Google Chrome क्रैश, फ्रीज और अनुत्तरदायी समस्याएं कैसे ठीक करें

Google Chrome Crash

इस लेख में हम आपको दिखाएंगे कि Google Chrome क्रैश, प्रतिक्रिया न देना, और फ्रीजिंग समस्याओं को कैसे ठीक किया जाए।

वेब ब्राउज़र मुख्य रूप से उपयोगकर्ताओं को इंटरनेट तक पहुंच प्राप्त करने में मदद करने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं। वेब ब्राउज़र को इंटरनेट ब्राउज़र या ब्राउज़र के रूप में भी जाना जाता है। विभिन्न वेब ब्राउज़र हैं जैसे Microsoft Internet Explorer, Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera और Safari।

प्रत्येक ब्राउज़र अपनी विशेषताओं, सुविधाओं और विशिष्टताओं में अद्वितीय है।
Google अपने वेब ब्राउज़र को डिज़ाइन और विकसित करता है जिसे Google Chrome के नाम से जाना जाता है। यह सबसे आम, लोकप्रिय और व्यापक रूप से उपयोग किया जाने वाला वेब ब्राउज़र है। Google का इरादा वेब दुनिया को बेहतर स्थिति में ले जाने का है। Google इस इंटरनेट ब्राउज़र को विकसित करते समय webkit लेआउट इंजन का उपयोग करता है। Google पहला था जिसने एक वेब ब्राउज़र को बीटा संस्करण के रूप में पेश किया। यह तेज़ है और Opera और Safari से बेहतर माना जाता है। लेकिन Google Chrome उस बिंदु तक नहीं पहुंच सकता जहां Microsoft के Internet Explorer और Mozilla Firefox पहुंचे हैं।

इसका मतलब यह नहीं है कि Google Chrome उपयोगी और प्रभावी नहीं है। मुख्य अंतर यह है कि इसमें कुछ अतिरिक्त विशेषताएं नहीं हैं जो Mozilla Firefox और Internet Explorer के पास हैं। यदि आप इसका उपयोग करते हैं तो यह आपको एक शानदार अनुभव भी देगा। तो, कुल मिलाकर इस ब्राउज़र का मूल्यांकन उत्कृष्ट है।
लेकिन इस ब्राउज़र का उपयोग करते समय, आप कुछ समस्याओं का सामना कर सकते हैं। आप कुछ समस्याओं को ठीक कर सकते हैं लेकिन सभी को नहीं। सबसे आम समस्या जो अधिकांश उपयोगकर्ताओं का सामना करती है वह है Google Chrome Crashes। इस त्रुटि का सामना करते समय हमें क्या करना चाहिए यह अधिकांश उपयोगकर्ताओं द्वारा पूछा जाने वाला सामान्य प्रश्न है?

Chrome कभी-कभी फ्रीजिंग या Google Chrome Crash के कारण धीमी प्रतिक्रिया के कारण उपयोगकर्ताओं को इंटरनेट तक पहुंच प्राप्त करने में मदद करने में विफल रहता है। प्रत्येक ब्राउज़र सुविधाओं, विशिष्टताओं और सुविधाओं में अद्वितीय है, उनके उपयोग के दौरान प्रतिक्रिया देने में विफल होने की क्षमता के बावजूद। Google Chrome में इंटरनेट एक्सप्लोरर या Mozilla Firefox जैसी कुछ अतिरिक्त विशेषताओं का अभाव है जो तेज़ वेब ब्राउज़िंग में सहायता करती हैं और विफल प्रतिक्रिया और इसलिए क्रैशिंग या फ्रीजिंग की घटनाओं को रोकती हैं। Google Chrome द्वारा प्रतिक्रिया में विफलता उपयोगकर्ताओं के लिए निराशाजनक है जब सोशल मीडिया और बैंक खातों की जांच करने का प्रयास कर रहे हैं क्योंकि Google Chrome फ्रीज होता रहता है इसलिए उपयोगकर्ता को ब्राउज़िंग से रोकता है।

