विकिपीडिया के अनुसार, Safari Apple द्वारा विकसित एक WebKit-आधारित आंशिक रूप से ग्राफिकल वेब ब्राउज़र है, जिसे कई iPhone और iPad यूजर्स पसंद करते हैं। ऐसा इसके शक्तिशाली बिल्ट-इन प्राइवेसी फीचर्स, बेहतर सिस्टम इंटीग्रेशन, कम बिजली खपत, सुरक्षित सर्फिंग और अन्य उपयोगी फीचर्स के कारण है।
हालांकि, Safari कभी-कभी अप्रत्याशित रूप से व्यवहार कर सकता है। कई iOS यूजर्स ने iOS 14 अपडेट, iOS 15 अपडेट, या अन्य स्थितियों में अपने iPhones पर Safari के काम न करने की शिकायत की है, जो कभी-कभी अनरिस्पॉन्सिव हो जाता है, धीरे लोड होता है, या बंद हो जाता है, आदि। iPhone पर Safari काम क्यों नहीं कर रहा?
iPhone पर Safari पेज लोड न करने के कारण
Safari वेबसाइट लोड न कर पाने या अनपेक्षित रूप से बंद होने के कई कारण हैं, यहां हमने विभिन्न कारणों को संक्षेप में बताया है, जिनमें शामिल हैं:
- खराब नेटवर्क कनेक्शन।
- गलत नेटवर्क सेटिंग्स।
- सॉफ्टवेयर ग्लिच।
- iOS का पुराना वर्जन चल रहा है।
- कैश में अत्यधिक डेटा।
हालांकि कारण विभिन्न हैं, ज्यादा चिंता न करें। नीचे दिए गए समाधानों को देखें, आप इस मुद्दे को हल करने के सरल तरीके ढूंढ सकते हैं।
iOS 13/14 पर Safari काम न करने को कैसे ठीक करें?
समाधान 1: Safari ऐप को फिर से लॉन्च करें
कभी-कभी Safari ऐप के लगातार उपयोग से डेडलॉक या कुछ सिस्टम मुद्दे हो जाते हैं। तो, इसे हल करने के लिए, आइए ऐप के लिए कुछ क्विक फिक्स से शुरू करें Safari ऐप को फिर से लॉन्च करके। यहां वे चरण हैं जिनका आप पालन कर सकते हैं।
- होम स्क्रीन पर जाएं > स्क्रीन के बीच से ऊपर स्वाइप करें और रुकें। (मल्टीटास्किंग स्क्रीन खोलने के लिए ताकि सभी चल रहे ऐप्स देख सकें)
- Safari ऐप पर ऊपर स्वाइप करके इसे बंद करें।
- कुछ सेकंड 30 से 60 सेकंड प्रतीक्षा करें > फिर Safari ऐप को फिर से लॉन्च करें।
देखें कि क्या यह आपकी चिंता ठीक करता है। यदि नहीं, तो अगले समाधान पर जाएं।
समाधान 2: डिवाइस रीस्टार्ट करें
अपने iPhone को रीस्टार्ट करना कई तकनीकी समस्याओं के लिए एक प्रभावी समाधान साबित हुआ है, जिसमें iPhone 12 पर Safari काम न करना या क्रैश होते रहना शामिल है। यह डेटा और ऐप्स को रिफ्रेश करेगा, और iPhone को उचित रूप से साफ करके अतिरिक्त मेमोरी जारी करेगा जो Safari के iPhone पर काम न करने के लिए जिम्मेदार हो सकती है। आप नीचे दिए चरणों को आजमा सकते हैं:
- पावर ऑफ स्लाइडर दिखाई देने तक वॉल्यूम बटन और साइड बटन को एक साथ दबाकर रखें।
- स्लाइडर को ड्रैग करें, फिर अपने डिवाइस के बंद होने के लिए 30 सेकंड प्रतीक्षा करें।
- अपने डिवाइस को वापस चालू करने के लिए, साइड बटन (आपके iPhone के दाईं ओर) को तब तक दबाकर रखें जब तक आपको Apple लोगो न दिख जाए।
टिप्स: अगर आप अपने डिवाइस को रीस्टार्ट करने में विफल रहते हैं, तो कृपया नीचे दिए निर्देशों की जांच करें:
1. अपने डिवाइस को प्लग इन करें और इसे एक घंटे तक चार्ज होने दें।
2. कुछ मिनटों के बाद, आपको चार्जिंग स्क्रीन दिखनी चाहिए।
3. अगर एक घंटे के भीतर आपको चार्जिंग स्क्रीन नहीं दिखती, या आप कनेक्ट टू पावर स्क्रीन देखते हैं, तो जैक, USB केबल, और पावर एडाप्टर जांचें।
