[FIXED] HP प्रिंटर मैक पर प्रिंट कमांड का जवाब नहीं दे रहा है - PCASTA

क्या आप पाते हैं कि आपका एचपी प्रिंटर आपके मैकबुक पर प्रतिक्रिया नहीं दे रहा है? क्या आप अपने HP प्रिंटर से कुछ भी प्रिंट नहीं कर पा रहे हैं? अगर आप इन कारणों को देख रहे हैं तो इस समस्या के समाधान के लिए हमारे पास बेहतरीन उपाय हैं। आप इन चरणों का पालन कर सकते हैं और यह निश्चित रूप से कम समय में इस समस्या को ठीक करने में आपकी मदद करेगा।

हम सभी इस बात से परिचित हैं कि एचपी प्रिंटर दुनिया भर में उपलब्ध सर्वोत्तम प्रिंटर हैं। साथ ही, HP प्रिंटर कम खर्चीले होते हैं और ये प्रिंटर आपकी सभी मुद्रण आवश्यकताओं के लिए सर्वोत्तम समाधान हैं। आप इसे या तो अपने कार्यस्थल या अपने घर पर उपयोग कर सकते हैं। एचपी केवल उचित कीमतों पर उच्च गुणवत्ता वाले प्रिंटर बनाने के लिए जाना जाता है। लेकिन यह कुछ बड़े या छोटे मुद्दों के साथ भी आता है।

आपका HP प्रिंटर Mac पर Print कमांड का जवाब क्यों नहीं दे रहा है?

HP प्रिंटर प्रतिसाद नहीं देगा समस्या आमतौर पर निम्न कारणों से होती है:

1:यह संभव हो सकता है कि प्रिंटर कंप्यूटर से शिथिल रूप से जुड़ा हो।

2:आपके पास गलत प्रिंटर सेटअप इंस्टॉलेशन है।

3:HP प्रिंटर ड्राइवर गायब हैं।

4:HP प्रिंटर ट्रे जाम हो गई है या उसमें अपर्याप्त कागज़ हैं।

5:एक स्याही कारतूस की तलाश करें यह संभव हो सकता है कि वह खाली हो।

6:नया कार्ट्रिज प्रिंटर के अंदर गलत तरीके से रखा गया है।

मैक पर प्रिंट कमांड का जवाब नहीं देने वाले एचपी प्रिंटर को कैसे ठीक करें?

जैसा कि हमने ऊपर परिभाषित किया है कि कई कारण हो सकते हैं कि एचपी प्रिंटर मैक पर प्रतिक्रिया क्यों नहीं दे रहा है। हालाँकि, यदि आप एक वायरलेस प्रिंटर का उपयोग कर रहे हैं जो आमतौर पर कमजोर कनेक्टिविटी के कारण आपको यह त्रुटि मिल सकती है। दूसरी ओर, वायर्ड प्रिंटर के लिए, आप मैक प्रिंटर को दोषपूर्ण केबल या पुराने डिवाइस ड्राइवर के कारण समस्या का जवाब नहीं दे सकते हैं।

यहां इस लेख में, हमने एचपी प्रिंटर के जवाब न देने की समस्या को हल करने के सर्वोत्तम संभव तरीकों का मसौदा तैयार किया है। हालाँकि, यह एक हार्डवेयर समस्या हो सकती है, या हो सकता है कि आपकी स्पूलर सेवा को नियमित रीबूट की आवश्यकता हो। संक्षेप में, विभिन्न तरीके इस समस्या को ठीक करने में मदद करते हैं। समस्या को ठीक करने के लिए कृपया निम्नलिखित समाधान देखें।

समाधान 1:एचपी प्रिंटर को ठीक करने के लिए अपने प्रिंटर को निकालें और पुनः जोड़ें मैक पर प्रिंट कमांड का जवाब नहीं दे रहा है:

एचपी प्रिंटर को मैक से हटाने के चरणों को यहां सूचीबद्ध किया गया है:

1:अपने Mac पर, आपको सबसे पहले Apple . चुनना होगा मेनू>सिस्टम वरीयताएँ , और फिर आपको प्रिंटर और स्कैनर . पर क्लिक करना होगा ।

2:अब, प्रिंटर और स्कैनर प्राथमिकताएं खोलें।

3:अंत में, आप सूची से प्रिंटर का चयन कर सकते हैं और फिर निकालें बटन पर क्लिक करें और फिर प्रिंटर हटाएं पर क्लिक करें।

