यदि आपके विंडोज 11 या विंडोज 10 कंप्यूटर पर BIOS अपडेट के बाद, और आप अपने सिस्टम को बूट करते हैं, लेकिन BIOS स्प्लैश स्क्रीन के बाद आपको त्रुटि संदेश प्राप्त होता है टीपीएम को इनिशियलाइज़ नहीं किया जा सका जो आपको या तो ओएस को बूट करने या सेटअप उपयोगिता प्राप्त करने से रोकता है, तो इस पोस्ट का उद्देश्य इस समस्या को हल करने के लिए सबसे उपयुक्त समाधान के साथ आपकी सहायता करना है।
जब आप इस समस्या का सामना करते हैं, तो आपको निम्न पंक्तियों के साथ एक समान पूर्ण त्रुटि संदेश प्राप्त होगा;
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चेतावनी:टीपीएम को प्रारंभ नहीं किया जा सका।
जारी रखने के लिए F1 कुंजी को दबाएं, सेटअप उपयोगिता को चलाने के लिए F2 को दबाएं
ऑनबोर्ड निदान चलाने के लिए F5 दबाएं।
टीपीएम को BIOS अपडेट के बाद प्रारंभ नहीं किया जा सका
अगर आपको ऐसी समस्या का सामना करना पड़ रहा है जिससे टीपीएम को इनिशियलाइज़ नहीं किया जा सका आपके विंडोज 11/10 पीसी पर BIOS अपडेट के बाद, आप नीचे दिए गए क्रम में हमारे सुझाए गए समाधानों को आजमा सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या इससे आपके सिस्टम पर समस्या का समाधान होता है।
- रोलबैक BIOS अपडेट
- BIOS में TPM सक्षम/अक्षम करें
- टीपीएम को अपडेट और क्लियर करें
- टीपीएम रीसेट करें
- सिस्टम रिस्टोर करें
- मदरबोर्ड बदलें
आइए प्रत्येक सूचीबद्ध समाधानों से संबंधित प्रक्रिया के विवरण पर एक नज़र डालें।
नीचे दिए गए समाधानों के साथ आगे बढ़ने से पहले, सिस्टम को बूट करने से पहले अपने पीसी से लैन केबल या पावर केबल (यदि लागू हो) को अनप्लग करें और देखें कि क्या त्रुटि फिर से दिखाई देती है।
1] रोलबैक BIOS अपडेट
चूंकि त्रुटि टीपीएम को प्रारंभ नहीं किया जा सका BIOS अद्यतन के बाद हुआ है, तो समस्या को हल करने के लिए समस्या निवारण की आपकी पहली पंक्ति BIOS अद्यतन को रोलबैक करना है। ऐसा करने के लिए, आप Windows 11/10 कंप्यूटर पर BIOS संस्करण को डाउनग्रेड करने के तरीके के बारे में मार्गदर्शिका में दिए गए निर्देशों का पालन कर सकते हैं।
2] BIOS में TPM सक्षम/अक्षम करें
इस समाधान के लिए आपको वर्तमान स्थिति के आधार पर BIOS में TPM को सक्षम या अक्षम करना होगा। निर्देश ओईएम से ओईएम में भिन्न होंगे।
निम्न कार्य करें:
- BIOS में बूट करें (यदि अक्षम हो, तो देखें कि Windows 11/10 कंप्यूटर BIOS में बूट नहीं होगा)।
- सुरक्षा का चयन करें टैब।
- टीपीएम का चयन करें विकल्प (यदि उपलब्ध नहीं है, तो देखें कि टीपीएम गायब है या BIOS में नहीं दिख रहा है) और एंटर दबाएं।
- अब, सक्षम select चुनें या अक्षम जैसा भी मामला हो।
- प्रेस F10 सहेजें और बाहर निकलें ।
- अपना कंप्यूटर रीबूट करें।
यदि बूट के दौरान त्रुटि फिर से प्रकट होती है, तो अगले समाधान का प्रयास करें।
3] टीपीएम अपडेट और क्लियर करें
इस समाधान को लागू करने के लिए, आपको यह देखना होगा कि क्या आप सुरक्षित मोड में बूट कर सकते हैं और फिर टीपीएम सुरक्षा प्रोसेसर फर्मवेयर को अपडेट और क्लियर कर सकते हैं।
टीपीएम के लिए अद्यतन आमतौर पर सुरक्षा भेद्यता के लिए एक पैच रखता है जो ऑपरेटिंग सिस्टम सुरक्षा को प्रभावित कर सकता है। जिस अपडेट को आपको अपने डिवाइस पर डाउनलोड और इंस्टॉल करना होगा, वह किसी भी भेद्यता को संबोधित करेगा। अपना टीपीएम साफ़ करने से आपका सुरक्षा प्रोसेसर उसकी डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पर रीसेट हो जाएगा।
4] टीपीएम रीसेट करें
