क्या आपको विंडोज पर "डिवाइस किसी अन्य एप्लिकेशन द्वारा उपयोग किया जा रहा है" त्रुटि मिल रही है? तो आप सही जगह पर आए हैं। इस लेख में, हम चर्चा करेंगे कि यह त्रुटि किस बारे में है, इसके कारण क्या हैं, और कुछ समाधान जो कई प्रभावित उपयोगकर्ताओं के लिए काम कर चुके हैं। हम भविष्य में इस त्रुटि से बचने के तरीकों पर टिप्स और हैक्स भी साझा करेंगे। तो, पढ़ते रहें।
कुछ प्रभावित उपयोगकर्ताओं के अनुसार, "डिवाइस किसी अन्य एप्लिकेशन द्वारा उपयोग किया जा रहा है" त्रुटि उनके उपकरणों को बाहरी डिस्प्ले से जोड़ने के लिए HDMI केबल का उपयोग करने का प्रयास करते समय दिखाई देती है। यह केवल सुझाव देता है कि त्रुटि का HDMI केबल से कुछ लेना-देना हो सकता है।
यह ध्यान देने योग्य है, हालांकि, त्रुटि केवल समस्याग्रस्त बाहरी घटक द्वारा ट्रिगर नहीं की जाती है। कुछ मामलों में, यह ऑडियो ड्राइवर या अन्य सिस्टम फ़ाइलों के साथ समस्याओं के कारण दिखाई दे सकती है।
अब, यह त्रुटि केवल विंडोज 10/11 डिवाइस पर नहीं दिखती है। यह विंडोज 7 या विंडोज 8 डिवाइस पर भी सामने आ सकती है। और यह आमतौर पर इस पूर्ण संदेश के साथ आती है, "डिवाइस किसी अन्य एप्लिकेशन द्वारा उपयोग किया जा रहा है। कृपया इस डिवाइस पर ऑडियो चलाने वाले किसी भी डिवाइस को बंद करें और फिर पुनः प्रयास करें।"
इस त्रुटि संदेश को बेहतर ढंग से समझने के लिए, आइए पहले HDMI को परिभाषित करें।
HDMI क्या है?
हाई-डेफिनिशन मल्टीमीडिया इंटरफेस या संक्षेप में HDMI वीडियो और ऑडियो स्रोतों जैसे वीडियो डिस्प्ले डिवाइस और अन्य डिवाइस जैसे वीडियो मॉनिटर, HD टेलीविजन, वीडियो प्रोजेक्टर, डिजिटल कैमरा, ब्लू-रे प्लेयर, और कैमकॉर्डर के बीच एक प्लेटफॉर्म या इंटरफेस प्रदान करता है।
हालांकि HDMI विभिन्न संस्करणों में आते हैं जिनमें समान कनेक्टर होते हैं, उनमें से प्रत्येक की अलग-अलग क्षमताएं और विशेषताएं होती हैं। साथ ही, नए संस्करण पुराने संस्करणों के साथ संगत होते हैं, इसलिए आपको नवीनतम सुविधाओं का लाभ उठाने के लिए एक नए का उपयोग करने की आवश्यकता हो सकती है।
HDMI का व्यापक रूप से उपयोग किया जाता है यदि आप क्लिप या वीडियो को बड़ी स्क्रीन पर देखना चाहते हैं। इनका उपयोग मल्टीमीडिया डिवाइस को कंप्यूटर से जोड़ने के लिए भी किया जाता है।
जबकि HDMI कई कार्य निभाते हैं, वे त्रुटियों का सामना भी कर सकते हैं। कभी-कभी, उपयोगकर्ता इन HDMI केबल का उपयोग करते समय कोई ऑडियो नहीं सुन पाएंगे। अन्य को केवल "डिवाइस किसी अन्य एप्लिकेशन द्वारा उपयोग किया जा रहा है" जैसे त्रुटि संदेश मिलते हैं।
तो, यह त्रुटि संदेश क्या है और इसे प्रकट होने के लिए क्या ट्रिगर करता है?
विंडोज में "डिवाइस किसी अन्य एप्लिकेशन द्वारा उपयोग किया जा रहा है" त्रुटि क्या है?
त्रुटि संदेश से ही, आपको इस बात का अंदाजा हो जाएगा कि यह किस बारे में है। यह आपको बताता है कि HDMI डिवाइस का उपयोग नहीं किया जा सकता क्योंकि यह वर्तमान में किसी अन्य एप्लिकेशन द्वारा उपयोग में है।
जब आप इस त्रुटि को देखते हैं, तो आपको सलाह दी जा सकती है कि संगीत या ऑडियो चलाने वाले किसी भी डिवाइस को बंद करें। और फिर, वही क्रिया फिर से करने का प्रयास करें।
इस त्रुटि के कई संभावित कारण हैं। हम उन्हें अगले भाग में आपके साथ साझा करेंगे।
विंडोज में "डिवाइस किसी अन्य एप्लिकेशन द्वारा उपयोग किया जा रहा है" त्रुटि के कारण क्या हैं?
