eMarketer के अनुसार, "वैश्विक ई-कॉमर्स बिक्री 2022 में पहली बार $5 ट्रिलियन से अधिक होगी, जो कुल खुदरा बिक्री के पांचवें हिस्से से अधिक के लिए जिम्मेदार होगी।" स्वतंत्र, मेन स्ट्रीट दुकान मालिकों से लेकर वैश्विक खुदरा विक्रेताओं तक, वही खरीदारों के लिए जमकर प्रतिस्पर्धा कर रहे हैं, इन व्यवसायों को हर वैध बिक्री को पूरा करने के लिए लड़ने में सक्षम होने की आवश्यकता है। हालांकि, वैश्विक भुगतान परामर्श CMPSI ने 2020 में अनुमान लगाया, "केवल 85% ऑनलाइन लेनदेन स्वीकृत हो रहे हैं, जबकि इन-स्टोर में 97%।"
जब एक फिनटेक इनोवेटर को गारंटीकृत बैकअप और अतिरेक के साथ एक इन-मेमोरी डेटाबेस की धधकती गति की आवश्यकता थी, तो वह AWS पर रेडिस एंटरप्राइज क्लाउड की ओर मुड़ा।
CMPSI इस असमानता के निहितार्थों को भी नोट करता है, यह देखते हुए, "लेनदेन जो ठुकरा दिए जाते हैं, 50% से अधिक ग्राहक अपना व्यवसाय किसी प्रतियोगी के पास ले जाएंगे।" एक विशाल अवसर देखते हुए, केनबी के संस्थापक क्रेडिट जारीकर्ताओं और व्यापारियों के बीच भुगतान अनुमोदन प्रक्रिया में अधिक सहयोग प्रदान करना चाहते हैं ताकि अंततः ऑनलाइन खरीदारों के लिए एक बेहतर अनुभव प्रदान किया जा सके।
क्योंकि बिक्री को अधिकृत करने में समय सार है इससे पहले कि एक खरीदार अपना व्यवसाय कहीं और ले जाने का विकल्प चुन सके, केनबी AWS पर रेडिस एंटरप्राइज क्लाउड की ओर मुड़ा। रेडिस के लिए ज्ञात प्रदर्शन के अलावा, एक स्टार्टअप के रूप में, केनबी को एक सिद्ध, पूरी तरह से प्रबंधित सेवा की आवश्यकता थी जो गारंटीकृत बैकअप और अतिरेक प्रदान करती है ताकि उनकी टीम ई-कॉमर्स व्यापारियों और क्रेडिट कार्ड-जारी करने वाले बैंकों के बीच भुगतान प्रवाह को अनुकूलित करने की चुनौती पर ध्यान केंद्रित कर सके।
खरीदारों को मिलीसेकंड में सहयोगात्मक ऑनलाइन क्रेडिट अनुमोदन प्रदान करना
ई-कॉमर्स व्यवसाय का एक महत्वपूर्ण हिस्सा खो रहा है, आंशिक रूप से क्योंकि प्रौद्योगिकी क्रेडिट ऋणदाताओं और व्यापारियों के बीच सहयोग को सीमित करती है। इस प्रणाली में हर कोई हार रहा है। खरीदार को वह नहीं मिलता जो वे चाहते हैं, विक्रेता नहीं बेचते, और बैंकरों को उनका निवेश अवसर नहीं मिलता।
"ई-कॉमर्स व्यापारी और उनके कार्ड-जारी करने वाले बैंक इस बात से प्यार करते हैं कि हम उन्हें अपने ग्राहकों को खुश करके अधिक अच्छे व्यवसाय को पुनः प्राप्त करने में मदद करते हैं। रेडिस उस मूल्य प्रस्ताव का एक प्रमुख हिस्सा लाता है और हमें अपने बेहतर ग्राहक अनुभव को खतरे में डाले बिना तेजी से स्केल करने की अनुमति देता है।"
निर्व लेवी, सह-संस्थापक और CTO, केनबी लिमिटेड।
आमतौर पर, खरीद को दो बुनियादी तर्कों के लिए अस्वीकार कर दिया जाता है; पहला, ग्राहक के पास पर्याप्त धन नहीं है, और दूसरा, लेनदेन उनकी नीति से बाहर आता है या धोखाधड़ी का संदेह होता है।
लिगेसी कोड और इंफ्रास्ट्रक्चर व्यापारियों को क्रेडिट जारीकर्ताओं को ग्राहकों के क्रेडिट जोखिम को समझने में अधिक सक्रिय होने की अनुमति नहीं देते। यह व्यापारियों को जोखिम की लागत साझा करने की अनुमति भी नहीं देता यदि वे लेनदेन को बचाना चाहते हैं। क्योंकि ऋण निर्णय पारंपरिक रूप से जड़ें जमा चुके क्रेडिट और जोखिम नीतियों पर आधारित होते हैं, रीयल-टाइम पर्यावरणीय डेटा जो एक नई समझ को प्रभावित कर सकता है, प्रक्रिया से अनुपस्थित है।
चुनौती ग्राहक, व्यापारी, और बैंक: प्रत्येक हितधारक की जरूरतों को पूरा करने के लिए निर्णय के लिए अनुकूलित करने के लिए व्यापारी की अंतर्दृष्टि और व्यावसायिक हितों का लाभ उठाना है।
