क्या आपका iPhone अपने आप रीस्टार्ट होता रहता है? चाहे यह अंतराल के साथ रैंडम समय पर होता हो या आपका iPhone अनंत बूट लूप में फंस गया हो, आप इसे ठीक करने के लिए इन चरणों का उपयोग कर सकते हैं।
आपका iPhone कितनी बार रीस्टार्ट होता है, इस पर निर्भर करते हुए, आप प्रत्येक चरण में सेटिंग्स तक नहीं पहुंच पाएंगे, लेकिन अंत तक पहुंचने के लिए अपनी पूरी कोशिश करें और आपको निश्चित रूप से एक समाधान मिल जाएगा।
पहले अपने iPhone का बैकअप लें
नीचे दिए गए कई समस्या निवारण चरण आपके iPhone को मिटाने या पुनर्स्थापित करने का सुझाव देते हैं ताकि यह रीस्टार्ट होना बंद कर दे। बेशक, यदि आप पहले अपने iPhone का बैकअप नहीं लेते हैं, तो जब आप ऐसा करेंगे तो आप उस पर मौजूद सभी डेटा खो देंगे: ऐप्स, संदेश, तस्वीरें, और बहुत कुछ।
यहां तक कि यदि आप अपने iPhone को मिटाना या पुनर्स्थापित करना नहीं चुनते हैं, तो तथ्य यह है कि यह बार-बार रीस्टार्ट होता रहता है, एक गंभीर हार्डवेयर समस्या की ओर इशारा कर सकता है। यह आपके iPhone का बैकअप लेने का आपका आखिरी मौका हो सकता है इससे पहले कि यह पूरी तरह से काम करना बंद कर दे।
अपने iPhone का बैकअप लेने का सबसे आसान तरीका iCloud का उपयोग करना है।
सेटिंग्स ऐप खोलें और शीर्ष पर अपना नाम टैप करें। iCloud चुनें, फिर नीचे स्क्रॉल करें और iCloud बैकअप पर टैप करें। अभी बैकअप लें चुनें और बैकअप पूरा होने तक प्रतीक्षा करें।
यदि यह संभव नहीं है—शायद इसलिए कि आपका iPhone बैकअप के बीच में रीस्टार्ट होता रहता है—अपने iPhone को कंप्यूटर से कनेक्ट करें और iTunes या Finder का उपयोग करके बैकअप लेने का प्रयास करें।
चरण 1. iOS और अपने ऐप्स अपडेट करें
ज्यादातर समय, आपका iPhone सॉफ़्टवेयर बग के कारण रीस्टार्ट होता रहता है। iOS और अपने iPhone पर सभी ऐप्स के लिए उपलब्ध नवीनतम सॉफ़्टवेयर अपडेट इंस्टॉल करके इन बग्स को पैच करना आसान है।
अपने iPhone पर iOS अपडेट करने के लिए सेटिंग्स > सामान्य > सॉफ़्टवेयर अपडेट पर जाएं। यदि यह काम नहीं करता है, तो इसे कंप्यूटर से कनेक्ट करें और iTunes या Finder का उपयोग करके iOS अपडेट करें।
iOS अपडेट करने के बाद, ऐप स्टोर खोलें और शीर्ष-दाएं कोने में प्रोफाइल आइकन पर टैप करें। फिर अपने iPhone पर सभी ऐप्स को सभी अपडेट करें चुनें।
चरण 2. अधिक स्टोरेज खाली करें
भले ही आपके पास 64GB iPhone हो, आपको इसे 64GB कंटेंट से नहीं भरना चाहिए। इसके बजाय, अपने स्टोरेज का कम से कम 10 प्रतिशत खाली रखना बेहतर है।
आपका iPhone इस खाली स्थान का उपयोग फ़ाइलों को कॉपी करने, डेटा को इधर-उधर ले जाने, और कार्यों को संसाधित करते समय अधिक कुशलता से काम करने के लिए करता है। यदि आपका स्टोरेज पूरी तरह से भरा हुआ है, तो आपका iPhone उतना अच्छा काम नहीं कर सकता, जो बता सकता है कि यह बार-बार रीस्टार्ट क्यों होता रहता है।