इस त्रुटि के प्रकट होने का मुख्य कारण यह है कि डिवाइस वर्तमान में किसी अन्य एप्लिकेशन द्वारा उपयोग में है। हालांकि, अन्य कारण भी हैं। हमने उन्हें नीचे सूचीबद्ध किया है।
- दोषपूर्ण ड्राइवर - यदि आपके पास एक दोषपूर्ण ऑडियो डिवाइस ड्राइवर है, तो संभावना है कि आपने दोषी की पहचान कर ली है। कई मामलों में, त्रुटि को पिछले ड्राइवर संस्करण पर वापस रोल करके या इसे अपडेट करके हल किया गया है।
- असंगत ड्राइवर - कभी-कभी, यदि आप गलत या असंगत ड्राइवर इंस्टॉल करते हैं, तो त्रुटि संदेश दिखाई देगा।
- समस्याग्रस्त हार्डवेयर - क्या आप एक नए HDMI केबल का उपयोग कर रहे हैं? शायद यह त्रुटि पैदा कर रहा है। केबल आपके विंडोज डिवाइस के साथ संगत नहीं हो सकती है।
- मैलवेयर संक्रमण - यह संभव है कि मैलवेयर संस्थाओं ने आपके सिस्टम को संक्रमित कर दिया हो और महत्वपूर्ण सिस्टम प्रक्रियाओं को गड़बड़ कर दिया हो।
विंडोज में "डिवाइस किसी अन्य एप्लिकेशन द्वारा उपयोग किया जा रहा है" त्रुटि को कैसे हल करें
इस बात की परवाह किए बिना कि त्रुटि का कारण क्या है, जान लें कि इसे केवल कुछ चीजों में हल किया जा सकता है। लेकिन इससे पहले कि आप कुछ भी करें, आप माइक्रोसॉफ्ट द्वारा प्रदान किए गए इन-बिल्ट टूल का उपयोग करने पर विचार कर सकते हैं। एक है ट्रबलशूटर यूटिलिटी।
इसे कैसे उपयोग करें:
- विंडोज + R कुंजियों को दबाकर रखें रन यूटिलिटी लॉन्च करने के लिए।
- control.exe /name Microsoft.Troubleshooting कमांड टाइप करें और एंटर दबाएं।
- हार्डवेयर और ध्वनि चुनें।
- ऑडियो चलाना बटन पर क्लिक करें।
- अगला दबाएं।
- अब, ट्रबलशूटर के आपके सिस्टम को किसी भी समस्या के लिए स्कैन करना समाप्त करने की प्रतीक्षा करें। एक बार यह हो जाने पर, यह आपको बताएगा कि कौन सा डिवाइस समस्या पैदा कर रहा है। फिर, अगला चुनें।
- अतिरिक्त ऑन-स्क्रीन संकेतों का पालन करें।
- अंत में, आपको बताया जाएगा कि समस्या को ठीक करने के लिए किन सेटिंग्स को बदलने की आवश्यकता है।
यदि यह बुनियादी समस्या निवारण विधि काम नहीं करती है, तो नीचे दिए गए समाधानों के साथ आगे बढ़ें:
समाधान #1: ऐप्स को नियंत्रण लेने की अनुमति दें
यदि आपको कोई त्रुटि दिखाई देती है, तो पहली चीज जो आपको करनी चाहिए वह है आगे जांच करना। पता करें कि त्रुटि संदेश आपको क्या बता रहा है। यह आपको इस बात का संकेत देना चाहिए कि क्या करना है।
"डिवाइस किसी अन्य एप्लिकेशन द्वारा उपयोग किया जा रहा है" त्रुटि के मामले में, यह स्पष्ट रूप से आपको बता रहा है कि डिवाइस अभी भी किसी अन्य एप्लिकेशन द्वारा उपयोग में है। इसलिए, आपको अन्य ऐप्स की जांच करने की आवश्यकता है जो साउंड कंपोनेंट का उपयोग कर रहे हों। इसकी पहचान करने के बाद, उस विकल्प को बंद करें जो अन्य प्रोग्राम को आपके डिवाइस का नियंत्रण लेने की अनुमति देता है। इससे समस्या ठीक हो जानी चाहिए।
मूल रूप से, आप जो करेंगे वह है उस एप्लिकेशन को ढूंढना जो ऑडियो डिवाइस का उपयोग कर रहा है। और फिर, एप्लिकेशन को बंद करें। उसके बाद, उस विकल्प को बंद करें जो अन्य प्रोग्राम और ऐप्स को डिवाइस का नियंत्रण लेने की अनुमति देता है।
क्या करना है, इस पर चरण-दर-चरण गाइड के लिए, नीचे दिए गए निर्देशों का संदर्भ लें:
- विंडोज + R कुंजियों को दबाकर रखें।
