BIOS अपडेट के बाद TPM आरंभ नहीं हो सका

यदि आपके Windows 11 या Windows 10 कंप्यूटर पर BIOS अपडेट के बाद, और आप अपना सिस्टम बूट करते हैं लेकिन BIOS स्प्लैश स्क्रीन के बाद आपको त्रुटि संदेश The TPM could not be initialized प्राप्त होता है जो आपको या तो OS को बूट जारी रखने या सेटअप उपयोगिता तक पहुंचने से रोकता है, तो यह पोस्ट इस समस्या को हल करने के लिए सबसे उपयुक्त समाधानों के साथ आपकी सहायता करने के लिए है।

जब आप इस समस्या का सामना करते हैं, तो आपको निम्नलिखित पंक्तियों के समान पूर्ण त्रुटि संदेश प्राप्त होगा;

WARNING: The TPM could not be initialized.
जारी रखने के लिए F1 कुंजी दबाएं, सेटअप उपयोगिता चलाने के लिए F2
ऑनबोर्ड डायग्नोस्टिक्स चलाने के लिए F5 दबाएं।

BIOS अपडेट के बाद TPM आरंभ नहीं हो सका

यदि आप अपने Windows 11/10 पीसी पर BIOS अपडेट के बाद The TPM could not be initialized समस्या का सामना कर रहे हैं, तो आप नीचे प्रस्तुत क्रम में हमारे अनुशंसित समाधानों को आजमा सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या यह आपके सिस्टम पर समस्या को हल करने में मदद करता है।

1. BIOS अपडेट को रोलबैक करें
2. BIOS में TPM सक्षम/अक्षम करें
3. TPM अपडेट करें और साफ़ करें
4. TPM रीसेट करें
5. सिस्टम पुनर्स्थापना करें
6. मदरबोर्ड बदलें

आइए सूचीबद्ध प्रत्येक समाधान से संबंधित प्रक्रिया के विवरण पर एक नज़र डालते हैं।

नीचे दिए गए समाधानों के साथ आगे बढ़ने से पहले, अपने पीसी से LAN केबल या पावर केबल (यदि लागू हो) को अनप्लग करें, सिस्टम बूट करने से पहले और देखें कि क्या त्रुटि फिर से प्रकट होती है।

1] BIOS अपडेट को रोलबैक करें

चूंकि त्रुटि The TPM could not be initialized BIOS अपडेट के बाद हुई, इस समस्या को हल करने के लिए आपकी समस्या निवारण की पहली पंक्ति BIOS अपडेट को रोलबैक करना है। ऐसा करने के लिए, आप Windows 11/10 कंप्यूटर पर BIOS संस्करण को डाउनग्रेड करने के तरीके पर गाइड में निर्देशों का पालन कर सकते हैं।

2] BIOS में TPM सक्षम/अक्षम करें

इस समाधान के लिए आपको BIOS में वर्तमान स्थिति के आधार पर TPM को सक्षम या अक्षम करने की आवश्यकता है। निर्देश OEM से OEM में भिन्न होंगे।

निम्न कार्य करें:

• BIOS में बूट करें (यदि असमर्थ, तो देखें Windows 11/10 कंप्यूटर BIOS में बूट नहीं होगा)।
• Security टैब चुनें।
• TPM विकल्प चुनें (यदि उपलब्ध नहीं है, तो देखें BIOS में TPM गायब या नहीं दिख रहा) और Enter दबाएं।
• अब, स्थिति के अनुसार Enabled या Disabled चुनें।
• सेव और एग्जिट करने के लिए F10 दबाएं।
• अपने कंप्यूटर को रीबूट करें।

यदि बूट के दौरान त्रुटि फिर से प्रकट होती है, तो अगला समाधान आजमाएं।

3] TPM अपडेट करें और साफ़ करें

इस समाधान को लागू करने के लिए, आपको यह देखना होगा कि क्या आप सेफ मोड में बूट कर सकते हैं और फिर TPM सुरक्षा प्रोसेसर फर्मवेयर को अपडेट और क्लियर कर सकते हैं।

TPM के लिए अपडेट आमतौर पर एक सुरक्षा भेद्यता के लिए एक पैच रखता है जो ऑपरेटिंग सिस्टम सुरक्षा को प्रभावित कर सकता है। वह अपडेट जिसे आपको अपने डिवाइस पर डाउनलोड और इंस्टॉल करने की आवश्यकता होगी, किसी भी भेद्यता को संबोधित करेगा। अपने TPM को क्लियर करने से आपका सुरक्षा प्रोसेसर अपनी डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पर रीसेट हो जाएगा।

