यदि आप क्रोम, फ़ायरफ़ॉक्स, ओपेरा, ब्रेव या विवाल्डी का उपयोग कर रहे हैं, तो आपको नवीनतम तकनीकी सहायता घोटाले के बारे में पता होना चाहिए (और सावधान रहना चाहिए)। यह आपके ब्राउज़र को ओवरलोड करने के लिए एक बग का उपयोग करता है, स्कैमर्स को उम्मीद है कि आप उन्हें मदद के लिए फोन करेंगे।
अधिकांश लोगों के पास तकनीकी सहायता घोटाले के शिकार होने से बचने के लिए पर्याप्त जानकार होने के बावजूद, वे अभी भी बढ़ रहे हैं। अक्सर वे Microsoft के लिए काम करने का दावा करने वाले किसी व्यक्ति के फ़ोन कॉल से शुरू करते हैं, लेकिन उन्हें ऑनलाइन भी ट्रिगर किया जा सकता है।
क्रोम बग जो अभी नहीं मरेगा
नवीनतम तकनीकी सहायता घोटाले का दौर चल रहा है, जिसमें स्कैमर Google क्रोम और अन्य लोकप्रिय ब्राउज़रों में पाए जाने वाले बग को हथियार बना रहे हैं। बग (और इसका उपयोग करने वाला घोटाला) पहली बार फरवरी में खुला था और तुरंत ठीक किया गया था। लेकिन ऐसा लगता है कि यह क्रोम 67 में फिर से उभर आया है।
घोटाला एक प्रोग्रामिंग इंटरफ़ेस का उपयोग करता है जिसे window.navigator.msSaveOrOpenBlob कहा जाता है। इसे अन्य कार्यों के साथ जोड़कर स्कैमर आपके ब्राउज़र को किसी फ़ाइल को तब तक बार-बार डाउनलोड करने के लिए बाध्य करते हैं, जब तक कि वह प्रतिक्रिया देना बंद न कर दे।
इस बिंदु पर एक नकली त्रुटि संदेश आपको समस्या के बारे में सूचित करता है और आपसे मदद के लिए एक नंबर पर फोन करने के लिए कहता है। हालांकि, मदद करने के बजाय, स्कैमर्स आपका पैसा चुराने के लिए आपकी व्यक्तिगत और वित्तीय जानकारी प्राप्त करने का प्रयास करेंगे।
Ars Technica के अनुसार, Google और Mozilla दोनों सक्रिय रूप से इस मुद्दे की जांच कर रहे हैं और इसे संबोधित करने पर काम कर रहे हैं। तो, संभावना है कि इस बग को जल्दी और कुशलता से कुचल दिया जाएगा, लेकिन क्या यह तीसरी बार फिर से उभरेगा, किसी का अनुमान है।
टेक सपोर्ट स्कैमर्स को कैसे मात दें
आपको तकनीकी सहायता की पेशकश करने का दावा करते हुए कभी भी एक यादृच्छिक संख्या नहीं बजानी चाहिए। लाइन के दूसरे छोर पर मौजूद लोग आपका पैसा चुराने के लिए आपकी अज्ञानता का शिकार हो रहे हैं। इसके बजाय, टास्क मैनेजर (विंडोज) या फोर्स क्विट (मैकओएस) का उपयोग करके अपने ब्राउज़र को बंद करें।
हम मानते हैं कि अधिकांश MakeUseOf पाठक पहले से ही यह जानते हैं, लेकिन अपने परिवार और दोस्तों को सूचित करना एक अच्छा विचार है। विशेष रूप से एक निश्चित उम्र के लोग जिन्हें तकनीक की अंतर्निहित समझ नहीं है। उन्हें तकनीकी सहायता घोटाले की यह शारीरिक रचना दिखाएं।