नकली माइक्रोसॉफ्ट टेक सपोर्ट घोटालेबाजों को न छेड़ें, बस फोन रख दें!

घोटालेबाज हर जगह हैं, लेकिन हाल के वर्षों में उन्होंने एक नया कोण ढूंढ लिया है: कंप्यूटर वायरस के बारे में अज्ञानता का फायदा उठाना।

"माइक्रोसॉफ्ट टेक सपोर्ट" घोटाला हर दिन लोगों को फंसाता है। कुछ लोग घोटालेबाजों का समय बर्बाद करने या उन्हें प्रताड़ित करने का बीड़ा उठाते हैं। सच तो यह है कि न तो कोई अच्छा विचार है।

यहां बताया गया है कि नकली टेक सपोर्ट पर बस फोन रख देना क्यों बेहतर होगा।

माइक्रोसॉफ्ट टेक सपोर्ट घोटाला

यह टेलीफोन टेक सपोर्ट घोटाला परिचित लगना चाहिए।

फोन बजता है। दूसरे छोर पर कोई "माइक्रोसॉफ्ट टेक्निकल सपोर्ट" या ऐसा ही कुछ होने का दावा करता है। आपका कॉलर आमतौर पर मोटे भारतीय लहजे के साथ बोलता होगा, और उसका एक अंग्रेजी नाम होगा।

आपको अनावश्यक टेक सपोर्ट के लिए भुगतान करने के लिए मजबूर करने के इरादे से, घोटालेबाज आपको विंडोज सिस्टम लॉग की जांच करने के बारे में बताकर प्रदर्शित करेगा कि आपके पीसी में "वायरस है"।

इसके बाद वे आपको उनका रिमोट डेस्कटॉप सॉफ्टवेयर इंस्टॉल करने के लिए प्रेरित करेंगे, जो घोटालेबाज को एडमिन एक्सेस प्रदान करता है। आपका डेटा पहले से ही जोखिम में है। रिमोट उपयोगकर्ता नियमित पहुंच के लिए बैकडोर इंस्टॉल कर सकता है या मैलवेयर इंस्टॉल करके आपकी समस्याओं को और बढ़ा सकता है।

टेक सपोर्ट घोटाला कैसे काम करता है, इस पर हमारी गाइड देखें।

स्पष्ट रूप से, ये घोटालेबाज माइक्रोसॉफ्ट के लिए काम नहीं करते। यदि आपके पीसी में वायरस है, तो किसी को तब तक पता नहीं चलता जब तक एंटीवायरस सॉफ्टवेयर द्वारा इसका पता नहीं लगाया जाता; माइक्रोसॉफ्ट निश्चित रूप से नहीं जानता।

पीड़ितों को फंसाने के लिए सनकी डराने की रणनीति अपनाते हुए, यह घोटाला माइक्रोसॉफ्ट की काफी हद तक सकारात्मक प्रतिष्ठा पर निर्भर करता है। प्रति घटना औसतन $350 की कमाई के साथ, माइक्रोसॉफ्ट द्वारा विभिन्न कानूनी कार्रवाइयों के बावजूद यह बेहद लोकप्रिय घोटाला खत्म होने का कोई संकेत नहीं दिखाता।

आपको यूट्यूब और रेडिट पर इन घोटालेबाजों को छेड़ने वाले लोगों के बहुत सारे उदाहरण मिलेंगे। वे अक्सर मनोरंजक होते हैं, लेकिन क्या उन्हें छेड़ना एक अच्छा विचार है?

यहां तीन कारण बताए गए हैं कि आपको बस फोन रख देना चाहिए और अपने जीवन में आगे बढ़ना चाहिए।

1. नकली टेक सपोर्ट घोटालेबाज प्रयास करते रहेंगे

टेलीफोन घोटाले प्रति कॉल लगभग $470 लौटाते हैं। रोबोकॉलिंग (स्वचालित कॉलिंग), नंबर खोज तकनीक, और नकली कॉलर आईडी के लिए धन्यवाद, घोटालेबाज पहले से कहीं अधिक लोगों को मूर्ख बनाते हैं।

यह देखते हुए कि घोटाला कितना पैसा कमाता है, और कॉल सेंटर कितना कम भुगतान करते हैं (उदाहरण के लिए, भारतीय कॉल सेंटर लगभग $2 प्रति घंटे का भुगतान करते हैं), उन्हें "लाइन पर बनाए रखने" का आपका निर्णय वास्तव में किसी की मदद नहीं कर रहा है।

घोटाले की मात्रा और एक साथ कई कॉल करने के लिए उपयोग की जाने वाली तकनीक का मतलब है कि आप घोटालेबाजों के मुनाफे में सेंध नहीं लगा सकते। जब आपको "स्कैम लाइकली" संदेश दिखाई दे, तो बस इसे अनदेखा करें।

2. घोटालेबाज शारीरिक हिंसा की धमकी दे सकते हैं

यथार्थवादी बनें: ये लोग अपराधी हैं। अपराधियों को छेड़ना कभी अच्छा विचार नहीं है। आप नहीं जानते कि वे औद्योगिक पैमाने पर लोगों को ठगने के प्रयास से परे क्या करने में सक्षम हैं। यह देखते हुए कि उनका व्यवहार कितना निम्न है, उनका समय बर्बाद करना कुछ बहुत चिंताजनक प्रकोपों का कारण बन सकता है।

