AMD त्रुटि 182 विंडोज उपयोगकर्ताओं द्वारा रिपोर्ट किया जाता है जो अपने ग्राफिक्स ड्राइवरों को एएमडी सॉफ्टवेयर के साथ उपलब्ध नवीनतम संस्करण में अपडेट करने में असमर्थ हैं। इस समस्या का सामना करने वाले अधिकांश उपयोगकर्ताओं ने पहले पुष्टि की है कि उनका GPU पुराना हो चुका है।
जैसा कि यह पता चला है, कई अलग-अलग परिदृश्य हैं जो AMD त्रुटि 182: का कारण बन सकते हैं।
- AMD उत्पाद AMD सॉफ़्टवेयर द्वारा समर्थित नहीं है - ध्यान रखें कि हालांकि एएमडी सॉफ्टवेयर यह एएमडी के लिए मुख्य ऑटो-अपडेट उपयोगिता है, यह कुछ उत्पादों का समर्थन नहीं करता है। यदि आप एक अनुकूलित एएमडी जीपीयू, एक लीगेसी एएमडी जीपीयू या एक एम्बेडेड एएमडी ग्राफिक्स कार्ड का उपयोग कर रहे हैं, तो आपको त्रुटि से बचने के लिए एएमडी ड्राइवर चयनकर्ता वेब-टूल का उपयोग करके अपने ड्राइवर को मैन्युअल रूप से अपडेट करने की आवश्यकता होगी।
- GPU को केवल Windows अपडेट के द्वारा ही अपडेट किया जा सकता है - जैसा कि यह पता चला है, एएमडी के पास एपीयू का विस्तृत चयन है जिसे केवल विंडोज अपडेट घटक के माध्यम से अपडेट किया जा सकता है। यदि आप इनमें से किसी एक मॉडल का उपयोग कर रहे हैं, तो आपको अपने ड्राइवर को विंडोज अपडेट के माध्यम से अपडेट करना होगा।
- भ्रष्ट GPU ड्राइवर फ़ाइलें - कुछ परिस्थितियों में, आप अपनी AMD ड्राइवर फ़ाइलों या संबंधित निर्भरता के बीच किसी प्रकार की फ़ाइल भ्रष्टाचार के कारण इस समस्या को देख सकते हैं। इस मामले में, आपको एक GPU क्लीन इंस्टाल प्रक्रिया करने की आवश्यकता होगी।
- लीगेसी इंटीग्रेटेड जीपीयू अपडेट करने वाली उपयोगिता को भ्रमित कर रहा है - यदि आप एक पुराने एकीकृत अति Radeon GPU (ATI Radeon 3000 या उससे कम) का उपयोग कर रहे हैं, तो यह बहुत संभव है कि AMD सॉफ़्टवेयर उपयोगिता आपके असतत (समर्पित GPU) से संबंधित के बजाय एकीकृत GPU ड्राइवर को अपडेट करने का प्रयास कर रही हो। इस मामले में, आपको एकीकृत GPU को अक्षम करना होगा (या तो डिवाइस मैनेजर के माध्यम से या सीधे आपकी BIOS सेटिंग्स से)।
- सिस्टम फ़ाइल भ्रष्टाचार - जैसा कि कुछ प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया है, यह समस्या एक अंतर्निहित सिस्टम फ़ाइल भ्रष्टाचार के कारण भी हो सकती है जो आपकी OS फ़ाइलों में निहित है। इस मामले में, प्रत्येक विंडोज घटक को रीसेट करना एकमात्र व्यवहार्य समाधान है (एक क्लीन इंस्टाल या रिपेयर इंस्टाल के माध्यम से)।
AMD ड्राइवर चयनकर्ता का उपयोग करना
एएमडी सॉफ्टवेयर एप्लिकेशन में जेनेरिक ड्राइवरों की एक श्रृंखला होती है जो विभिन्न प्रकार के ग्राफिक उत्पादों का समर्थन करती है। लेकिन कुछ ऐसे AMD उत्पाद हैं जो AMD सॉफ़्टवेयर द्वारा समर्थित नहीं हैं:
- अनुकूलित AMD ग्राफ़िक्स (OEM के लिए कस्टम मेड)
- विरासत वाले AMD ग्राफ़िक्स (AMD उत्पाद जो 5 वर्ष से अधिक पुराने हैं)
- एम्बेडेड AMD ग्राफिक्स
