आज तकनीक इतनी उन्नत हो गई है कि वह सभी क्षेत्रों में काम कर सकती है। आईटी के क्षेत्र में नवाचार और सूचना दोनों दिन-प्रतिदिन बढ़ रहे हैं। इस प्रकार, हमें प्रौद्योगिकियों को तेजी से अपनाने की जरूरत है। हमें इसे ठीक से सीखने की भी जरूरत है। टेक्नोलॉजी के दौर में ज्यादातर काम ऑफलाइन हो सकता है और हम कागजी कार्रवाई कम करते हैं। यहां इस लेख में, हम बताएंगे कि आपका एचपी प्रिंटर इंक कार्ट्रिज को क्यों नहीं पहचानता है और आप इसे कैसे हल कर सकते हैं। एक समय आ सकता है जब आप एक खाली कारतूस को एक नए से बदल रहे हों और आपको त्रुटि संदेश मिलने लगे। तो चलिए इस समस्या को ठीक करने के लिए एक-एक करके चलते हैं।
आपका HP प्रिंटर इंक कार्ट्रिज की पहचान क्यों नहीं कर रहा है?
आमतौर पर, प्रिंटर को एक आंतरिक मेमोरी रीसेट की आवश्यकता होती है और एक बार जब आप अपने प्रिंटर की आंतरिक मेमोरी को रीसेट कर देते हैं तो उसे स्याही कार्ट्रिज को पहचानना शुरू कर देना चाहिए। फिर भी, यदि HP प्रिंटर एक नए कार्ट्रिज को नहीं पहचानता है, तो आपको यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि यह पूर्ण स्याही स्तर या पूर्ण कार्ट्रिज का पता लगा रहा है। हालांकि, कभी-कभी प्रिंटर की आंतरिक मेमोरी भर जाने पर प्रिंटर ऐसा नहीं करता है।
एचपी प्रिंटर इंक कार्ट्रिज को नहीं पहचानता सबसे आम प्रिंटर समस्या है जिसका ग्राहकों को सामना करना पड़ रहा है। साथ ही, जब आप तृतीय-पक्ष कार्ट्रिज बदल रहे हों तो यह आपके प्रिंटर पर प्रतिकूल प्रभाव डाल सकता है। अगर आप इस समस्या को ठीक करने के लिए कोई विकल्प ढूंढ रहे हैं तो पढ़ते रहें।
यहां कुछ कारणों को परिभाषित किया गया है जो दिखाता है कि एचपी प्रिंटर स्याही कारतूस की पहचान क्यों नहीं कर रहा है:
1:प्रिंटर दिखाता है कि "टोनर संगत नहीं है"।
2:कभी-कभी स्याही कारतूस का पता नहीं चलता है या प्रिंटर स्याही कारतूस का पता नहीं लगा सकता है।
3:एक खाली स्याही प्रिंटर कार्ट्रिज त्रुटि संदेश प्रदर्शित करता है और प्रिंटर और कंप्यूटर स्क्रीन पर दिखाई देता है।
4:कभी-कभी आपको HP प्रिंटर कार्ट्रिज ब्लॉक या कार्ट्रिज प्रोटेक्शन ब्लॉक होने के कारण एक त्रुटि संदेश मिलता है।
5:प्रिंटर पर त्रुटि संदेश यह कहते हुए कि कोई कार्ट्रिज स्थापित नहीं है।
6:प्रिंटर पर कोई चेतावनी रोशनी नहीं चमक रही है।
7:कोई कार्ट्रिज स्थापित नहीं है।
8:गलत या खराब कार्ट्रिज स्थापित।
9:क्षतिग्रस्त और गंदी धातुओं का उपयोग करना।
10:प्रिंटर पर HP कार्ट्रिज सुरक्षा सक्षम है।
तो, ये निम्नलिखित कारण हैं जो दिखाते हैं कि एचपी प्रिंटर इन त्रुटि संदेशों को क्यों प्रदर्शित करता है। आमतौर पर, प्रिंटर को एक आंतरिक मेमोरी रीसेट की आवश्यकता होती है और जब आप अपने प्रिंटर की आंतरिक मेमोरी को रीसेट करते हैं तो इसे स्वचालित रूप से स्याही कार्ट्रिज को पहचानना शुरू कर देना चाहिए।
इसके अलावा, आपको यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि यह पूर्ण स्याही स्तर या पूर्ण कारतूस का पता लगा रहा है। हालांकि, कभी-कभी प्रिंटर की आंतरिक मेमोरी भर जाने पर प्रिंटर ऐसा नहीं करता है।
एचपी प्रिंटर को कैसे ठीक करें जो इंक कार्ट्रिज की पहचान नहीं कर रहा है?