4] TPM रीसेट करें

इस समाधान के लिए आपको TPM को रीसेट करने की आवश्यकता है जो TPM को क्लियर करने के समान नहीं है। TPM रीसेट के दौरान, कंप्यूटर TPM का पुनः पता लगाने का प्रयास करेगा और मॉड्यूल के भीतर मौजूद डेटा को संरक्षित करेगा। अपने कंप्यूटर पर TPM रीसेट करना उपयोग में PC (डेस्कटॉप या लैपटॉप) पर निर्भर करता है।

Windows 11/10 लैपटॉप पर TPM रीसेट करने के लिए, निम्न कार्य करें:

• AC एडाप्टर को अनप्लग करें।
• कंप्यूटर को बंद करें।
• किसी भी USB डिवाइस को डिस्कनेक्ट करें।
• अब, कंप्यूटर चालू करें और BIOS में बूट करें।

यदि Security के तहत TPM उपलब्ध है, तो आगे किसी कार्रवाई की आवश्यकता नहीं है। लेकिन यदि TPM मौजूद नहीं है, तो निम्न कार्य करें:

• कंप्यूटर बंद करें।
• बे से बैटरी निकालें (यदि बैटरी हटाने योग्य है)।
• अब, पावर बटन को 60 सेकंड से अधिक समय तक दबाकर रखें ताकि स्टेटिक पावर डिस्चार्ज हो जाए।
• अगला, बैटरी को बे में फिर से डालें।
• AC एडाप्टर में प्लग करें।
• अंत में, कंप्यूटर चालू करें।

Windows 11/10 डेस्कटॉप और ऑल-इन-वन पर TPM रीसेट करने के लिए, निम्न कार्य करें:

• कंप्यूटर बंद करें।
• कंप्यूटर के पीछे से पावर केबल अनप्लग करें।
• पावर बटन को 60 सेकंड से अधिक समय तक दबाकर रखें ताकि स्टेटिक पावर डिस्चार्ज हो जाए।
• पावर केबल को कंप्यूटर के पीछे कनेक्ट करें।
• कंप्यूटर चालू करें।

5] सिस्टम पुनर्स्थापना करें

हाथ में समस्या का एक व्यवहार्य समाधान System Restore करना है (पुनर्स्थापना बिंदु के बाद किए गए किसी भी परिवर्तन जैसे एप्लिकेशन इंस्टॉल, उपयोगकर्ता प्राथमिकताएं, और कुछ भी खो जाएगा) - लेकिन यह सामान्य नहीं है, चूंकि आपका पीसी डेस्कटॉप पर सफलतापूर्वक बूट नहीं हो पा रहा है। इसलिए, इस मामले में, समस्या को हल करने के लिए, आपको उस गाइड में निर्देशों का पालन करने की आवश्यकता है कि Windows डेस्कटॉप पर बूट नहीं होने पर सिस्टम पुनर्स्थापना कैसे करें।

6] मदरबोर्ड बदलें

अंतिम उपाय के रूप में, यदि अब तक कुछ भी काम नहीं किया है, तो आपको मदरबोर्ड बदलना पड़ सकता है। कुछ प्रभावित पीसी उपयोगकर्ताओं ने बताया कि MOBO को बदलने से समस्या ठीक हो गई; संभावित खराब बैच के MOBOs का हवाला देते हुए।

उम्मीद है यह पोस्ट आपकी मदद करती है!

संबंधित पोस्ट: Dell कंप्यूटर पर Alert! TPM device is not detected त्रुटि ठीक करें

TPM could not be initialized कैसे ठीक करें?

अपने Windows 11/10 Dell सिस्टम पर TPM could not be initialized को ठीक करने के लिए, निम्न कार्य करें:

• अपने Dell कंप्यूटर को बूट करें और BIOS मेनू में प्रवेश करने के लिए F2 दबाएं।
• बाईं ओर Security टैब पर जाएं और इसे विस्तारित करें।
• TPM विकल्प पर क्लिक करें और फिर दाईं ओर Disabled के बॉक्स को चेक करें।
• Apply चुनें और अपने कंप्यूटर को रीबूट करें।

TPM डिफ़ॉल्ट रूप से अक्षम क्यों है?

यदि प्लेटफ़ॉर्म ट्रस्ट टेक्नोलॉजी (PTT) डिफ़ॉल्ट रूप से सिस्टम पर सक्षम है, तो TPM BIOS में ग्रे आउट हो जाएगा क्योंकि एक समय में इन दो ट्रस्ट टेक्नोलॉजी में से केवल एक को सक्षम किया जा सकता है। TPM को सक्षम करने के लिए, एन्क्रिप्शन कुंजियों से PTT सुरक्षा को हटाना होगा।

क्या मुझे BIOS में TPM सक्षम करना चाहिए?

किसी भी स्थिति में, अपने कंप्यूटर पर TPM को अक्षम करने की अनुशंसा नहीं की जाती है (जब तक कि यह बिल्कुल आवश्यक न हो), क्योंकि ऐसा करने से आपके सिस्टम की सुरक्षा कमजोर होती है बिना किसी लाभ के।