कुछ पीसी उपयोगकर्ताओं को त्रुटि 0x80070004 – 0x3000D का सामना करना पड़ सकता है जब मीडिया क्रिएशन टूल का उपयोग करके विंडोज 7/8.1/10 से विंडोज 10 के नवीनतम संस्करण में अपग्रेड करने का प्रयास करते हैं और विकल्प Keep installed apps and files पर सेट होता है। यह पोस्ट इस समस्या का अनुभव कर रहे उपयोगकर्ताओं की मदद करने के लिए है, जिन समाधानों को वे आजमा सकते हैं ताकि समस्या को सफलतापूर्वक हल किया जा सके।
जब आप इस समस्या का सामना करते हैं, तो आपको निम्न पूर्ण त्रुटि संदेश प्राप्त होगा;
Windows 10 Setup
We couldn't install Windows 10
We've set your PC back to the way it was just before you started installing Windows 10.0x80070004 – 0x3000D
The installation failed in the FIRST_BOOT phase with an error during MIGRATE_DATA operation
जब आप इस त्रुटि का सामना करते हैं, तो इंस्टॉलेशन एक निश्चित प्रतिशत पर रुक जाएगा और जब भी आप कोशिश करेंगे तो बार-बार विफल होगा। ज्यादातर
विंडोज 10 अपग्रेड इंस्टॉल त्रुटि 0x80070004 – 0x3000D
यदि आप इस समस्या का सामना कर रहे हैं, तो आप नीचे दिए गए हमारे अनुशंसित समाधानों को किसी विशेष क्रम में आजमा सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या यह समस्या को हल करने में मदद करता है।
- कंप्यूटर नाम बदलें (यदि लागू हो)
- Users फोल्डर के स्थान और User Profiles की स्थिति सत्यापित करें
- नया एडमिनिस्ट्रेटर अकाउंट बनाएं
- TODO नाम की फाइल डिलीट करें
- AllowOSUpgrade रजिस्ट्री कुंजी बनाएं या संशोधित करें
- सीधे विंडोज 10 ISO डाउनलोड करें
- विंडोज 10 क्लीन इंस्टॉल करें।
आइए सूचीबद्ध प्रत्येक समाधान से जुड़ी प्रक्रिया के विवरण पर एक नज़र डालें।
1] कंप्यूटर नाम बदलें (यदि लागू हो)
यदि निम्न में से कोई भी आपका कंप्यूटर नाम है, तो आप अपने कंप्यूटर को विंडोज 10 में अपग्रेड करते समय त्रुटि 0x80070004 – 0x3000D का सामना करने की सबसे अधिक संभावना है:
- System (या SYSTEM)
- LOCAL
- SELF
- Network
ये आरक्षित नाम हैं और कंप्यूटर नाम के लिए उपयोग नहीं किए जाने चाहिए। इसलिए आपको उस विंडोज पीसी में कंप्यूटर नाम बदलना होगा जिसे आप अपग्रेड कर रहे हैं।
यदि इन परिवर्तनों के बाद भी आप अपग्रेड करने में असमर्थ हैं, तो आप अगला समाधान आजमा सकते हैं।
2] Users फोल्डर के स्थान और User Profiles की स्थिति सत्यापित करें
हो सकता है कि Users डायरेक्टरी को स्थानांतरित या रीलोकेट किया गया हो और विंडोज 10 इंस्टॉलर %systemdrive% पर यूजर प्रोफाइल नहीं ढूंढ सका यानी जहां वर्तमान ऑपरेटिंग सिस्टम इंस्टॉल है। यह मामला विंडोज 7 और विंडोज 8 दोनों पर लागू होता है।
यदि आपके "Users", "Program Data" या "Program files" फोल्डर्स में कोई परिवर्तन या स्थानांतरण हुआ था, या ऑपरेटिंग सिस्टम के यूजर प्रोफाइल भ्रष्ट हो गए थे, तो आप इस समस्या का सामना कर सकते हैं। इसलिए विंडोज 10 में अपग्रेड करने से पहले, आपको अपने वर्तमान ऑपरेटिंग सिस्टम को पुनर्स्थापित या रीसेट/मरम्मत करने की आवश्यकता है।
हालांकि, यदि आपने अपने किसी भी फोल्डर को स्थानांतरित नहीं किया है, तो संभावना है कि आपके यूजर प्रोफाइल भ्रष्ट हैं। इसलिए, विंडोज को पुनर्स्थापित करने के बजाय, आप जांच सकते हैं कि क्या आपके कंप्यूटर में कोई भ्रष्ट यूजर प्रोफाइल है। यहां कैसे:
- Windows key + R दबाकर रन डायलॉग खोलें।
- रन डायलॉग में,
sysdm.cplटाइप करें और सिस्टम प्रॉपर्टीज खोलने के लिए Enter दबाएं। - Advanced टैब पर, User Profiles अनुभाग के तहत उपलब्ध Settings बटन पर क्लिक करें।
- आपके पास मौजूद सभी खातों को कागज पर नोट करें और फिर अपने वर्तमान यूजर अकाउंट से साइन आउट करें और अपने कंप्यूटर पर मौजूद खातों में लॉग इन करने का प्रयास करें।
