विंडोज अपडेट महत्वपूर्ण हैं क्योंकि वे ऑपरेटिंग सिस्टम की समग्र सुरक्षा और प्रदर्शन में सुधार करते हैं। अभी भी कुछ उपयोगकर्ता हैं जो विंडोज 10 का उपयोग नहीं करते क्योंकि वे अपने वर्तमान ऑपरेटिंग सिस्टम के साथ सहज महसूस करते हैं, चाहे वह विंडोज 8.1 हो या कुछ मामलों में विंडोज 7 भी। हालांकि, चूंकि विंडोज 7 अब समर्थित नहीं है, उपयोगकर्ताओं के पास अपग्रेड करने के अलावा कोई विकल्प नहीं था। विंडोज 8.1 या पिछले संस्करण से अपग्रेड करते समय आपके सामने आने वाले त्रुटि संदेशों में से एक है 'इंस्टॉलेशन SAFE_OS चरण में REPLICATE_OC ऑपरेशन के दौरान एक त्रुटि के साथ विफल रहा' त्रुटि संदेश। यह त्रुटि संदेश तब दिखाई देता है जब उपयोगकर्ता विंडोज मीडिया क्रिएशन टूल का उपयोग करके अपग्रेड करने का प्रयास करते हैं।
अब, यह समस्या केवल विंडोज 8.1 उपयोगकर्ताओं तक सीमित नहीं है। बल्कि, कुछ मामलों में, यह समस्या तब भी ट्रिगर हो सकती है जब आप अपने वर्तमान विंडोज 10 इंस्टॉलेशन को पुराने संस्करण से नए संस्करण में अपडेट करने का प्रयास कर रहे हों। बहरहाल, मुद्दा यह है कि समस्या बहुत थकाऊ हो सकती है, और इसे हल करना थोड़ा समस्याग्रस्त हो सकता है। अक्सर उपयोगकर्ता संभावित समाधानों को पहले आजमाए बिना क्लीन इंस्टॉल के साथ चले जाते हैं यह देखने के लिए कि क्या यह उनके लिए समस्या हल करता है। लेकिन इससे पहले कि हम इसमें जाएं, आइए इस समस्या के विभिन्न कारणों से गुजरें।
- बाहरी पेरिफेरल डिवाइस — जैसा कि यह पता चला है, आपके द्वारा इस त्रुटि संदेश का सामना करने के कारणों में से एक बाहरी पेरिफेरल डिवाइस हो सकते हैं जो आपके सिस्टम से USB के माध्यम से जुड़े हुए हैं। कुछ मामलों में, यह इंस्टॉलेशन प्रक्रिया में हस्तक्षेप कर सकता है और इस प्रकार आपको स्क्रीन पर त्रुटि संदेश दिखाया जाता है। इसे ठीक करने के लिए, आपको किसी भी अनावश्यक डिवाइस को अनप्लग करना होगा जो आपने प्लग इन किया है।
- पुरानी माइग्रेशन फाइलें — कुछ मामलों में, यह समस्या आपके विंडोज इंस्टॉलेशन के System32 डायरेक्टरी में संग्रहीत पुरानी माइग्रेशन फाइलों के कारण भी हो सकती है। उनका नाम बदलने से ताकि मीडिया क्रिएशन टूल नई माइग्रेशन फाइलें बना सके, समस्या ठीक हो जाएगी।
- डेवलपर मोड पैकेज — इस समस्या का सामना करने का एक और कारण आपके कंप्यूटर पर मौजूद माइक्रोसॉफ्ट वनकोर डेवलपर मोड पैकेज हो सकता है। ऐसी स्थिति में, आपको DISM के माध्यम से पैकेज को हटाना होगा ताकि समस्या हल हो सके।
- भ्रष्ट फाइलें — अंत में, समस्या का अंतिम संभावित कारण भ्रष्ट विंडोज फाइलें हो सकती हैं। यदि आप अपग्रेड करने का प्रयास कर रहे हैं जब आपके वर्तमान ऑपरेटिंग सिस्टम की फाइलें भ्रष्ट हैं, तो आपको उक्त त्रुटि संदेश दिखाया जाएगा। ऐसे मामले में, आपको समस्या को हल करने के लिए SFC स्कैन करना होगा।
अब जब हम त्रुटि संदेश के संभावित कारणों से गुजर चुके हैं, तो हम उन विभिन्न विधियों से गुजरेंगे जिनका उपयोग आप समस्या को ठीक करने के लिए कर सकते हैं। हालांकि, शुरू करने से पहले, पहली चीज जो आपको करनी चाहिए वह है अपने कंप्यूटर पर SFC स्कैन करना यह जांचने के लिए कि क्या कोई भ्रष्ट फाइलें हैं। यह एक उपयोगकर्ता के लिए समस्या का कारण बना और यह आपके लिए भी हो सकता है। एक बार जब आप ऐसा कर लें और फिर भी त्रुटि संदेश का सामना करें, तो नीचे दिए गए समाधानों के साथ आगे बढ़ें।
