अगर आप iPhone से किसी को कॉल कर रहे हैं और रिसीवर को आपकी आवाज सुनने में समस्या हो रही है, तो आपके iPhone के माइक्रोफोन में इश्यू हो सकता है। अगर वे आपको बिल्कुल नहीं सुन पा रहे, तो हो सकता है iPhone माइक्रोफोन बिल्कुल काम न कर रहा हो।
यह विभिन्न कारणों से हो सकता है। शायद आपके iPhone के माइक्रोफोन को फिजिकल डैमेज पहुंचा हो? या शायद फोन के सॉफ्टवेयर में कोई समस्या हो? कारण जो भी हो, कुछ चीजें हैं जो आप माइक्रोफोन इश्यू से छुटकारा पाने और उन्हें फिर से काम करने लायक बनाने के लिए कर सकते हैं।
iPhone रीबूट करें
जैसे ही आपको पता चले कि iPhone का माइक काम नहीं कर रहा, पहली चीज जो करनी चाहिए वह है डिवाइस रीबूट करना। यह iPhone पर कई माइनर प्रॉब्लम ठीक करता है जिसमें आप अभी अनुभव कर रहे हैं।
- पावर बटन तब तक दबाकर रखें जब तक स्लाइडर न आए।
- स्लाइडर ड्रैग करके iPhone बंद करें।
- पावर बटन दबाकर रखें iPhone चालू करने के लिए।
iPhone से केस हटाएं और माइक्रोफोन साफ करें
कभी-कभी कुछ इनकम्पैटिबल थर्ड-पार्टी केस iPhone के माइक्रोफोन में दखल दे सकते हैं और उन्हें काम करने से रोक सकते हैं। अगर आपने केस लगाया है तो iPhone से हटाएं और फिर देखें कि माइक्रोफोन काम करता है या नहीं।
साथ ही, सुनिश्चित करें कि आपके माइक्रोफोन पोर्ट्स में या आसपास कोई धूल या मलबा न हो। यह इसे काम करने से रोक सकता है। अगर गंदा मिले, तो साफ कपड़े से पोंछकर देखें कि समस्या ठीक हुई या नहीं।
वॉइस मेमोज से माइक्रोफोन टेस्ट करें
हो सकता है iPhone का माइक्रोफोन केवल फोन कॉल के लिए काम न कर रहा हो। माइक्रोफोन एक्टिव हो सकता है और विभिन्न अन्य ऐप्स में काम कर रहा हो। इसे वेरिफाई करने का एक तरीका है फोन पर वॉइस मेमोज ऐप इस्तेमाल करना।
- iPhone पर वॉइस मेमोज ऐप लॉन्च करें।
- बीच में बड़े लाल आइकन पर टैप करके वॉइस मेमो रिकॉर्ड करें।
- रिकॉर्ड किया गया वॉइस मेमो चलाएं और देखें कि आप अपनी आवाज सुन पा रहे हैं या नहीं।
ऐप्स को माइक्रोफोन इस्तेमाल करने की अनुमति दें
अगर आप थर्ड-पार्टी ऐप में माइक्रोफोन इस्तेमाल करने की कोशिश कर रहे हैं, तो सुनिश्चित करें कि ऐप के पास इसे इस्तेमाल करने का विशेषाधिकार है। आपका iPhone आपको डिवाइस पर विभिन्न ऐप्स के लिए माइक्रोफोन एक्सेस इनेबल और डिसेबल करने देता है।
- iPhone पर सेटिंग्स ऐप लॉन्च करें।
- नीचे स्क्रॉल करके प्राइवेसी विकल्प पर टैप करें।
- माइक्रोफोन विकल्प ढूंढकर टैप करें iPhone माइक्रोफोन सेटिंग्स मेनू खोलने के लिए।
- वह ऐप ढूंढें जिसमें आप माइक्रोफोन एक्सेस नहीं कर पा रहे और इसके बगल में टॉगल ऑन पोजीशन पर करें।
- आपका चुना हुआ ऐप अब आपके iPhone माइक्रोफोन को एक्सेस कर पाएगा।
ब्लूटूथ से कनेक्टेड डिवाइस हटाएं
कई ब्लूटूथ-इनेबल्ड डिवाइस ऐसे होते हैं जो iPhone से कनेक्ट होने पर आपके डिवाइस पर डिफॉल्ट माइक्रोफोन ऑफ कर देते हैं और अपना खुद का इस्तेमाल करते हैं। अगर ऐसा कोई एक्सेसरी आपके फोन से कनेक्ट है, तो इसे डिस्कनेक्ट करके देखें कि समस्या हल होती है या नहीं।
- iPhone पर सेटिंग्स ऐप खोलें।
- ब्लूटूथ विकल्प पर टैप करें।
- कनेक्टेड डिवाइस ढूंढें और डिवाइस नाम के बगल में "i" पर टैप करें।
