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iPhone सॉफ्टवेयर अपडेट सर्वर से संपर्क नहीं हो पा रहा - 5 समाधान

iPhone सॉफ्टवेयर अपडेट सर्वर से संपर्क नहीं हो पा रहा

iOS 15 अभी जारी हुआ है और मैं iTunes में अपने iPhone 11 को अपडेट करने जा रहा हूं। iPhone कंप्यूटर से कनेक्ट करता हूं, हमेशा की तरह iTunes खोलता हूं, लेकिन यह Apple सॉफ्टवेयर अपडेट सर्वर से कनेक्ट नहीं कर पा रहा। मैंने ऐसा पहले कभी नहीं देखा। कोई मेरी मदद कर सकता है?

- Apple Community से सवाल

इसका क्या मतलब है जब iPhone अपडेट सर्वर से संपर्क नहीं हो पाता?

हर बार जब आप iPhone को कंप्यूटर में प्लग करके iTunes से बैकअप लेते हैं या iTunes से फोटो, वीडियो, या अन्य डेटा सिंक करते हैं, तो यह आपके लिए ऑटोमैटिकली iOS अपडेट चेक करता है। यह iPhone यूज़र्स के लिए बहुत सुविधाजनक हो सकता है और iTunes में iOS अपडेट करने से शायद ही कभी समस्या होती है।

हालांकि, कभी-कभी जब आप अपने iPhone को कंप्यूटर से कनेक्ट करके iOS 15/14 पर अपडेट करने की कोशिश करते हैं, तो आपको मैसेज मिल सकता है: "The iPhone software update server could not be contacted"।

जब आपको बताया जाता है कि अपडेट सर्वर से संपर्क नहीं हो पा रहा, तो आमतौर पर इसका मतलब है कि आपका iPhone इंटरनेट से कनेक्ट नहीं कर पा रहा, एक ही समय में बहुत से लोग अपने iPhone अपडेट कर रहे हैं।

इसके अलावा, कुछ कॉन्फ़िगरेशन या एंटीवायरस सॉफ्टवेयर iTunes को सर्वर से संपर्क करने से रोक सकते हैं। चिंता न करें, आप निम्न कंटेंट देख सकते हैं, हम इस इश्यू के अन्य समाधान प्रदान करेंगे।

"iPhone सॉफ्टवेयर अपडेट सर्वर से संपर्क नहीं हो पा रहा" कैसे ठीक करें

शुरू करने से पहले, किसी भी अनुचित ऑपरेशन के कारण डेटा लॉस के मामले में iPhone का बैकअप लेने की सलाह दी जाती है।

कंटेंट नेविगेशन:

  • समाधान 1: इंटरनेट स्पीड टेस्ट करें या बेहतर Wi-Fi कनेक्ट करें
  • समाधान 2: कुछ समय के लिए फायरवॉल और एंटीवायरस डिसेबल करें
  • समाधान 3: iPhone Settings में iOS अपडेट करें
  • समाधान 4: होस्ट फाइल एडिट/रीसेट करें
  • समाधान 5: iPhone के लिए अपडेट मैन्युअली डाउनलोड करें
  • लेटेस्ट iOS पर अपडेट करने से पहले iPhone बैकअप लें

समाधान 1: इंटरनेट स्पीड टेस्ट करें या बेहतर Wi-Fi कनेक्ट करें

अपना इंटरनेट टेस्ट करना बहुत सरल है। बस ब्राउज़र खोलें और देखें कि क्या आप YouTube पर वीडियो स्मूथली देख सकते हैं या डेस्कटॉप पर कोई अन्य नेटवर्क ऐप खोलकर देखें कि क्या यह अच्छी तरह काम करता है।

अगर यह Wi-Fi अच्छा परफॉर्म नहीं कर रहा, तो iPhone को दूसरे Wi-Fi से कनेक्ट करें और फिर iTunes फिर आज़माएं।

