Spotify वेब प्लेयर दुनिया की सबसे पसंदीदा वेबसाइटों में से एक होना चाहिए, क्योंकि यह आपको सीधे अपने वेब ब्राउज़र के माध्यम से Spotify के संगीत ब्रह्मांड तक पहुंचने देता है। यह काफी शानदार है लेकिन साथ ही गंभीर रूप से त्रुटिपूर्ण भी, कई लोग रिपोर्ट करते हैं कि यह विभिन्न ब्राउज़रों पर ठीक से या बिल्कुल भी काम नहीं कर रहा है। यहां Spotify वेब प्लेयर के काम न करने की समस्याओं के समाधान दिए गए हैं।
2020 से Safari में फिर से काम कर रहा है Spotify
2017 से, Mac उपयोगकर्ता इस तथ्य से परेशान थे कि Spotify वेब प्लेयर ने Safari पर पूरी तरह से काम करना बंद कर दिया था, जो macOS पर व्यापक रूप से उपयोग किया जाने वाला डिफ़ॉल्ट ब्राउज़र है (जाहिरा तौर पर सुरक्षा मुद्दों के कारण)। लेकिन 2020 के मध्य में, लंबे अंतराल के बाद Spotify वेब प्लेयर Safari पर वापस आ गया।
बस सुनिश्चित करें कि आप अपने Safari ब्राउज़र को नवीनतम संस्करण में अपडेट करें।
यदि आप पाते हैं कि Mac पर Safari आपके लिए बिल्कुल उपयुक्त नहीं है, तो आप Safari के विकल्पों की हमारी सूची देखना चाह सकते हैं।
Windows 10 "N" संस्करण में Spotify वेब प्लेयर काम नहीं कर रहा
Windows 10 के "N" संस्करण अन्य Windows 10 संस्करणों की तरह ही चलते हैं, सिवाय इसके कि उनमें मुख्यधारा के Windows 10 रिलीज़ के साथ प्रीलोडेड आने वाली अधिकांश मीडिया कार्यक्षमता और ऐप्स नहीं होते। (Skype, Video, Music और Voice Recorder जैसे ऐप्स गायब हैं।)
Windows 10 के "N" संस्करण में Microsoft Edge ब्राउज़र में Spotify वेब प्लेयर के काम करने के लिए आवश्यक मीडिया-प्लेइंग कार्यक्षमता भी नहीं होती। शुक्र है, मीडिया फीचर पैक इंस्टॉल करना मुश्किल नहीं है, जिससे Microsoft के ब्राउज़र में Spotify वेब प्लेयर काम करना शुरू कर देगा।
बस Windows 10 के "N" संस्करणों के लिए मीडिया फीचर पैक डाउनलोड और इंस्टॉल करें, Edge को पुनरारंभ करें, और अगली बार Spotify वेब प्लेयर काम करना चाहिए। ध्यान दें कि आप गैर-"N" संस्करणों पर इस मीडिया फीचर पैक को इंस्टॉल नहीं कर पाएंगे।
निजी विंडो में वेब प्लेयर खोलें
इस सूची में दिए गए अधिकांश सुझावों पर जाने से पहले, आप एक त्वरित जांच कर सकते हैं कि क्या आपके ब्राउज़र में कोई एक्सटेंशन या सुविधा है जो वेब प्लेयर में हस्तक्षेप कर रही है।
यह कैसे करें? बस वेब प्लेयर को एक निजी विंडो में खोलने का प्रयास करें। डिफ़ॉल्ट रूप से, यह एक्सटेंशन, कैश्ड डेटा आदि के बिना एक ब्राउज़र विंडो लॉन्च करता है, जो कभी-कभी Spotify की कार्यक्षमता में हस्तक्षेप कर सकते हैं।
Chrome में निजी विंडो खोलने के लिए, ऊपर दाईं ओर तीन-डॉट मेनू आइकन पर क्लिक करें, फिर "नई गुप्त विंडो" चुनें।
Microsoft Edge में निजी विंडो खोलने के लिए, ऊपर दाईं ओर तीन-डॉट मेनू आइकन पर क्लिक करें, फिर "नई InPrivate विंडो" चुनें।