अपने प्रिंटर को फिर से जोड़ने के लिए इन चरणों को देखें:

अपना प्रिंटर दोबारा जोड़ने के लिए इन चरणों का पालन करें:

1:सबसे पहले, आपको Apple . पर क्लिक करना होगा शीर्ष पर प्रतीक और फिर सिस्टम . पर क्लिक करें प्राथमिकताएं ।

2:अब, प्रिंटर और स्कैनर्स . पर क्लिक करें आइकन।

3:इसके बाद, प्लस . पर क्लिक करें प्रिंटर जोड़ने . के लिए साइन इन करें ।

4:यहां एक नई विंडो खुलेगी।

5:अब, आप प्रिंटर को अपने कंप्यूटर में जोड़ सकते हैं और कॉन्फ़िगर होने के बाद यह आपकी प्रिंटर सूची में दिखना शुरू हो जाना चाहिए।

समाधान 2 - मैक पर प्रिंट कमांड का जवाब नहीं देने वाले HP प्रिंटर को ठीक करने के लिए अपना प्रिंटर रीसेट करें:

यह संभव हो सकता है कि रन टाइम समस्या के कारण आपको कोई प्रतिक्रिया न देने वाली समस्या मिल सकती है। इसलिए, प्रिंटिंग डिवाइस को रीसेट करने से रनटाइम की समस्या को ठीक करने में मदद मिलेगी और फिर आप अपने प्रिंटर को अपने MAC से आसानी से कनेक्ट कर सकते हैं।

अपने HP प्रिंटर को रीसेट करने के लिए दिए गए चरणों का पालन करें: 

1:सबसे पहले, Apple . पर जाएं मेनू।

2:दूसरा, सिस्टम वरीयताएँ पर टैप करें बटन।

3:अब, प्रिंटर और स्कैनर दबाएं विकल्प।

4:अपने प्रिंटर की विंडो में कहीं भी राइट-क्लिक करें और फिर रीसेट करें . दबाएं मुद्रण सिस्टम ।

5:अब, ठीक . पर टैप करें पुष्टिकरण विज़ार्ड में बटन।

6:यहां स्क्रीन पर एडमिन प्रॉम्प्ट दिखाई देता है।

7:आपको एडमिन आईडी और पासवर्ड दर्ज करना होगा और फिर विज़ार्ड पर क्लिक करना होगा और रीसेट बटन को हिट करना होगा।

8:एक बार जब आप अपना प्रिंटर रीसेट कर लेते हैं तो आपको अपने प्रिंटर को मैक में फिर से जोड़ना होगा और जांचना होगा कि एचपी प्रिंटर प्रतिक्रिया त्रुटि काम करता है या नहीं।

समाधान 3 - मैक पर प्रिंट कमांड का जवाब नहीं देने वाले HP प्रिंटर को ठीक करने के लिए केबल और कनेक्शन जांचें:

अपने MAC पर केबल और कनेक्शन की जांच करने के लिए, इन चरणों को सीखें: 

1:अपने Mac पर, आपको Finder और फिर Preferences को चुनना होगा।

2:अब, सामान्य क्लिक करें और फिर उन वस्तुओं का चयन करें जिन्हें आप डेस्कटॉप पर देखना चाहते हैं।

3:अगला, साइडबार पर क्लिक करें और फिर उन वस्तुओं का चयन करें जिन्हें आप खोजक अनुभाग में देखना चाहते हैं।

समाधान 4 - प्रिंट जॉब कतार हटाएं:

प्रिंट जॉब क्यू को हटाने के लिए आपको इन चरणों का पालन करना होगा:

1:Apple मेनू खोलें और फिर सिस्टम और वरीयताएँ पर जाएँ और फिर प्रिंटर चुनें।

2:अब, आपको सक्रिय प्रिंटर का चयन करना होगा और फिर ओपन प्रिंट क्यू बटन को चुनना होगा।

3:इसके बाद, प्रिंट कार्यों को इच्छानुसार चुनें और रद्द करें और उन्हें प्रिंटिंग कतार से हटा दें। 

समाधान 5 - नई प्रिंटर कतार बनाएं:

नई प्रिंटर कतार बनाने के लिए इन चरणों का पालन करें:

1:अपने MAC उपकरण पर, यदि आप देखते हैं कि प्रिंटर नेटवर्क पर है तो आपको Apple चुनना होगा मेनू>सिस्टम प्राथमिकताएं और फिर प्रिंटर . क्लिक करें और स्कैनर्स ।

2:यहां, आप जोड़ कर सकते हैं एक नई प्रिंटर कतार बनाने के लिए फिर से प्रिंटर।

समाधान 6 - ड्राइवर अपडेट करें:

Mac पर ड्राइवर अपडेट करने के लिए इन चरणों का संदर्भ लें:

1:सबसे पहले, सिस्टम वरीयताएँ चुनें Apple . से मेनू पर क्लिक करें और फिर सॉफ़्टवेयर . पर क्लिक करें अपडेट करें अपडेट की जांच करने के लिए।

2:यदि आप देखते हैं कि कोई अपडेट उपलब्ध है तो आपको उन्हें इंस्टॉल करने के लिए अभी अपडेट करें बटन पर क्लिक करना होगा। या आप प्रत्येक अपडेट के बारे में विवरण देखने के लिए अधिक जानकारी पर क्लिक कर सकते हैं और इंस्टॉल करने के लिए अपडेट का चयन कर सकते हैं।

3:यहां आपको अपना व्यवस्थापक पासवर्ड दर्ज करने के लिए कहा जा सकता है।

4:जब आप देखते हैं कि सॉफ्टवेयर अपडेट कहता है कि आपका मैक अप-टू-डेट है तो इसका मतलब है कि macOS के सभी इंस्टॉल किए गए वर्जन को भी अपडेट कर दिया गया है। और इसमें संगीत, फ़ोटो, संदेश, मेल, कैलेंडर आदि शामिल हैं।

5:भविष्य के अपडेट के लिए, मैक अपडेट की आवश्यकता होने पर सूचित करेगा, ताकि आप उन्हें बाद में इंस्टॉल करना हमेशा चुन सकें।

समाधान 7 - मुद्रण फिर से शुरू करने का प्रयास करें:

मुद्रण फिर से शुरू करने के लिए इन चरणों का संदर्भ लें:

1:अपने Mac पर, आपको प्रिंटर . पर क्लिक करना होगा प्रिंटर की कतार खोलने . के लिए आइकन खिड़की।

2:यहां अगर आपको टूलबार में रिज्यूमे बटन दिखाई देता है, तो इसका मतलब है कि प्रिंटर रुका हुआ है।

3:अब, Resume बटन पर क्लिक करें।

समाधान 8 - मैन्युअल IP कनेक्शन बनाएं:

मैन्युअल रूप से IP कनेक्शन बनाने के लिए, आप इन चरणों का पालन कर सकते हैं:

1:अपने मैक डिवाइस पर, आपको ऐप्पल मेनू>सिस्टम वरीयताएँ चुननी होगी और फिर नेटवर्क पर क्लिक करना होगा।

2:अब, आपको नेटवर्क वरीयताएँ खोलने की आवश्यकता है।

3:यहां आपको उस नेटवर्क कनेक्शन का चयन करना होगा जिसे आप सूची में ईथरनेट की तरह उपयोग करना चाहते हैं।

4:इसके बाद, कॉन्फ़िगर करें IPV4 पॉप-अप मेनू पर क्लिक करें और फिर एक विकल्प चुनें:यदि पता DHCP का उपयोग करके स्वचालित रूप से असाइन किया जाएगा।

समाधान 9 - USB कनेक्शन जांचें:

यदि उपरोक्त चरण अभी भी काम नहीं कर रहे हैं और आपका HP प्रिंटर अभी भी कमांड प्रॉम्प्ट का जवाब नहीं दे रहा है, तो आप प्रिंटर को कनेक्ट करने के लिए USB केबल का उपयोग करने का प्रयास कर सकते हैं। आपको यह भी सुनिश्चित करना होगा कि यह प्रिंटर और सिस्टम दोनों के पोर्ट से सुरक्षित रूप से जुड़ा है। एक बार जब आप यूएसबी केबल से जुड़ जाते हैं तो इन चरणों को आजमाएं:

अपना USB कनेक्शन जांचने के लिए, निम्न चरणों का प्रयास करें:

1:सबसे पहले, आपको अपना प्रिंटर बंद करना होगा और फिर कुछ सेकंड प्रतीक्षा करनी होगी।

2:अब, आपको USB केबल यानी अपने प्रिंटर से कनेक्टेड को बाहर निकालना होगा।

3:अगला, कनेक्शन सुरक्षित करने के लिए प्रिंटर को फिर से चालू करें।

4:अब, आप सुनिश्चित करने के लिए एक मुद्रण परीक्षण कर सकते हैं।

कुछ अन्य चरण जिनका आप अनुसरण कर सकते हैं:

1:एक बार केबल कनेक्ट हो जाने के बाद आपको सिस्टम वरीयताएँ . चुनने की आवश्यकता है मेनू से।

2:अब, हार्डवेयर अनुभाग के अंतर्गत आपको प्रिंटर और स्कैनर विकल्प चुनने के लिए क्लिक करना होगा ।

3:यहां आपको लक्ष्य प्रिंटर का पता लगाने के लिए सिस्टम की प्रतीक्षा करनी होगी और मॉडल का नाम प्रिंटर नाम अनुभाग की सूची में दिखाई देगा।

4:अब, आप अपना प्रिंटर . चुन सकते हैं मॉडल और फिर जोड़ें . दबाएं बटन।

5:अंत में, आप यह देखने के लिए एक परीक्षण पृष्ठ प्रिंट करने का प्रयास कर सकते हैं कि यह ठीक से काम करता है या नहीं।

समाधान 10 - वायरलेस कनेक्शन जांचें:

वायरलेस कनेक्शन की जांच के लिए निम्न चरणों का संदर्भ लें:

1:पहली चीज जो आपको करने की ज़रूरत है वह है सभी खुले ऐप्स को छोड़ना।

2:अब, आपको वाई-फ़ाई नेटवर्क से जुड़ने का प्रयास करना होगा।

3:इसके बाद, विकल्प कुंजी को दबाकर रखें और फिर मेनू बार में वाई-फाई स्थिति आइकन पर क्लिक करें, और फिर आपको ओपन वायरलेस डायग्नोस्टिक्स चुनना होगा।

4:यहां आपको अपने नेटवर्क कनेक्शन का विश्लेषण करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करना होगा।

5:एक बार विश्लेषण पूरा हो जाने के बाद सूची में प्रत्येक आइटम के बारे में अधिक जानने के लिए आपको जानकारी बटन पर क्लिक करना होगा।

समाधान 11:नेटवर्क कनेक्शन की जांच करें:

आपके नेटवर्क कनेक्शन की जांच के लिए निम्नलिखित कुछ चरणों को परिभाषित किया गया है:

1:आपको यह देखने के लिए अपने एचपी प्रिंटर को पुनरारंभ करना होगा कि समस्या ठीक हो गई है या नहीं, फिर अपने मैक को पुनरारंभ करें।

2:अब, आपको कुछ सेकंड प्रतीक्षा करनी होगी और फिर नेटवर्क कनेक्शन की दोबारा जांच करनी होगी।

3:इसके बाद, आपको Apple . पर क्लिक करना होगा अपने iMac से आइकन और फिर सिस्टम . पर जाएं वरीयता ।

4:यहां आपको प्रिंटर सूची खोलनी होगी, यदि आपने इनमें से किसी एक विकल्प पर क्लिक किया है प्रिंटर और स्कैनर , प्रिंट करें और फ़ैक्स करें।

5:अब दी गई लिस्ट में से आपको HP . पर क्लिक करना है प्रिंटर और फिर खोलें . पर क्लिक करें प्रिंट करें कतार ।

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न (FAQ)

Q1:आप Mac पर वाई-फ़ाई कनेक्शन की जांच कैसे कर सकते हैं?

उत्तर:मैक पर वाई-फाई कनेक्शन की जांच करने के लिए निम्नलिखित कुछ चरणों को परिभाषित किया गया है:

1:अपने मैक डिवाइस पर, आपको पहले सभी डिवाइस को छोड़ना होगा।

2:अब, आपको उस वाई-फाई नेटवर्क से जुड़ने का प्रयास करना होगा जिससे आप समस्याओं का सामना कर रहे हैं।

3:विकल्प कुंजी को दबाकर रखें और फिर मेनू बार में वाई-फाई स्थिति आइकन पर क्लिक करें।

4:अब, ओपन वायरलेस डायग्नोस्टिक्स चुनें।

5:इसके बाद, अपने नेटवर्क कनेक्शन का विश्लेषण करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।

Q2:आप वाई-फ़ाई कनेक्शन का निदान कैसे कर सकते हैं?

