ब्लूटूथ कोई नई तकनीक नहीं है। जब हम उपकरणों को जोड़ना चाहते थे तो शुरू से ही हम सभी तारों से निपटने के विचार से प्यार करते थे। हालाँकि, ब्लूटूथ सही नहीं है और इसके मुद्दे और सीमाएँ हैं। तो, जब यह कनेक्ट नहीं होता है तो आप क्या करते हैं?
मेरा ब्लूटूथ काम क्यों नहीं कर रहा है?
ब्लूटूथ दो उपकरणों को वायरलेस तरीके से जोड़ता है ताकि उपकरणों के बीच डेटा प्रवाहित हो सके। ब्लूटूथ द्वारा डिवाइस कनेक्ट करने के लिए, आपको पहले उन्हें एक दूसरे से जोड़ना होगा।
यदि आप उन्हें युग्मित नहीं कर सकते हैं, तो सबसे अधिक संभावना है कि सॉफ़्टवेयर समस्या है। ऐसी कुछ चीज़ें हैं जिन्हें आप फिर से काम करने के लिए कनेक्शन प्राप्त करने का प्रयास कर सकते हैं।
आगे बढ़ने से पहले, सुनिश्चित करें कि आपका स्मार्टफोन और अन्य डिवाइस दोनों ब्लूटूथ सक्षम हैं। अगर वे दोनों जोड़ी बनाने के लिए तैयार हैं, लेकिन फिर भी यह काम नहीं करता है, तो इस सूची में आगे बढ़ें और देखें कि इनमें से कोई एक विकल्प आपकी कनेक्टिविटी समस्या को ठीक करेगा या नहीं।
ब्लूटूथ कनेक्शन टॉगल करें
ब्लूटूथ कनेक्शन को चालू और बंद करने के लिए सबसे पहले प्रयास करना सबसे आसान है। इसे वापस चालू करने के लिए कम से कम दस सेकंड प्रतीक्षा करें।
फ़ोन और अन्य डिवाइस को रीस्टार्ट करें
जब भी कोई उपकरण काम नहीं कर रहा हो, तो सबसे उपयोगी चीजों में से एक इसे पुनरारंभ करना है। पुनरारंभ करना आपके फ़ोन की साधारण त्रुटियों को ठीक करता है।
पुनः आरंभ करने के बाद, फ़ोन को आस-पास के उपकरणों का पता लगाने के लिए समय दें और फिर से कनेक्शन का प्रयास करें। आपको अन्य डिवाइस को भी पुनरारंभ करने की आवश्यकता हो सकती है।
एनएफसी और वाई-फाई अक्षम करें
अन्य वायरलेस डेटा ट्रांसफर विधियों, एनएफसी और वाई-फाई की आवृत्ति ब्लूटूथ को प्रभावित कर सकती है। यह आमतौर पर समस्या नहीं है, लेकिन यह करना इतना आसान है, यह एक कोशिश के काबिल है।
1. सेटिंग में जाएं।
2. कनेक्शंस पर क्लिक करें।
3. एनएफसी और वाई-फाई बंद करें और फिर से कनेक्ट करने का प्रयास करें।
जोड़े गए डिवाइस हटाएं
आपके द्वारा पहले फ़ोन के साथ जोड़े गए सभी उपकरणों को हटाकर अपने फ़ोन के ब्लूटूथ को एक नई शुरुआत दें।
1. सेटिंग्स में कनेक्शन विकल्प पर टैप करें।
2. ब्लूटूथ पर टैप करें।
3. जब आपका ब्लूटूथ चालू होता है, तो आपको उस डिवाइस से जोड़े गए उपकरणों की एक सूची दिखाई देती है।
4. युग्मित डिवाइस के बगल में स्थित गियर आइकन पर टैप करें।
5. अनपेयर चुनें।
6. सूची में सभी उपकरणों के लिए दोहराएं।
कनेक्शन रीसेट करें
आपकी नेटवर्क सेटिंग्स में बहुत कुछ गलत नहीं हो सकता है, लेकिन कुछ होने की स्थिति में आप कनेक्शन को उनकी फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर रीसेट करने का प्रयास कर सकते हैं। ऐसा करने से आपका फ़ोन किसी भी कनेक्शन और उनके पासवर्ड को भूल जाता है।
1. सेटिंग्स में सामान्य प्रबंधन टैप करें।
2. रीसेट बटन पर क्लिक करें।
3. नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें चुनें।