- sndvol टाइप करें और एंटर कुंजी दबाएं।
- इस बिंदु पर, आपको ऑडियो डिवाइस का उपयोग करने वाले सभी ऐप्स दिखाई देने चाहिए। उन्हें बंद करें। आप इसे Ctrl + Shift + ESC कुंजियों को एक साथ दबाकर टास्क मैनेजर खोलकर कर सकते हैं। यहां से, उन ऐप्स का चयन करें जो ऑडियो डिवाइस का उपयोग कर रहे हैं और टास्क समाप्त करें बटन दबाएं। ऑडियो डिवाइस का उपयोग करने वाले सभी ऐप्स के लिए चरणों को दोहराएं। यह ध्यान देने योग्य है कि यदि कोई डिवाइस सूचीबद्ध नहीं हैं, तो इस चरण को छोड़ दें और अगले चरण पर जाएं।
- अधिसूचना ट्रे में स्पीकर आइकन पर राइट-क्लिक करें और प्लेबैक डिवाइस चुनें।
- अब, अपने ऑडियो डिवाइस का चयन करें और उस पर राइट-क्लिक करें। सुनिश्चित करें कि आप उस डिवाइस का चयन करते हैं जिसमें कोई समस्या नहीं है।
- उन्नत टैब पर जाएं।
- एप्लिकेशन को इस डिवाइस का अनन्य नियंत्रण लेने की अनुमति दें विकल्प को अनचेक करें।
- अपने परिवर्तनों को सहेजने के लिए OK दबाएं।
- अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या समस्या ठीक हो गई है।
समाधान #2: ऑडियो सेवा पुनरारंभ करें
अक्सर, विंडोज की ऑडियो सेवा को पुनरारंभ करने से समस्या ठीक हो जाएगी। चिंता न करें क्योंकि यह इतना आसान समाधान है। आपको बस इन चरणों का पालन करना है:
- विंडोज + R कुंजियों को दबाकर रखें।
- services.msc कमांड टाइप करें और एंटर दबाएं।
- अब, विंडोज ऑडियो ढूंढें और उस पर डबल-क्लिक करें।
- सेवा स्थिति अनुभाग के तहत रोकें बटन दबाएं।
- सेवा को एक बार फिर से शुरू करने से पहले कुछ सेकंड प्रतीक्षा करें।
- प्रारंभ बटन दबाएं।
- परिवर्तनों को सहेजने के लिए OK पर क्लिक करें।
- देखें कि क्या समस्या ठीक हो गई है।
समाधान #3: अपने ड्राइवर्स को वापस रोल करें
यदि आप काफी लंबे समय से अपने विंडोज कंप्यूटर का उपयोग कर रहे हैं, तो संभावना है कि आपने शायद डिवाइस ड्राइवर्स के बारे में सुना होगा। ये सॉफ्टवेयर के टुकड़े हैं जो आपके विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम को हार्डवेयर घटक को शुरू करने, उपयोग करने और नियंत्रित करने की अनुमति देते हैं। सरल शब्दों में कहा जाए तो, वे अनुवादकों की तरह काम करते हैं, जो आपके ऑपरेटिंग सिस्टम को आपके कंप्यूटर से जुड़े हार्डवेयर घटकों को वह करने के लिए सक्षम बनाते हैं जो आप चाहते हैं।
उदाहरण के लिए, यदि आप यूट्यूब पर एक वीडियो चलाने का प्रयास करते हैं, तो आप यूट्यूब की वेबसाइट पर वीडियो पर प्ले बटन दबाते हैं। ब्राउज़र, जो एप्लिकेशन है, अनुरोध को आपके ऑपरेटिंग सिस्टम पर भेजता है। आपका ऑपरेटिंग सिस्टम पहले से ही जानता है कि क्या करना है। नेटवर्क कार्ड और ग्राफिक्स कार्ड का उपयोग करके वीडियो को बफर करने और वीडियो प्रदर्शित करने के अलावा, यह साउंड कार्ड को ऑडियो चलाने के लिए भी कहेगा। आपका ऑपरेटिंग सिस्टम इन सभी अनुरोधों को संबंधित ड्राइवर्स को भेजता है।
आमतौर पर, ये ड्राइवर पहले से ही आपके ऑपरेटिंग सिस्टम पर इंस्टॉल होते हैं। माइक्रोसॉफ्ट ने पहले से ही आपके ऑपरेटिंग सिस्टम को डिवाइस ड्राइवर्स की एक व्यापक लाइब्रेरी के साथ बंडल किया है। इसलिए, जब आप अपने विंडोज कंप्यूटर पर एक नया हार्डवेयर घटक कनेक्ट करते हैं, तो आपका ऑपरेटिंग सिस्टम इसका पता लगा सकता है और लाइब्रेरी में उपयुक्त ड्राइवर का पता लगा सकता है। यदि यह एक ढूंढता है, तो यह इंस्टॉल हो जाएगा, और आपसे अपने कंप्यूटर को रीबूट करने के लिए कहा जाएगा ताकि आप ड्राइवर को सक्षम और उपयोग कर सकें।
