यह गाइड आपको Microsoft Surface Duo 2 स्मार्टफोन पर टचस्क्रीन काम न करने पर सर्वोत्तम सुधारों के बारे में बताएगी। जब Surface Duo 2 की एक या दोनों टचस्क्रीन बंद या डिसेबल हों, फ़्लिकर कर रही हों, या उनमें हरे या लाल रंग का टिंट हो, तो आप इन समाधानों को आजमा सकते हैं।
मेरे Surface Duo 2 पर टचस्क्रीन क्यों काम नहीं कर रहा?
Surface Duo 2 टचस्क्रीन समस्याएं अक्सर ओवरहीटिंग या डिवाइस को भौतिक क्षति के कारण होती हैं। आउट-ऑफ-डेट ऐप्स और सॉफ्टवेयर भी स्क्रीन को फ़्लिकर करने या गलत रंग प्रदर्शित करने का कारण बन सकते हैं, जैसे कि गलती से कुछ एक्सेसिबिलिटी और डिस्प्ले विकल्पों को इनेबल या चालू करना।
मेरे Surface Duo 2 पर टच स्क्रीन कैसे ठीक करें?
यहां आपके Surface Duo 2 टचस्क्रीन के सही ढंग से काम न करने पर आजमाने के लिए सभी सर्वोत्तम सुधार दिए गए हैं। समाधानों की सूची को सबसे आसान और तेज से अधिक जटिल और समय लेने वाले के क्रम में देखना सबसे अच्छा है।
- Surface Duo 2 चार्ज करें। अपने Surface Duo 2 को USB केबल के माध्यम से अपने कंप्यूटर या किसी अन्य पावर सोर्स से कनेक्ट करके चार्ज करें। इसकी बैटरी खत्म हो सकती है।
- अलग चार्जिंग केबल आजमाएं। यदि आपको संदेह है कि आपके Surface Duo 2 की स्क्रीन काम नहीं कर रही क्योंकि डिवाइस सही ढंग से चार्ज नहीं हो रहा, तो दूसरी केबल आजमाएं।
- अपना Surface Duo 2 रीस्टार्ट करें। यदि संभव हो, तो एक बेसिक रीस्टार्ट का प्रयास करें। यह कई Android और Surface Duo 2 समस्याओं को ठीक कर सकता है।
- अपना Surface Duo 2 रीबूट करें। यदि आप टच कंट्रोल का उपयोग करके अपने Surface Duo 2 को रीस्टार्ट नहीं कर सकते, तो Power बटन को 30 सेकंड के लिए दबाकर रखें ताकि इसे रीबूट किया जा सके। यह प्रक्रिया फोर्स्ड रीस्टार्ट की तरह है और किसी भी डेटा या ऐप्स को प्रभावित नहीं करना चाहिए।
- सिस्टम अपडेट करें। यदि संभव हो, तो ऑपरेटिंग सिस्टम अपडेट के लिए चेक करें। इनमें अक्सर हार्डवेयर मुद्दों के लिए सुधार शामिल हो सकते हैं जैसे फ़्लिकरिंग स्क्रीन या Surface Duo 2 पर टच कंट्रोल सही ढंग से काम न करना।
Surface Duo 2 को अपडेट करने के लिए, Settings > System > System update > Check for update चुनें।