अक्टूबर 2021 में, माइक्रोसॉफ्ट ने एक हेल्प आर्टिकल पोस्ट किया था जिसमें ब्रदर प्रिंटर्स की समस्या बताई गई थी, जो यूएसबी केबल के जरिए विंडोज 11 अपडेट के बाद विंडोज सिस्टम से कनेक्टेड हैं, जो प्रिंट नहीं कर पाएंगे। अब, इसमें ब्रदर प्रिंटर की लगभग सभी समस्याएं शामिल हैं और इसलिए इसका समाधान खोजना पड़ा। यह ध्यान दिया जाता है कि जब आप अपने भाई प्रिंटर को अपने विंडोज 11 सिस्टम से कनेक्ट करते हैं, तो आपको "USB प्रिंटर पर प्रिंट नहीं कर सकता" जैसी त्रुटि के साथ संकेत दिया जाता है। हालाँकि, जैसे ही आप अधिसूचना को पार करते हैं, आपको सफलतापूर्वक प्रिंट करने की अनुमति दी जाएगी। इस समस्या के अलावा, कई अन्य समस्याएँ भी हो सकती हैं जिनके कारण भाई प्रिंटर विंडोज 11 से कनेक्ट नहीं हो रहा है। यह लेख आपको इसके कारण और समाधान खोजने में मदद करेगा।
ब्रदर प्रिंटर Windows 11 से कनेक्ट क्यों नहीं हो रहा है?
आपका भाई प्रिंटर निम्न संभावित कारणों से विंडोज 11 से कनेक्ट करने में असमर्थ है:
1. नया KB5006746 अपडेट इस समस्या का कारण बन रहा है।
2. कुछ सामान्य विसंगतियां हैं जो इस समस्या का कारण बन रही हैं।
3. प्रिंट-टू-पीडीएफ सुविधा में कुछ समस्या है।
4. एक प्रिंटर स्पूलर सेवा त्रुटि है।
Windows 11 से कनेक्ट न होने वाले ब्रदर प्रिंटर को कैसे ठीक करें?
आप नीचे चर्चा किए गए समाधानों की सहायता से ब्रदर प्रिंटर को विंडोज 11 से कनेक्ट नहीं कर रहे मुद्दों को आसानी से ठीक कर सकते हैं।
समाधान 1:विंडोज 11 से कनेक्ट नहीं होने वाले भाई प्रिंटर को ठीक करने के लिए प्रिंट टू पीडीएफ फीचर को फिर से सक्षम करें:
प्रिंट-टू-पीडीएफ फीचर में नवीनतम अपडेट के कारण ब्रदर प्रिंटर विंडोज 11 से कनेक्ट नहीं हो रहा है। इसे ठीक करने के लिए, आपको इन चरणों का पालन करना होगा:
1. रन डायलॉग बॉक्स खोलें, निम्नलिखित टाइप करें और एंटर दबाएं:
Appwiz.cpl
नोस्क्रिप्ट>
2. खुलने वाले प्रोग्राम और सुविधाएँ मेनू में, Windows सुविधाओं को चालू करें या विकल्प पर क्लिक करें।
नोस्क्रिप्ट>
3. अगला, व्यवस्थापक पहुंच के लिए उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण द्वारा संकेत दिए जाने पर हाँ क्लिक करें।
4. अब, विंडोज फीचर्स स्क्रीन में, नीचे स्क्रॉल करके माइक्रोसॉफ्ट प्रिंट टू पीडीएफ बॉक्स को चेक करें।
नोस्क्रिप्ट>
5. परिवर्तनों को सहेजने और अपने सिस्टम को रीबूट करने के लिए ठीक क्लिक करें।
समाधान 2:Windows 11 से कनेक्ट नहीं होने वाले भाई प्रिंटर को ठीक करने के लिए प्रिंटर समस्या निवारक चलाएँ:
भाई प्रिंटर के विंडोज 11 से कनेक्ट नहीं होने का कारण एक सामान्य समस्या या त्रुटि भी हो सकती है। आप इन चरणों का उपयोग करके प्रिंटर समस्या निवारक चलाकर इसे ठीक कर सकते हैं:
1. रन डायलॉग बॉक्स खोलें और फॉलो टाइप करें, और एंटर की दबाएं:
ms-सेटिंग्स:समस्या निवारण
2. समस्या निवारण सेटिंग ऐप में टैब खुल जाएगा।
3. अन्य समस्यानिवारक . चुनें मेनू से विकल्प चुनें और फिर चलाएं . चुनें प्रिंटर से जुड़ा बटन।
4. स्कैन पूरा होने तक प्रतीक्षा करें। स्कैन के अंत तक आपको समस्या के साथ प्रस्तुत किया जाएगा और यदि कोई है तो उसे ठीक किया जाएगा।
5. आपकी समस्या का समाधान हो गया है या नहीं यह जांचने के लिए आप अपने सिस्टम को रीबूट कर सकते हैं।
समाधान 3:KB5006746 अपडेट को अनइंस्टॉल करें
