यदि आपके सिस्टम का ब्राउज़र ठीक से कॉन्फ़िगर नहीं किया गया है, तो आप हर चीज़ से साइन आउट करना जारी रख सकते हैं। इसके अलावा, कार्य शेड्यूलर में अटके पुराने सिस्टम कार्य भी चर्चा के तहत त्रुटि का कारण बन सकते हैं।
उपयोगकर्ता को समस्या का सामना तब करना पड़ता है जब वह अपने सिस्टम को रिबूट या कोल्ड शुरू करता है, लेकिन स्टार्टअप पर, उपयोगकर्ता सभी (या कुछ) एप्लिकेशन (स्काइप, ज़ूम, आदि) या वेबसाइटों (जीमेल, यूट्यूब, हॉटमेल, आदि) से साइन आउट हो जाता है। ब्राउज़रों में।
समाधानों के साथ आगे बढ़ने से पहले, सुनिश्चित करें कि आपके सिस्टम का विंडोज अप-टू-डेट है . इसके अलावा, जांचें कि क्या Microsoft Edge में साइन-इन किया जा रहा है मुद्दे को हल करता है। इसके अलावा, जांचें कि क्या एंटीवायरस या वीपीएन सुरक्षा को अक्षम करने से समस्या हल हो जाती है। आप अपने सिस्टम को स्कैन . भी कर सकते हैं सुरक्षित मोड में एंटीवायरस के साथ।
यदि समस्या किसी विशेष ब्राउज़र के साथ हो रही है, तो कैश/कुकी को साफ़ करने का प्रयास करें ब्राउज़र का। इसके अतिरिक्त, यदि NAS तक पहुँचने . के दौरान समस्या की रिपोर्ट की जाती है, तो , फिर जांचें कि क्या NAS को इसके IP पते . के माध्यम से एक्सेस किया जा रहा है मुद्दे को हल करता है। इसके अलावा, अगर आपको मेल एप्लिकेशन . में कोई समस्या आ रही है (जैसे आउटलुक), फिर जांचें कि क्या परीक्षण खाते को हटा रहा है समस्या का समाधान करता है।
समाधान 1:ब्राउज़र सेटिंग बदलें
यदि कुछ ब्राउज़र सेटिंग्स ठीक से कॉन्फ़िगर नहीं की गई हैं, तो आप चर्चा के तहत त्रुटि का सामना कर सकते हैं (उदाहरण के लिए, यदि "ब्राउज़र से बाहर निकलने पर कुकी और साइट डेटा साफ़ करें" सक्षम है)। इस परिदृश्य में, ब्राउज़र सेटिंग्स को ठीक से कॉन्फ़िगर करने से समस्या हल हो सकती है। उदाहरण के लिए, हम आपको क्रोम ब्राउज़र की प्रक्रिया के बारे में बताएंगे।
- क्रोम लॉन्च करें ब्राउज़र खोलें और उसका मेनू खोलें (तीन-ऊर्ध्वाधर दीर्घवृत्त पर क्लिक करके)।
- अब, सेटिंग चुनें , और फिर विंडो के बाएं आधे भाग में, गोपनीयता और सुरक्षा . चुनें .
- फिर, कुकी और अन्य साइट डेटा खोलें और Chrome से बाहर निकलने पर कुकी और साइट डेटा साफ़ करें . के विकल्प को अक्षम करें .
- अब, पुनः लॉन्च करें क्रोम और फिर जांचें कि साइन आउट समस्या हल हो गई है या नहीं।
- यदि नहीं, तो अपनी प्रोफ़ाइल . पर क्लिक करें विंडो के शीर्ष दाईं ओर (तीन-ऊर्ध्वाधर दीर्घवृत्त के पास) चित्र या उपयोगकर्ता आइकन, और दिखाए गए मेनू में, अपना Google खाता प्रबंधित करें चुनें .
- फिर, विंडो के बाएं आधे भाग में, डेटा और वैयक्तिकरण खोलें .