- यदि किसी खाते में लॉग इन करने में त्रुटि मिलती है, तो User Profiles पर वापस आएं और उस खाते को डिलीट करें।
एक बार हो जाने पर, फिर से अपग्रेड इंस्टॉल करने का प्रयास करें। यदि समस्या बनी रहती है, तो अगले समाधान के साथ जारी रखें।
3] नया एडमिनिस्ट्रेटर अकाउंट बनाएं
यह समाधान केवल आपको एक नया एडमिनिस्ट्रेटर अकाउंट बनाने या इनबिल्ट एडमिनिस्ट्रेटर अकाउंट को सक्षम करने की आवश्यकता है, फिर उस खाते में लॉग इन करें और वहां से विंडोज 10 अपग्रेड इंस्टॉल करें।
4] TODO नाम की फाइल डिलीट करें
यदि संयोग से, आपके कंप्यूटर पर Orbx (Microsoft Flight Simulator) प्रोग्राम इंस्टॉल है, तो आपको Orbx फोल्डर से TODO फाइल डिलीट करने की आवश्यकता है।
निम्न कार्य करें:
- फाइल एक्सप्लोरर या विंडोज एक्सप्लोरर खोलें और विंडोज 7/8 को प्रोटेक्टेड ऑपरेटिंग सिस्टम फाइल्स दिखाने के लिए कॉन्फ़िगर करें।
- निम्न निर्देशिका पर नेविगेट करें:
C:\Users\UserName\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Orbx
उपरोक्त पथ में, C वह ड्राइव है जहां विंडोज 7/8 इंस्टॉल है, और UserName आपका खाता नाम है।
- Orbx फोल्डर के तहत, जांचें कि क्या Todo नाम की फाइल मौजूद है। यदि फाइल मौजूद है, तो फाइल डिलीट करें।
- कंप्यूटर रीस्टार्ट करें।
विंडोज 10 अपग्रेड इंस्टॉल को फिर से आज़माएं। प्रक्रिया बिना किसी त्रुटि के पूरी होनी चाहिए। अन्यथा, अगले समाधान के साथ आगे बढ़ें।
5] AllowOSUpgrade रजिस्ट्री कुंजी बनाएं या संशोधित करें
चूंकि यह एक रजिस्ट्री ऑपरेशन है, यह अनुशंसा की जाती है कि आप आवश्यक एहतियाती उपायों के रूप में रजिस्ट्री का बैकअप लें या सिस्टम रिस्टोर पॉइंट बनाएं। एक बार हो जाने पर, आप निम्नानुसार आगे बढ़ सकते हैं:
- Windows key + R दबाकर रन डायलॉग खोलें।
- रन डायलॉग बॉक्स में,
regeditटाइप करें और रजिस्ट्री एडिटर खोलने के लिए Enter दबाएं। - नीचे दिए गए रजिस्ट्री कुंजी पथ पर नेविगेट या जंप करें:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate- स्थान पर, दाएं फलक पर, AllowOSUpgrade एंट्री पर डबल-क्लिक करके इसके गुणों को संपादित करें।
यदि कुंजी उपलब्ध नहीं है, तो दाएं फलक पर खाली स्थान पर राइट-क्लिक करें और फिर New > DWORD (32-bit) Value चुनें। मान का नाम AllowOSUpgrade के रूप में बदलें और Enter दबाएं।
- नई बनाई गई एंट्री पर डबल-क्लिक करके इसके गुणों को संपादित करें।
- Value data फ़ील्ड में 1 दर्ज करें।
- परिवर्तनों को सहेजने के लिए OK पर क्लिक करें।
- अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें।
बूट पर, विंडोज 10 अपग्रेड इंस्टॉल को फिर से आज़माएं। यदि समस्या अभी भी अनसुलझी है, तो अगला समाधान आजमाएं।
6] सीधे विंडोज 10 ISO डाउनलोड करें
यह संभव है कि किसी कारण से, मीडिया क्रिएशन टूल उर्फ विंडोज अपडेट असिस्टेंट का उपयोग करना इस समस्या का कारण बन रहा हो। जिस स्थिति में, आप माइक्रोसॉफ्ट वेबसाइट से सीधे विंडोज 10 ISO इमेज फाइल डाउनलोड कर सकते हैं। एक बार जब आप अपने डिवाइस पर किसी स्थान (अधिमानतः डेस्कटॉप) पर ISO डाउनलोड कर लेते हैं, तो ISO इमेज पर डबल-क्लिक करके इसे वर्चुअल ड्राइव के रूप में माउंट करें और फिर इन-प्लेस अपग्रेड प्रक्रिया शुरू करने के लिए setup.exe फाइल पर डबल-क्लिक करें।
नोट: यदि आप विंडोज 7 से अपग्रेड करने का प्रयास कर रहे हैं, तो आपको ISO इमेज को माउंट करने के लिए थर्ड-पार्टी वर्चुअल ड्राइव सॉफ़्टवेयर की आवश्यकता होगी।
7] विंडोज 10 क्लीन इंस्टॉल करें
यदि सब विफल रहता है, तो आप डिवाइस पर विंडोज 10 क्लीन इंस्टॉल कर सकते हैं।
समान त्रुटि कोड:
- Error Code 8007001F – 0x3000D
- Error Code 800704B8 – 0x3001A
- Error Code 0xC1900101 – 0x30018
- Error Code 0x800707E7 – 0x3000D.
उम्मीद है इससे मदद मिलेगी!