समस्याग्रस्त KB5006746 अद्यतन की स्थापना रद्द करने के लिए जिसके कारण भाई प्रिंटर Windows 11 से कनेक्ट नहीं हो रहा है, इन चरणों का पालन करें:
1. रन डायलॉग बॉक्स खोलें, निम्नलिखित टाइप करें और एंटर दबाएं:
appwiz.cpl
2. प्रोग्राम्स और फीचर्स स्क्रीन खुलेगी, जिसमें आपको बाईं ओर व्यू इंस्टाल अपडेट मेन्यू को चुनना होगा।
3. स्थापित अद्यतन विंडो में, KB5006746 अद्यतनों पर राइट-क्लिक करें और स्थापना रद्द करें चुनें।
4. अगला, संकेत मिलने पर हाँ चुनें और अनइंस्टॉल को समाप्त होने दें।
5. अब, माइक्रोसॉफ्ट शो के आधिकारिक पेज पर जाएं या समस्या निवारक को छुपाएं। अपडेट के लिए डाउनलोड अपने आप शुरू हो जाएगा।
6. डाउनलोड हो जाने के बाद, .diagcab फ़ाइल खोलें और उन्नत बटन पर टैप करें।
7. इसके बाद, स्वचालित रूप से मरम्मत लागू करें बॉक्स को चेक करें और फिर अगला क्लिक करें।
8. लंबित अपडेट के पूरा होने तक प्रतीक्षा करें, और फिर अगली स्क्रीन में सूची से अपडेट छिपाएं विकल्प पर क्लिक करें।
9. इसके बाद, KB5006746 अपडेट से जुड़े बॉक्स को चेक करें और इसे छिपाने के लिए नेक्स्ट पर क्लिक करें।
10. अंत में, अपने पीसी को रीबूट करें यदि आप अब 'विंडोज प्रिंटर से कनेक्ट नहीं हो सका' संदेश प्राप्त किए बिना अपने नेटवर्क प्रिंटर को कनेक्ट करने में सक्षम हैं।
समाधान 4:रजिस्ट्री संपादक का उपयोग करें
विंडोज 11 से कनेक्ट नहीं होने वाले ब्रदर प्रिंटर को मैन्युअल रूप से ठीक करने के लिए, आप इन चरणों का पालन करके रजिस्ट्री संपादक का उपयोग कर सकते हैं:
1. रन डायलॉग बॉक्स खोलें, निम्न टाइप करें और Ctrl + Shift + Enter कुंजी दबाएं:
regedit
2. व्यवस्थापक पहुंच वाला रजिस्ट्री संपादक खुल जाएगा। फिर, उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण द्वारा संकेत दिए जाने पर आपको हाँ पर क्लिक करना होगा।
3. इसके बाद, रजिस्ट्री संपादक टूल में, निम्न स्थान पर नेविगेट करें:
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Print
4. वर्तमान विंडो में, रिक्त स्थान पर राइट-क्लिक करें और नया चुनें, फिर Dword Value (32 बिट) पर क्लिक करें।
5. नए DWORD मान को RpcAuthnLevelPrivacyEnabled नाम दें
6. RpcAuthnLevelPrivacyEnabled मान पर डबल-क्लिक करें और बेस को हेक्साडेसिमल और मान डेटा को 0 पर सेट करें।
7. अंत में, परिवर्तनों को सहेजने के लिए ठीक क्लिक करें और फिर अपने सिस्टम को पुनरारंभ करें।
समाधान 5:प्रिंटर स्पूलर सेवा पुनरारंभ करें
प्रिंटर स्पूलर सेवा में त्रुटि आपके भाई प्रिंटर के विंडोज 11 से कनेक्ट नहीं होने का कारण भी हो सकती है। इस समस्या को ठीक करने के लिए निम्न चरणों का उपयोग करके अपनी प्रिंटर स्पूलर सेवा को पुनरारंभ करने का प्रयास करें:
1. सबसे पहले, अपने कीबोर्ड पर विंडोज की दबाएं और स्क्रीन पर खुलने वाले डायलॉग बॉक्स में सर्विसेज टाइप करें।
2. सर्विसेज स्क्रीन खोलने के बाद प्रिंट स्पूलर सर्विस पर जाएं।
3. अब, Print Spooler Service पर राइट-क्लिक करें और Stop पर टैप करें। ऐसा करने से सभी सेवाएं बंद हो जाएंगी।
4. अब, फिर से, प्रिंट स्पूलर सेवा पर राइट-क्लिक करें और सेवाओं को पुनरारंभ करने के लिए प्रारंभ करें क्लिक करें।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
Q1. क्या भाई प्रिंटर और विंडोज 11 संगत हैं?