- अब वेब और ऐप गतिविधि पर क्लिक करें और फिर “Chrome इतिहास और Google सेवाओं का उपयोग करने वाली साइटों, ऐप्स और उपकरणों से गतिविधि शामिल करें का विकल्प सक्षम करें। "
- फिर, पुनः लॉन्च करें क्रोम ब्राउज़र और जांचें कि साइन-आउट समस्या हल हो गई है या नहीं।
- यदि नहीं, तो Chrome की सेटिंग खोलें (चरण 1 से 2), और सेटिंग विंडो के बाएं फलक में, उन्नत विस्तृत करें ।
- अब, रीसेट करें और क्लीन अप करें select चुनें और फिर सेटिंग्स को उनकी मूल डिफ़ॉल्ट पर पुनर्स्थापित करें . के विकल्प पर क्लिक करें .
- फिर पुष्टि करें सेटिंग्स को रीसेट करने और पुनः लॉन्च . करने के लिए क्रोम।
- पुनः लॉन्च होने पर, जांच लें कि साइन आउट करने की समस्या हल हो गई है या नहीं।
- यदि नहीं, तो Chrome ब्राउज़र को पुनः स्थापित करने का प्रयास करें लेकिन साफ़ करें निम्न क्रोम निर्देशिका Chrome को अनइंस्टॉल करने के बाद:
%localappdata%\Google\Chrome\User Data\Default
- यदि समस्या बनी रहती है, तो जांचें कि क्या कोई अन्य ब्राउज़र स्थापित कर रहा है समस्या का समाधान करता है।
समाधान 2:विरोधी ऐप्लिकेशन अनइंस्टॉल करें
यदि कुछ एप्लिकेशन लॉगिन जानकारी/डेटा मिटा रहे हैं या S4U टोकन को व्यस्त रखते हैं, तो आप चर्चा के तहत त्रुटि का सामना कर सकते हैं। इस संदर्भ में, परस्पर विरोधी अनुप्रयोगों को हटाने से समस्या का समाधान हो सकता है। उदाहरण के लिए, हम एमएसआई ड्रैगन सेंटर (इस मुद्दे को बनाने के लिए रिपोर्ट किया गया) के लिए प्रक्रिया पर चर्चा करेंगे।
- Windows दबाएं लोगो कुंजी Windows मेनू खोलने के लिए और फिर गियर . पर क्लिक करें सेटिंग्स खोलने के लिए आइकन।
- फिर ऐप्स खोलें और MSI Dragon Center . का विस्तार करें .
- अब अनइंस्टॉल पर क्लिक करें और फिर पुष्टि करें ड्रैगन सेंटर को अनइंस्टॉल करने के लिए।
- फिर रिबूट करें आपका पीसी और रीबूट होने पर, जांच लें कि सिस्टम साइन-आउट त्रुटि से मुक्त है या नहीं।
समाधान 3:सिस्टम के साइन-इन विकल्प बदलें
यदि आपके सिस्टम के साइन-इन विकल्प ठीक से कॉन्फ़िगर नहीं किए गए हैं, तो आपका सिस्टम आपको एप्लिकेशन और वेबसाइटों से साइन आउट कर सकता है। इस संदर्भ में, आपके सिस्टम के साइन-इन विकल्पों को ठीक से कॉन्फ़िगर करने से समस्या का समाधान हो सकता है।
- विंडो लॉन्च करें मेनू (Windows लोगो कुंजी दबाकर) और सेटिंग . चुनें /गियर आइकन।
- अब, खाते खोलें , और फिर, विंडो के बाएं हिस्से में, साइन-इन विकल्प . चुनें .
- फिर, विंडो के दाहिने हिस्से में, साइन-इन की आवश्यकता है के ड्रॉपडाउन को विस्तृत करें और कभी नहीं . चुनें .