यदि वेब प्लेयर निजी विंडो में ठीक काम करता है, तो आपको अपना ब्राउज़र कैश साफ़ करना चाहिए और एक-एक करके एक्सटेंशन अक्षम करके देखना चाहिए कि कौन सा समस्या पैदा कर रहा था।
संरक्षित सामग्री सक्षम करें
यदि आप Spotify वेब प्लेयर खोलने का प्रयास करते हैं लेकिन एक संदेश मिलता है कि "संरक्षित सामग्री का प्लेबैक सक्षम नहीं है," तो आपको अपने ब्राउज़र में संरक्षित सामग्री सक्षम करना सुनिश्चित करना होगा।
यदि आप Chrome का उपयोग कर रहे हैं, तो chrome://settings/content पर जाएं, फिर "संरक्षित सामग्री" तक नीचे स्क्रॉल करें और "साइट को संरक्षित सामग्री चलाने की अनुमति दें" सक्षम करें।
यदि आप Firefox का उपयोग कर रहे हैं, तो Spotify वेब प्लेयर साइट पर जाएं, URL बार के बाईं ओर शील्ड आइकन पर क्लिक करें, फिर "इस साइट के लिए ब्लॉकिंग बंद करें" पर क्लिक करें।
आपको एक संदेश भी मिल सकता है कि संरक्षित सामग्री चलाने के लिए आपको Widevine इंस्टॉल करना होगा। यदि ऐसा है, तो Spotify वेब प्लेयर कुछ भी चलाने से पहले आपको इसे इंस्टॉल करना होगा। यह अक्सर अधिक गोपनीयता-केंद्रित ब्राउज़रों पर होता है।
कैश साफ़ करें और DNS फ्लश करें
यदि आपका वेब प्लेयर लॉन्च हो रहा है और ठीक काम करता हुआ लगता है, सिवाय इसके कि यह संगीत नहीं चला रहा है, तो आपको अपने सिस्टम पर DNS कैश फ्लश करने का प्रयास करना चाहिए। यह आपके PC के DNS कैश को रीफ्रेश करेगा, जो यह सुनिश्चित करेगा कि अगली बार लॉग इन करने पर उसका डोमेन नाम ठीक से पंजीकृत हो जाए।
Windows 10 में ऐसा करने के लिए, Win + R दबाएं, फिर ipconfig /flushdns दर्ज करें।
यदि आप Mac या Linux उपयोगकर्ता हैं, तो चिंता न करें। हमारे पास Mac पर DNS फ्लश करने और Linux पर DNS फ्लश करने के लिए गाइड भी हैं।
गाने नहीं चल रहे
यदि वेब प्लेयर लोड हो रहा है और ऐसा लग रहा है कि यह ठीक से काम करना चाहिए लेकिन कोई संगीत नहीं चल रहा है, तो कई चीजें इसका कारण हो सकती हैं।
एक संभावित त्वरित समाधान यह है कि Spotify पर एक एल्बम चुनें जिसे आप चलाना चाहते हैं, उस एल्बम में एक गाने के आगे तीन-डॉट आइकन पर क्लिक करें, फिर "गाने का लिंक कॉपी करें" चुनें। इस लिंक को अपने ब्राउज़र एड्रेस बार में पेस्ट करें, Enter दबाएं, और यह वेब प्लेयर को सक्रिय कर देगा, गाना चलना शुरू हो जाएगा।
यदि यह काम नहीं करता, तो कुछ उपयोगकर्ताओं ने बताया है कि समस्या कई उपकरणों पर Spotify का उपयोग करने के कारण हो सकती है। अपने ब्राउज़र में Spotify खुला होने पर, अपना फोन या टैबलेट लें और उस पर Spotify खोलें।
"सेटिंग्स कॉग → डिवाइस" पर टैप करें, फिर प्रदर्शित विभिन्न उपकरणों के बीच स्विच करने का प्रयास करने से पहले "वेब प्लेयर" को सुनने के विकल्प के रूप में चुनें। इस तरह का स्विच-अप वेब प्लेयर को फिर से ठीक से काम करने के लिए ट्रिगर कर सकता है।
Spotify वेब प्लेयर में, नीचे दाईं ओर "कनेक्ट" बटन पर क्लिक करें और सुनिश्चित करें कि "यह वेब ब्राउज़र" चुना गया है।
Spotify वेब प्लेयर बिल्कुल भी काम नहीं कर रहा