उत्तर :हां, भाई प्रिंटर विंडोज 11 के साथ संगत हैं। हालांकि, माइक्रोसॉफ्ट विंडोज 11 अपडेट से कुछ असफलताओं के साथ, ऐसे मौके हो सकते हैं जब आपका सिस्टम संकेत देता है कि आपका भाई विंडोज से कनेक्ट नहीं है या यूएसबी प्रिंटर से प्रिंट करने में असमर्थ है।पी>
Q2. मेरा भाई प्रिंटर मेरे लैपटॉप से कनेक्ट क्यों नहीं हो रहा है?
उत्तर :यदि आप इस समस्या का सामना कर रहे हैं, तो यह सबसे अच्छा है कि आप अपने सिस्टम और प्रिंटर को फिर से कनेक्ट करें, या किसी अन्य समस्या के लिए अपने यूएसबी केबल या यूएसबी पोर्ट की जांच करें।
Q3. मैं अपने भाई प्रिंटर को खोजने योग्य कैसे बनाऊं?
उत्तर :अपने वायरलेस ब्रदर प्रिंटर को खोजने योग्य बनाने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
1. अपने सिस्टम को अपने वाई-फाई से कनेक्ट करें।
2. फिर, अपने प्रिंटर को उसी वाई-फाई नेटवर्क से कनेक्ट करें।
3. अब आप अपने भाई प्रिंटर को कंप्यूटर से आसानी से जोड़ सकते हैं।
Q4. मेरा प्रिंटर क्यों जुड़ा है लेकिन प्रिंट नहीं हो रहा है?
उत्तर :यह एक पेपर जाम समस्या, या प्रिंटर में स्याही कारतूस समस्या के कारण संभव हो सकता है। इस समस्या का एक अन्य कारण आपके वाई-फाई के साथ नेटवर्क की समस्या हो सकती है। इस समस्या को ठीक करने के लिए इसके बजाय USB केबल का उपयोग करने का प्रयास करें।
Q5. मैं अपने भाई प्रिंटर को कैसे ठीक करूं अगर वह प्रिंट नहीं होगा?
उत्तर :इसे ठीक करने के लिए, आप निम्न समाधान आज़मा सकते हैं:
1. अपने भाई प्रिंटर को डिफ़ॉल्ट प्रिंटर बनाएं।
2. अपने प्रिंटर ड्राइवर को अपडेट करें।
3. अपनी प्रिंट स्पूलर सेवाओं की जाँच करें और पुनः आरंभ करें।
4. किसी भी क्षतिग्रस्त फ़ाइल को ठीक करने के लिए सिस्टम फ़ाइल चेकर चलाएँ।
5. भाई प्रिंटर को फ़ैक्टरी रीसेट करें।
निष्कर्ष
हमें उम्मीद है कि अब आप ब्रदर प्रिंटर को विंडोज 11 से कनेक्ट न करने की समस्या को ठीक करने में सक्षम होंगे। हालाँकि, यदि समस्या बनी रहती है, तो आप नीचे दाईं ओर स्थित चैट बॉक्स के माध्यम से या नीचे टिप्पणी अनुभाग के माध्यम से हमसे जुड़ सकते हैं। हम Windows 11 की समस्याओं को हल करने में आपकी सहायता करने का प्रयास करेंगे।