यह ब्लॉग पोस्ट हमारी नई ई-बुक, रियल-टाइम इन्वेंट्री: Redis Enterprise के साथ प्रतिस्पर्धात्मक लाभ बनाना से अंश है। इसे अभी मुफ्त में डाउनलोड करें!
Dave से मिलें।
Dave एक उपनगरीय पिता है जो एक नया इंस्टापॉट खरीदना चाहता है ताकि अपने परिवार के भोजन को तेज़ और अधिक सुविधाजनक बना सके। Dave के पास ज्यादा समय नहीं है, इसलिए वह यह पता लगाने के लिए ऑनलाइन देख रहा है कि क्या आस-पास के स्टोर्स में तत्काल खरीद के लिए डिवाइस उपलब्ध है या क्या उनके ऑनलाइन समकक्षों में गारंटीकृत दो-दिन की डिलीवरी के साथ उपलब्ध हैं।
रियल-टाइम इन्वेंट्री वाले स्मार्ट रिटेलर्स के लिए, Dave बिक्री करने और एक सराहनीय ग्राहक पाने का अवसर है। लेकिन उन रिटेलर्स के लिए जो रियल-टाइम में नहीं जानते कि उनके स्टोर्स में क्या स्टॉक में है, Dave एक अवसर लागत का प्रतिनिधित्व करता है।
यदि Dave को उसका इंस्टापॉट समय पर डिलीवर नहीं होता है, या वह शहर के पार मॉल तक लंबी ड्राइव करता है और आइटम वास्तव में उपलब्ध नहीं है, तो वह अत्यधिक नाराज होने की संभावना है, कहीं और जाकर अपनी खरीदारी करेगा, और शायद सोशल मीडिया पर अपनी निराशा साझा करेगा।
यिक्स! कोई भी ऐसा नहीं चाहता!
यही एक कारण है कि कई भौतिक और डिजिटल चैनलों और स्थानों पर रियल-टाइम इन्वेंट्री का प्रबंधन इतना महत्वपूर्ण है।
लेकिन यह कहानी की केवल शुरुआत है। क्या होगा यदि रिटेलर के पास एक स्थान पर बहुत सारे इंस्टापॉट थे, लेकिन दूसरे में केवल एक बचा था? भविष्य की बिक्री खोने से बचने के लिए, रिटेलर्स को अच्छी तरह से स्टॉक्ड स्टोर्स और उन स्टोर्स के बीच इन्वेंट्री का लोकतंत्रीकरण करने का प्रयास करना चाहिए जो उपलब्ध-टू-प्रॉमिस उत्पादों पर कम हैं ताकि किसी विशेष स्थान से अंतिम आइटम को बेचने से बचा जा सके।
इसी तरह, रियल-टाइम इन्वेंट्री ऑर्डर पूर्ति और शिपिंग लागत को अनुकूलित करने के लिए आवश्यक है। उदाहरण के लिए, Dave अपना इंस्टापॉट ऑनलाइन या अपने पसंदीदा स्टोर पर ऑर्डर कर सकता है, लेकिन ओमनी-चैनल रिटेलर्स डिवाइस को नजदीकी स्टोर या वेयरहाउस से डिलीवर करके, या यहां तक कि Dave के पास पहले से ही डिलीवर करने वाले स्थान से प्रक्रिया को तेज कर सकते हैं और लागत कम कर सकते हैं। यह सब इस बारे में है कि आइटम सही जगह, सही समय, सही कीमत पर हों।
लेकिन रुकिए, और भी बहुत कुछ है!