कभी-कभी आपके प्रिंटर पर त्रुटि संदेश आपको प्रिंट होने से रोकने में मदद करता है। इसलिए, यदि आप अपने प्रिंटर में यह कहते हुए त्रुटि संदेश देखते हैं कि आपके पास गलत स्याही है तो इसका मतलब है कि आपको पुराने रंग के कार्ट्रिज को हटाने की आवश्यकता है। इस प्रकार, यदि आप जानना चाहते हैं कि एचपी प्रिंटर को कार्ट्रिज की समस्या को कैसे ठीक करना है तो पूरा लेख अवश्य पढ़ें।
एचपी प्रिंटर नॉट रिकॉग्निजिंग इंक कार्ट्रिज को ठीक करने के लिए यहां कुछ चरणों को सूचीबद्ध किया गया है:
समाधान 1:जांचें कि किस कार्ट्रिज में समस्या है:
कंप्यूटर स्क्रीन पर स्याही की स्थिति की जांच करने के सर्वोत्तम तरीकों में से एक ऑपरेशन पैनल पर स्याही लैंप की मदद से है। स्याही का स्तर डिटेक्टर को मशीन का पता लगाने और स्याही के स्तर की जांच करने में मदद करता है। साथ ही, जब एक नया फ़ाइन कार्ट्रिज स्थापित किया जाता है तो मशीन को पूर्ण माना जाता है और फिर यह शेष स्याही स्तर का पता लगाना शुरू कर देता है।
समाधान 2:प्रिंटर की आंतरिक मेमोरी रीसेट करें:
अपने प्रिंटर को पुनरारंभ करने से डिवाइस को रीसेट करने में मदद मिलेगी और किसी भी सक्रिय प्रिंट कार्य की इसकी मेमोरी साफ़ हो जाएगी। इसके लिए आपको इन चरणों का पालन करना होगा:
प्रिंटर की आंतरिक मेमोरी को रीसेट करने के लिए कुछ चरणों को सूचीबद्ध किया गया है:
1:सबसे पहले, अपने प्रिंटर को बंद करें और फिर इसे पावर सॉकेट से अनप्लग करें।
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2:अब, इसे एक मिनट के लिए छोड़ दें और फिर प्रिंटर को पावर सॉकेट में प्लग करें।
3:यहां यह मेमोरी की शक्ति को मिटा देगा और इसे पूरी तरह से मिटा देगा।
4:अब, प्रिंटर को चालू करें और तब तक प्रतीक्षा करें जब तक कि नया प्रिंट कमांड देने से पहले यह पूरी तरह से स्टार्टअप शुरू न कर दे।
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समाधान 3 - HP कार्ट्रिज सुरक्षा अक्षम करें:
एचपी कार्ट्रिज सुरक्षा सेटिंग को कुछ आसान चरणों में बंद करने के लिए इन चरणों को देखें:
यदि आपके Hewlett-Packard प्रिंटर में कोई इंटरनेट सुविधा नहीं है तो आप बस इन चरणों का पालन कर सकते हैं:
1:अपनी HP प्रिंटर सेटिंग पर जाएं जो आपके प्रिंटर मेनू पर स्थित हैं।
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2:यहां आपको HP कार्ट्रिज सुरक्षा को अक्षम करने का विकल्प दिखाई देगा।
3:अब, बस डिसेबल ऑप्शन को चुनें और फिर अप्लाई पर क्लिक करें और जरूरत पड़ने पर सेव करें।
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समाधान 4 - संपर्क चिप को साफ करें:
संपर्क चिप को साफ करने के लिए, इन चरणों का संदर्भ लें:
1:सबसे पहले, कार्ट्रिज को हटा दें।
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2:अब, कारतूसों को एक कागज़ के टुकड़े पर नोज़ल प्लेट की सहायता से ऊपर की ओर रखें।
3:इसके बाद, आपको प्रिंटर पावर कॉर्ड को अनप्लग करना होगा।
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4:साफ पानी की मदद से सफाई सामग्री को हल्का गीला करें।
5:इसके बाद, कार्ट्रिज संपर्कों को साफ करें और नोजल को छूने से बचें।
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6:अगर सफाई सामग्री गंदी हो जाए तो उसे बदल दें।
7:कैरिज कॉन्टैक्ट्स को साफ करें और कार्ट्रिज कॉन्टैक्ट्स पर इस्तेमाल होने वाली नई सफाई सामग्री का इस्तेमाल करें।
8:अब, कार्ट्रिज को फिर से डालने से पहले भागों को कम से कम पांच मिनट तक सूखने दें।
समाधान 5 - प्रिंट हेड क्लीनिंग:
प्रिंट हेड की सफाई के लिए दिए गए इन चरणों का संदर्भ लें:
1:सबसे पहले, आपको डिवाइस और प्रिंटर और फ़ैक्स को एक साथ खोलना होगा।
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2:अब, अपने प्रिंटर के आइकन पर राइट-क्लिक करें और फिर प्रिंटिंग वरीयताएँ चुनें।
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3:इसके बाद, यह प्रिंटिंग वरीयताएँ विंडो प्रदर्शित करेगा।
4:रखरखाव टैब पर क्लिक करें।
5:हेड क्लीनिंग पर क्लिक करें और इससे यूटिलिटी लॉन्च हो जाएगी।
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6:अब, स्टार्ट पर क्लिक करें और फिर प्रिंटर के पहले सफाई चक्र को समाप्त करने की प्रतीक्षा करें।
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7:प्रिंट नोजल पर क्लिक करें और फिर पैटर्न की जांच करें और यह प्रक्रिया सिर की सफाई की प्रभावशीलता की पुष्टि करने में मदद करेगी।
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8:आप रखरखाव या उपयोगिता मेनू से प्रिंट विकल्प तक भी पहुंच सकते हैं।
9:प्रिंट नोजल चेक पैटर्न पर क्लिक करें।
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10:यहां एचपी प्रिंटर एक नोजल चेक प्रिंट करेगा और फिर अगली विंडो से प्रिंटआउट की तुलना करेगा।
11:यदि कुछ अंतराल हैं या दस्तावेज़ ठीक से मुद्रित नहीं हुआ है, तो आपको प्रक्रिया पूरी होने पर साफ करने और फिर समाप्त करने की आवश्यकता है।
समाधान 6 - इंक कार्ट्रिज को पुनर्स्थापित करें:
यह जानने के लिए इन चरणों का पालन करें कि आप इंक कार्ट्रिज को फिर से कैसे स्थापित कर सकते हैं:
1:सबसे पहले, आपको HP प्रिंटर से काले और रंगीन स्याही कारतूस दोनों को निकालना होगा।
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2:अब, अपने प्रिंटर पर पावर बटन दबाएं।
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3:अगला, आपको जारी रखने से पहले कम से कम 20-30 सेकंड तक प्रतीक्षा करनी होगी जब तक कि प्रिंटर निष्क्रिय और चुप न हो जाए।
4:अब, प्रिंटर के अंदर स्याही कारतूस वापस डालें।
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5:अब, नोज़ल पर लगे सुरक्षात्मक टेप को हटा दें।
समाधान 7 - एक हार्ड रीसेट करें:
हार्ड रीसेट करने के लिए, निम्न चरणों का पालन करें:
1:सबसे पहले, सेटिंग्स खोलें और फिर स्टार्ट मेनू पर क्लिक करें और फिर सेटिंग विंडो खोलने के लिए निचले-बाएँ गियर आइकन का चयन करें।
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2:अब, पुनर्प्राप्ति विकल्प चुनें और फिर पुनर्प्राप्ति टैब पर क्लिक करें और इस पीसी को रीसेट करें के अंतर्गत प्रारंभ करें चुनें।
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3:इसके बाद फाइल्स को सेव या रिमूव करें और यहां पर आपको अपने कंप्यूटर को हार्ड रीसेट करने का विकल्प मिलेगा।
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समाधान 8 - सुरक्षात्मक पट्टी को हटाया नहीं गया है:
इस त्रुटि को हल करने का दूसरा तरीका सुरक्षात्मक पट्टी या प्लास्टिक स्ट्रिप्स को हटाना है जो नए कार्ट्रिज से जुड़ी हुई हैं। जब आप इसकी पैकेजिंग निकालते हैं तो प्रिंटर निश्चित रूप से नए कार्ट्रिज को पंजीकृत करने में विफल हो जाएगा और आपके लिए थोड़ी समस्या पैदा करेगा।
इसलिए, यदि आप स्याही कार्ट्रिज से सुरक्षा कवर को हटाना भूल गए हैं तो एचपी प्रिंटर निश्चित रूप से हाल ही में स्थापित कार्ट्रिज की खोज करने में सक्षम नहीं है और इस प्रकार यह प्रिंटर त्रुटियों का कारण बनेगा।
समाधान 9 - अपना प्रिंटर रीसेट करें:
आप यह जानने के लिए इन चरणों का पालन कर सकते हैं कि आप HP प्रिंटर को कैसे रीसेट कर सकते हैं। साथ ही, अधिकांश प्रिंटर रीसेट इस प्रकार की समस्याओं का समाधान करता है:
1:सबसे पहले, अपना प्रिंटर चालू करें।
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2:अब, जारी रखने से पहले प्रिंटर के निष्क्रिय होने तक कम से कम 20-30 सेकंड तक प्रतीक्षा करें।
3:इसके बाद, प्रिंटर के पिछले हिस्से से पावर कॉर्ड को डिस्कनेक्ट करें।
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4:कम से कम 50-60 सेकेंड तक प्रतीक्षा करें।
5:पावर कॉर्ड को वापस प्लग करें और फिर पावर कॉर्ड को प्रिंटर के पिछले हिस्से से दोबारा कनेक्ट करें।
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6:प्रिंटर चालू करें और फिर 20-30 सेकंड तक प्रतीक्षा करें जब तक कि प्रिंटर निष्क्रिय और मौन न हो जाए।
समाधान 10- प्रिंटर मेमोरी रीसेट करें:
HP Printer Not Recognizing Ink Cartridges समस्या को हल करने के लिए, आपको प्रिंटर मेमोरी को रीसेट करने की आवश्यकता है, और यहां बताया गया है कि आप इसे कैसे कर सकते हैं:
1:आपको अपना नया कार्ट्रिज निकालना होगा और फिर उसे पुराने कार्ट्रिज से बदलना होगा।
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2:अब, अपने प्रिंटर को जस का तस छोड़ दें।
3:इसके बाद, आपको पुराने कार्ट्रिज को नए से बदलना होगा।
4:ये दो चरण अक्सर आपकी समस्या का समाधान करते हैं, इसलिए जांच लें कि आपके HP प्रिंटर ने नए कार्ट्रिज को पहचान लिया है। हालांकि, यदि आप भी यही त्रुटि अनुभव करते हैं तो कार्ट्रिज को हटा दें और सुनिश्चित करें कि आप एक नया कार्ट्रिज रखें।
5:अब, प्रिंटर के पावर बटन का उपयोग करके उसे बंद कर दें।
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6:इसके बाद, अपने प्रिंटर के पावर कॉर्ड को अनप्लग करें।
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7:आपको 4 और 5 दोनों चरणों को अलग-अलग करना होगा क्योंकि कुछ प्रिंटर स्टैंडबाय मोड में रहते हैं और आप केवल प्रिंटर के कंट्रोल पैनल पर पावर बटन को बंद कर देते हैं।
8:अब, अपने प्रिंटर को लगभग 10 मिनट के लिए छोड़ दें।
9:अपने प्रिंटर पावर कॉर्ड को फिर से प्लग करें।
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10:अपना नया कार्ट्रिज डालें।
11:अपने प्रिंटर पर पावर बटन दबाएं और समस्या हल हो जाती है।
समाधान 11:स्वच्छ धातु संपर्क:
धातु के संपर्क आमतौर पर एक तरफ, या टोनर कार्ट्रिज के पीछे देखे जा सकते हैं। इसके लिए यहां कुछ चरण दिए गए हैं:
1:सबसे पहले, आपको पावर डाउन करना होगा और फिर प्रिंटर को अनप्लग करना होगा।
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2:अब, टोनर और इंक कार्ट्रिज को ध्यान से हटा दें और फिर इसे एक सपाट सतह के एक तरफ रख दें जहां यह सुरक्षित रहेगा।
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3:धातु संपर्कों के लिए कारतूस का निरीक्षण करें।
4: अब, आपको कनेक्शन बिंदु के लिए प्रिंटर के अंदर का निरीक्षण करने की आवश्यकता है।
5:किसी कपड़े की मदद से आप अपने HP Printer से गंदगी हटा सकते हैं।
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6:अब, प्रिंटर में कार्ट्रिज बदलें।
7:प्रिंटर को चालू करें।
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8:प्रिंट का परीक्षण शुरू करें।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न (अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न)
Q1:आप एचपी प्रिंटर को रिफिल्ड कार्ट्रिज में कैसे पहचान सकते हैं?
