पिछले साल व्हाट्सएप गोपनीयता नीति पराजय के बाद से टेलीग्राम की लोकप्रियता में वृद्धि जारी है। यदि आपने अभी-अभी टेलीग्राम पर स्विच किया है, तो आपने देखा होगा कि चैट करते समय आपको टेलीग्राम के माध्यम से प्राप्त होने वाली मीडिया फ़ाइलें स्वचालित रूप से आपके फ़ोन के गैलरी ऐप में सहेजी नहीं जाएंगी। यदि आप भी इस समस्या से प्रभावित हैं, जो काफी व्यापक प्रतीत होती है, तो इस लेख में हमारा अनुसरण करें क्योंकि हम कुछ ऐसे तरीकों का विवरण देते हैं जो समस्या को संभावित रूप से ठीक कर सकते हैं।
1. "गैलरी में सहेजें" सक्षम करें
टेलीग्राम में, आने वाली तस्वीरों और वीडियो को स्वचालित रूप से सहेजने के विकल्प को ऐप से मैन्युअल रूप से सक्रिय करने की आवश्यकता होती है। यदि आपके पास एक Android फ़ोन है, तो बातचीत के दौरान साझा किया गया मीडिया स्वचालित रूप से आपकी गैलरी में सहेजा जाता है, यह सुनिश्चित करने के लिए आपको ये कदम उठाने होंगे।
- अपने डिवाइस पर टेलीग्राम ऐप खोलें।
- डिस्प्ले के ऊपरी बाएं कोने में हैमबर्गर मेनू पर टैप करें।
- सेटिंग चुनें.
- “चैट सेटिंग” पर टैप करें।
- नीचे तक स्क्रॉल करें जब तक कि आपको "गैलरी में सहेजें" विकल्प न मिल जाए और इसे चालू न करें।
अब टेलीग्राम स्वचालित रूप से आपके द्वारा प्राप्त किए गए फ़ोटो और वीडियो को सीधे आपकी गैलरी में सहेजना शुरू कर देगा। मजे की बात यह है कि यह फीचर कुछ फोन पर काम करता प्रतीत होता है, लेकिन अन्य पर नहीं। Android 11 और Android 12 चलाने वाले हमारे उपकरणों पर, इस सुविधा को सक्रिय करने से इस बात पर कोई प्रभाव नहीं पड़ा कि टेलीग्राम ने तस्वीरों को गैलरी में सहेजा है या नहीं। यह इस बात की परवाह किए बिना हुआ कि हमने प्ले स्टोर से ऐप डाउनलोड किया या आधिकारिक टेलीग्राम एपीके का इस्तेमाल किया। दूसरी ओर, Android 7.0 चलाने वाले पुराने सैमसंग डिवाइस पर, विकल्प ने ठीक काम किया।
IOS पर उसी विकल्प को "इनकमिंग फोटोज सेव करें" कहा जाता है। इस तरह आप इसे अपने डिवाइस पर सक्रिय कर सकते हैं।
- अपने iPhone पर टेलीग्राम ऐप खोलें।
- सेटिंग पर जाएं।
- फिर "डेटा और संग्रहण" पर टैप करें।
- नीचे स्क्रॉल करें जब तक आपको "आने वाली फ़ोटो सहेजें" विकल्प न मिलें और उस पर दबाएं।
- संपर्क, अन्य निजी चैट, समूह चैट या चैनल के लिए विकल्प सक्षम करें।
अब टेलीग्राम में चैट करते समय आपको प्राप्त होने वाला मीडिया स्वचालित रूप से आपके iPhone की गैलरी में सहेजा जाना चाहिए।
2. संग्रहण अनुमति प्रदान करें
एक और चीज जिसे आप आजमाना चाहते हैं, वह यह सुनिश्चित करना है कि आपके टेलीग्राम ऐप में स्टोरेज की अनुमति है। आपके फ़ोन पर Android का कौन सा संस्करण चल रहा है, इसके आधार पर आपको इसके बजाय "फ़ाइलें और मीडिया" की अनुमति देनी पड़ सकती है।
- अपने फ़ोन पर टेलीग्राम ऐप ढूंढें और आइकन पर देर तक दबाएं।
- जानकारी या ऐप जानकारी बटन पर टैप करें जो पॉप अप होता है।
- अनुमतियां चुनें.