4. रीसेट बटन पर क्लिक करें।
ब्लूटूथ कैश साफ़ करें
यदि आपके ब्लूटूथ ने पहले काम किया है, तो हो सकता है कि ब्लूटूथ कैश दूषित हो गया हो। कैश में अस्थायी फ़ाइलों को साफ़ करने से दूषित फ़ाइलें निकल सकती हैं और ब्लूटूथ को फिर से कनेक्ट करने की अनुमति मिल सकती है। यह प्रक्रिया आपके फ़ोन के किसी भी अन्य डेटा को प्रभावित नहीं करेगी।
1. सेटिंग में एप्लिकेशन मैनेजर चुनें।
2. ऊपरी दाएं कोने में तीन बिंदुओं पर टैप करें।
3. सिस्टम ऐप्स दिखाएं चुनें।
4. ब्लूटूथ टैप करें।
5. स्टोरेज पर क्लिक करें।
6. कैशे साफ़ करें टैप करें।
कैश विभाजन को वाइप करें
आपके फ़ोन के आंतरिक संग्रहण में अस्थायी फ़ाइलों के लिए एक विशेष विभाजन है। कभी-कभी कैश फ़ाइलें ढेर हो सकती हैं और आपके ब्लूटूथ को तोड़ सकती हैं। जैसे ब्लूटूथ कैश को साफ़ करना, कैशे विभाजन को वाइप करने से आपका कोई अन्य डेटा प्रभावित नहीं होगा।
1. डिवाइस बंद करें।
2. तीन बटन एक साथ दबाकर रखें:पावर, होम (या सैमसंग पर बिक्सबी), और वॉल्यूम कम करें जब तक कि लोगो स्क्रीन दिखाई न दे।
3. पुनर्प्राप्ति मेनू में "कैश विभाजन को वाइप करें" पर नेविगेट करने के लिए वॉल्यूम कुंजियों का उपयोग करें।
4. चयन करने के लिए पावर बटन का उपयोग करें।
5. "हां" चुनें और फिर से पावर बटन दबाएं।
6. फ़ोन के पुनरारंभ होने के बाद, ब्लूटूथ कनेक्शन को फिर से आज़माएँ।
सुरक्षित मोड
आपके द्वारा इंस्टॉल किए गए अन्य ऐप्स ब्लूटूथ को प्रभावित कर सकते हैं। यदि आप अपना फ़ोन सुरक्षित मोड में प्रारंभ करते हैं, तो आप अधिक आसानी से पहचान सकते हैं कि उनमें से कोई एक ऐप समस्या का कारण बन रहा है या नहीं। सुरक्षित मोड सभी तृतीय-पक्ष ऐप्स को अक्षम कर देता है और फ़ोन को उसके सबसे सरल स्तर पर कार्य करने के लिए बाध्य करता है। सुरक्षित मोड में आने के लिए, अपने फ़ोन का मैनुअल देखें।
एक बार जब आप सुरक्षित मोड में हों, तो ब्लूटूथ कनेक्ट करने का प्रयास करें। अगर यह काम करता है, तो आपका कोई इंस्टॉल किया गया ऐप ब्लूटूथ के साथ हस्तक्षेप कर रहा है।
उस ऐप को ढूंढने के लिए जो समस्या पैदा कर रहा है, अपने फोन को पुनरारंभ करें, एक बार में ऐप्स को हटा दें और फिर देखें कि ब्लूटूथ कनेक्ट होता है या नहीं।
फ़ैक्टरी रीसेट
यदि आपने सब कुछ करने की कोशिश की है, और आपका ब्लूटूथ अभी भी कनेक्ट नहीं हो रहा है, तो आपको अपने फ़ोन को उसकी मूल फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर रीसेट करने की आवश्यकता हो सकती है।
इस विकल्प का उपयोग करने से पहले अपने फ़ोन के डेटा का बैकअप पूरा करें।
1. सेटिंग्स में सामान्य प्रबंधन टैप करें।
2. रीसेट चुनें।
3. फ़ैक्टरी डेटा रीसेट टैप करें।
आपका फोन सभी फाइलों को हटा देगा और रीसेट कर देगा। इसके बाद, एक बार और ब्लूटूथ का परीक्षण करें।
यदि यह अंतिम-खाई प्रयास समस्या को ठीक नहीं करता है, तो संभवतः यह आपके फ़ोन के अंदर भौतिक कनेक्शन की समस्या है। आपको निर्माता से संपर्क करना होगा। यदि आपका फ़ोन अभी भी वारंटी में है, तो आपको एक प्रतिस्थापन फ़ोन मिल सकता है।