अज्ञात प्रक्रिया की कुछ रिपोर्टें हैं, ApntEX.exe कार्य प्रबंधक में चल रहा है, जबकि अन्य Elara सॉफ़्टवेयर Windows को शट डाउन करने से रोक रहा है . यदि आप भी इस समस्या का सामना कर रहे हैं, तो आप मान सकते हैं कि यह संभवतः एक वायरस है क्योंकि यह प्रक्रिया कहीं से भी निकली है। हालांकि मूल एलारा ऐप विंडोज 10 दुर्भावनापूर्ण नहीं है, इसकी पृष्ठभूमि प्रक्रिया दूषित हो सकती है या मैलवेयर द्वारा प्रतिस्थापित की जा सकती है। संक्रमण का पहला संकेतक यह है कि यह आपके पीसी को धीमा कर देता है और अंत में मशीन को नष्ट कर देता है। नतीजतन, यह पता लगाना महत्वपूर्ण है कि क्या मैलवेयर ने Elara ऐप प्रक्रिया को संक्रमित किया है। इस पोस्ट में, हम जानेंगे कि Elara सॉफ्टवेयर कैसे काम करता है, यह विंडोज़ शटडाउन को क्यों रोकता है, और इसे कैसे ठीक किया जाता है।
Windows 10 पर Elara सॉफ़्टवेयर शटडाउन को रोकने वाले सॉफ़्टवेयर को कैसे ठीक करें
सभी पीसी निर्माताओं द्वारा अपने सिस्टम में सैकड़ों विभिन्न छोटे निर्माताओं के सैकड़ों छोटे घटकों का उपयोग किया जाता है। चूंकि कई निर्माता इन घटकों को अपने उत्पादों में नियोजित करते हैं, वे एचपी, सैमसंग और डेल सहित विभिन्न ब्रांडों में पाए जाते हैं। एलारा सॉफ्टवेयर इन घटकों में से किसी एक को नियंत्रित करने के लिए उपयोग किया जाता है, जो लैपटॉप के टचपैड से जुड़ा होता है।
- चूंकि इसका प्राथमिक उद्देश्य टचपैड संचालन को सुविधाजनक बनाना . है , यह केवल लैपटॉप पर उपलब्ध है ।
- यह एक ऐसा एप्लिकेशन है जो पहले से इंस्टॉल पर आता है डेल, तोशिबा और सोनी पीसी।
- यह प्रोग्राम इसमें स्थापित है प्रोग्राम फाइल्स फोल्डर पीसी टचपैड ड्राइवर के साथ। इसे एक अलग ड्राइवर या सॉफ़्टवेयर होने के बजाय आपके पीसी टचपैड ड्राइवर के हिस्से के रूप में शामिल किया जा सकता है।
- ApntEX.exe वह प्रक्रिया है जो कार्य प्रबंधक में पाई जा सकती है।
अपने पीसी पर Elara सॉफ़्टवेयर स्थापित करने के बाद शट डाउन या लॉग आउट करने का प्रयास करते समय, आपको निम्न त्रुटियों का सामना करना पड़ सकता है:
- एलारा ऐप विंडोज 10 विंडोज़ को बंद होने से रोकता है।
- सॉफ़्टवेयर विंडोज़ को फिर से शुरू होने से रोकता है।
- Windows को Elara प्रोग्राम द्वारा लॉग ऑफ करने से रोका जाता है।
अन्य पीसी समस्याएं, जैसे वैध प्रोग्राम निष्पादित करने में असमर्थता, सामान्य पीसी धीमापन, अपरिचित ऐप्स की स्थापना, सुस्त इंटरनेट कनेक्शन, और इसी तरह, आमतौर पर इन त्रुटियों के बाद होती हैं।
एलारा ऐप विंडोज़ को शट डाउन होने से क्यों रोकता है?
