विंडोज हैलो आपको विंडोज 10 उपकरणों में सिर्फ एक नज़र या स्पर्श के साथ साइन इन करने का एक और व्यक्तिगत तरीका प्रदान करता है, और आपको पासवर्ड टाइप किए बिना एंटरप्राइज़-ग्रेड सुरक्षा मिल जाएगी। तो, विंडोज हैलो कई पीसी उपयोगकर्ताओं के लिए एक बहुत ही आसान चीज की तरह लगता है।
हालाँकि, कुछ को एक समस्या का सामना करना पड़ रहा है कि विंडोज हैलो अचानक काम करना बंद कर देता है, और लाल रंग में एक संदेश प्राप्त करना "विंडोज़ हैलो कुछ विकल्पों को दिखाए जाने से रोक रहा है" यदि आप एक ही समस्या से जूझ रहे हैं, तो चिंता न करें, यह पृष्ठ आपकी चिंता के विवरण के आधार पर आपकी रुचि हो सकती है। हम आपको परेशानी से बाहर निकलने में मदद करने के लिए समाधानों की एक सूची प्रदान करेंगे।
समाधान:
- 1:विंडोज सिस्टम अपडेट करें
- 2:हार्डवेयर और डिवाइस समस्यानिवारक चलाएँ
- 3:कैमरा और फ़िंगरप्रिंट ड्राइवर अपडेट करें
- 4:विंडोज हैलो निकालें और इसे फिर से सेट करें
- 5:पिन लॉगिन को अधिकृत करने के लिए रजिस्टर संपादक का उपयोग करें
- 6:सुविधा पिन साइन-इन सक्षम करने के लिए स्थानीय समूह नीति संपादक का उपयोग करें
समाधान 1:विंडोज सिस्टम अपडेट करें
जब आपका सिस्टम अप टू डेट नहीं होता है, तो आपका विंडोज हैलो काम करना बंद कर सकता है, इसलिए, अपने विंडोज सिस्टम को नवीनतम संस्करण में अपडेट करना पहला उपाय हो सकता है जो आप ले सकते हैं।
चरण 1:Windows + I Press दबाएं Windows सेटिंग खोलने के लिए संयुक्त रूप से
चरण 2:अपडेट और सुरक्षा चुनें और फिर Windows अपडेट बाईं ओर।
चरण 3:अपडेट की जांच करें Click क्लिक करें ।
अपडेट प्राप्त करने के बाद, आप यह जांचने के लिए अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ कर सकते हैं कि विंडोज अच्छी तरह से काम करता है या नहीं।
समाधान 2:हार्डवेयर और डिवाइस समस्यानिवारक चलाएँ
विंडोज हैलो के समस्या निवारण का एक अन्य बुनियादी तरीका है विंडोज बिल्ट-इन ट्रबलशूटर चलाना जहां आपका पीसी डिवाइस और हार्डवेयर की समस्याओं को ढूंढ और ठीक कर सकता है।
चरण 1:अपडेट और सुरक्षा खोलें विंडोज सेटिंग में।
चरण 2:चुनें समस्या निवारण , और फिर हार्डवेयर और उपकरण . पर क्लिक करें ।
चरण 3:समस्या निवारक चलाएँ दबाएं और फिर इसे चलाने के लिए संकेतों का पालन करें।
बाद में, हार्डवेयर और उपकरण समस्या निवारक आपके लिए Windows हैलो से संबंधित समस्याओं को ठीक करने का प्रयास करेगा। लेकिन अगर यह ऐसा करने में विफल रहता है, तो आपको अगली विधि की जांच करने की आवश्यकता है।