यदि वेब प्लेयर बिल्कुल भी लोड होने से इनकार कर रहा है, तो पहली चीज जो आपको करनी चाहिए वह है अपने ब्राउज़र में कुकीज़ साफ़ करना। यह ब्राउज़र से ब्राउज़र में थोड़ा भिन्न होता है, लेकिन यह सेटिंग्स के तहत होना चाहिए, फिर गोपनीयता या इतिहास। कुकीज़ साफ़ करें, अपना ब्राउज़र पुनरारंभ करें, और देखें कि क्या यह काम करता है।
जैसा कि उपरोक्त मार्गदर्शिका दिखाती है, Spotify वेब प्लेयर पूर्ण नहीं हो सकता है, लेकिन कुछ बदलावों और कुछ सिलवटों को दूर करने के साथ, यह पूर्ण ऐप के विकल्प के रूप में बहुत अच्छा काम करता है। इस साल की शुरुआत में इसके रीडिज़ाइन ने इसे Spotify ऐप से बहुत अधिक मिलता-जुलता बना दिया है, जो एक स्वागत योग्य परिवर्तन है।
यह भी याद रखें कि यदि आप किसी सार्वजनिक कंप्यूटर या अपने नियोक्ता के या स्कूल के नेटवर्क का उपयोग कर रहे हैं, तो Spotify अवरुद्ध हो सकता है। यदि ऐसा है, तो Spotify वेबसाइट बिल्कुल भी लोड नहीं होनी चाहिए।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
1. क्या Spotify वेब प्लेयर मुफ़्त है?
Spotify वेब प्लेयर अभी भी आपके Spotify खाते से जुड़ा हुआ है। यदि आपके पास एक मुफ़्त खाता है, तो आपको वेब प्लेयर में ऐप जैसी ही सुविधाएं मिलेंगी। यदि आपके पास प्रीमियम खाता है, तो वे लाभ वेब संस्करण पर भी लागू होंगे। तो हाँ, Spotify वेब प्लेयर का उपयोग करने में कोई अतिरिक्त लागत नहीं है।
2. क्या Spotify वेब प्लेयर, Spotify ऐप से बेहतर है?
संक्षेप में: नहीं। जब तक आप वास्तव में अलग ऐप डाउनलोड न करने के विचार को महत्व नहीं देते, आपको आमतौर पर Spotify ऐप के साथ बेहतर अनुभव मिलेगा। वेब प्लेयर मुफ़्त उपयोगकर्ताओं के लिए ऑडियो गुणवत्ता को 128Kbps और प्रीमियम के लिए 256Kbps तक सीमित करता है, जबकि डेस्कटॉप ऐप में आप क्रमशः 160Kbps और 320Kbps तक जा सकते हैं।
वेब प्लेयर आपके डेस्कटॉप से लिंक नहीं होता ताकि एक अलग कंट्रोल विंडो की पेशकश कर सके, और कुछ अन्य सुविधाएं भी नहीं हैं। लेकिन हे, यह उपयोग करने में त्वरित और आसान है, और यह कुछ मायने रखता है।
3. क्या Spotify वेब प्लेयर डाउन है?
Spotify वेब प्लेयर के Spotify ऐप से अलग डाउन होने की संभावना बहुत कम है। यह देखने का सबसे अच्छा तरीका है कि Spotify डाउन है या नहीं, DownDetector पर जाएं और वहां रिपोर्ट ट्रैक करें। आम तौर पर, Spotify का पूर्ण आउटेज होना बहुत दुर्लभ है।
4. क्या मैं मोबाइल पर Spotify वेब प्लेयर का उपयोग कर सकता हूँ?
हाँ, जबकि साइट आपको Spotify ऐप डाउनलोड करने के लिए प्रेरित करेगी, फिर भी आप इसे दरकिनार कर सकते हैं और अपने पसंदीदा मोबाइल ब्राउज़र के माध्यम से साइन इन कर सकते हैं।
यदि Spotify अब आपके लिए काम नहीं करता है, तो सर्वश्रेष्ठ Spotify विकल्पों की हमारी सूची देखें। यदि आप मुफ़्त संगीत खोज रहे हैं, तो Android के लिए सर्वश्रेष्ठ मुफ़्त संगीत डाउनलोड ऐप्स पर भी एक नज़र डालें।