यदि आपका विशेष ग्राफिक कार्ड समाधान ऊपर चित्रित श्रेणियों में से एक में आता है, तो यह बहुत संभव है कि अपडेट करने वाला सॉफ़्टवेयर आपके ड्राइवर को अपडेट नहीं कर सकता क्योंकि यह एक असमर्थित उत्पाद समूह से संबंधित है।
यदि यह परिदृश्य लागू होता है, तो ड्राइवर को अपडेट करने का आपका एकमात्र विकल्प AMD ड्राइवर चयनकर्ता का उपयोग करना है। उपयुक्त ड्राइवर का पता लगाने और डाउनलोड करने के लिए। अपने ड्राइवर के लिए नवीनतम ड्राइवर को डाउनलोड और इंस्टॉल करने के लिए इस वेब टूल का उपयोग कैसे करें, इस पर एक त्वरित मार्गदर्शिका यहां दी गई है:
- अपना डिफ़ॉल्ट ब्राउज़र खोलें और AMD ड्राइवर चयनकर्ता उपयोगिता तक पहुंचने के लिए इस लिंक (यहां) पर क्लिक करें।
- एक बार जब आप अंदर हों, तो डाउनलोड अनुभाग को अनदेखा करें और नीचे दिए गए अनुभाग तक स्क्रॉल करें और खोज बार का उपयोग करके अपने ग्राफिक्स कार्ड समाधान की खोज करें या नीचे दिए गए मेनू के माध्यम से मैन्युअल रूप से अपना GPU उत्पाद चुनें। उपयुक्त उत्पाद के चयन के बाद, सबमिट करें . पर क्लिक करें और परिणाम उत्पन्न होने की प्रतीक्षा करें।
- परिणाम तैयार हो जाने के बाद, ड्राइवर . पर क्लिक करें शीर्ष पर टैब करें, फिर आप जिस ऑपरेटिंग सिस्टम का उपयोग कर रहे हैं, उससे जुड़े ड्रॉप-डाउन मेनू का विस्तार करें। इसके बाद, डाउनलोड करें . पर क्लिक करें बटन और ऑपरेशन पूरा होने की प्रतीक्षा करें।
- डाउनलोड पूरा होने के बाद, इंस्टॉलेशन निष्पादन योग्य खोलें और ऑन-स्क्रीन ड्राइवर अपडेट को पूरा करें।
नोट: इस प्रक्रिया के दौरान, आपकी स्क्रीन कई बार झिलमिलाहट करेगी। घबराएं नहीं, क्योंकि यह पूरी तरह से सामान्य है।
- इंस्टॉलेशन पूरा होने के बाद, ड्राइवर इंस्टॉलेशन को पूरा करने के लिए अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें।
यदि यह समाधान अभी भी AMD त्रुटि 182 showing दिखा रहा है या यह परिदृश्य लागू नहीं था, नीचे अगले संभावित सुधार पर जाएं।
Windows Update के माध्यम से ड्राइवर को अपडेट करना (यदि लागू हो)
ध्यान रखें कि एएमडी के साथ, कुछ एपीयू (उन्नत प्रसंस्करण इकाइयाँ) को पारंपरिक रूप से अपडेट करने के लिए नहीं बनाया गया है (एड्रेनालिन या ड्राइवर चयनकर्ता के माध्यम से)। कुछ मॉडलों के साथ, ग्राफिक्स ड्राइवर समर्थन को विशेष रूप से विंडोज अपडेट द्वारा नियंत्रित किया जाता है। इसलिए यदि आपके पास इस तरह का GPU मॉडल है, तो आपको इसे Windows अपडेट के माध्यम से अपडेट करना होगा - AMD सॉफ़्टवेयर इसे अपडेट नहीं कर पाएगा।
यहां एपीयू के साथ एक सूची दी गई है जिसे केवल माइक्रोसॉफ्ट विंडोज अपडेट घटक के माध्यम से अपडेट किया जा सकता है:
- एएमडी ए4/ए6/ए8-3000 सीरीज एपीयू
- एएमडी ई2-3200 एपीयू
- एएमडी ई2-3000एम एपीयू
- एएमडी ई2-2000 एपीयू
- एएमडी ई1/ई2-1000 सीरीज एपीयू
- एएमडी ई-200/300/400 सीरीज एपीयू
- एएमडी सी-सीरीज एपीयू
- एएमडी जेड-सीरीज एपीयू