चरण 1 – अपने कंप्यूटर की RAM जांचें

Google Chrome अन्य ब्राउज़रों की तुलना में तेज़ और अधिक कुशलता से काम करने के लिए बहुत अधिक RAM का उपयोग करता है। कम RAM किसी भी अन्य ब्राउज़र की तुलना में Google Chrome की दक्षता को अधिक प्रभावित करता है क्योंकि इसे अलग-अलग वेब-पेजों के प्रदर्शन की अनुमति देने के लिए आवश्यक स्थान की मात्रा के कारण। Chrome कंप्यूटर की RAM में कई प्रक्रियाएं चलाता है इसलिए इतनी मेमोरी का उपयोग करता है। 2 GB RAM में, Google Chrome का कार्य कम होता है और इसलिए यह वेब ब्राउज़र को कुशलता से काम करने से रोकता है, इसलिए यह एक कारण हो सकता है कि Google Chrome क्रैश या फ्रीज हो जाता है। कंप्यूटर की RAM की जांच करना और इसे बढ़ाना, Google Chrome को अधिक पूरी तरह से और तेज़ी से काम करने की अनुमति देता है क्योंकि RAM के विस्तार के माध्यम से पर्याप्त मेमोरी स्पेस बनाया जाता है।

चरण 2 – अपना Google Chrome अपडेट करें

Google Chrome को अपडेट करने से नीचे दिए गए चरणों का पालन करके प्रतिक्रिया के लिए जगह बनती है और क्रैशिंग और फ्रीजिंग को रोका जाता है: –

1. Google Chrome को नवीनतम संस्करण में अपडेट करें।
2. सभी अनुपयोगी टैब बंद करें, क्योंकि अधिक खुले टैब Chrome का उपयोग करना कठिन बनाते हैं जिससे यह क्रैश या फ्रीज हो जाता है और प्रतिक्रिया नहीं देता।
3. Google Chrome के भीतर अवांछित प्रक्रियाओं को बंद या रोकें। यह चरण Google Chrome एक्सटेंशन के भीतर अवांछित एक्सटेंशन को हटाकर किया जा सकता है।
4. किसी भी मैलवेयर के लिए कंप्यूटर की जांच करें।

Google Chrome को अपडेट करने के लिए निम्नलिखित चरण प्रतिक्रिया में सुधार और किसी भी Google Chrome क्रैश या फ्रीजिंग को रोकने में महत्वपूर्ण होंगे।

चरण 3 – अन्य टैब बंद करें और Chrome एक्सटेंशन अक्षम करें

जब ब्राउज़र में बहुत सारे टैब खुले होते हैं तो Google Chrome क्रैश हो जाता है। Chrome मेमोरी से बाहर निकल जाता है और ब्राउज़र को क्रैश कर देता है। इस समस्या को हल करने के लिए निम्नलिखित चरण आवश्यक हैं: –

1. Google Chrome में टैब बंद करें।
2. ब्राउज़र बंद करें और Chrome पुनरारंभ करें।
3. टैब खोलें और वेब-पेज फिर से लॉन्च करें।

एक्सटेंशन अक्षम करने में निम्नलिखित चरण शामिल हैं

1. Chrome पर URL बार में chrome://extensions कॉपी और पेस्ट करें।
2. ब्राउज़र में एक्सटेंशन का प्रस्तुतीकरण होता है और फिर सभी एक्सटेंशन को बंद करने के लिए स्लाइडर पर क्लिक करें।

चरण 4 – एक नया Google Chrome प्रोफ़ाइल बनाएं

एक नए उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल पर स्विच करने से Google Chrome में क्रैश की आवृत्ति ठीक हो जाती है। Google Chrome का लगातार क्रैश होना गंभीर मुद्दों के विकास का मतलब है और इसलिए एक नई ब्राउज़र प्रोफ़ाइल बनाना भ्रष्टाचार की प्रभावी जांच करता है। इसमें शामिल चरण हैं: –

1. Google Chrome सेटिंग्स पर जाएं।
2. लोग अनुभाग के तहत अन्य लोगों को प्रबंधित करें पर क्लिक करें।
3. एक व्यक्ति जोड़ें पर क्लिक करें।
4. नई उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल को एक नाम दें और जोड़ें पर क्लिक करें।
5. Chrome पुनरारंभ करें और नई उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल के साथ Chrome का उपयोग करें।