- अब, सक्षम करें ऐप्स को पुनरारंभ करें . का विकल्प और दोनों विकल्पों . को भी सक्षम करें गोपनीयता के अंतर्गत .
- फिर, रिबूट करें आपकी मशीन और रीबूट होने पर, जांच लें कि सिस्टम साइन-आउट त्रुटि से मुक्त है या नहीं।
- यदि नहीं, तो जांचें कि क्या अक्षम किया जा रहा है पिन साइन-इन विकल्प समस्या का समाधान करता है।
- यदि नहीं, तो Windows मेनू लॉन्च करें (Windows बटन पर क्लिक करके) और कंट्रोल पैनल . खोजें . फिर, खोज परिणामों में, नियंत्रण कक्ष select चुनें ।
- अब, उपयोगकर्ता खाते खोलें और क्रेडेंशियल्स मैनेजर . पर क्लिक करें .
- फिर विस्तार करें क्रेडेंशियल एक-एक करके और निकालें . पर क्लिक करें (दोनों टैब यानी वेब क्रेडेंशियल और वेब क्रेडेंशियल में) चाहे विंडोज, सर्टिफिकेट-आधारित, जेनेरिक क्रेडेंशियल, या वेब पासवर्ड।
- अब, रिबूट करें आपकी मशीन और रीबूट होने पर, जांचें कि क्या पीसी ठीक से काम कर रहा है।
- यदि नहीं, तो रन कमांड खोलें बॉक्स (एक साथ Windows + R कुंजी दबाकर) और निष्पादित करें निम्नलिखित:
%ProgramData%
- अब माइक्रोसॉफ्टखोलें फ़ोल्डर और फिर वॉल्ट . को हटा दें वहाँ फ़ोल्डर (फ़ोल्डर अगले सिस्टम स्टार्टअप पर फिर से बनाया जाएगा)।
- फिर रिबूट करें आपका पीसी और रीबूट होने पर, जांच लें कि साइन-आउट समस्या हल हो गई है या नहीं।
समाधान 4:AppData फोल्डर में प्रोटेक्ट फोल्डर को डिलीट करें
यदि AppData फ़ोल्डर में सुरक्षित फ़ोल्डर दूषित है, तो आप चर्चा के अंतर्गत समस्या का सामना कर सकते हैं। इस मामले में, प्रोटेक्ट फोल्डर को हटाने से (फ़ोल्डर को अगले सिस्टम लॉन्च पर फिर से बनाया जाएगा) समस्या का समाधान करेगा।
- विंडोज बटन पर क्लिक करें Windows मेनू लॉन्च करने और सेवाओं की खोज करने के लिए . अब, राइट-क्लिक करें सेवाओं . पर (दिखाए गए परिणामों में) और व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ select चुनें .
- अब, राइट-क्लिक करें क्रेडेंशियल मैनेजर . पर सेवा और गुण choose चुनें .
- फिर, विस्तार करें स्टार्ट अप प्रकार ड्रॉप-डाउन करें और स्वचालित . चुनें .
- अब, लागू करें/ठीक बटन पर क्लिक करें और पुनरारंभ करें आपका सिस्टम.
- पुनरारंभ करने पर, जांचें कि क्या साइन आउट करने की समस्या हल हो गई है।
- यदि नहीं, तो रन कमांड बॉक्स खोलें (Windows + R कुंजियों को दबाकर) और निम्न को निष्पादित करें:
%appdata%
- अब, माइक्रोसॉफ्टखोलें फ़ोल्डर खोलें और सुरक्षित करें . खोलें फ़ोल्डर।
- फिर वहां के सभी फोल्डर हटा दें और रिबूट करें आपका सिस्टम.