यदि आपके पास ऊपर चित्रित एएमडी प्रसंस्करण इकाइयों में से एक है, तो विंडोज अपडेट के माध्यम से अपने एएमडी ग्राफिक्स ड्राइवर को अपडेट करने के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:
- Windows key + R दबाएं एक चलाएं . खोलने के लिए संवाद बकस। इसके बाद, 'ms-settings:windowsupdate' टाइप करें और दर्ज करें . दबाएं Windows Update खोलने के लिए सेटिंग . का टैब टैब।
नोट: यदि आप Windows 7 का उपयोग कर रहे हैं, तो इसके बजाय इस आदेश का उपयोग करें:wuapp.
- Windows अपडेट के अंदर स्क्रीन पर, स्क्रीन के दाएँ भाग में जाएँ और अपडेट की जाँच करें . पर क्लिक करें बटन।
- एक बार प्रारंभिक स्कैन पूरा हो जाने के बाद, आगे बढ़ें और प्रत्येक लंबित अद्यतन (AMD ड्राइवरों सहित) को स्थापित करें।
- एक बार प्रत्येक ड्राइवर स्थापित हो जाने पर, ड्राइवर स्थापना पूर्ण करने के लिए अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
यदि यह विधि लागू नहीं होती है, तो नीचे अगले संभावित सुधार पर जाएँ।
GPU ड्राइवर इंस्टॉल करना साफ़ करें
यदि उपरोक्त में से किसी भी सुधार ने आपके लिए काम नहीं किया है, तो संभावना है कि आप अपनी ड्राइवर फ़ाइलों या निर्भरता के बीच भ्रष्टाचार के एक गंभीर मामले से निपट रहे हैं, जिससे AMD सॉफ़्टवेयर के लिए नया ड्राइवर संस्करण स्थापित करना असंभव हो जाता है।
इस मामले में, सबसे प्रभावी समाधान जो आपको AMD त्रुटि 182 से आगे निकलने की अनुमति देगा बस एक GPU क्लीन इंस्टाल करना है। इस ऑपरेशन में पारंपरिक रूप से ड्राइवर को अनइंस्टालर करना, रूट एएमडी ड्राइवर फ़ोल्डर को हटाना और फिर किसी भी बचे हुए दूषित फ़ाइलों को हटाने के लिए एक तृतीय पक्ष शक्तिशाली जीपीयू ड्राइवर अनइंस्टालर का उपयोग करना शामिल है ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि नेस्ट इंस्टॉलेशन बिना किसी अवशेष फ़ाइलों के हस्तक्षेप के किया गया है।
यदि आप इस मार्ग पर जाने का निर्णय लेते हैं, तो नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:
- Windows key + R दबाएं एक चलाएं . खोलने के लिए संवाद बकस। इसके बाद, ‘appwiz.cpl’ type टाइप करें और Enter press दबाएं कार्यक्रम और फ़ाइलें खोलने के लिए मेन्यू।
- कार्यक्रमों और सुविधाओं के अंदर मेनू, इंस्टॉल किए गए आइटम की सूची में नीचे स्क्रॉल करें और Advanced Micro Devices INC . द्वारा प्रकाशित सभी चीज़ों की स्थापना रद्द करें . उन पर राइट-क्लिक करके और अनइंस्टॉल . चुनकर संदर्भ मेनू से।
- अनइंस्टॉलेशन स्क्रीन के अंदर, प्रक्रिया को पूरा करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें, फिर अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
- एक बार जब आपका कंप्यूटर बूट हो जाए, तो फाइल एक्सप्लोरर खोलें , C:/AMD, . पर नेविगेट करें और यह सुनिश्चित करने के लिए अंदर सब कुछ हटा दें कि आप कोई अवशेष फाइल नहीं छोड़ते हैं।
- इस लिंक पर जाएं (यहां ) और डिस्प्ले ड्राइवर अनइंस्टालर . का नवीनतम संस्करण डाउनलोड करें .