रियल-टाइम इन्वेंट्री के बिना, रिटेलर्स इन्वेंट्री, यील्ड मैनेजमेंट, और सप्लाई-चेन मैनेजमेंट को ऑप्टिमाइज़ नहीं कर सकते। ऐतिहासिक डेटा पर भरोसा करने से इन्वेंट्री पूर्वानुमान कम सटीक हो जाता है, जिससे अतिरिक्त इन्वेंट्री रखने और अनावश्यक शिपिंग की आवश्यकता से लागत बढ़ जाती है।
रिटेलर्स को एंटरप्राइज़-वाइड प्राइसिंग और प्रोमोशनल रणनीतियों के खराब निष्पादन के कारण कम यील्ड का भी सामना करना पड़ सकता है - उदाहरण के लिए, उपलब्ध इन्वेंट्री को उच्चतम-मार्जिन स्थानों पर आवंटित करने में असमर्थता। रियल-टाइम इन्वेंट्री एक एकीकृत राष्ट्रीय ऑर्डर-पूर्ति रणनीति का एक अनिवार्य घटक भी है, जो रिटेलर्स को भौगोलिक रूप से क्लस्टर्ड स्टोर स्थानों और वेयरहाउस को एक ही इन्वेंट्री में योगदान करने के लिए पूल करने देता है।
अंत में, रियल-टाइम इन्वेंट्री प्रबंधन के बिना रिटेलर्स प्राकृतिक घटनाओं और आपदाओं के सामने उत्पाद अनुपलब्धता का जोखिम उठाते हैं। घटना से पहले, रियल-टाइम इन्वेंट्री प्रबंधन कंपनियों को स्वस्थ क्षेत्रों में पूर्ति को पुनर्निर्देशित करने या संभावित रूप से प्रभावित क्षेत्रों को सक्रिय रूप से स्टॉक करने देता है। उदाहरण के लिए, यदि तूफान की भविष्यवाणी की जाती है, तो रिटेलर्स प्रभावित क्षेत्र में भोजन और पानी से लेकर सैंडबैग और प्लाईवुड तक हर चीज़ की इन्वेंट्री बढ़ा सकते हैं। अधिक महत्वपूर्ण बात, स्टोर डेटाबेस उपलब्ध रहना चाहिए भले ही यह एंटरप्राइज़ से कट ऑफ हो जाए। यह स्टोर को इस आश्वासन के साथ संचालन जारी रखने देता है कि इसकी सभी इन्वेंट्री जानकारी कनेक्शन पुनर्स्थापित होने के बाद एंटरप्राइज़ डेटाबेस के साथ स्वचालित रूप से सिंक हो जाएगी - बिना किसी संघर्ष के।
संक्षेप में, रियल-टाइम इन्वेंट्री एक ओमनी-चैनल रिटेल रणनीति को सक्षम करती है, जो इन-स्टोर, वेबसाइट, मोबाइल ऐप, ईमेल, और सोशल मीडिया सहित सभी चैनलों पर एक एकीकृत, सहज और सुसंगत ग्राहक अनुभव प्रदान करती है। एक विशिष्ट ग्राहक यात्रा, उदाहरण के लिए, सोशल मीडिया पर खोज के साथ शुरू हो सकती है, मोबाइल ऐप पर ब्राउज़िंग, इन-स्टोर खरीदारी, होम एड्रेस पर शिपिंग, ईमेल के माध्यम से रिटर्न अधिकृत करना, और घोंघा मेल के माध्यम से आइटम को भौतिक रूप से वापस करना।
यह दृष्टिकोण भौगोलिक उपलब्धता के आधार पर क्षेत्रीय इन्वेंट्री का लोकतंत्रीकरण करता है, बजाय बिक्री अवसर को एकल स्टोर स्थान तक सीमित करने के। और यह रिटेलर्स को स्टोर से और स्टोर पर शिपिंग, किसी विशेष स्टोर में आइटम ढूंढना, पिकअप के लिए स्टोर में आइटम आरक्षित करना, ग्राहकों को ऑनलाइन खरीदने और स्टोर में पिकअप करने में सक्षम बनाने, और कई अन्य प्रमुख क्षमताओं को लागू और मॉनिटर करने में सक्षम बनाता है। इसके बिना, रिटेलर्स टेबल पर पैसा छोड़ने, लागत बढ़ाने, ग्राहकों को निराश करने, और अपने पूर्वानुमान और योजना की सटीकता को कम करने का जोखिम उठाते हैं।
यह अंश दिखाता है कि रियल-टाइम इन्वेंट्री बड़े ओमनी-चैनल रिटेल एंटरप्राइज़ के लिए क्यों आवश्यक है, लेकिन वास्तविक दुनिया में इन जटिल प्रणालियों के निर्माण और रखरखाव करना एक कठिन कार्य हो सकता है। जानना चाहते हैं कि RDBMS तकनीक पर आधारित पारंपरिक इन्वेंट्री सिस्टम आधुनिक ओमनी-चैनल रिटेल वातावरण में क्यों खरे नहीं उतरते? पूरी ई-बुक डाउनलोड करें, रियल-टाइम इन्वेंट्री: Redis Enterprise के साथ प्रतिस्पर्धात्मक लाभ बनाना, और देखें कि Redis Enterprise रियल-टाइम इन्वेंट्री प्रबंधन का समर्थन कैसे करता है पीपी स्केल पर इष्टतम डेटाबेस प्रदर्शन प्रदान करके और कई चैनलों (स्टोर/वेबसाइट/मोबाइल/सोशल/अधिक) के बीच गहरी स्थिरता सुनिश्चित करके जबकि इंफ्रास्ट्रक्चर और प्रौद्योगिकी फैलाव को कम करके।