इलारा ऐप विंडोज 10, जो लगातार बैकग्राउंड में चल रहा है, विंडोज को बंद होने से रोक सकता है। जब विंडोज ओएस बंद हो जाता है, तो यह सभी पृष्ठभूमि प्रक्रियाओं को समाप्त कर देता है। हालाँकि, यदि ऑपरेटिंग सिस्टम यह निर्धारित करता है कि एक प्रक्रिया संवेदनशील है, तो यह शटडाउन को रद्द कर देता है और आपको सूचित करता है कि एक संवेदनशील पृष्ठभूमि कार्य मौजूद है। यदि Apntex.exe प्रक्रिया संक्रमित नहीं है, तो Elara सॉफ़्टवेयर को निकालने की अनुशंसा नहीं की जाती है। यह संभव है कि Elara को हटाने से टचपैड खराब हो जाएगा। इसके बजाय, आप इस गाइड में चर्चा की गई Windows रजिस्ट्री मरम्मत का उपयोग कर सकते हैं।
विधि 1:Apntex.exe को कार्य प्रबंधक के माध्यम से समाप्त करें
Elara ऐप Windows अक्सर Apntex.exe नामक एक पृष्ठभूमि प्रक्रिया शुरू करता है। इस प्रक्रिया का शटडाउन परिहार से कोई लेना-देना नहीं है। हालाँकि, यह अनुमान योग्य है कि ऐप को मैलवेयर से बदल दिया गया है। यह आपके पीसी पर चल रहे किसी भी सॉफ्टवेयर के साथ हो सकता है। एंटीवायरस या एंटी-मैलवेयर प्रोग्राम से स्कैन करना शुरू करना एक अच्छा विचार है।
हालाँकि, यदि आप केवल इस समस्या को अस्थायी रूप से हल करना चाहते हैं, तो इस प्रक्रिया को समाप्त करने के लिए कार्य प्रबंधक का उपयोग करें।
नोट: इससे आपका टचपैड खराब हो सकता है, इसलिए सुनिश्चित करें कि आपके पास बैकअप के रूप में एक माउस उपलब्ध है।
1. Ctrl + Shift + Esc कुंजियां दबाएं कार्य प्रबंधक open खोलने के लिए एक साथ
2. विवरण पर जाएं टैब, नीचे स्क्रॉल करें और Apntex.exe . का पता लगाएं सूची से प्रक्रिया करें
3. Apntex.exe . पर राइट-क्लिक करें प्रक्रिया और कार्य समाप्त करें . चुनें , जैसा कि नीचे दर्शाया गया है।
प्रक्रिया एक संक्षिप्त अवधि के लिए बंद हो जाएगी, जांचें कि शटडाउन समस्या को रोकने वाले Elara सॉफ़्टवेयर को ठीक किया गया है या नहीं।
विधि 2:AutoEndTasks रजिस्ट्री कुंजी बनाएं
कभी-कभी शट डाउन करते समय, आपका विंडोज ओएस आपको आगे बढ़ने के लिए सभी एप्लिकेशन को बंद करने के लिए प्रेरित करेगा। यह Fऑर्स शट डाउन . प्रदर्शित करेगा ऐसा करने के लिए आपकी अनुमति मांगने के लिए बटन। यदि हम AutoEndTasks को सक्षम करते हैं, तो आपके सभी एप्लिकेशन बिना प्रॉम्प्ट विंडो के आपकी अनुमति मांगे स्वचालित रूप से बंद हो जाएंगे। यह Elara सॉफ़्टवेयर को भी बंद और समाप्त कर देगा। इस समस्या को ठीक करने के लिए AutoEndTask रजिस्ट्री कुंजी बनाने का तरीका यहां दिया गया है:
1. Windows + R कुंजियां दबाएं एक साथ चलाएं open खोलने के लिए डायलॉग बॉक्स।
2. टाइप करें regedit और क्लिक करें ठीक , जैसा दिखाया गया है, लॉन्च करने के लिए रजिस्ट्री संपादक ।
<मजबूत> 
3. हां . पर क्लिक करें , उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण . में शीघ्र।
नोट: पहले अपनी रजिस्ट्री का बैकअप लें ताकि कुछ गलत होने पर आप उसे आसानी से पुनर्स्थापित कर सकें।
4. फ़ाइल . क्लिक करें और निर्यात करें . चुनें बैकअप बनाने के लिए, जैसा कि नीचे दर्शाया गया है।
5. अब, HKEY_CURRENT_USER\Control Panel\Desktop पर नेविगेट करें रजिस्ट्री संपादक . में ।
6. यहां, खाली जगह . पर राइट-क्लिक करें दाएँ फलक में और नया> . चुनें DWORD (32 बिट) मान जैसा कि नीचे दिखाया गया है।
<मजबूत> 
7. मान डेटा सेट करें: करने के लिए 1 और मान का नाम टाइप करें: ऑटोएंडटास्क . के रूप में ।
8. परिवर्तनों को सहेजने के लिए, ठीक . क्लिक करें और अपने पीसी को पुनरारंभ करें।
विधि 3:डिवाइस ड्राइवर अपडेट करें
यदि उपरोक्त विधि आपके लिए काम नहीं करती है, तो अपने डिवाइस ड्राइवरों को अपडेट करने का प्रयास करें और अपने Elara सॉफ़्टवेयर की जाँच करें कि शटडाउन समस्या को ठीक किया गया है या नहीं। नेटवर्क एडेप्टर ड्राइवरों को अपडेट करने के लिए दिए गए चरणों का पालन करें:
1. Windows कुंजी दबाएं , टाइप करें डिवाइस मैनेजर , और खोलें . पर क्लिक करें ।