जबकि ये ड्राइवर आपके ऑपरेटिंग सिस्टम में एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं, वे दोष के बिना नहीं हैं। वे भी त्रुटियों का सामना करते हैं। उदाहरण के लिए, यदि आपने हाल ही में एक साउंड डिवाइस ड्राइवर इंस्टॉल किया है, तो आप "डिवाइस किसी अन्य एप्लिकेशन द्वारा उपयोग किया जा रहा है" त्रुटि का सामना कर सकते हैं। यह असामान्य नहीं है क्योंकि संगतता मुद्दे अक्सर आपके सिस्टम को गलत व्यवहार करने का कारण बनते हैं।
इस मामले में, पिछले ड्राइवर संस्करण पर वापस रोल करने से समस्या हल हो सकती है। यहां बताया गया है कि इसे कैसे करें:
- विंडोज + R कुंजियों को दबाकर रखें।
- devmgmt.msc को टेक्स्ट फील्ड में डालें और एंटर दबाएं।
- ध्वनि, वीडियो, और गेम कंट्रोलर अनुभाग पर डबल-क्लिक करें।
- अपना ऑडियो डिवाइस ढूंढें और उस पर डबल-क्लिक करें।
- ड्राइवर टैब पर जाएं।
- ड्राइवर वापस रोल करें विकल्प चुनें और ऑन-स्क्रीन संकेतों का पालन करें। ध्यान दें कि यदि बटन ग्रे आउट है, तो यह सुझाव देता है कि पिछले संस्करण पर वापस लौटना संभव नहीं है।
- पिछले ड्राइवर संस्करण पर वापस आने के बाद अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
- जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।
समाधान #4: नवीनतम विंडोज अपडेट को अनइंस्टॉल करें
हम सुझाव देते हैं कि आप इस चरण के साथ तभी आगे बढ़ें यदि आपको संदेह है कि समस्या एक समस्याग्रस्त विंडोज अपडेट के कारण है। यदि आपने काफी समय से कोई अपडेट इंस्टॉल नहीं किया है, तो इस विधि के साथ आगे बढ़ने का कोई फायदा नहीं है। अन्यथा, यदि आप अपने अंतर्ज्ञान पर भरोसा करते हैं और आपको संदेह है कि एक दोषपूर्ण अपडेट ने त्रुटि को ट्रिगर किया है, तो इसके साथ आगे बढ़ें।
कुछ प्रभावित उपयोगकर्ताओं के अनुसार, वह अपडेट जिसने इस त्रुटि का कारण बना वह है विंडोज अपडेट KB2962407। इसलिए, यदि आपने इसे इंस्टॉल किया है, तो बस इसे अनइंस्टॉल करें और आपको ठीक होना चाहिए।
हाल के अपडेट को अनइंस्टॉल करने के लिए, यहां आपको क्या करना चाहिए:
- विंडोज + R कुंजियों को दबाकर रन यूटिलिटी लॉन्च करें।
- टेक्स्ट फील्ड में appwiz.cpl टाइप करें और OK दबाएं।
- स्क्रीन के ऊपरी-बाएं कोने में इंस्टॉल किए गए अपडेट देखें लिंक पर क्लिक करें।
- आपके द्वारा अभी इंस्टॉल किए गए अपडेट का पता लगाएं।
- इस पर क्लिक करें और अनइंस्टॉल चुनें।
- अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या समस्या ठीक हो गई है।
समाधान #5: विंडोज नेटिव ऑडियो ड्राइवर इंस्टॉल करें
यदि समस्या बनी रहती है, तो आप विंडोज के नेटिव ऑडियो ड्राइवर्स का उपयोग करने पर विचार कर सकते हैं। यदि आप नहीं जानते, तो विंडोज के अपने नेटिव ड्राइवर हैं। और ज्यादातर समय, वे आधुनिक हार्डवेयर घटकों के साथ संगत होते हैं और वे काफी अच्छी तरह से काम करते हैं।
विंडोज के नेटिव ड्राइवर्स का उपयोग कैसे करें:
- विंडोज + R कुंजियों को दबाकर रखें।
- devmgmt.msc डालें और एंटर दबाएं।
- ध्वनि, वीडियो और गेम कंट्रोलर अनुभाग पर डबल-क्लिक करें।
- अपने ऑडियो डिवाइस ड्राइवर को ढूंढें और उस पर राइट-क्लिक करें।