- रिबूट करने पर, जांचें कि सिस्टम साइन-आउट त्रुटि से मुक्त है या नहीं।
- यदि नहीं, तो जांचें कि क्या सुरक्षित फ़ोल्डर को ही हटा रहा है समस्या का समाधान करता है।
- यदि नहीं, तो सिस्टम रजिस्ट्री का बैकअप लें। अब Windows . लॉन्च करें मेनू (Windows बटन पर क्लिक करके) और रजिस्ट्री संपादक को खोजें . फिर, रजिस्ट्री संपादक पर राइट-क्लिक करें (परिणामों की सूची में) और व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ choose चुनें ।
- अब, नेविगेट करें निम्न के लिए:
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Cryptography\Protect\Providers\df9d8cd0-1501-11d1-8c7a-00c04fc297eb
- फिर, विंडो के दाएँ फलक में, राइट-क्लिक करें खाली सफेद क्षेत्र में और नया . पर क्लिक करें ।
- अब, दिखाए गए मेनू में, DWORD (32-बिट) मान चुनें और इसे सुरक्षा नीति . नाम दें ।
- फिर, इस पर डबल क्लिक करें इसका मान बदलने के लिए करने के लिए 1 और रजिस्ट्री संपादक से बाहर निकलें ।
- अब रिबूट करें आपका पीसी और रीबूट होने पर, जांच लें कि सिस्टम ठीक से काम कर रहा है या नहीं।
समाधान 5:कार्य शेड्यूलर में कार्य संपादित करें
यदि कार्य शेड्यूलर में कोई कार्य सभी लॉगिन को साफ़ कर रहा है तो आपका सिस्टम स्वचालित रूप से आपको वेबसाइटों या एप्लिकेशन से साइन आउट कर सकता है। इस मामले में, कार्य शेड्यूलर से समस्याग्रस्त कार्य (जो S4U, उपयोगकर्ता टोकन का उपयोग कर रहा है) को साफ़ करने से समस्या का समाधान हो सकता है।
- Windows मेनू खोलें (Windows लोगो कुंजी दबाकर) और कार्य शेड्यूलर . खोजें . फिर, परिणामों में, कार्य शेड्यूलर choose चुनें .
- अब, विंडो के बाएं हिस्से में, Tशेड्यूलर लाइब्रेरी से पूछें चुनें और समस्यात्मक कार्य खोजें ((HP ग्राहक भागीदारी, कार्बोनाइट, और HP ड्राइवर कार्य समस्या पैदा करने के लिए जाने जाते हैं)।
- अब, डबल क्लिक करें समस्याग्रस्त कार्य पर और फिर, सामान्य टैब में, विकल्प . की जांच करें "पासवर्ड स्टोर न करें" का। कार्य के पास केवल स्थानीय कंप्यूटर संसाधनों तक पहुंच होगी" के तहत "चलाएं उपयोगकर्ता लॉग ऑन है या नहीं" (यदि उक्त विकल्प पहले से ही चेक किया गया है, तो अनचेक करें it) और फिर रिबूट आपकी मशीन।
- रिबूट करने पर, जांचें कि क्या सिस्टम की स्वतः साइन-आउट समस्या हल हो गई है।
- यदि नहीं, तो कार्य शेड्यूलर खोलें और समस्याग्रस्त कार्य पर डबल क्लिक करें और फिर, सामान्य टैब (चरण 1 से 3) में, केवल उपयोगकर्ता के लॉग ऑन होने पर ही चलाएं के विकल्प को सक्षम करें। (सुरक्षा विकल्प के तहत)।
- फिर रिबूट करें आपका सिस्टम और रीबूट होने पर, जांचें कि साइन-आउट समस्या हल हो गई है या नहीं।
- यदि नहीं, तो कार्य शेड्यूलर खोलें फिर से और समस्याग्रस्त कार्य . पर राइट-क्लिक करें (चरण 1 से 2)।
- फिर अक्षम करें select चुनें और अपने पीसी को रीबूट करें।
- रीबूट करने पर, जांचें कि साइन-आउट समस्या हल हो गई है या नहीं।