अपने स्टोरेज उपयोग को देखने के लिए सेटिंग्स > सामान्य > iPhone स्टोरेज पर जाएं। फिर यदि आपको अधिक स्थान बनाने की आवश्यकता है तो हमारे सुझावों का उपयोग करके अपने iPhone पर मुफ्त स्टोरेज बनाएं।
चरण 3. समस्याग्रस्त ऐप्स अनइंस्टॉल करें
यहां तक कि अपने सभी ऐप्स को अपडेट करने के बाद, उनमें से कुछ अभी भी समस्याएं पैदा कर सकते हैं। यदि कोई ऐप खराब तरीके से विकसित किया गया है या लंबे समय से अपडेट नहीं किया गया है, तो यह आपके iPhone को हर बार खोलने पर रीस्टार्ट कर सकता है।
यह नोटिस करने की कोशिश करें कि आपका iPhone रीस्टार्ट होने पर आप किन ऐप्स का उपयोग कर रहे हैं। यदि वही ऐप बार-बार सामने आता है, तो इसे अपने iPhone से अनइंस्टॉल करें और इसके बजाय एक वैकल्पिक ऐप पर स्विच करें।
ऐप्स अनइंस्टॉल करने के लिए, सेटिंग्स > सामान्य > iPhone स्टोरेज पर जाएं, फिर नीचे स्क्रॉल करें और प्रासंगिक ऐप पर टैप करें। ऐप विवरण पेज में, ऐप हटाएं पर टैप करें।
चरण 4. सभी सेटिंग्स रीसेट करें
यह संभावना नहीं है, लेकिन आपकी सेटिंग्स में कोई समस्या आपके iPhone को बार-बार बंद या रीस्टार्ट करने का कारण बन सकती है। सौभाग्य से, आप अपने iPhone पर अन्य डेटा खोए बिना सभी सेटिंग्स रीसेट कर सकते हैं।
अपनी सेटिंग्स रीसेट करने का एकमात्र बड़ा नुकसान यह है कि आपको उन सभी नेटवर्क के लिए फिर से वाई-फाई पासवर्ड दर्ज करने होंगे जिनका आप उपयोग करते हैं।
अपनी सेटिंग्स रीसेट करने के लिए, सेटिंग्स > सामान्य > रीसेट पर जाएं और सभी सेटिंग्स रीसेट करें पर टैप करें।
चरण 5. अपना सिम कार्ड निकालें
यहां तक कि आपका सिम कार्ड भी आपके iPhone को रीस्टार्ट करने का कारण बन सकता है। यह आमतौर पर तब होता है जब आपका सिम कार्ड किसी कारण से कैरियर से कनेक्ट नहीं हो पाता। यह आपके iPhone को बूट लूप में भी फंसा सकता है जिससे बचना मुश्किल होता है।
आपको बस एक सिम पिन या सीधा किया हुआ पेपरक्लिप चाहिए अपने iPhone से सिम ट्रे को बाहर निकालने के लिए।
यदि यह काम करता है, लेकिन फिर आपका iPhone सिम कार्ड को फिर से डालने पर रीस्टार्ट होता रहता है, तो सिम कार्ड को वापस डालने से पहले अगले चरणों का पालन करके अपने iPhone को फोर्स रीस्टार्ट और पुनर्स्थापित करते रहें।
यदि इस चरण के बाद भी आपका iPhone रीस्टार्ट होता रहता है, तो अपने कैरियर से रिप्लेसमेंट सिम कार्ड मांगें।
चरण 6. अपने iPhone को फोर्स रीस्टार्ट करें
आमतौर पर अपने iPhone को फोर्स रीस्टार्ट करना एक अच्छा विचार नहीं है, जैसे डेस्कटॉप कंप्यूटर से पावर कॉर्ड खींचना बुद्धिमानी नहीं है।
लेकिन कठिन समय कठोर उपायों की मांग करता है। और यदि आपका iPhone बार-बार रीस्टार्ट होता रहता है या बूट लूप में फंस गया है, तो कभी-कभी इसे ठीक करने का एकमात्र तरीका फोर्स रीस्टार्ट का उपयोग करना है, जिसे हार्ड रीसेट के रूप में भी जाना जाता है।