समाधान 3:कैमरा और फ़िंगरप्रिंट ड्राइवर अपडेट करें
एक पुराना या असंगत हार्डवेयर ड्राइवर भी एक संभावित कारण हो सकता है कि क्यों विंडोज़ हैलो आपके सरफेस डिवाइस पर कुछ विकल्पों को रोक रहा है, इसे आसानी से समझा जा सकता है क्योंकि विंडोज हैलो को संगत कैमरों और फ़िंगरप्रिंट ड्राइवरों की आवश्यकता होती है।
विकल्प 1:कैमरा और फ़िंगरप्रिंट ड्राइवर स्वचालित रूप से अपडेट करें।
ड्राइवरों को अपडेट करने के संदर्भ में, हम ऐसा करने के लिए एक विश्वसनीय ड्राइवर अपडेटर का उपयोग करने की सलाह देते हैं, ड्राइवर बूस्टर आपका सबसे अच्छा विकल्प हो सकता है।
ड्राइवर बूस्टर एक शक्तिशाली और उपयोग में आसान ड्राइवर अपडेटर उपयोगिता है। आसानी से एक क्लिक के साथ, यह आपके पीसी पर हार्डवेयर ड्राइवरों को सुरक्षित रूप से और तेज़ी से डाउनलोड, इंस्टॉल और अपडेट करने में आपकी सहायता करता है। केवल तीन चरणों का पालन करके, आपका कैमरा और फ़िंगरप्रिंट ड्राइवर बहुत जल्द अद्यतित हो सकते हैं।
चरण 1:डाउनलोड करें , ड्राइवर बूस्टर स्थापित करें और चलाएं।
चरण 2:ड्राइवर बूस्टर खोलें और स्कैन करें . पर क्लिक करें ।
चरण 3:परिणामों से अपना कैमरा और फ़िंगरप्रिंट ड्राइवर ढूंढें, और फिर अपडेट करें . पर क्लिक करें बटन।
विकल्प 2:कैमरा और फ़िंगरप्रिंट ड्राइवर मैन्युअल रूप से अपडेट करें
यह विकल्प थोड़ा समय लेने वाला लगता है, लेकिन फिर भी आप इसे आजमा सकते हैं।
चरण 1:डिवाइस प्रबंधक खोलें Windows + X . दबाकर संयोजन कुंजियाँ, और फिर M . दबाएँ कीबोर्ड पर।
चरण 2:विस्तृत करें बॉयोमीट्रिक्स उपकरण , अपने फ़िंगरप्रिंट ड्राइवर की पहचान करें।
चरण 3:उस पर राइट क्लिक करें, और फिर अपडेट ड्राइवर . पर क्लिक करें .
फ़िंगरप्रिंट ड्राइवर के अपडेट होने के बाद, आप कैमरा ड्राइवर का पता लगाने और उसे अपडेट करने के लिए भी ऐसा ही कर सकते हैं। एक बार दोनों ड्राइवर अप टू डेट हो जाने पर, आप परीक्षण कर सकते हैं कि क्या आपका विंडोज हमेशा की तरह विंडोज हैलो के माध्यम से स्लीप मोड से जाग सकता है।
अगर नहीं, तो चलिए आगे बढ़ते हैं।
समाधान 4:विंडोज हैलो निकालें और इसे फिर से सेट करें
कुछ मामलों में, विंडोज हैलो सेटअप में गलतियाँ हुई हैं। इसलिए, यह अनुशंसा की जाती है कि आप इसे हटाने या अक्षम करने के बाद इसे फिर से सेट कर सकते हैं।
आपके संदर्भ के लिए यहां एक त्वरित मार्गदर्शिका है:
चरण 1:खाता खोलें विंडोज सेटिंग्स में।
चरण 2:साइन-इन विकल्प Click क्लिक करें बाईं ओर के फलक में।
चरण 3:निकालें Click क्लिक करें चेहरा पहचान . के अंतर्गत बटन या फ़िंगरप्रिंट.