- ड्राइवर सॉफ़्टवेयर अपडेट करें विकल्प चुनें।
- मेरे कंप्यूटर पर ड्राइवर सॉफ़्टवेयर ब्राउज़ करें चुनें।
- मेरे कंप्यूटर पर डिवाइस ड्राइवर की सूची से मुझे चुनने दें विकल्प पर क्लिक करें।
- उपलब्ध ड्राइवर्स की एक सूची तब प्रदर्शित होगी। हाई डेफिनिशन ऑडियो डिवाइस विकल्प चुनें।
- अगला बटन दबाएं।
- यदि संकेत दिया जाए, तो अपनी कार्रवाइयों की पुष्टि करें।
- अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या समस्या बनी रहती है।
समाधान #6: नवीनतम विंडोज अपडेट इंस्टॉल करें
कभी सोचा है कि आपको विंडोज अपडेट इंस्टॉल करने की आवश्यकता क्यों है? इस तथ्य के अलावा कि यह आपको नवीनतम विंडोज सुविधाओं तक पहुंच प्रदान करता है और आपके कंप्यूटर को मैलवेयर संस्थाओं के नवीनतम उपभेदों से बचाता है, ये अपडेट हाल ही में रिपोर्ट किए गए बग और मुद्दों को भी ठीक करते हैं। कौन जानता है? उनमें विंडोज 10/11 पर "डिवाइस किसी अन्य एप्लिकेशन द्वारा उपयोग किया जा रहा है" त्रुटि का सुधार भी हो सकता है।
जबकि अधिकांश विंडोज डिवाइस में पहले से ही विंडोज अपडेट यूटिलिटी स्वचालित रूप से अपडेट इंस्टॉल करने के लिए सेटअप होती है, आप मैन्युअल रूप से उपलब्ध अपडेट की जांच भी कर सकते हैं। यहां बताया गया है:
- सेटिंग्स पर जाएं। आप इसे स्टार्ट मेनू पर क्लिक करके और फिर गियर आइकन चुनकर एक्सेस कर सकते हैं।
- सेटिंग्स विंडो में रहते हुए, अपडेट और सुरक्षा चुनें।
- विंडोज अपडेट पर क्लिक करें।
- अपडेट जांचें विकल्प चुनें।
- प्रतीक्षा करें क्योंकि विंडोज किसी भी उपलब्ध अपडेट की खोज करता है। यदि कोई अपडेट उपलब्ध है, तो यह आपके डिवाइस पर स्वचालित रूप से इंस्टॉल हो जाएगा।
- एक बार अपडेट इंस्टॉल हो जाने पर, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
समाधान #7: मैलवेयर के लिए स्कैन करें
मैलवेयर संस्थाएं आपके डिवाइस और डेटा को नुकसान पहुंचाने के लिए डिज़ाइन की गई हैं, और मैलवेयर संस्थाओं के कई अलग-अलग प्रकार हैं, जिनमें ट्रोजन, रैंसमवेयर, वर्म्स और वायरस शामिल हैं।
हर साल, लाखों उपयोगकर्ता मैलवेयर हमलों का शिकार होते हैं। आपका डिवाइस कोई अपवाद नहीं है।
मैलवेयर संस्थाएं भी अलग-अलग तरीकों से काम करती हैं और उनमें से प्रत्येक की अलग-अलग क्षमताएं होती हैं। जबकि उनमें से कुछ आपकी व्यक्तिगत जानकारी चुराते हैं या आपके कंप्यूटर को धीमा कर देते हैं, अन्य आपके दैनिक कार्यों को बाधित करते हैं, आपके सिस्टम प्रक्रियाओं को प्रभावित करते हैं और आपके डिवाइस ड्राइवर्स को भ्रष्ट कर देते हैं। यह बताता है कि आप अपने कंप्यूटर पर "डिवाइस किसी अन्य एप्लिकेशन द्वारा उपयोग किया जा रहा है" त्रुटि क्यों देख रहे होंगे।
अच्छी बात यह है कि माइक्रोसॉफ्ट ने आपके विंडोज 10/11 डिवाइस के लिए एक इन-बिल्ट सुरक्षा टूल बनाया है। इसे विंडोज डिफेंडर कहा जाता है। इसका उपयोग करके अपने कंप्यूटर को मैलवेयर के लिए स्कैन करने का तरीका यहां दिया गया है:
- विंडोज सुरक्षा सेटिंग्स खोलें।
- वायरस और खतरा सुरक्षा पर जाएं और स्कैन विकल्प चुनें।
- विंडोज डिफेंडर ऑफलाइन स्कैन विकल्प चुनें और अभी स्कैन करें बटन दबाएं।
- आमतौर पर, स्कैन पूरा करने में लगभग 15 मिनट लगेंगे। उसके बाद, आपका पीसी पुनरारंभ होगा।