ई-कॉमर्स लेनदेन अधिक चुनौतीपूर्ण होते जा रहे हैं क्योंकि आज के खरीदार बहुत तेज़ सिस्टम प्रतिक्रियाओं की मांग कर रहे हैं, इसलिए किसी भी क्रेडिट अनुमोदन प्रक्रिया को मिलीसेकंड में होना चाहिए, इंटरनेट ट्रैफिक की अनुमति देते हुए।
केनबी का उद्देश्य एक ऐसा सिस्टम डिज़ाइन करना है जो व्यापारियों और बैंकों के बीच रीयल-टाइम सहयोग को स्वचालित करता है। उनकी चुनौती इसे व्यवहार्य बनाने के लिए प्रौद्योगिकी ढूंढना था।
रीयल-टाइम में क्रेडिट अनुमोदन और भुगतान प्राधिकरण पर बातचीत करना
ओपन-सोर्स रेडिस सहित विभिन्न डेटाबेस का मूल्यांकन करने के बाद, AWS पर रेडिस एंटरप्राइज क्लाउड से धधकती गति और उच्च उपलब्धता के संयोजन ने केनबी के सिस्टम डिजाइन अनिवार्यताओं को पूरा किया।
एक अतिरिक्त बोनस के रूप में, रेडिस वित्तीय उद्योग में व्यापक रूप से स्वीकृत और उपयोग किया जाने वाला डेटा प्लेटफॉर्म है, इसलिए इसे बैंकों और क्रेडिट जारीकर्ताओं के साथ मान्य करने के लिए उनकी टीम की आवश्यकता नहीं है।
उनका समाधान, केनबी कनेक्ट, बुद्धिमान, ग्राहक-अनुकूल क्रेडिट निर्णय देने के लिए डिज़ाइन किया गया है, इसलिए रेडिस रीयल-टाइम प्रोसेसिंग देने वाला एक आदर्श इंजन बना। पूरी प्रक्रिया के लिए खरीदार के क्रेडिट-जारीकर्ता बैंक और व्यापारी दोनों की पूर्व-निर्धारित नीति (व्यावसायिक नियम) प्राप्त करने की आवश्यकता होती है। क्योंकि ये संगठन डेटा के विभिन्न सेटों के साथ काम करते हैं, केनबी के AI प्लेटफॉर्म को डेटा साझाकरण रीयल-टाइम होने की आवश्यकता है ताकि निर्णय लेनदेन के समय सीमा के भीतर हो सके।
केनबी और रेडिस: एक स्नैपशॉट
- रेडिस एंटरप्राइज क्लाउड एक इन-मेमोरी डेटा प्रोसेसिंग लेयर के रूप में कार्य करता है जो उपभोक्ता मेटा डेटा को AI-जनित बैंक ऋण नीति डेटा के साथ संश्लेषित करता है जो MongoDB में संग्रहीत होता है।
- रेडिस एंटरप्राइज क्लाउड की मुख्य कार्यक्षमता केनबी के डेवलपर्स को एक सहयोगी ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म विकसित करने की अनुमति देती है जो धधकती तेज़ है और एक डेटा प्लेटफॉर्म है जो वित्तीय उद्योग के भीतर व्यापक रूप से उपयोग किया जाता है।
- रेडिस की प्रबंधित सेवा यह सुनिश्चित करती है कि केनबी की उपलब्धता और गति हमेशा तीन लेनदेन प्रतिभागियों की अपेक्षा को पूरा करती है: ऋणदाता, विक्रेता, और अंततः उनके साझा ग्राहक।
क्योंकि उपयोगकर्ता अनुभव सफलता का अंतिम उपाय है, सिस्टम अतिरेक या उपलब्धता रेडिस के संचालन की गति के समान महत्वपूर्ण है। रेडिस एंटरप्राइज क्लाउड केवल सिस्टम रेजिलिएंसी से अधिक सुनिश्चित करता है। पूरी तरह से प्रबंधित सेवा के रूप में इसमें स्वचालित कॉन्फ़िगरेशन और सक्रिय रखरखाव शामिल है ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि वातावरण हमेशा चरम प्रदर्शन पर काम कर रहा है। अनुकूलन रूटीन केनबी जैसे स्टार्टअप के लिए स्केलेबिलिटी को पॉइंट-एंड-क्लिक जितना सरल बनाते हैं।
रेडिस की गति पर पेटेक में नवाचार
केनबी के संस्थापकों का मानना है कि उनका अंतिम नवाचार व्यापारियों को बैंकों के साथ जोखिम में भाग लेने में सक्षम बनाना होगा ताकि अस्वीकृत ई-कॉमर्स लेनदेन में अंतर को बंद करने में मदद मिल सके। आधुनिक डिजिटल उपभोक्ता की अपेक्षाओं के कारण, प्रदर्शन और उपलब्धता आवश्यक है। रेडिस एंटरप्राइज क्लाउड यह सुनिश्चित कर रहा है कि केनबी व्यापारियों, क्रेडिट जारीकर्ताओं, और अंततः उनके साझा ग्राहकों की आवश्यकताओं को पूरा कर सके।
जानें कि रेडिस खुदरा विक्रेताओं और वित्तीय सेवा कंपनियों को रीयल-टाइम अर्थव्यवस्था में जीतने के लिए कैसे सशक्त बना रहा है। आज एक रेडिस विशेषज्ञ के साथ बैठक का अनुरोध करें या मुफ्त में शुरू करें।