अपने iPhone को फोर्स रीस्टार्ट करने के चरण इस बात पर निर्भर करते हैं कि आपके पास कौन सा मॉडल iPhone है। पूर्ण निर्देशों के लिए अपने iPhone को फोर्स रीस्टार्ट करने के तरीके पर हमारी गाइड देखें।
चरण 7. कंप्यूटर का उपयोग करके iOS पुनर्स्थापित करें
कठोर उपायों की बात करें तो, यदि इस बिंदु पर आपका iPhone अभी भी रीस्टार्ट होता रहता है, तो समय आ गया है कि आप अपने सभी डेटा को मिटा दें और iOS को पुनर्स्थापित करें। इसमें एक घंटे या उससे अधिक समय लग सकता है, इसलिए तब तक प्रतीक्षा करें जब तक आपको कुछ समय के लिए अपने iPhone की आवश्यकता न हो।
हालांकि सेटिंग्स ऐप का उपयोग करके अपने iPhone को मिटाना संभव है, हमें iOS को भी पुनर्स्थापित करने की आवश्यकता है। और ऐसा करने का एकमात्र तरीका कंप्यूटर का उपयोग करके अपने iPhone को पुनर्स्थापित करना है।
DFU मोड का उपयोग करके अपने iPhone को पुनर्स्थापित करना सबसे अच्छा है, जो आपके डिवाइस पर फर्मवेयर और सॉफ़्टवेयर को पुनर्स्थापित करता है। DFU मोड का उपयोग करके अपने iPhone को पुनर्स्थापित करने के लिए इन निर्देशों का पालन करें। लेकिन यदि संभव हो तो पहले अपने iPhone का बैकअप लेना याद रखें।
चरण 8. अपने iPhone का भौतिक क्षति के लिए निरीक्षण करें
iOS को पुनर्स्थापित करने के बाद, आप सॉफ़्टवेयर को इस कारण के रूप में खारिज कर सकते हैं कि आपका iPhone बार-बार रीस्टार्ट क्यों होता रहता है। केवल हार्डवेयर ही अपराधी रह जाता है, जिसका अर्थ है कि आपके iPhone को शायद भौतिक मरम्मत की आवश्यकता है।
क्षति के संकेतों के लिए अपने iPhone के बाहरी हिस्से का निरीक्षण करें। यह आकस्मिक गिरावट से खरोंच, तरल क्षति से पानी के निशान, या चार्जिंग पोर्ट के अंदर टूटे पिन के रूप में आ सकता है।
सेटिंग्स > बैटरी > बैटरी स्वास्थ्य पर जाना भी उचित है यह देखने के लिए कि क्या आपकी बैटरी को बदलने की आवश्यकता है।
इनमें से कोई भी समस्या आपके iPhone को बार-बार रीस्टार्ट करने का कारण बन सकती है।
यदि आपको लगता है कि आपके iPhone को भौतिक मरम्मत की आवश्यकता है, तो निकटतम Apple अधिकृत सेवा प्रदाता पर अपॉइंटमेंट बुक करने के लिए Apple सहायता पर जाएं।
आप अपने iPhone को स्वयं ठीक करने में सक्षम हो सकते हैं
उम्मीद है, आपने पता लगा लिया कि आपका iPhone बार-बार रीस्टार्ट क्यों हो रहा था। यदि भौतिक क्षति कारण प्रतीत होती है, तो आप शायद खुश नहीं हैं। हालांकि, यदि आप इसे ठीक करने के लिए किसी और को भुगतान नहीं कर सकते, तो आप इसे स्वयं ठीक करने में सक्षम हो सकते हैं।
iPhone के अंदर नाजुक घटकों को खोलना और बदलना आसान नहीं है, लेकिन सही उपकरण, स्थिर हाथ, और बहुत धैर्य के साथ यह निश्चित रूप से संभव है।
यदि आपको लगता है कि आपमें क्षमता है, तो बहुत सारी वेबसाइटें उपलब्ध हैं जो आपको प्रक्रिया के हर चरण के बारे में बताती हैं। आप इन साइटों से मरम्मत किट भी खरीद सकते हैं और अन्य सभी प्रकार के गैजेट्स की मरम्मत के लिए गाइड का पालन कर सकते हैं।
