पार्सेक त्रुटि 15000 का कारण पुराने ग्राफ़िक्स ड्राइवर या विरोधी स्ट्रीमिंग एप्लिकेशन हो सकते हैं। ग्राफ़िक्स ड्राइवर में बग या गलत कॉन्फ़िगरेशन भी इस त्रुटि संदेश को उत्पन्न कर सकते हैं।
इस त्रुटि में कनेक्शन स्थापित नहीं होता और निम्न संदेश प्रदर्शित होता है: हम उस कंप्यूटर पर होस्टिंग कार्यक्षमता को प्रारंभ नहीं कर सके जिससे आप कनेक्ट कर रहे हैं। होस्टिंग सेटिंग्स में पार्सेक द्वारा कैप्चर किए जा रहे मॉनिटर को बदलने का प्रयास करें या अधिक जानकारी के लिए इस सहायता लेख को देखें।
कोड: -15000
समाधानों के साथ आगे बढ़ने से पहले, सुनिश्चित करें कि आपका सिस्टम पार्सेक के साथ संगत है।
समाधान 1: अपने ग्राफ़िक्स ड्राइवर को अपडेट करें
ड्राइवरों को नई तकनीकी प्रगति के अनुकूल बनाने और ज्ञात समस्याओं को ठीक करने के लिए लगातार अपडेट किया जाता है। यदि आप ग्राफ़िक्स ड्राइवर के पुराने संस्करण का उपयोग कर रहे हैं, तो पार्सेक चर्चा के तहत त्रुटि उत्पन्न कर सकता है।
- एडमिनिस्ट्रेटर खाते में लॉग इन करके अपने विंडोज OS को अपडेट करें।
- अपने ग्राफ़िक्स कार्ड निर्माता की वेबसाइट खोलें।
- अपने ग्राफ़िक्स कार्ड से संबंधित ड्राइवर ढूंढें।
- नवीनतम अपडेटेड ड्राइवर को डाउनलोड और इंस्टॉल करें।
- फिर पार्सेक लॉन्च करें यह जांचने के लिए कि यह ठीक काम कर रहा है या नहीं।
- यदि आपके सिस्टम में इंटीग्रेटेड ग्राफ़िक्स कार्ड हैं, तो उसका ड्राइवर भी अपडेट करें।
- यदि आप AMD APU का उपयोग कर रहे हैं, तो होस्टिंग सेटिंग्स के रिज़ॉल्यूशन को 1280×800 या उससे कम करें (विंडोज में)। पार्सेक लॉन्च करें और जांचें कि यह ठीक काम कर रहा है या नहीं।
समाधान 2: अपने ग्राफ़िक्स कार्ड ड्राइवर को रोल बैक करें
हर अपडेट अच्छी नहीं होती, इसमें बग भी हो सकते हैं। यही बात आपके ग्राफ़िक्स कार्ड ड्राइवर पर भी लागू होती है। सितंबर 2019 में जारी इंटेल के ग्राफ़िक्स कार्ड ड्राइवर में एक बग था जिसके कारण पार्सेक के लिए समस्याएं हुईं और चर्चा के तहत त्रुटि उत्पन्न हुई। उस स्थिति में, अपने ग्राफ़िक्स कार्ड ड्राइवर को रोल बैक करने से समस्या हल हो सकती है।
- अपने ग्राफ़िक्स ड्राइवर को पिछले संस्करण पर रोल बैक करें।
- अब, पार्सेक लॉन्च करें और जांचें कि यह ठीक काम कर रहा है या नहीं।
समाधान 3: स्ट्रीमिंग ऐप्स को अक्षम करें
पार्सेक त्रुटि 15000 विभिन्न स्ट्रीमिंग (या रिमोट कनेक्शन) संबंधित एप्लिकेशन जैसे NVIDIA Shadowplay, गेम बार या TeamViewer आदि के कारण हो सकती है। उस स्थिति में, इन एप्लिकेशन को अक्षम करने से समस्या हल हो सकती है।
NVIDIA Share/Shadowplay अक्षम करें
- Nvidia GeForce Experience लॉन्च करें।
- विंडो के बाएं फलक में General टैब पर क्लिक करें।
- अब विंडो के दाएं फलक में, "Share" के स्विच को टॉगल ऑफ करें।
- अपने परिवर्तनों को सहेजने के बाद एप्लिकेशन से बाहर निकलें।
- अब पार्सेक लॉन्च करें और जांचें कि यह ठीक काम कर रहा है या नहीं।
Xbox Game Bar अक्षम करें
- विंडोज कुंजी दबाएं और खोज बॉक्स में Gaming टाइप करें। फिर परिणाम सूची में, Game bar settings पर क्लिक करें।
- विंडो के दाएं फलक में, Game bar के स्विच को टॉगल ऑफ करें।
- अब पार्सेक लॉन्च करें और जांचें कि यह त्रुटि 15000 से मुक्त है या नहीं।
यदि आप किसी अन्य स्ट्रीमिंग/रिमोट कनेक्शन एप्लिकेशन का उपयोग कर रहे हैं, तो उन्हें भी अक्षम करें। आप यह जांचने के लिए विंडोज को क्लीन बूट भी कर सकते हैं कि कोई अन्य एप्लिकेशन समस्या पैदा कर रहा है या नहीं।
यदि आप अभी भी समस्या का सामना कर रहे हैं, तो पुरानी मशीन को हटाने और एक नई बनाने का प्रयास करें।