इस समाधान के लिए आपको टीपीएम को रीसेट करना होगा जो टीपीएम को साफ करने के समान नहीं है। टीपीएम रीसेट के दौरान, कंप्यूटर टीपीएम को फिर से पहचानने और मॉड्यूल के भीतर निहित डेटा को संरक्षित करने का प्रयास करेगा। अपने कंप्यूटर पर टीपीएम रीसेट करने के लिए उपयोग में पीसी (डेस्कटॉप या लैपटॉप) पर निर्भर करता है।
Windows 11/10 लैपटॉप पर TPM रीसेट करने के लिए, निम्न कार्य करें:
- एसी अडैप्टर को अनप्लग करें।
- कंप्यूटर बंद करें।
- किसी भी USB डिवाइस को डिस्कनेक्ट करें।
- अब, कंप्यूटर चालू करें और BIOS में बूट करें।
यदि सुरक्षा के अंतर्गत टीपीएम उपलब्ध है, तो आगे किसी कार्रवाई की आवश्यकता नहीं है। लेकिन अगर टीपीएम मौजूद नहीं है, तो निम्न कार्य करें:
- कंप्यूटर बंद करें।
- बैटरी को खाड़ी से निकालें (यदि बैटरी हटाने योग्य है)।
- इसके बाद, पावर बटन को 60 सेकंड से अधिक समय तक दबाकर रखें ताकि स्टैटिक पावर डिस्चार्ज हो जाए।
- इसके बाद, बैटरी को खाड़ी में फिर से लगाएं।
- एसी एडॉप्टर प्लग इन करें।
- आखिरकार, कंप्यूटर चालू करें।
विंडोज 11/10 डेस्कटॉप और ऑल-इन-वन पर टीपीएम रीसेट करने के लिए, निम्न कार्य करें:
- कंप्यूटर बंद करें।
- कंप्यूटर के पीछे से पावर केबल को अनप्लग करें।
- स्थिर पावर को डिस्चार्ज करने के लिए पावर बटन को 60 सेकंड से अधिक समय तक दबाकर रखें।
- पावर केबल को कंप्यूटर के पिछले हिस्से से कनेक्ट करें।
- कंप्यूटर चालू करें।
5] सिस्टम रिस्टोर करें
हाथ में समस्या का एक व्यवहार्य समाधान सिस्टम पुनर्स्थापना . करना है (कोई भी परिवर्तन जैसे एप्लिकेशन इंस्टॉल, उपयोगकर्ता प्राथमिकताएं, और पुनर्स्थापना बिंदु के बाद किए गए कुछ भी खो जाएंगे) - लेकिन यह सामान्य नहीं है, क्योंकि आपका पीसी डेस्कटॉप पर सफलतापूर्वक बूट करने में असमर्थ है। इसलिए, इस मामले में, समस्या को हल करने के लिए, जब विंडोज़ डेस्कटॉप पर बूट नहीं होगा, तो आपको सिस्टम रिस्टोर करने के तरीके के बारे में गाइड में दिए गए निर्देशों का पालन करना होगा।
6] मदरबोर्ड बदलें
अंतिम उपाय के रूप में, यदि समस्या को ध्यान में रखते हुए हल करने के लिए अभी तक कुछ भी काम नहीं किया है, तो आपको मदरबोर्ड को बदलना पड़ सकता है। कुछ प्रभावित पीसी उपयोगकर्ताओं ने बताया कि MOBO को बदलने से समस्या ठीक हो गई; संभावित खराब . का हवाला देते हुए MOBO का बैच।
आशा है कि यह पोस्ट आपकी मदद करेगी!
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मैं कैसे ठीक करूं कि टीपीएम को इनिशियलाइज़ नहीं किया जा सका?
टीपीएम को ठीक करने के लिए आपके विंडोज 11/10 डेल सिस्टम पर इनिशियलाइज़ नहीं किया जा सका, निम्न कार्य करें:
- अपना Dell कंप्यूटर बूट करें और BIOS मेनू में प्रवेश करने के लिए F2 दबाएं।
- सुरक्षा पर जाएं बाईं ओर टैब करें और इसे विस्तृत करें।
- टीपीएम पर क्लिक करें विकल्प चुनें और फिर अक्षम . के बॉक्स को चेक करें दाईं ओर।
- लागू करें का चयन करें और अपने कंप्यूटर को रीबूट करें।
टीपीएम डिफ़ॉल्ट रूप से अक्षम क्यों है?
यदि प्लेटफॉर्म ट्रस्ट टेक्नोलॉजी (पीटीटी) को सिस्टम पर डिफ़ॉल्ट रूप से सक्षम किया गया है, तो टीपीएम को BIOS में धूसर कर दिया जाएगा क्योंकि एक समय में इनमें से केवल एक ट्रस्ट तकनीक को सक्षम किया जा सकता है। TPM को सक्षम करने के लिए, एन्क्रिप्शन कुंजियों से PTT सुरक्षा हटा दी जानी चाहिए।
क्या मुझे BIOS में TPM सक्षम करना चाहिए?
किसी भी स्थिति में, आपके कंप्यूटर पर टीपीएम को अक्षम करने की अनुशंसा नहीं की जाती है (जब तक कि ऐसे मामलों में जहां यह बिल्कुल आवश्यक न हो), क्योंकि ऐसा करने से आपके सिस्टम की सुरक्षा बिना किसी उल्टा लाभ के कमजोर हो जाती है।