टेलीग्राम की लोकप्रियता पिछले साल व्हाट्सऐप गोपनीयता नीति विवाद के बाद से लगातार बढ़ी है। यदि आपने अभी टेलीग्राम पर स्विच किया है, तो आपने देखा होगा कि चैटिंग के दौरान टेलीग्राम के माध्यम से प्राप्त मीडिया फ़ाइलें स्वचालित रूप से आपके फोन के गैलरी ऐप में सेव नहीं होंगी। यदि आप भी इस समस्या से प्रभावित हैं, जो काफी व्यापक प्रतीत होती है, तो इस लेख में हमारे साथ बने रहें क्योंकि हम कुछ ऐसे तरीकों का विवरण देते हैं जो संभावित रूप से इस समस्या को ठीक कर सकते हैं।
1. "गैलरी में सेव करें" सक्षम करें
टेलीग्राम में, आने वाली तस्वीरों और वीडियो को स्वचालित रूप से सेव करने का विकल्प ऐप से मैन्युअल रूप से सक्रिय करने की आवश्यकता है। यदि आपके पास एंड्रॉयड फोन है, तो ये वे चरण हैं जिन्हें आपको बातचीत के दौरान शेयर किए गए मीडिया को स्वचालित रूप से आपकी गैलरी में सेव करने के लिए सुनिश्चित करने के लिए लेने होंगे।
- अपने डिवाइस पर टेलीग्राम ऐप खोलें।
- डिस्प्ले के ऊपरी बाएं कोने में हैमबर्गर मेनू पर टैप करें।
- सेटिंग्स चुनें।
- "चैट सेटिंग्स" पर टैप करें।
- तब तक नीचे स्क्रॉल करें जब तक आपको "गैलरी में सेव करें" विकल्प न मिल जाए और इसे चालू करें।
अब टेलीग्राम को आपके द्वारा प्राप्त फोटो और वीडियो को सीधे आपकी गैलरी में सेव करना शुरू कर देना चाहिए। उत्सुकता से, यह सुविधा कुछ फोन पर काम करती प्रतीत होती है, लेकिन दूसरों पर नहीं। एंड्रॉयड 11 और एंड्रॉयड 12 चलाने वाले हमारे डिवाइस पर, इस सुविधा को सक्रिय करने का कोई प्रभाव नहीं पड़ा कि टेलीग्राम फोटो को गैलरी में सेव करता है या नहीं। यह इस बात की परवाह किए बिना हुआ कि हमने ऐप को प्ले स्टोर से डाउनलोड किया या आधिकारिक टेलीग्राम APK का उपयोग किया। दूसरी ओर, एंड्रॉयड 7.0 चलाने वाले एक पुराने सैमसंग डिवाइस पर, विकल्प ठीक काम कर रहा था।
iOS पर वही विकल्प "आने वाली तस्वीरें सेव करें" कहलाता है। यह है कि आप इसे अपने डिवाइस पर कैसे सक्रिय कर सकते हैं।
- अपने iPhone पर टेलीग्राम ऐप खोलें।
- सेटिंग पर जाएं।
- फिर "डेटा और स्टोरेज" पर टैप करें।
- नीचे स्क्रॉल करें जब तक आपको "आने वाली तस्वीरें सेव करें" विकल्प न मिल जाए और उस पर दबाएं।
- कॉन्टैक्ट्स, अन्य प्राइवेट चैट, ग्रुप चैट या चैनल के लिए विकल्प सक्षम करें।
अब टेलीग्राम में चैटिंग के दौरान प्राप्त मीडिया स्वचालित रूप से आपके iPhone की गैलरी में सेव हो जाना चाहिए।
2. स्टोरेज अनुमति दें
एक और चीज़ जो आप आज़माना चाहते हैं वह यह सुनिश्चित करना है कि आपके टेलीग्राम ऐप के पास स्टोरेज अनुमति है। आपके फोन पर एंड्रॉयड के कौन से संस्करण चल रहे हैं, इस पर निर्भर करते हुए आपको इसके बजाय "फाइलें और मीडिया" अनुमति देनी पड़ सकती है।
- अपने फोन पर टेलीग्राम ऐप ढूंढें और आइकन पर लॉन्ग प्रेस करें।
- पॉप अप होने वाले इन्फो या ऐप इन्फो बटन पर टैप करें।
- अनुमतियां चुनें।
- अब यदि आप एंड्रॉयड के पुराने संस्करण चला रहे हैं (स्क्रीनशॉट में डिवाइस एंड्रॉयड 7.0 चला रहा है) तो आपको स्टोरेज पर टैप करके विकल्प सक्षम करना होगा।
- वैकल्पिक रूप से, यदि आप एंड्रॉयड 11 या 12 चला रहे हैं, तो आपको "फाइलें और मीडिया" विकल्प दिखाई देना चाहिए।
- इस पर टैप करें और जांचें कि "केवल मीडिया तक पहुंच की अनुमति दें" सुविधा चालू है या नहीं। यदि यह चालू नहीं है तो इसे सक्रिय करें।
3. फोटो और अन्य मीडिया को मैन्युअली सेव करें