- अगली स्क्रीन पर डिस्कनेक्ट टैप करके डिवाइस को iPhone से डिस्कनेक्ट करें।
iPhone पर नॉइज़ कैंसिलेशन डिसेबल करें
नॉइज़ कैंसिलेशन एक फीचर है जो आपके आसपास का शोर कैंसिल करता है जब आप iPhone पर किसी से बात कर रहे होते हैं। यह फीचर कभी-कभी दोषी हो सकता है क्योंकि यह प्रभावित करता है कि माइक्रोफोन आपके डिवाइस पर कैसे काम करता है।
उम्मीद है कि इस फीचर को डिसेबल करके iPhone पर माइक्रोफोन इश्यू ठीक हो जाएगा।
- iPhone पर सेटिंग्स ऐप एक्सेस करें।
- अगली स्क्रीन पर जनरल पर टैप करें।
- अगली स्क्रीन पर एक्सेसिबिलिटी चुनें।
- आधे रास्ते नीचे स्क्रॉल करें और आपको फोन नॉइज़ कैंसिलेशन विकल्प मिलेगा। इसके बगल में टॉगल ऑफ पोजीशन पर करें।
iPhone अपडेट करें
आपको हमेशा सुनिश्चित करना चाहिए कि आपका iPhone iOS ऑपरेटिंग सिस्टम के लेटेस्ट वर्जन पर चल रहा है। आजकल जब हर नया अपडेट कई बग फिक्स लाता है, आप अपने डिवाइस पर अपडेट इंस्टॉल न करने का जोखिम नहीं उठा सकते।
iPhone अपडेट करना आसान है और यह आपका डेटा नहीं मिटाता।
- फोन पर सेटिंग्स ऐप एक्सेस करें।
- जनरल विकल्प पर टैप करें।
- अगली स्क्रीन पर सॉफ्टवेयर अपडेट पर टैप करें।
- iPhone के उपलब्ध अपडेट चेक करने दें।
- अगर अपडेट उपलब्ध दिखे, तो डाउनलोड एंड इंस्टॉल पर टैप करके iPhone अपडेट करें।
iPhone की सेटिंग्स रीसेट करें
अगर आपने या किसी और ने iPhone पर सेटिंग्स मॉडिफाई की हैं, तो उनमें से कुछ आपके iPhone के माइक्रोफोन को काम न करने का कारण हो सकती हैं। इसे ठीक करने का एक आसान तरीका है iPhone की सेटिंग्स को फैक्ट्री डिफॉल्ट पर रीसेट करना।
यह आपके फोन डेटा को नहीं मिटाएगा और केवल सेटिंग्स रीसेट होंगी।
- फोन पर सेटिंग्स ऐप खोलें।
- जनरल विकल्प एक्सेस करें।
- नीचे स्क्रॉल करके रीसेट विकल्प पर टैप करें।
- रीसेट ऑल सेटिंग्स विकल्प पर टैप करके iPhone पर सभी सेटिंग्स रीसेट करें।
iPhone रिस्टोर करें
अगर iPhone का माइक्रोफोन अभी भी काम नहीं कर रहा, तो आपका अंतिम विकल्प iTunes से डिवाइस रिस्टोर करना है। यह आपके डिवाइस को फ्रेश स्टार्ट देगा और माइक्रोफोन इश्यू सहित इस पर सभी इश्यू ठीक करेगा।
शुरू करने से पहले सुनिश्चित करें कि आपके डिवाइस का बैकअप है क्योंकि यह iPhone पर सभी डेटा डिलीट कर देगा।
- USB केबल से iPhone को कंप्यूटर से कनेक्ट करें।
- कंप्यूटर पर iTunes ऐप लॉन्च करें। अगर आप लेटेस्ट macOS पर हैं, तो Finder ऐप खोलें।
- ऐप में अपने iPhone पर क्लिक करें।
- बाएं साइडबार से समरी विकल्प चुनें।
- दाएं पैन में रिस्टोर iPhone विकल्प पर क्लिक करें।
iPhone को रिपेयर के लिए भेजें
अगर iPhone के माइक्रोफोन को फिजिकल डैमेज है और आप इसे काम नहीं करा पाए, तो iPhone को Apple सर्विस सेंटर रिपेयर के लिए भेजना होगा।
यह सबसे अच्छा है क्योंकि Apple इश्यू की जांच कर पाएगा, संभावित समाधान देगा, और डिवाइस ठीक करने में मदद करेगा। अगर iPhone वारंटी में है, तो आप उनकी सर्विस बिना किसी लागत के प्राप्त कर सकते हैं।
आपने iPhone पर माइक्रोफोन न काम करने की समस्या कैसे ठीक की? नीचे कमेंट में बताएं। साथ ही, क्या आप जानते थे कि आप अपने iPhone को Mac पर माइक्रोफोन की तरह इस्तेमाल कर सकते हैं?
