एक आईफोन पर जितनी बार आईओएस अपडेट होता है और जितने अधिक ऐप आप चलते हैं, उतनी ही अधिक संभावनाएं होती हैं कि अपडेट के दौरान कुछ लटका हो जाएगा।
आमतौर पर यह कुछ इस तरह होता है; एक अपडेट की सूचना है, आप सेटिंग> सामान्य> सॉफ़्टवेयर अपडेट> डाउनलोड> इंस्टॉल पर जाएं। डाउनलोड और स्थापना प्रक्रिया तदनुसार चलनी चाहिए। आपका डिवाइस (iPhone या iPad) फिर से शुरू होना चाहिए और सेटअप के दौरान आपको अपना Apple ID और पासकोड दर्ज करने के लिए कहा जाएगा।
आम तौर पर, आगे क्या होता है स्टार्ट स्क्रीन “अपडेटिंग आईक्लाउड सेटिंग्स”, . दिखाएगी और वहीं अटक जाता है, साइकिल पर दिखाई देता है लेकिन अपडेट के साथ कभी आगे नहीं बढ़ता।
अपने iPhone या iPad को अपडेट करने, पुनर्स्थापित करने या कभी-कभी सेटअप करने का प्रयास करते समय इस प्रकार की समस्या हो सकती है।
कोई भी कठोर उपाय करने या अपना धैर्य पूरी तरह से खोने से पहले, इस बात पर विचार करें कि यदि आपके डिवाइस में बहुत सारे वीडियो, चित्र या दस्तावेज़ हैं, तो iCloud में कुछ समय लग सकता है। अगर ऐसा है, तो सुनिश्चित करें कि आप अपडेट को अतिरिक्त समय देते हैं। शायद रात भर भी।
यदि आपके अपडेट के दौरान आपको यह स्पष्ट हो जाता है कि कोई समस्या है, तो यहां कुछ सुधार दिए गए हैं जिन्हें आप आज़मा सकते हैं।
अपना डिवाइस रीस्टार्ट करें
आम तौर पर, किसी भी तकनीक के लिए परिचालन "गो टू", आपके डिवाइस को पुनरारंभ करना है। ऐसा करने के लिए, अपने डिवाइस पर "स्लीप / वेक" बटन को तब तक दबाकर रखें जब तक कि "स्लाइड टू पावर ऑफ" विकल्प दिखाई न दे। की स्थिति में स्लाइड करें। फोन को पावर डाउन होने दें और 30 सेकंड के लिए बंद रखें। Apple लोगो दिखाई देने तक "स्लीप/वेक" बटन को फिर से दबाकर रखें, फिर आपका डिवाइस बैकअप ले रहा है।
यदि आपका उपकरण फिर से शुरू होने के बाद फिर से अटक जाता है, तो iCloud सेटअप प्रक्रिया विकल्प को सेट करने के लिए छोड़ना चुनें। जब आप iCloud भाग में पहुँच जाते हैं, तो बस "स्किप" पर टैप करें। IOS अपडेट पूरा होने के बाद आप सेटिंग> iCloud में जा सकते हैं, अपनी Apple ID दर्ज कर सकते हैं और iCloud को चालू कर सकते हैं।
आपको अपने डिवाइस को "बलपूर्वक" पुनरारंभ करने की आवश्यकता हो सकती है
कभी-कभी आपको अपने डिवाइस को रीस्टार्ट करने के लिए बाध्य करना पड़ सकता है। ऐसा करते समय कोई जानकारी नहीं खोनी चाहिए।
- iPhone 6 और इससे पहले:होम बटन को दबाए रखें, साथ ही स्लीप/वेक बटन को भी दबाए रखें - जब तक कि Apple लोगो दिखाई न दे
- iPhone 7:स्लीप/वेक बटन को दबाए रखें, साथ ही वॉल्यूम बटन को भी दबाए रखें - जब तक कि Apple लॉगिन दिखाई न दे
- अन्य आईओएस डिवाइस; होम बटन को दबाए रखें, साथ ही स्लीप/वेक बटन को भी दबाए रखें - जब तक कि Apple लोगो दिखाई न दे
अपने Apple डिवाइस पर फ़ोर्स री-स्टार्ट करने का प्रयास करते समय आपको कोई भी जानकारी या अपडेट नहीं खोना चाहिए।
अपडेट के लिए iTunes का उपयोग करें
अब सब कुछ वायरलेस के युग में अपडेट करने का पसंदीदा तरीका नहीं है, हालांकि प्लग इन करना केवल परेशानी से मुक्त तरीका हो सकता है।
आपको अपने डिवाइस को अपने कंप्यूटर, विंडोज या मैक में तब तक प्लग करना होगा जब तक आपके पास कंप्यूटर पर आईट्यून्स इंस्टॉल हो।
- USB केबल के द्वारा अपने डिवाइस को प्लग इन करें
- आईट्यून्स खोलें (यदि यह अपने आप नहीं खुलता है)
- आईट्यून्स को आपके डिवाइस का पता लगाना चाहिए, सत्यापित करें कि यह सही डिवाइस है
- “चेक फॉर अपडेट” पर क्लिक करें, “डाउनलोड और अपडेट करें” पर क्लिक करें