विधि 1: बाहरी पेरिफेरल डिवाइस अनप्लग करें
समस्या को हल करने के लिए आप जो चीजें कर सकते हैं उनमें से एक है अपने सिस्टम से जुड़े किसी भी बाहरी डिवाइस को हटाना। जैसा कि यह पता चला है, त्रुटि संदेश होने के कारणों में से एक बाहरी पेरिफेरल डिवाइस हो सकते हैं जो आपने कनेक्ट किए हैं। यह तब होता है जब आपके PC से जुड़ा डिवाइस इंस्टॉलेशन प्रक्रिया में हस्तक्षेप करता है और परिणामस्वरूप, यह आगे बढ़ने में सक्षम नहीं होता है। यह एक उपयोगकर्ता के साथ हुआ और यह आपके साथ भी हो सकता है। इसलिए, यदि आपके पास कोई USB एडाप्टर या कुछ भी अनावश्यक PC से जुड़ा है, तो उन्हें अनप्लग करें और फिर अपग्रेड करने का प्रयास करें। देखें कि क्या यह समस्या ठीक करता है।
विधि 2: अपडेट समस्या निवारक चलाएं
विंडोज के पास एक आधिकारिक टूल है जिसका उपयोग आप अपने सिस्टम को अपडेट करते समय आने वाली किसी भी समस्या का निवारण करने के लिए कर सकते हैं। जबकि यह टूल विंडोज 10 में बिल्ट-इन आता है, यदि आप विंडोज 8.1 का उपयोग कर रहे हैं, तो आपको इसे नीचे दिए गए लिंक के माध्यम से वेबसाइट से डाउनलोड करना होगा। समस्या निवारक किसी भी समस्या को ढूंढेगा जो उसे मिल सकती है और फिर उन्हें हल करने का प्रयास करेगा। इस समस्या को ठीक करने के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:
- यदि आप विंडोज 8.1 का उपयोग कर रहे हैं, तो इस लिंक से विंडोज अपडेट समस्या निवारक डाउनलोड करें।
- एक बार टूल डाउनलोड हो जाने पर, इसे चलाएं।
- इसे पूरा होने तक प्रतीक्षा करें और देखें कि क्या यह समस्या ठीक करता है।
- विंडोज 10 उपयोगकर्ताओं के लिए, विंडोज कुंजी + I शॉर्टकट दबाकर सेटिंग्स विंडो खोलें।
- फिर, अपडेट और सुरक्षा पर नेविगेट करें।
- वहां, समस्या निवारण टैब पर जाएं और अतिरिक्त समस्या निवारक विकल्प पर क्लिक करें।
- अंत में, विंडोज अपडेट समस्या निवारक चलाने के लिए विंडोज अपडेट विकल्प पर क्लिक करें।
- इसे समाप्त होने तक प्रतीक्षा करें और फिर जांचें कि क्या यह समस्या हल करता है।
विधि 3: पुरानी माइग्रेशन फाइलों का नाम बदलें
समस्या को ठीक करने का एक और तरीका आपके विंडोज फोल्डर के अंदर System32 डायरेक्टरी में संग्रहीत पुरानी माइग्रेशन फाइलों का नाम बदलना है। कुछ मामलों में, आपको इन फाइलों का नाम बदलना होगा ताकि इंस्टॉलर नई माइग्रेशन फाइलें बना सके और इन्हें प्रक्रिया में हस्तक्षेप करने से रोक सके। यह कुछ कमांड के माध्यम से बहुत आसानी से किया जा सकता है, तो बस फॉलो करें।
- सबसे पहले, एडमिनिस्ट्रेटर विशेषाधिकारों के साथ एक कमांड प्रॉम्प्ट विंडो खोलें। ऐसा करने के लिए, स्टार्ट मेनू खोलें और cmd खोजें।
- फिर, परिणाम पर राइट-क्लिक करें और एडमिनिस्ट्रेटर के रूप में चलाएं विकल्प चुनें।
- एक बार कमांड प्रॉम्प्ट विंडो चालू हो जाने पर, निम्न कमांड को एक-एक करके कॉपी और पेस्ट करें:
ren C:\Windows\System32\migration migration.old ren C:\Windows\System32\migwiz migwiz.old
- उसके बाद, कमांड प्रॉम्प्ट विंडो बंद करें और जांचें कि क्या समस्या बनी रहती है।
विधि 4: डेवलपर मोड पैकेज हटाएं
जैसा कि यह पता चला है, माइक्रोसॉफ्ट का डेवलपर मोड पैकेज भी कभी-कभी समस्या पैदा कर सकता है। ऐसे मामले में, आपको बस DISM टूल के माध्यम से पैकेज को हटाना होगा और यह आपके लिए समस्या हल कर देगा। ऐसा करने के लिए, नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:
- सबसे पहले, आपको पिछले वाले की तरह ही एडमिनिस्ट्रेटर विशेषाधिकारों के साथ एक कमांड प्रॉम्प्ट विंडो की आवश्यकता होगी।
- तो, आगे बढ़ें और इसे स्टार्ट मेनू में खोजें और फिर इसे एडमिनिस्ट्रेटर के रूप में चलाने के लिए राइट-क्लिक करें।
- कमांड प्रॉम्प्ट लॉन्च होने के बाद, निम्न कमांड को कॉपी करें और इसे कमांड प्रॉम्प्ट विंडो में पेस्ट करें:
dism /online /remove-package /packagename:Microsoft-OneCore-DeveloperMode-Desktop-Package~31bf3856ad364e35~amd64~~10.0.17134.1
- यदि आपको नॉट फाउंड त्रुटि संदेश मिलता है, तो यह पैकेज के अलग संस्करण के कारण हो सकता है। आप कमांड को Microsoft-OneCore-DeveloperMode तक कॉपी कर सकते हैं और फिर बाकी को ऑटोफिल करने के लिए TAB कुंजी दबा सकते हैं।
- देखें कि क्या यह समस्या ठीक करता है।
विधि 5: वर्तमान विंडोज संस्करण को माउंट करके इन-प्लेस अपग्रेड करें
यदि उपरोक्त समाधान आपके लिए काम नहीं करते हैं, तो चिंता न करें, क्योंकि अभी सारी आशा खो नहीं गई है। आप इंस्टॉलर का उपयोग करके विंडोज के वर्तमान संस्करण को फिर से इंस्टॉल कर सकते हैं जबकि फाइलें और ऐप्स रखें विकल्प चुनें। यह सुनिश्चित करेगा कि आपकी फाइलें खो न जाएं और आपके पास अभी भी डेटा होगा। एक बार जब आप ऐसा कर लें, तो आप उपलब्ध विंडोज के नवीनतम संस्करण में इन-प्लेस अपग्रेड करने का प्रयास कर सकते हैं। इसके लिए आपको उस विंडोज के ISO की आवश्यकता होगी जो वर्तमान में आपके पास इंस्टॉल है। यदि आपके पास यह नहीं है, तो कृपया इस विधि को छोड़ दें। ऐसा करने के लिए, नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:
- सबसे पहले, वर्तमान विंडोज इंस्टॉलेशन के ISO को माउंट करें।
- एक बार जब आप ऐसा कर लें, तो मीडिया क्रिएशन टूल खोलें और विंडोज इंस्टॉल करने के लिए ISO फाइल का उपयोग करें।
- जब पूछा जाए, तो सुनिश्चित करें कि आप फाइलें और ऐप्स रखें विकल्प चुनते हैं।
- एक बार यह हो जाने पर, मीडिया क्रिएशन टूल का उपयोग करके विंडोज के नवीनतम संस्करण में इन-प्लेस अपग्रेड करें।
- देखें कि क्या यह आपके लिए काम करता है।
सबसे खराब स्थिति में, यदि वह भी आपके लिए काम नहीं करता है, तो दुख की बात है कि आपके पास विंडोज 10 की क्लीन इंस्टॉल करने के अलावा कोई अन्य विकल्प नहीं है। हमारे पास इस पर एक विस्तृत गाइड मौजूद है जो आपको पूरी प्रक्रिया के माध्यम से ले जाता है। हालांकि, क्लीन इंस्टॉल करने से पहले, सुनिश्चित करें कि आपने अपने महत्वपूर्ण डेटा का बैकअप लिया है क्योंकि आप अपनी हार्ड डिस्क को फॉर्मेट करेंगे।