यदि आपने ऊपर वर्णित विधियों को आज़माया, और कुछ नहीं हुआ तो एक और समाधान ऐप से फोटो या वीडियो को मैन्युअली सेव करना हो सकता है। यह है कि आप इसे कैसे कर सकते हैं यदि आपके पास एंड्रॉयड डिवाइस है।
- एक चैट खोलें जिसमें वह मीडिया फ़ाइल हो जिसे आप सेव करना चाहते हैं।
- इसे खोलने के लिए उस पर टैप करें।
- डिस्प्ले के ऊपरी दाएं कोने में थ्री-डॉट्स पर टैप करें।
- "गैलरी में सेव करें" चुनें।
अब अपने फोन की गैलरी पर जाएं, आपको वहां तस्वीर देखनी चाहिए।
एंड्रॉयड पर, यह विकल्प कभी-कभी खराब हो सकता है। यदि आपको गैलरी में अपनी प्राप्त तस्वीरें और वीडियो देखने में समस्या हो रही है, तो ऐप को अपडेट करने या टेलीग्राम की आधिकारिक वेबसाइट से APK इंस्टॉल करने का प्रयास करें।
iOS पर यहां है कि आप मैन्युअली इमेज कैसे सेव कर सकते हैं।
- एक चैट खोलें जिसमें वह मीडिया फ़ाइल हो जिसे आप अपनी गैलरी में सेव करना चाहते हैं।
- फ़ाइल पर टैप करें।
- अब निचले बाएं कोने में छोटे फॉरवर्डिंग आइकन पर दबाएं।
- नीचे "इमेज सेव करें" विकल्प चुनें। टेलीग्राम फोटो एक्सेस करने की अनुमति मांगेगा और एक बार जब आप इसे दे देंगे, तो इमेज आपकी गैलरी में दिखाई देगी।
4. ऑटो-डाउनलोड मीडिया सक्षम करें
यदि आप लगातार अपने वाई-फाई और डेटा के बीच स्विच कर रहे हैं, तो आपको यह सुनिश्चित करने के लिए "ऑटो-डाउनलोड मीडिया सक्षम करें" विकल्प को सक्रिय करना होगा कि जब आप अपने मोबाइल डेटा का उपयोग कर रहे हों, उदाहरण के लिए, कोई फोटो या वीडियो दरार से न फिसले।
- अपने फोन पर टेलीग्राम ऐप खोलें।
- ऊपरी बाएं कोने में हैमबर्गर मेनू पर टैप करें।
- सेटिंग्स चुनें।
- "डेटा और स्टोरेज" पर दबाएं।
- "मोबाइल डेटा उपयोग करते समय" विकल्प को चालू करें यदि यह सक्षम नहीं है। "वाई-फाई से कनेक्ट होने पर" सुविधा चालू होनी चाहिए, लेकिन यदि यह नहीं है तो इसे भी सक्रिय करना सुनिश्चित करें।
5. ऐप अपडेट करें
अगर फोटो और वीडियो आपकी गैलरी में नहीं दिख रहे हैं तो ऐसा इसलिए हो सकता है क्योंकि आपके ऐप को अपडेट करने की आवश्यकता है। गूगल प्ले स्टोर पर जाएं, ऐप खोजें और देखें कि क्या आप इसके नीचे एक अपडेट बटन देख सकते हैं।
यदि यह वहां नहीं है और यह केवल ओपन कहता है तो इसका मतलब है कि ऐप आपके क्षेत्र के लिए उपलब्ध नवीनतम संस्करण चला रहा है।
यदि समस्या बनी रहती है, तो अपडेट पर नज़र रखें। इस मुद्दे की टेलीग्राम बग्स जैसी जगहों पर कई बार सूचना दी गई है, इसलिए एक फिक्स शायद आने वाला है।
यदि आप एक लिनक्स उपयोगकर्ता हैं तो आपको यह जानकर खुशी होगी कि आप अपने सिस्टम पर डेस्कटॉप ऐप इंस्टॉल कर सकते हैं। इसके अलावा, आप जांच सकते हैं कि आप अपने लिनक्स PC पर कौन से अन्य समान ऐप इंस्टॉल कर सकते हैं।
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
1. मैं टेलीग्राम का अधिकतम लाभ कैसे उठा सकता हूं?
बॉट्स मदद कर सकते हैं! हमारे पास एक उपयोगी सूची है जिसमें 12 बॉट्स शामिल हैं जो आपके टेलीग्राम अनुभव को कई गुना बेहतर बना सकते हैं।
2. मैं टेलीग्राम में अपनी गोपनीयता कैसे सुरक्षित कर सकता हूं?
आप अपने ऐप के लिए पासकोड सेट करके शुरू कर सकते हैं। इसके अलावा, आप टू-फैक्टर ऑथेंटिकेशन सक्षम करना भी सुनिश्चित कर सकते हैं। यकीन नहीं है कि यह कैसे करना है? इस मामले पर हमारे ट्यूटोरियल पढ़ें।
3. मैं अपने टेलीग्राम को व्यवस्थित कैसे रख सकता हूं?
आप टेलीग्राम में चैट फोल्डर बनाकर अपनी चैट को व्यवस्थित कर सकते हैं। यदि आप नहीं जानते कि कहां से शुरू करें, तो आगे बढ़ें और हमारे पिछले लेख को पढ़ें जो आपको यह दिखाने के लिए समर्पित है कि कैसे।