नोट: यह एक तृतीय पक्ष फ्रीवेयर है जो आपके GPU ड्राइवरों के किसी भी अवशेष को गहराई से साफ करने में सक्षम है।
- डाउनलोड पूरा होने के बाद, डीडीयू संग्रह की सामग्री को निकालने के लिए 7zip या Winzip जैसी उपयोगिता का उपयोग करें।
- निर्देशों का पालन करें (यहां ) अपने कंप्यूटर को सुरक्षित मोड . में पुनरारंभ करने के लिए ।
- आपके कंप्यूटर के बूट होने के बाद, आपके द्वारा पहले निकाले गए निष्पादन योग्य पर डबल-क्लिक करें और हां पर क्लिक करें जब आप UAC (उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण) . पर पहुंच जाते हैं शीघ्र।
- एक बार जब आप मुख्य डिस्प्ले ड्राइवर अनइंस्टालर . के अंदर हों इंटरफ़ेस, डिवाइस का चयन करें . से अपना GPU चुनकर प्रारंभ करें ड्रॉप-डाउन मेनू टाइप करें (स्क्रीन का दाहिना भाग)। इसके बाद, क्लीन पर क्लिक करें और क्लीनअप प्रक्रिया शुरू करने के लिए रीस्टार्ट करें।
- एक बार ऑपरेशन पूरा हो जाने पर, AMD ड्राइवर को एक बार फिर से स्थापित करने का प्रयास करें और देखें कि क्या आपको अभी भी AMD त्रुटि 182 दिखाई दे रही है।
यदि आपको अभी भी वही समस्या दिखाई देती है, तो नीचे दी गई अगली विधि पर जाएँ।
एकीकृत GPU को अक्षम करना (यदि लागू हो)
यदि लैपटॉप या पीसी कॉन्फ़िगरेशन में आप समस्या का सामना कर रहे थे, तो एक एकीकृत अति Radeon GPU (सबसे अधिक संभावना ATI Radeon 3000) है, यह बहुत संभावना है कि AMD सॉफ़्टवेयर उपयोगिता समर्पित GPU के बजाय इसे अपडेट करने का प्रयास करती है।
यदि आप अभी भी एक एकीकृत अति GPU का उपयोग कर रहे हैं, तो AMD त्रुटि 182 को ठीक करने के लिए आपको पहले इसे अपनी BIOS सेटिंग्स से अक्षम करना होगा। और चूंकि आप एक लीगेसी इंटीग्रेटेड-जीपीयू के साथ काम कर रहे हैं, ऐसा करने से कई अन्य संभावित विरोध और विसंगतियां भी ठीक हो जाएंगी।
यदि यह परिदृश्य लागू होता है, तो आपको एकीकृत GPU को अक्षम करने की आवश्यकता है - आपके विशेष परिदृश्य के आधार पर, डिवाइस मैनेजर के माध्यम से इसे अक्षम करना पर्याप्त हो सकता है, या आपको इसे अपनी BIOS सेटिंग्स से अक्षम करने की आवश्यकता हो सकती है।
दोनों परिदृश्यों को समायोजित करने के लिए, हमने दो गाइड बनाए - पहला आपको दिखाएगा कि डिवाइस मैनेजर से एकीकृत GPU को कैसे अक्षम किया जाए, जबकि दूसरा आपको यह दिखाएगा कि इसे सीधे BIOS सेटिंग्स से कैसे करें
विकल्प 1:डिवाइस मैनेजर के माध्यम से एकीकृत GPU को अक्षम करना
- Windows key + R दबाएं एक चलाएं . खोलने के लिए संवाद बकस। इसके बाद, ‘devmgmt.msc’ type टाइप करें और Enter press दबाएं डिवाइस मैनेजर खोलने के लिए .