समाधान 3: रेस्ट्रिक्शन जांचें
रेस्ट्रिक्शन पैरेंटल कंट्रोल फंक्शन है, जो आपको डिवाइस के ऐप्स या कंटेंट को कंट्रोल और मैनेज करने की अनुमति देता है। संभावना है कि Safari ऐप का रेस्ट्रिक्शन फंक्शन इनेबल हो। तो, आप iPhone iOS 14/13 पर Safari काम न करने की समस्या को ठीक करने के लिए रेस्ट्रिक्शन को ऑफ कर सकते हैं।
- Settings ऐप पर जाएं > Screen Time चुनें > Content & Privacy Restrictions > सुनिश्चित करें कि Content Restrictions ऑप्शन ऑफ है।
- पासकी डालें (यदि कोई हो) > Apps चुनें > Safari साइन को तब तक टॉगल ऑफ करें जब तक यह ग्रे/सफेद न हो जाए।
समाधान 4: Safari सेटिंग्स के सजेशन ऑप्शन को डिसेबल करें
Safari Suggestions एक इंटरैक्टिव कंटेंट डिजाइनर है जो लगातार चीजों की सिफारिश करता रहता है। ये विचार कभी-कभी मददगार हो सकते हैं, लेकिन वे बैकग्राउंड में डिवाइस के ऑपरेशन को धीमा भी कर सकते हैं या डेटा को रिडंडेंट बना सकते हैं।
तो अगर Safari आपके iPhone पर पेज लोड नहीं कर रहा, तो आप इस फीचर को डिसेबल करके बचाव करने की कोशिश कर सकते हैं। आप नीचे दिए चरणों से इसे जांच सकते हैं:
- Settings पर जाएं > Safari ऑप्शन चुनें।
- Safari Suggestions ऑफ करें।
समाधान 5: हिस्ट्री, कैश, और वेबसाइट डेटा क्लियर करें
iPhone पर Safari काम न करने को ठीक करने का एक और समाधान है Safari ऐप में हिस्ट्री, कैश और वेबसाइट डेटा क्लियर करना। यह डिवाइस को तेजी से चलाएगा और अज्ञात बग्स या एरर्स को हल करेगा। कैश/हिस्ट्री क्लियर करने के चरण काफी सरल हैं।
अपने iPhone पर हिस्ट्री और वेबसाइट डेटा क्लियर करने के लिए:
- Settings > Safari ऐप पर जाएं।
- Clear History and Website Data चुनें > Clear History and Data पर टैप करें।
Safari ब्राउज़र हिस्ट्री और कुकीज क्लियर करने के लिए, आप नीचे दिए चरण आजमा सकते हैं:
- Safari ऐप खोलें > टूलबार में Bookmark बटन ढूंढें।
- ऊपर बाईं ओर Bookmark आइकन पर क्लिक करें > History मेनू पर क्लिक करें।
- Clear पर चेक करें।
- देखें कि Safari आपके iPhone पर अच्छी तरह काम कर रहा है या नहीं।
समाधान 6: iPhone/iPad का iOS अपडेट करें
अगर आपने ऊपर दिए सभी समाधान आजमा लिए हैं, उनमें से कोई भी Safari लोड न होने की समस्या को ठीक नहीं कर पाता। तो आपके iPhone/iPad का iOS अपडेट करने का समय आ गया है। iOS का पुराना वर्जन Safari के काम न करने, या आपके iPhone पर रिस्पॉन्स न करने का अंतर्निहित कारण हो सकता है। अपडेट महत्वपूर्ण बग फिक्स और सुरक्षा पैच के साथ जारी किए जाते हैं ताकि आपके iPhone पर स्मूथ परफॉरमेंस सुनिश्चित हो सके।
नोट: कृपया ध्यान रखें कि अगर डिवाइस का हार्डवेयर बहुत पुराना है, तो अपडेट लैग ला सकते हैं।
- Settings > General ऑप्शन चुनें।
- Software Update पर क्लिक करें।
- अगर कोई अपडेट उपलब्ध है, तो इसे इंस्टॉल करें।
इसके अलावा, Safari मुद्दे को ठीक करने के लिए आप अन्य सरल समाधान आजमा सकते हैं:
- अलग नेटवर्क से कनेक्ट करें. सेलुलर डेटा का उपयोग करके Apple वेबसाइट जैसी वेबसाइट लोड करने का प्रयास करें। अगर आपके पास सेलुलर डेटा नहीं है, तो अलग Wi-Fi नेटवर्क से कनेक्ट करने का प्रयास करें और फिर वेबसाइट लोड करें।