उत्तर:वाई-फाई कनेक्शन का निदान करने के लिए, इन चरणों को जानें:

1:सबसे पहले, विभिन्न उपकरणों पर अपने वाई-फाई का परीक्षण करें।

2:अब, अपने मॉडेम के साथ-साथ अपने राउटर को भी पुनरारंभ करें।

3:एक अलग ईथरनेट केबल आज़माएं।

4:जांचें कि आपके वाई-फाई का उपयोग कौन कर रहा है।

5:अपने उपकरण अपग्रेड करें।

6:अपने इंटरनेट सेवा प्रदाता को कॉल करें।

7:अपने राउटर को डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पर रीसेट करें।

Q3:आप राउटर की जांच कैसे कर सकते हैं?

उत्तर:अपने राउटर की जांच के लिए इन चरणों का संदर्भ लें:

1:सबसे पहले, सेटिंग्स पर जाएँ।

2:अब, आपको नेटवर्क और इंटरनेट का चयन करना होगा।

3:वाई-फाई पर जाएं और फिर उस वाई-फाई नेटवर्क पर क्लिक करें जिसका आप उपयोग कर रहे हैं।

4:अब, उन्नत दबाएं।

5:यहां आपका राउटर डिफ़ॉल्ट आईपी पता गेटवे के तहत सूचीबद्ध है।

Q4:आप राउटर पर इंटरनेट इतिहास कैसे देख सकते हैं?

उत्तर:राउटर पर इंटरनेट हिस्ट्री चेक करने के लिए इन चरणों का पालन करें:

1:ब्राउज़र खोलें।

2:अब, इंटरनेट एक्सप्लोरर खोलें।

3:इसके बाद, सेटिंग बटन पर क्लिक करें।

4:अब, अपने राउटर में 192.168 टाइप करके लॉग इन करें

5:व्यवस्थापन पृष्ठ का पता लगाएँ।

6:अब, यदि सुविधा सक्रिय नहीं है, तो सक्षम करें पर क्लिक करें।

7:अब, लॉग्स पेज पर लॉग्स पर क्लिक करके लॉग्स को एक्सेस करें।

Q5:आप वाई-फाई को कनेक्ट न करने की समस्याओं को कैसे ठीक कर सकते हैं?

उत्तर:वाई-फाई कनेक्ट नहीं होने की समस्याओं को ठीक करने के लिए यहां कुछ चरणों को परिभाषित किया गया है:

1:सबसे पहले, सेटिंग जांचें और पुनरारंभ करें।

2:अब, सुनिश्चित करें कि वाई-फाई चालू है और फिर इसे फिर से कनेक्ट करने के लिए बंद और चालू करें।

3:इसके बाद, समस्या का प्रकार ढूंढें और फिर किसी अन्य डिवाइस से वाई-फ़ाई नेटवर्क से कनेक्ट करने का प्रयास करें।

4:अब, अपनी समस्या के प्रकार का निवारण करें।

अंतिम शब्द

इस लेख में, हमने उन सभी समस्या निवारण विधियों के बारे में बताया है जो मैक पर प्रतिक्रिया न देने वाले HP प्रिंटर को ठीक करने में मदद करती हैं। आप इन तरीकों को एक-एक करके फॉलो कर सकते हैं और देख सकते हैं कि कौन सा तरीका इस एरर को ठीक करने में मदद करता है। हालांकि, अगर ये समाधान ठीक से काम नहीं करते हैं तो आप हमारे विशेषज्ञ तकनीशियनों से संपर्क कर सकते हैं और उनसे मदद ले सकते हैं।

हम आपकी सेवा में हर समय उपलब्ध हैं और आप आसानी से चैट के माध्यम से हमसे जुड़ सकते हैं। हमारी टीम केवल प्रिंटर से संबंधित सभी समस्याओं के लिए परेशानी मुक्त समाधान प्रदान करती है। इसलिए, आज ही हमसे बेझिझक संपर्क करें और हमारी विश्वसनीय तकनीकी टीम से निःशुल्क सहायता प्राप्त करें।

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