- एक बार जब आप डिवाइस मैनेजर के अंदर आ जाएं , इंस्टॉल किए गए उपकरणों की सूची में नीचे स्क्रॉल करें और प्रदर्शन एडेप्टर . से संबद्ध मेनू पर विस्तृत करें . इसके बाद, अपने एकीकृत GPU पर राइट-क्लिक करें और संदर्भ मेनू से डिवाइस को अक्षम करें चुनें।
- ऐसा करने के बाद और एकीकृत GPU का आइकन बदल गया है, यह दर्शाने के लिए कि यह अक्षम है, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
- अगले स्टार्टअप पर, लंबित AMD GPU ड्राइवर को एक बार फिर से स्थापित करने का प्रयास करें और देखें कि क्या समस्या अब ठीक हो गई है।
विकल्प 2:BIOS संस्करण के माध्यम से एकीकृत GPU को अक्षम करना
- यदि प्रभावित कंप्यूटर पहले से चालू है तो पुनरारंभ करें। जब आप प्रारंभिक लोडिंग स्क्रीन पर पहुंचें, तो बार-बार सेटअप (BIOS कुंजी) दबाएं जब तक आप अपनी BIOS सेटिंग . तक पहुंचने का प्रबंधन नहीं कर लेते .
नोट: अधिकांश मदरबोर्ड मॉडल के साथ, प्रारंभिक स्क्रीन पर सेटअप कुंजी प्रदर्शित की जाएगी। लेकिन यदि आप इसे नहीं देख पा रहे हैं, तो अपनी BIOS सेटिंग्स तक पहुँचने के विशिष्ट चरणों के लिए ऑनलाइन खोज करें।
- एक बार जब आप अपनी BIOS सेटिंग्स के अंदर हों, तो उन्नत टैब तक पहुंचें और एकीकृत पेरिफेरल्स नामक एक श्रेणी देखें। और आईजीपी अक्षम करें या एकीकृत ग्राफ़िक्स. यदि आपके पास एकीकृत ग्राफ़िक्स . के बीच चयन करने का विकल्प है और असतत ग्राफ़िक्स , असतत ग्राफ़िक्स चुनें।
नोट: इस विकल्प का सटीक नाम निर्माता से निर्माता के लिए अलग होगा।
- आपके द्वारा अभी-अभी किए गए परिवर्तनों को सहेजें और अपने कंप्यूटर को फिर से बूट होने दें।
- ड्राइवर अपडेट को फिर से करने का प्रयास करें और देखें कि क्या आपको अभी भी AMD त्रुटि 182 दिखाई दे रही है। ड्राइवर स्थापना अनुक्रम के दौरान।
यदि वही समस्या अभी भी हो रही है, तो नीचे अगले संभावित समाधान पर जाएँ।
मरम्मत इंस्टाल / क्लीन इंस्टाल करना
यदि उपरोक्त विधियों में से किसी ने भी आपके लिए काम नहीं किया है, तो अब तक केवल एक ही संभावित समाधान है कि प्रत्येक विंडोज घटक को क्लीन इंस्टाल या रिपेयर इंस्टाल (इन-प्लेस रिपेयर) जैसी प्रक्रिया के साथ रीसेट किया जाए।
ए मरम्मत इंस्टॉल आपकी व्यक्तिगत फ़ाइलों को छुए बिना प्रत्येक OS घटक को ताज़ा कर देगा - इसे एक क्लीन इंस्टॉल प्रक्रिया के रूप में सोचें जो आपको अपने ऐप्स, गेम और व्यक्तिगत फ़ाइलों को OS ड्राइव पर मौजूद रखने की अनुमति देता है।
यदि आपको कोई डेटा हानि नहीं है, तो आप पारंपरिक क्लीन इंस्टॉल . के लिए जा सकते हैं प्रक्रिया।