- iPhone पर सभी सेटिंग्स रीसेट करें. बस Settings > General > नीचे स्क्रॉल करें और Reset पर टैप करें > Reset All Settings पर टैप करें।
- वेबसाइट डेवलपर से अधिक मदद के लिए संपर्क करें, अगर Safari मुद्दा जारी रहता है और केवल एक निश्चित वेबसाइट या वेबपेज को प्रभावित करता है।
टिप्स: अपने iPhone डेटा का बैकअप लेने का आसान तरीका
iPhone का शानदार अनुभव लेने के लिए, न केवल सभी फंक्शन्स का अच्छी तरह काम करना जरूरी है, जिसमें Safari ऐप भी शामिल है, बल्कि डेटा का सुरक्षित रहना भी सुनिश्चित करना होगा। यहां हम आपको एक आसान iPhone बैकअप टूल - AOMEI MBackupper प्रदान करना पसंद करते हैं, ताकि आप Safari से प्राप्त होने वाले iPhone म्यूजिक, फोटोज, वीडियोज, कॉन्टैक्ट्स और मैसेजेस, और अन्य डेटा को आसानी से बैकअप कर सकें।
बेहतरीन बैकअप फीचर्स नीचे दिए गए हैं:
◆ अपने डेटा को लचीले तरीके से बैकअप करें. न केवल पूरे iPhone का बैकअप बल्कि चुनिंदा फाइलों का बैकअप भी सपोर्ट करता है।
◆ इंक्रीमेंटल बैकअप के साथ. यह केवल बदले या जोड़े गए डेटा का बैकअप लेगा, जिससे समय और स्टोरेज स्पेस बचेगा।
◆ समय बचाने के लिए अद्भुत बैकअप स्पीड। आपके iPhone/iPad का बैकअप लेने के लिए बहुत कम समय चाहिए, यह आपको जीवन का आनंद लेने के लिए अधिक समय बचाएगा।
◆ बैकअप लेने के सरल चरण। बस कुछ ही क्लिक में बैकअप कार्य पूरा हो जाता है, और शुरू करने से पहले बैकअप आइटम्स को प्रीव्यू करने की अनुमति देता है।
अब आप AOMEI MBackupper फ्री डाउनलोड कर सकते हैं और इसके बारे में अधिक जानकारी प्राप्त कर सकते हैं।
- AOMEI MBackupper लॉन्च करें। फिर अपने iPhone को स्थिर USB के साथ Windows कंप्यूटर से कनेक्ट करें।
- Trust This Computer पर अपने iPhone पर टैप करें।
- अपनी स्थिति के आधार पर Custom Backup या Photos Backup पर क्लिक करें।
- Selection डेटा में प्रवेश करने के लिए एक आइकन पर क्लिक करें, उसके बाद, बैकअप कार्य शुरू करने के लिए Start Backup पर क्लिक करें।
टिप्स: आप अपने कंप्यूटर पर बैकअप फाइल्स का स्टोरेज पाथ सेट कर सकते हैं, उदाहरण के लिए, बैकअप फाइल्स को डेस्कटॉप, एक्सटर्नल हार्ड ड्राइव या फ्लैश ड्राइव पर सेव करें यदि आप चाहते हैं।
चरण 5. जब बैकअप पूरा हो जाए, तो आप Backup Management में Positioning पर क्लिक करके आसानी से अपनी बैकअप फाइल्स ढूंढ सकते हैं।
निष्कर्ष
इस पोस्ट में, हमने iPhone 12/11/X/8 पर Safari काम न करने की समस्या को ठीक करने के 6 समाधानों के बारे में बात की है, iOS 14/13 के साथ। मेरी राय में, मैं समाधान 4 और 5 को प्राथमिकता देता हूं। बेशक, आप अपनी स्थिति के अनुसार उनमें से किसी एक को आजमाने के लिए चुन सकते हैं।
क्या अधिक है, अपने iPhone डेटा को सुरक्षित बनाने के लिए, हम आपको AOMEI MBackupper का उपयोग करके अपने महत्वपूर्ण डेटा को आसानी से बैकअप करने की सलाह देते हैं। और आप इसके माध्यम से iPhone से iPhone, iPhone से PC में डेटा ट्रांसफर भी कर सकते हैं बिना सिंक किए।