- अब यदि आप Android का पुराना संस्करण चला रहे हैं (स्क्रीनशॉट में डिवाइस Android 7.0 चला रहा है) तो आपको विकल्प को सक्षम करने के लिए संग्रहण पर टैप करना होगा।
- वैकल्पिक रूप से, यदि आप Android 11 या 12 चला रहे हैं, तो आपको "फ़ाइलें और मीडिया" विकल्प देखना चाहिए।
- इस पर टैप करें और यह देखने के लिए जांचें कि "केवल मीडिया तक पहुंच की अनुमति दें" सुविधा चालू है या नहीं। अगर यह इसे सक्रिय नहीं करता है।
3. फ़ोटो और अन्य मीडिया को मैन्युअल रूप से सहेजें
यदि आपने ऊपर वर्णित विधियों की कोशिश की, और कुछ नहीं हुआ, तो एक अन्य उपाय यह हो सकता है कि ऐप से फ़ोटो या वीडियो को मैन्युअल रूप से सहेजा जाए। अगर आपके पास Android डिवाइस है, तो आप इसे इस तरह से कर सकते हैं।
- एक चैट खोलें जिसमें एक मीडिया फ़ाइल है जिसे आप सहेजना चाहते हैं।
- इसे खोलने के लिए उस पर टैप करें।
- डिस्प्ले के ऊपरी दाएं कोने में तीन बिंदुओं पर टैप करें।
- “गैलरी में सहेजें” चुनें।
अब अपने फोन की गैलरी में जाएं, आपको वहां की तस्वीर दिखाई देगी।
एंड्रॉइड पर, यह विकल्प कभी-कभी खराब हो सकता है। अगर आपको गैलरी में अपने प्राप्त फ़ोटो और वीडियो देखने में समस्या हो रही है, तो ऐप को अपडेट करने या टेलीग्राम की आधिकारिक वेबसाइट से एपीके इंस्टॉल करने का प्रयास करें।
IOS पर यहां बताया गया है कि आप छवियों को मैन्युअल रूप से कैसे सहेज सकते हैं।
- एक चैट खोलें जिसमें एक मीडिया फ़ाइल हो जिसे आप अपनी गैलरी में सहेजना चाहते हैं।
- फ़ाइल पर टैप करें।
- अब निचले बाएं कोने में छोटे अग्रेषण आइकन पर दबाएं।
- नीचे "छवि सहेजें" विकल्प चुनें। टेलीग्राम तस्वीरों तक पहुंचने की अनुमति मांगेगा और एक बार जब आप इसे दे देंगे, तो छवि आपकी गैलरी में दिखाई देगी।
4. मीडिया ऑटो-डाउनलोड सक्षम करें
यदि आप लगातार अपने वाई-फाई और डेटा के बीच स्विच कर रहे हैं, तो आपको यह सुनिश्चित करने के लिए "ऑटो-डाउनलोड मीडिया सक्षम करें" विकल्प को सक्रिय करने की आवश्यकता है कि जब आप अपने मोबाइल डेटा का उपयोग कर रहे हों तो कोई फोटो या वीडियो दरार से न फिसले, उदाहरण के लिए।
- अपने फ़ोन पर टेलीग्राम ऐप खोलें।
- ऊपरी बाएं कोने में हैमबर्गर मेनू पर टैप करें।
- सेटिंग चुनें.
- "डेटा और संग्रहण" दबाएं।
- यदि यह सक्षम नहीं है तो "मोबाइल डेटा का उपयोग करते समय" विकल्प पर टॉगल करें। "वाई-फ़ाई पर कनेक्ट होने पर" फ़ीचर चालू होना चाहिए, लेकिन अगर यह इसे सक्रिय करना भी सुनिश्चित नहीं करता है।
5. ऐप अपडेट करें
यदि आपकी गैलरी में फ़ोटो और वीडियो दिखाई नहीं दे रहे हैं, तो ऐसा इसलिए हो सकता है क्योंकि आपके ऐप को अपडेट करने की आवश्यकता है। Google Play Store पर जाएं, ऐप खोजें और देखें कि क्या आप नीचे अपडेट बटन देख सकते हैं।
यदि यह वहां नहीं है और यह केवल ओपन कहता है तो इसका मतलब है कि ऐप नवीनतम संस्करण चला रहा है जो आपके क्षेत्र के लिए उपलब्ध है।
यदि समस्या बनी रहती है, तो अपडेट के लिए अपनी नज़र बनाए रखें। टेलीग्राम बग्स जैसी जगहों पर इस समस्या की कई बार रिपोर्ट की गई है, इसलिए शायद इसे ठीक किया जा रहा है।
यदि आप एक लिनक्स उपयोगकर्ता हैं तो आपको यह जानकर खुशी होगी कि आप अपने सिस्टम पर डेस्कटॉप ऐप इंस्टॉल कर सकते हैं। इसके अलावा, आप जांच सकते हैं कि आप अपने लिनक्स पीसी पर अन्य समान ऐप्स इंस्टॉल कर सकते हैं।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
<एच3>1. मैं टेलीग्राम का अधिकतम लाभ कैसे उठा सकता हूं?बॉट मदद कर सकते हैं! हमारे पास एक आसान सूची है जिसमें 12 बॉट शामिल हैं जो आपके टेलीग्राम अनुभव को कई गुना बेहतर बना सकते हैं।
<एच3>2. मैं टेलीग्राम में अपनी गोपनीयता की रक्षा कैसे कर सकता हूं?आप अपने ऐप के लिए पासकोड सेट करके शुरू कर सकते हैं। इसके अलावा, आप दो-कारक प्रमाणीकरण सक्षम करना भी सुनिश्चित कर सकते हैं। सुनिश्चित नहीं है कि यह कैसे करें? इस मामले पर हमारे ट्यूटोरियल पढ़ें।
<एच3>3. मैं अपने टेलीग्राम को कैसे व्यवस्थित रख सकता हूँ?आप टेलीग्राम में चैट फोल्डर बनाकर अपनी चैट को व्यवस्थित कर सकते हैं। यदि आप नहीं जानते कि कहां से शुरू करें, तो आगे बढ़ें और हमारा पिछला लेख पढ़ें जो आपको यह दिखाने के लिए समर्पित है।