- यदि यह अभी भी नहीं हुआ, तो Windows मेनू लॉन्च करने के लिए Windows लोगो कुंजी दबाएं और कमांड प्रॉम्प्ट खोजें . फिर, परिणामों की सूची में, कमांड प्रॉम्प्ट पर राइट-क्लिक करें और व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ चुनें। ।
- अब, निष्पादित करें S4U के उपयोग को ट्रिगर करने वाले कार्य का पता लगाने के लिए निम्नलिखित:
Get-ScheduledTask | foreach { If (([xml](Export-ScheduledTask -TaskName $_.TaskName -TaskPath $_.TaskPath)).GetElementsByTagName("LogonType").'#text' -eq "S4U") { $_.TaskName } }
- फिर कार्यों के नाम नोट कर लें समस्या बनाना और फिर चरण 1 से 10 तक दोहराएं समस्या का समाधान करने के लिए।
समाधान 6:किसी अन्य Windows उपयोगकर्ता खाते के साथ प्रयास करें
यदि आपके सिस्टम का उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल दूषित है, तो आपको त्रुटि का सामना करना पड़ सकता है। इस मामले में, किसी अन्य उपयोगकर्ता खाते को बनाने या स्विच करने से समस्या का समाधान हो सकता है। लेकिन खातों को बदलने से पहले, आइए देखें कि क्या साझा अनुभव को अक्षम करने से समस्या हल हो जाती है।
- Windows पर क्लिक करें Windows मेनू लॉन्च करने के लिए बटन और सेटिंग . चुनें /गियर आइकन।
- अब सिस्टम खोलें और फिर साझा अनुभव . चुनें (स्क्रीन के बाएं आधे हिस्से में, आपको थोड़ा स्क्रॉल करना पड़ सकता है)।
- अब, अक्षम करें सभी उपकरणों में साझा करें . का विकल्प और पुनरारंभ करें आपकी प्रणाली।
- पुनरारंभ करने पर, जांचें कि क्या साइन-आउट समस्या हल हो गई है।
- यदि नहीं, तो सिस्टम की सेटिंग open खोलें (चरण 1) और फिर खाते open खोलें ।
- अब, "आपकी जानकारी" स्क्रीन पर, जांचें कि क्या अपनी पहचान सत्यापित करने का कोई विकल्प है। . अगर ऐसा है, तो उस पर क्लिक करें और अनुसरण करें आपकी पहचान सत्यापित करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देश।
- अब रिबूट करें आपकी मशीन और रीबूट होने पर, जांचें कि साइन-आउट समस्या हल हो गई है या नहीं।
- यदि नहीं और आप एक Microsoft खाते का उपयोग कर रहे हैं , फिर उसे निकालने का प्रयास करें और स्थानीय खाते . पर स्विच करें (एक अन्य स्थानीय उपयोगकर्ता खाता बनाएं) यह जांचने के लिए कि क्या यह समस्या पैदा कर रहा था। यदि आप पहले से ही स्थानीय खाते . का उपयोग कर रहे हैं , फिर जांचें कि क्या किसी Microsoft खाते . पर स्विच किया जा रहा है समस्या का समाधान करता है।
यदि समस्या अभी भी हल नहीं हुई है, तो जांचें कि क्या विंडोज के पुराने संस्करण में वापस जाना या नवीनतम बग्गी अपडेट की स्थापना रद्द करना समस्या को हल करता है। यदि समस्या अभी भी है, तो जांचें कि क्या SFC और DISM (Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth) कमांड का उपयोग करने से समस्या हल हो जाती है। यदि समस्या अभी भी है, तो या तो सिस्टम रिस्टोर करें या विंडोज का इन-प्लेस अपग्रेड करें। यदि समस्या बनी रहती है, तो आपको पीसी को रीसेट करना पड़ सकता है या विंडोज की एक साफ स्थापना करनी पड़ सकती है (यदि आप यूईएफआई मोड का उपयोग कर रहे हैं, तो आपको साइन आउट समस्या से छुटकारा पाने के लिए सुरक्षित बूट को अक्षम करना होगा)।