउनलोड पूरा होने तक प्रतीक्षा करें, फिर इंस्टॉलेशन एक्जीक्यूटेबल पर डबल-क्लिक करें और इंस्टॉलेशन पूरा करने के लिए ऑन-स्क्रीन संकेतों का पालन करें।

   नोट: यदि आपको UAC (उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण) द्वारा संकेत दिया जाता है, तो एडमिन एक्सेस देने के लिए हां पर क्लिक करें।

4. ऑपरेशन पूरा होने के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि समस्या ठीक हो गई है या नहीं।

यदि वही समस्या बनी रहती है, तो नीचे अंतिम विधि पर जाएं।

6. नवीनतम बैकअप और सिंक संस्करण इंस्टॉल करें

यदि उपरोक्त किसी भी विधि ने आपको समस्या ठीक करने की अनुमति नहीं दी है, तो संभावना है कि आप इस समस्या का सामना कर रहे हैं क्योंकि आप गूगल ड्राइव के बैकअप और सिंक के पुराने संस्करण का उपयोग कर रहे हैं। जैसा कि यह पता चला है, गूगल ड्राइव का यह डेस्कटॉप संस्करण नवीनतम संस्करण में अपडेट करने में असमर्थता के लिए कुख्यात है।

नोट: यदि आपने गलती से महत्वपूर्ण फाइलें हटा दी हैं, तो यहां गूगल ड्राइव से हटाई गई फाइलों को रिकवर करने का तरीका बताया गया है।

यदि यह परिदृश्य लागू होता है और आपने कुछ समय में एप्लिकेशन को अपडेट नहीं किया है, तो वर्तमान संस्करण को अनइंस्टॉल करने और फिर उपलब्ध नवीनतम बिल्ड इंस्टॉल करने पर एक त्वरित गाइड यहां दिया गया है।

नोट: ध्यान रखें कि यह ऑपरेशन आपको कोई डेटा नहीं खोएगा। आपकी फाइलें अभी भी क्लाउड पर सुरक्षित रूप से रखी हुई हैं।

नवीनतम बैकअप और सिंक संस्करण में अपडेट करने के लिए आपको क्या करना है:

1. विंडोज की + आर दबाकर एक रन संवाद बॉक्स खोलें। अगला, "appwiz.cpl" टाइप करें और प्रोग्राम और फीचर्स मेनू खोलने के लिए एंटर दबाएं।
2. एक बार जब आप प्रोग्राम और फीचर्स मेनू के अंदर होते हैं, तो इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन की सूची में नीचे स्क्रॉल करें और गूगल से बैकअप और सिंक एप्लिकेशन का पता लगाएं।
3. जब आप इसे देखते हैं, तो उस पर राइट-क्लिक करें और नए प्रकट संदर्भ मेनू से अनइंस्टॉल चुनें।
4. अगला, पुष्टिकरण प्रॉम्प्ट पर हां पर क्लिक करके अनइंस्टॉलेशन प्रक्रिया शुरू करें। ऑपरेशन पूरा होने के बाद, इस एप्लिकेशन से संबंधित शेष टेम्प फाइलों को फ्लश करने के लिए अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
5. अगले स्टार्टअप अनुक्रम के पूरा होने के बाद, अपना डिफ़ॉल्ट ब्राउज़र खोलें और इस लिंक (यहां) तक पहुंचें।
6. डाउनलोड पूरा होने के बाद, इंस्टॉलेशन एक्जीक्यूटेबल खोलें और एक और सिस्टम रीस्टार्ट करने से पहले इंस्टॉलेशन पूरा करने के लिए संकेतों का पालन करें।
7. अगले स्टार्टअप अनुक्रम के बाद, उस ऑपरेशन को पुनः प्रयास करें जो पहले Error Loading Python DLL त्रुटि पैदा कर रहा था और देखें कि समस्या अब सुलझ गई है या नहीं।