चरण 5 – अपना ब्राउज़र रीसेट करें

Google Chrome ब्राउज़र को रीसेट करने के निम्नलिखित चरण हैं: –

1. ब्राउज़र टूलबार पर Chrome मेनू पर क्लिक करें और सेटिंग्स चुनें।
2. क्लिक उन्नत सेटिंग्स दिखाएगा और फिर ब्राउज़र सेटिंग्स रीसेट करें अनुभाग ढूंढें।
3. Google Chrome ब्राउज़र पर ब्राउज़र सेटिंग्स रीसेट करें पर क्लिक करें।
4. दिखाई देने वाले डायलॉग बॉक्स में, Google Chrome ब्राउज़र पर रीसेट पर क्लिक करें।

Chrome को डिफ़ॉल्ट पर रीसेट करना और Chrome में ब्राउज़र सेटिंग्स को पुनर्स्थापित करना क्रैश या फ्रीज के मामले में विफल Chrome प्रतिक्रिया के मुद्दों को प्रबंधित करने में महत्वपूर्ण है।

चरण 6 – Chrome अनइंस्टॉल करें और पुनः स्थापित करें

Chrome को अनइंस्टॉल करने की प्रक्रिया Google Chrome की प्रतिक्रिया, क्रैश और फ्रीजिंग मुद्दों के प्रबंधन का हिस्सा है। अनइंस्टॉलेशन प्रक्रिया में शामिल कुछ महत्वपूर्ण चरण हैं: –

1. खुली Google Chrome विंडो को बंद करना।
2. Google Chrome ब्राउज़र पर स्टार्ट आइकन खोलना।
3. ब्राउज़र पर सेटिंग्स खोलना।
4. एप्लिकेशन पर क्लिक करना।
5. नीचे स्क्रॉल करना और Google Chrome पर क्लिक करना।
6. दो बार अनइंस्टॉल पर क्लिक करना।
7. ब्राउज़र पर संकेत मुद्दों के मामले में हां पर क्लिक करना।
8. संकेत मिलने पर अनइंस्टॉल पर क्लिक करना।

अनइंस्टॉलेशन के बाद, नीचे दिए गए चरणों का पालन करके Google Chrome ब्राउज़र को फिर से इंस्टॉल करना महत्वपूर्ण है

1. ब्राउज़र के कंट्रोल पैनल को खोलें।
2. अनइंस्टॉल ए प्रोग्राम सेक्शन या प्रोग्राम्स एंड फीचर्स सेक्शन चुनें।
3. इंस्टॉल किए गए प्रोग्राम की सूची के भीतर Google Chrome सेक्शन पर क्लिक करें।
4. Google Chrome चुनें और अनइंस्टॉल पर क्लिक करें।
5. ब्राउज़िंग डेटा हटाएं बॉक्स चेक करें।
6. Windows Explorer में छिपी फाइलें सेक्शन सक्षम करें।
7. शेष Chrome फाइलें सेक्शन हटाएं।
8. दूसरे ब्राउज़र जैसे Internet Explorer या किसी अन्य इंस्टॉल ब्राउज़र में Chrome वेबसाइट पर जाएं।
9. पेज के शीर्ष पर डाउनलोड सेक्शन हाइलाइट करें और पर्सनल कंप्यूटर के लिए चुनें।
10. Chrome डाउनलोड पर क्लिक करें।
11. शर्तों की समीक्षा करें और इंस्टॉलर शुरू करें।
12. स्वीकार करें और इंस्टॉल करें पर क्लिक करके डाउनलोड शुरू करें।
13. यदि Windows संकेत दे तो रन पर क्लिक करें।
14. Chrome इंस्टॉल होने तक प्रतीक्षा करें।
15. Chrome शुरू करें और अपने Google खाते से साइन इन करें (वैकल्पिक)।

चरण 7 – वायरस के लिए अपने PC को स्कैन करें

कंप्यूटर में मैलवेयर या वायरस Google Chrome को अधिक बार क्रैश करने का कारण बनता है। निम्नलिखित चरण समस्या को हल करते हैं

1. पूरे Windows सिस्टम पर वायरस स्कैन चलाएं।
2. यदि Windows Defender इसका पता नहीं लगाता है, तो Norton और McAfee जैसे अन्य एंटीवायरस एप्लिकेशन आज़माएं।
3. मैलवेयर का पता लगाने पर, एंटीवायरस प्रोग्राम द्वारा प्रदान किए गए निर्देशों का पालन करें।
4. अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।