चरण 4:अपने पीसी को पुनरारंभ करें और दर्ज करें साइन-इन विकल्प दोबारा, और फिर सेट अप करें . क्लिक करें विंडोज हैलो सेक्शन में।
चरण 5:चेहरा पहचान या फ़िंगरप्रिंट कॉन्फ़िगर करें विंडोज हैलो सेटअप विज़ार्ड का पालन करके।
चरणों को पूरा करने के बाद, विंडोज हैलो समस्या को ठीक किया जाना चाहिए। लेकिन कुछ रिपोर्टों में, संदेश Windows Hello कुछ विकल्पों को दिखाए जाने से रोक रहा है, इसे फिर से सेट करने के बाद भी यहाँ है। अगर आपके साथ भी ऐसा होता है, तो अगला तरीका आजमाएं।
समाधान 5:पिन लॉगिन को अधिकृत करने के लिए रजिस्टर संपादक का उपयोग करें
चूंकि माइक्रोसॉफ्ट के एनिवर्सरी अपडेट के बाद, विंडोज़ हैलो का उपयोग करने से पहले डोमेन उपयोगकर्ता के लिए पिन लॉगऑन को अधिकृत करने की आवश्यकता है। यह थोड़ा जटिल लग सकता है, लेकिन ऐसा करना आसान है।
आप इसे सक्षम करने के लिए विंडोज रजिस्ट्री में एक निश्चित कुंजी बना सकते हैं। यहाँ आपको क्या करना है:
चरण 1:टाइप करें regedit Windows 10 में खोज बॉक्स में और रजिस्ट्री संपादक . खोलने के लिए परिणाम क्लिक करें ।
चरण 2:निम्न पथ पर नेविगेट करें:
कंप्यूटर\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\System.
चरण 3:दाईं ओर के फलक में रिक्त क्षेत्र पर राइट-क्लिक करें और चुनें DWORD (32-बिट) मान > नया।
चरण 4:नई कुंजी को AllowDomainPINLogon . नाम दें ।
चरण 5:AllowDomainPINLogon संपादित करने के लिए इस नई कुंजी पर डबल-क्लिक करें, और फिर आधार को हेक्साडेसिमल पर सेट करें। और मान डेटा 1 . के लिए ।
उपरोक्त सभी परिवर्तन करने के बाद, आप सेटिंग> खाते> साइन-इन विकल्प में वापस जा सकते हैं यह जाँचने के लिए कि क्या Windows Hello समस्या हल हो गई है।
समाधान 6:सुविधा पिन साइन-इन सक्षम करने के लिए स्थानीय समूह नीति संपादक का उपयोग करें
यदि आपका कंप्यूटर विंडोज 10 सिस्टम के प्रो और एंटरप्राइज एडिशन के साथ है, तो यह तरीका भी मददगार हो सकता है, यह एक कोशिश के लायक है।
चरण 1:टाइप करें gpedit.msc खोज बॉक्स में और स्थानीय समूह नीति संपादक . खोलने के लिए परिणाम क्लिक करें ।
चरण 2:बाईं ओर के फलक में, स्थान पर नेविगेट करें
कंप्यूटर कॉन्फ़िगरेशन\प्रशासनिक टेम्पलेट\सिस्टम\लॉगऑन
चरण 3:दाईं ओर के फलक में, डबल क्लिक करें सुविधा पिन साइन-इन नीति चालू करें इसे संपादित करने के लिए।
चरण 4:चुनें (डॉट) सक्षम , ठीक . क्लिक करें ।
निष्कर्ष:
अन्य सामान्य साइन-इन विकल्पों की तुलना में, विंडोज हैलो अधिक सुविधाजनक है, लेकिन यह हर समय ठीक से काम नहीं करता है। ऊपर पेश किए गए तरीकों को आजमाने के बाद, आप विंडोज़ के मुद्दे को अलविदा कह सकते हैं हैलो कुछ विकल्पों को दिखाए जाने से रोक रहा है। हमें उम्मीद है कि आपको यह पोस्ट उपयोगी लगी होगी, बेझिझक टिप्पणी करें।