2. उपकरण अनुभाग पर डबल-क्लिक करें (उदा. नेटवर्क एडेप्टर ) इसका विस्तार करने के लिए।
<मजबूत> 
3. अपने डिवाइस ड्राइवर . पर राइट-क्लिक करें (उदा. WAN मिनिपोर्ट (IKEv2) ) और ड्राइवर अपडेट करें . चुनें मेनू से।
4. चुनें ड्राइवरों के लिए स्वचालित रूप से खोजें ड्राइवर को स्वचालित रूप से अपडेट करने के लिए।
5ए. यदि कोई नया ड्राइवर मिलता है, तो सिस्टम उसे स्वचालित रूप से स्थापित कर देगा और आपको अपने पीसी को पुनरारंभ करने के लिए प्रेरित करेगा।
5बी. यदि कोई सूचना द . बताती है आपके डिवाइस के लिए सर्वश्रेष्ठ ड्राइवर पहले से इंस्टॉल हैं प्रदर्शित होता है, विंडोज अपडेट पर अपडेटेड ड्राइवरों की खोज करें पर क्लिक करें विकल्प।
6. Windows अपडेट . में विंडो में, वैकल्पिक अपडेट देखें click क्लिक करें दाएँ फलक में।
7. ड्राइवर . के आगे स्थित बॉक्स चेक करें जिसे आपको स्थापित करने की आवश्यकता है और फिर, डाउनलोड और इंस्टॉल करें . पर क्लिक करें हाइलाइट किया गया बटन दिखाया गया है।
<मजबूत> 
8. ग्राफिक्स ड्राइवरों के लिए भी यही दोहराएं।
विधि 4:विंडोज ओएस अपडेट करें
सुनिश्चित करें कि आपके पीसी में नवीनतम विंडोज ओएस अपग्रेड स्थापित है। एक अनुस्मारक के रूप में, Microsoft सिस्टम की विश्वसनीयता में सुधार और अन्य बगों को हल करने के लिए नियमित रूप से विंडोज अपडेट जारी करता है।
1. विंडोज की + आई कीज दबाएं एक साथ सेटिंग . खोलने के लिए ।
2. अपडेट और सुरक्षा चुनें सेटिंग्स।
3. Windows अपडेट . में मेनू में, अपडेट की जांच करें . पर क्लिक करें दाएँ फलक में।
4ए. अगर कोई अपडेट नहीं है तो यह संदेश दिखाएगा: आप अप टू डेट हैं ।
4बी. यदि अपडेट उपलब्ध है, तो अभी स्थापित करें . पर क्लिक करें अद्यतन स्थापित करने के लिए बटन और पुनरारंभ करें आपका पीसी ।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न (एफएक्यू)
<मजबूत>Q1. क्या Elara को मेरे डिवाइस से निकालना संभव है?
<मजबूत> उत्तर। Elara एप्लिकेशन को अनइंस्टॉल नहीं किया जाना चाहिए। क्योंकि, जैसा कि पहले कहा गया है, यह दुर्भावनापूर्ण सॉफ़्टवेयर नहीं है। यह एक डिवाइस ड्राइवर है जो लैपटॉप माउस टचपैड के कामकाज का प्रभारी है . यह भी कल्पना की जा सकती है कि इसे अपने लैपटॉप से अनइंस्टॉल करने से ऑपरेशन में कुछ परेशानी हो सकती है। हालाँकि, यह केवल पीसी को बंद करते समय 2-3 बार होता है। हम अनुशंसा करते हैं कि आप ऊपर सूचीबद्ध समाधानों का प्रयास करें।
<मजबूत>Q2. क्या Elara एप्लिकेशन एक वायरस है?
<मजबूत> उत्तर। दूसरी ओर, मूल Elara एप्लिकेशन, वायरस नहीं है . अभी भी एक मौका है कि मैलवेयर को एप्लिकेशन में पेश किया जाएगा या बदल दिया जाएगा, जो तब हो सकता है जब आप निष्पादन योग्य फ़ाइल को किसी तृतीय-पक्ष स्रोत से डाउनलोड करते हैं।
<मजबूत>क्यू3. एक ऐप विंडोज 10 को बंद होने से क्यों रोक रहा है?
<मजबूत> उत्तर। जब बिना सहेजे गए डेटा वाले प्रोग्राम विंडोज़ पर अभी भी सक्रिय हैं, यह ऐप शटडाउन बॉक्स को बाधित कर रहा है। फिर, आपको प्रोग्राम को सेव करने और बंद करने या बिना कुछ सेव किए इसे बंद करने का विकल्प मिलता है। परिणामस्वरूप, विंडोज़ को बंद करने से पहले, आपको उन सभी ऐप्स को समाप्त कर देना चाहिए जिनमें बिना सहेजे डेटा खुला है।
<मजबूत>क्यू4. मैं Elara Windows 10 ऐप को कैसे अनइंस्टॉल कर सकता हूँ?
उत्तर: कंट्रोल पैनल को ढूंढ कर प्रारंभ करें प्रारंभ मेनू में। किसी प्रोग्राम को अनइंस्टॉल करें Click क्लिक करें कार्यक्रम अनुभाग में। एलारा . को खोजें सॉफ़्टवेयर या स्थापित प्रोग्रामों की सूची में कोई अन्य संदिग्ध प्रविष्टियाँ। अनइंस्टॉल करें OK बटन दिखाई देने तक एक-एक करके।
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हम आशा करते हैं कि यह जानकारी Elara सॉफ़्टवेयर . से संबंधित समस्या में सहायक थी विंडोज 10 में . आइए जानते हैं कि इनमें से किस तकनीक ने आपके लिए काम किया। अपने प्रश्न/सुझाव कमेंट सेक्शन में दें।