हमने इस विषय पर पिछले लेखों के बाद शारीरिक और यौन हिंसा की धमकियों की कई रिपोर्ट देखी हैं। किसी भी प्रकृति की धमकियां अस्वीकार्य हैं, लेकिन ये लोग अपराधी हैं। उन्होंने पहले ही उचित व्यवहार छोड़ दिया है।

यहां एक उदाहरण है: ब्रिटिश कोलंबिया, कनाडा के एक वन्यजीव फोटोग्राफर जैकब डुलिस। एक घोटाले वाली कॉल प्राप्त करने के बाद, जिसमें लॉस एंजिल्स स्थित "विंडोज टेक्निकल सपोर्ट" होने का दावा किया गया था, जैकब को जल्दी ही एहसास हुआ कि उसके पास घोटालेबाज का समय बर्बाद करने का अवसर है।

घोटालेबाज को बातों में उलझाते हुए, डुलिस ने पर्दा उठाया: "मुझे लगता है कि आप एक घोटालेबाज, एक चोर, और एक बुरे इंसान हैं।"

प्रतिक्रिया ठंडी थी: "ऐसा नहीं है कि हम भारत में रह रहे हैं और हमारे पास कनाडा में कोई नहीं है। हमारे लोग, हमारा समूह, कनाडा में हैं। मैं उन्हें फोन करूंगा और उन्हें आपकी जानकारी प्रदान करूंगा। वे आपके पास आएंगे, और वे आपको मार डालेंगे।"

"मैं एक हत्यारा हूं, घोटालेबाज नहीं। क्या आप जानते हैं कि हम भारत में अंग्रेज लोगों के साथ क्या करते हैं? हम उन्हें काटकर नदी में फेंक देते हैं।"

हालांकि यह एक ऐसी धमकी है जिस पर अमल होने की संभावना नहीं है, लेकिन यह आपका दिन खराब कर देगी। सबक यह है कि घोटालेबाजों के साथ बातचीत न करके वार्तालाप से बचा जाए।

3. नकली टेक सपोर्ट पहले से ही आपके कंप्यूटर को नियंत्रित करता है

एक और कारण है कि आपको अपने "विंडोज टेक सपोर्ट" घोटालेबाज को कान भरने से बचना चाहिए: उन्होंने पहले से ही आपके पीसी पर रिमोट सॉफ्टवेयर इंस्टॉल कर लिया है।

कल्पना करें: आप उन्हें उलझाने में इतने व्यस्त हो जाते हैं कि आप इस तथ्य को नजरअंदाज कर देते हैं कि उन्होंने पहले ही सॉफ्टवेयर इंस्टॉल कर लिया है। शायद आप घोटालेबाज का समय बर्बाद होते देखने के लिए वर्चुअल मशीन का उपयोग करने की योजना बना रहे थे... केवल आप भ्रमित हो गए।

जब घोटालेबाज मूल रूप से आपके पीसी को नष्ट कर सकता है, तो कुछ चुने हुए शब्दों के साथ भड़कना एक बुरा विचार है। बस इसे जाने दें। वे कॉल करते हैं, आप फोन रख दें।

विंडोज टेक सपोर्ट घोटालेबाजों द्वारा ठगे गए?

यह जानकर संतुष्टि हो सकती है कि जो व्यक्ति लोगों को ठगने की कोशिश कर रहा है, उसका समय बर्बाद हो रहा है।

याद रखें, फोन रख देना सबसे सुरक्षित है, क्योंकि:

1. वे वैसे भी कोशिश करते रहेंगे - यह उनकी व्यावसायिक योजना है।
2. आपको हिंसा की धमकी दी जा सकती है।
3. विंडोज घोटालेबाज पहले से ही आपके पीसी को नियंत्रित कर सकते हैं।

ये लोग समय और प्रयास के लायक नहीं हैं। उनसे सीधे निपटने के बजाय, अपने दोस्तों और परिवार की मदद करें। उन्हें घोटाले के बारे में बताएं, यह कैसे काम करता है, और क्या जोखिम है। आप घोटालेबाजों को चकमा देने में मदद के लिए अनलिस्टेड फोन नंबर सेवाओं का उपयोग कर सकते हैं। आप उन्हें इन स्पष्ट संकेतों के साथ भी साझा कर सकते हैं जो दिखाते हैं कि आप किसी घोटालेबाज के साथ फोन पर हैं।

उन्हें बताएं कि जब कॉल आए, तो उन्हें बस फोन रख देना चाहिए। आखिरकार, विंडोज टेक सपोर्ट घोटालेबाज अपराधी हैं। आप एक सड़क अपराधी को नहीं छेड़ेंगे। इन पात्रों को न उकसाएं। और सुनिश्चित करें कि आप अन्य प्रकार के डेटा उल्लंघनों से बचने के तरीके भी जानते हैं।