- आपके पीसी के रीबूट होने के बाद, स्कैन के परिणाम देखें। विंडोज सुरक्षा सेटिंग्स पर एक बार फिर जाएं और वायरस और खतरा सुरक्षा पर जाएं।
- इस बार, सुरक्षा इतिहास पर नेविगेट करें।
- विंडोज डिफेंडर टूल किसी भी संदिग्ध इकाई की पहचान करेगा और स्वचालित रूप से उससे छुटकारा पाएगा या उसे क्वारंटाइन करेगा।
विंडोज डिफेंडर के अलावा, आप हमेशा थर्ड-पार्टी एंटी-मैलवेयर सूट का उपयोग करके यह सुनिश्चित कर सकते हैं कि आपका सिस्टम मैलवेयर संस्थाओं से मुक्त है। आपके पास वहां बहुत सारे विकल्प हैं। बस सुनिश्चित करें कि आप किसी विश्वसनीय स्रोत से एक डाउनलोड करें ताकि आपके कंप्यूटर को अधिक नुकसान पहुंचाने से बचा जा सके।
एक बार जब आप अपने डिवाइस पर किसी भी मैलवेयर इकाई को हटा देते हैं, तो मैलवेयर संस्थाओं को दूर रखने के लिए एहतियाती उपाय करना बुद्धिमानी है। सुनिश्चित करें कि आप अपने सिस्टम को अपडेट रखते हैं क्योंकि हर दिन लाखों मैलवेयर संस्थाएं पेश की जाती हैं। साथ ही, संदिग्ध ईमेल पर आपके द्वारा देखे गए किसी भी लिंक पर क्लिक न करें। सबसे महत्वपूर्ण, नियमित मैलवेयर स्कैन करें। अपने पीसी को केवल तभी स्कैन न करें जब आपको त्रुटियों का सामना करना पड़े।
समाधान #8: अपने ड्राइवर्स अपडेट करें
आपको हमेशा अपने डिवाइस ड्राइवर्स को अपडेट रखना चाहिए। यह न केवल आपके कंप्यूटर को इष्टतम स्थिति में चलाता रहेगा, बल्कि यह भविष्य में संभावित समस्याओं से बचने में भी आपकी मदद करेगा।
हालांकि, मैन्युअल रूप से डिवाइस ड्राइवर्स को अपडेट करना एक कठिन प्रक्रिया हो सकती है, न कि काफी कठिन उल्लेख करने के लिए। लेकिन जब तक आप नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करते हैं, तब तक कोई समस्या नहीं होनी चाहिए।
- कॉर्टाना खोज बॉक्स पर नेविगेट करें और डिवाइस मैनेजर टाइप करें।
- सबसे प्रासंगिक खोज परिणाम चुनें।
- डिवाइस की सूची से एक श्रेणी चुनें। उस पर राइट-क्लिक करें।
- स्वचालित रूप से अपडेटेड ड्राइवर सॉफ़्टवेयर खोजें विकल्प पर क्लिक करें।
- और फिर, ड्राइवर अपडेट करें विकल्प पर क्लिक करें।
- यदि विंडोज आपके ड्राइवर के लिए उपलब्ध अपडेट नहीं ढूंढ पाता है, तो आप डिवाइस निर्माता की आधिकारिक वेबसाइट पर एक खोजने का प्रयास कर सकते हैं। उसके बाद, उनके निर्देशों का पालन करें।
अब, यदि आप इन चरणों को लेने में संकोच महसूस करते हैं, तो आप हमेशा ड्राइवर अपडेटर टूल का उपयोग कर सकते हैं। ये टूल आमतौर पर आपके विंडोज 10/11 डिवाइस के साथ संगत ड्राइवर संस्करण को इंस्टॉल करने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं। यह आपको खोज से समय बचाएगा और आपको महंगी समस्याओं से बचने में मदद करेगा।
समाधान #9: अपने HDMI कनेक्शन की जांच करें
यह समाधान काफी बुनियादी है, लेकिन कई उपयोगकर्ता इस समाधान की अवहेलना करते हैं यह सोचकर कि समस्या जटिल है। अपने HDMI कनेक्शन को दोबारा जांचें। सुनिश्चित करें कि यह फिसला नहीं है। यदि नहीं, तो केबल को एक बार फिर से अनप्लग और प्लग करने का प्रयास करें। यह सुनिश्चित करने के लिए कि केबल लंबे समय तक जुड़ा रहे, HDMI लॉक में निवेश करें।
समाधान #10: अपने HDMI डिवाइस को डिफ़ॉल्ट के रूप में सेट करें
आप अपने HDMI डिवाइस को डिफ़ॉल्ट के रूप में सेट करना भी चाह सकते हैं। इस समाधान ने कुछ प्रभावित उपयोगकर्ताओं के लिए काम किया है। ऐसा करने के लिए, इन निर्देशों का पालन करें:
- वॉल्यूम आइकन पर राइट-क्लिक करें।
- प्लेबैक डिवाइस विकल्प चुनें।
- डिजिटल आउटपुट डिवाइस या HDMI चुनें।
- अगला, डिफ़ॉल्ट सेट करें पर क्लिक करें और OK बटन दबाएं। इस बिंदु पर, आपका HDMI साउंड आउटपुट डिफ़ॉल्ट के रूप में सेट है।
समाधान #11: अपनी रजिस्ट्री की मरम्मत करें
विंडोज रजिस्ट्री हार्डवेयर डिवाइस, सॉफ्टवेयर प्रोग्राम, ऑपरेटिंग सिस्टम कॉन्फिगरेशन, और उपयोगकर्ता प्राथमिकताओं के लिए सूचना और सेटिंग्स का एक डेटाबेस है। यदि कोई प्रोग्राम इंस्टॉल किया जाता है, तो नई फ़ाइल संदर्भ रजिस्ट्री में जोड़े जाएंगे।
रजिस्ट्री में कोई समस्या आपके ऑपरेटिंग सिस्टम के साथ समस्या का सुझाव दे सकती है। इसका अंततः परिणाम आपके डिवाइस का उपयोग करते समय अन्य मुद्दों में हो सकता है जैसे "डिवाइस किसी अन्य एप्लिकेशन द्वारा उपयोग किया जा रहा है" त्रुटि।
आम तौर पर, जब रजिस्ट्री क्षतिग्रस्त या भ्रष्ट हो जाती है, तो ऑपरेटिंग सिस्टम को पुनर्स्थापित करने की आवश्यकता होती है, जिसका अर्थ है कि आप अपना सारा डेटा खो देंगे। हालांकि, विंडोज को स्क्रैच से पुनर्स्थापित किए बिना रजिस्ट्री मुद्दों को ठीक करने के तरीके हैं। बस नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- बूट करने योग्य मीडिया तैयार करें।
- इसे अपने कंप्यूटर में डालें।
- जब संकेत दिया जाए, तो इंस्टॉलेशन मीडिया से बूटिंग शुरू करने के लिए कोई भी कुंजी दबाएं।
- इंस्टॉलेशन प्रक्रिया पूरी होने की प्रतीक्षा करें।
- विंडोज इंस्टॉलर मेनू से, मरम्मत चुनें और ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपकी रजिस्ट्री में सब कुछ ठीक हो गया है, आप रजिस्ट्री क्लीनर सॉफ्टवेयर प्रोग्राम का भी उपयोग कर सकते हैं। एक विश्वसनीय सॉफ्टवेयर प्रोग्राम ढूंढें जो आपकी विंडोज रजिस्ट्री को उसकी डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पर पुनर्स्थापित कर सके और जादू की तरह काम कर सके।
समाधान #12: सिस्टम रिस्टोर करें
सिस्टम रिस्टोर आपके कंप्यूटर सॉफ्टवेयर के साथ मुद्दों की रक्षा और मरम्मत के लिए डिज़ाइन किया गया एक आसान टूल है। यह यूटिलिटी आपके सिस्टम फ़ाइलों और रजिस्ट्री प्रविष्टियों के स्नैपशॉट लेती है और उन्हें रिस्टोर पॉइंट्स के रूप में सहेजती है।
आप इन रिस्टोर पॉइंट्स का उपयोग अपने कंप्यूटर को त्रुटि संदेश प्रकट होने से पहले की स्थिति में वापस लाने के लिए कर सकते हैं। यहां बताया गया है:
- सेटिंग्स पर जाएं।
- अपडेट और सुरक्षा चुनें।
- रिकवरी विकल्प पर क्लिक करें।
- इस पीसी को रीसेट करें विकल्प पर नेविगेट करें और मेरी फ़ाइलें रखें चुनें।
- शुरू करें बटन दबाएं।
- रीसेट पूरा करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
समाधान #13: हाल ही में इंस्टॉल किए गए किसी भी सॉफ़्टवेयर को अनइंस्टॉल करें
क्या आपने त्रुटि संदेश प्रकट होने से ठीक पहले कोई प्रोग्राम इंस्टॉल किया था? यह आपकी HDMI-संबंधी समस्या का अनुभव करने का कारण हो सकता है। यह आपके ऑडियो-संबंधी प्रक्रियाओं में हस्तक्षेप करने की संभावना है। इसे अस्थायी रूप से अनइंस्टॉल करने का प्रयास करें और जांचें कि क्या त्रुटि अभी भी दिखाई देती है।
इसे कैसे करें:
- स्टार्ट मेनू पर जाएं और खोज फ़ील्ड में कंट्रोल पैनल टाइप करें।