समाधान 2: कुछ समय के लिए फायरवॉल और एंटीवायरस डिसेबल करें

यह साबित हो चुका है कि कभी-कभी फायरवॉल और एंटीवायरस iTunes को सिस्टम से अलग कर सकते हैं। iTunes को PC के लिए खतरा माना जाता है, इसलिए iPhone कनेक्ट करने या सर्वर से संपर्क करने में समस्या हो सकती है।

iTunes के ज़रिए iPhone अपडेट करते समय फायरवॉल और एंटीवायरस अस्थायी रूप से बंद कर सकते हैं।

समाधान 3: iPhone Settings में iOS अपडेट करें

अगर iTunes पर iPhone सॉफ्टवेयर से संपर्क नहीं हो पा रहा, तो iPhone पर iOS अपडेट करने की कोशिश कर सकते हैं। आखिरकार, यह तरीका ज्यादातर iPhone यूज़र्स iPhone को लेटेस्ट iOS पर अपडेट करने के लिए चुनते हैं।

iPhone Settings > General > Software Update > Download and Install > Update Now > Install पर जाएं।

समाधान 4: होस्ट फाइल एडिट या रीसेट करें

होस्ट फाइल कंप्यूटर पर सभी तरह के नेटवर्क ऐप आसानी से इस्तेमाल करने में मदद करती है। अगर यह डिफ़ॉल्ट से बदल गई है, तो कुछ वेबसाइट विज़िट नहीं की जा सकतीं।

Microsoft ने होस्ट फाइल रीसेट करने का आधिकारिक तरीका दिया है, आप अपने कंप्यूटर के OS के अनुसार इस गाइड को फॉलो करके नेटवर्क इश्यू ठीक कर सकते हैं।

समाधान 5: iPhone के लिए अपडेट मैन्युअली डाउनलोड करें

अगर iTunes अभी भी सर्वर से कनेक्ट नहीं कर पा रहा, तो आपके लिए अंतिम तरीका है। आप इस तरीके से iPhone को लेटेस्ट iOS पर मैन्युअली अपडेट कर सकते हैं या पिछले वर्जन पर डाउनग्रेड कर सकते हैं।

अगर आप यह तरीका चुनते हैं, तो iPhone पर बहुत सारा डेटा खो देंगे। आप AOMEI MBackupper इस्तेमाल करके अगले सेक्शन फॉलो करते हुए अपने iPhone का बैकअप ले सकते हैं।
  1. ipsw.me से अपडेट चुनें और IPSW फाइल डाउनलोड करें।
  2. कंप्यूटर पर लेटेस्ट iTunes डाउनलोड करें, USB केबल से iPhone कंप्यूटर से कनेक्ट करें, और डिवाइस आइकन क्लिक करें।
  3. Shift Key दबाकर रखें और Restore iPhone क्लिक करें। फोल्डर से IPSW फाइल चुनें और प्रोसेस पूरा होने का इंतज़ार करें।

लेटेस्ट iOS पर अपडेट करने से पहले iPhone बैकअप लें

iPhone सॉफ्टवेयर अपडेट सर्वर कनेक्शन इश्यू ठीक करने के लिए आप कोई भी तरीका आज़माएं, अपने महत्वपूर्ण डेटा का बैकअप बनाना बुद्धिमानी है ताकि डेटा लॉस से बचा जा सके। आप एक पावरफुल और पॉपुलर बैकअप/ट्रांसफर सॉफ्टवेयर AOMEI MBackupper की मदद ले सकते हैं, जो बेस्ट iPhone बैकअप सॉफ्टवेयर में से एक है। यह पूरी तरह फ्री और बहुत आसान है। आप इससे अनलिमिटेड फोटो, वीडियो, म्यूज़िक, संपर्क, मैसेज iPhone से PC पर एक्सपोर्ट कर सकते हैं।

यह टूल 2 प्रोफेशनल बैकअप समाधान देता है: Custom Backup और Full Backup विभिन्न मांगों को पूरा करने के लिए। अब AOMEI MBackupper कंप्यूटर पर डाउनलोड करें और चरण फॉलो करके आसानी से iPhone बैकअप लें।

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