- आपके द्वारा हाल ही में इंस्टॉल किए गए प्रोग्राम का चयन करें।
- अनइंस्टॉल बटन दबाएं।
समाधान #14: किसी भी अस्थायी फ़ाइलों और फ़ोल्डर्स को हटाएं
अस्थायी फ़ाइलें और फ़ोल्डर्स आपके कंप्यूटर की प्रसंस्करण गति को प्रभावित कर सकते हैं। परिणामस्वरूप, ऐप्स धीरे-धीरे प्रतिक्रिया देते हैं और HDMI-संबंधी मुद्दे ट्रिगर हो सकते हैं।
शुक्र है, माइक्रोसॉफ्ट ने विंडोज 10/11 उपयोगकर्ताओं के लिए इन जंक फ़ाइलों से छुटकारा पाना आसान बना दिया है। हमारे पास यह डिस्क क्लीनअप यूटिलिटी है जिसका उपयोग अस्थायी फ़ाइलों और फ़ोल्डर्स को त्वरित रूप से हटाने के लिए किया जा सकता है।
डिस्क क्लीनअप यूटिलिटी का उपयोग करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- स्टार्ट मेनू पर जाएं और खोज फ़ील्ड में डिस्क क्लीनअप डालें। टूल लॉन्च करने के लिए एंटर दबाएं।
- अगला, सिस्टम फ़ाइलें साफ़ करें विकल्प चुनें और वह ड्राइव चुनें जिसे आप साफ़ करना चाहते हैं।
- OK बटन दबाएं।
- डिस्क क्लीनअप टैब पर नेविगेट करें।
- उन फ़ाइल प्रकारों के बॉक्स पर टिक करें जिन्हें आप हटाना चाहते हैं।
- OK दबाएं और फ़ाइलें हटाएं बटन दबाकर अपनी कार्रवाई की पुष्टि करें।
समाधान #15: पेशेवरों से मदद लें
अंत में, यदि आपने ऊपर दी गई हर चीज कर दी है लेकिन त्रुटि अभी भी दिखाई देती है, तो आपका सबसे अच्छा और सुरक्षित विकल्प उन लोगों से मदद लेना है जो जानते हैं कि ऐसी स्थिति को कैसे संभालना है।
उदाहरण के लिए, अपने कंप्यूटर को निकटतम अधिकृत सेवा केंद्र पर ले जाएं। यदि आपका कंप्यूटर वारंटी के तहत है, तो आपके पास अतिरिक्त भुगतान किए बिना समस्या को ठीक करने का मौका हो सकता है।
अन्यथा, मरम्मत लागत के लिए कुछ रुपये खर्च करने के लिए तैयार रहें। ध्यान दें कि यदि समस्या हार्डवेयर-संबंधी है तो लागत अधिक हो सकती है क्योंकि उन्हें क्षतिग्रस्त घटक के लिए प्रतिस्थापन प्राप्त करना पड़ सकता है।
निष्कर्ष
"डिवाइस किसी अन्य एप्लिकेशन द्वारा उपयोग किया जा रहा है" त्रुटि संदेश एक निराशाजनक मुद्दा हो सकता है जिसका सामना करना पड़ता है। और यदि आप अपने विंडोज पीसी का उपयोग कर रहे हैं और यह त्रुटि देखते हैं, तो कुछ चीजें हैं जिन्हें आप टेक सपोर्ट को कॉल करने या दुकान के साथ अपॉइंटमेंट शेड्यूल करने से पहले आजमाना चाह सकते हैं।
सबसे पहले, सुनिश्चित करें कि जब आप कुछ और चलाने का प्रयास कर रहे हों तो बैकग्राउंड में कोई अन्य ऐप नहीं चल रहा है। इसका मतलब स्काइप या फेसबुक मैसेंजर जैसे किसी भी ऐप को बंद करना भी हो सकता है जो वर्तमान में उपयोग में नहीं हैं लेकिन लंबे समय से आपकी स्क्रीन पर खुले छोड़ दिए गए हों। एक अन्य संभावित समाधान आपके कंप्यूटर को पुनरारंभ करना होगा यदि उसने हाल ही में बहुत अधिक क्रैश का अनुभव किया है।
अन्य समाधान जो आजमाने लायक हैं उनमें ऐप्स को नियंत्रण लेने की अनुमति देना, ऑडियो सेवा को पुनरारंभ करना, अपने ड्राइवर्स को पहले से काम कर रहे संस्करणों पर वापस रोल करना, नवीनतम विंडोज अपडेट को अनइंस्टॉल करना, और मैलवेयर के लिए स्कैन करना शामिल है।
क्या उपरोक्त समाधानों में से किसी ने "डिवाइस किसी अन्य एप्लिकेशन द्वारा उपयोग किया जा रहा है" त्रुटि संदेश को हल किया? हमें टिप्पणियों में इस लेख के बारे में अपने विचार बताएं।