उत्तर:एचपी प्रिंटर को रिफिल्ड कार्ट्रिज में पहचानने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
1:आप प्रिंटर को पुनरारंभ कर सकते हैं और फिर जांच सकते हैं कि क्या यह रिफिल किए गए स्याही कारतूस की पहचान करने में सक्षम है।
2:अब, स्याही स्तर की स्थिति देखें जिसे निम्न स्याही से पूर्ण में बदल दिया गया है।
3:इसके बाद, आपको आंतरिक मेमोरी को रीसेट करने की आवश्यकता है ताकि प्रिंटर भरे हुए कार्ट्रिज की पहचान कर सके।
4:नोजल वाले हिस्से से सुरक्षात्मक स्ट्रिप्स छीलें।
Q2:आप HP इंक कार्ट्रिज को कैसे ठीक कर सकते हैं?
उत्तर: HP इंक कार्ट्रिज को ठीक करने के लिए, निम्न चरणों का पालन करें:
1:सबसे पहले, प्रिंटर चालू करें और फिर उस कवर को खोलें जहां इंक कार्ट्रिज स्थित है।
2:स्याही कारतूस को वापस गाड़ी में रखें।
3:अब, HP प्रिंटर चालू करें।
4:इसके बाद, आपको उस कवर को खोलना होगा जहां इंक कार्ट्रिज स्थित है।
5:कारतूस निकालें और फिर एक साफ, सूखे कपड़े से धीरे से पोंछ लें।
Q3:आप HP प्रिंटर की त्रुटियों को कैसे दूर कर सकते हैं?
उत्तर:HP प्रिंटर की त्रुटियों को दूर करने के लिए, इन चरणों को देखें:
1:आपको यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि पेपर ट्रे सही तरीके से स्थापित है।
2:अब, स्टेपल स्टेकर को फिर से स्थापित करें।
3:सुनिश्चित करें कि प्रिंटर कॉन्फ़िगरेशन सही है।
4:अंत में, आपको एक रीसेट प्रक्रिया का प्रयास करने की आवश्यकता है।
Q4: आप HP प्रिंटर में स्याही त्रुटि को कैसे दूर कर सकते हैं?
उत्तर:एचपी प्रिंटर में इंक त्रुटि को दूर करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
1:यदि आपके HP प्रिंटर में रिचार्जेबल बैटरी है, तो आपको पहले उसे निकालना होगा।
2:प्रिंटर के चालू होने पर, आपको प्रिंटर से पावर कॉर्ड को डिस्कनेक्ट करना होगा।
3: पावर कॉर्ड को पावर स्रोत से अनप्लग करें।
4:अब, 60 सेकंड तक प्रतीक्षा करें।
5:इसके बाद, आपको पावर कॉर्ड को वॉल आउटलेट और प्रिंटर से फिर से कनेक्ट करना होगा।
6:रीसेट पूरा करने के लिए प्रिंटर चालू करें।
Q5:आप HP प्रिंटर पर रंग की समस्याओं को कैसे ठीक कर सकते हैं?
उत्तर:HP प्रिंटर पर रंग की समस्याओं को ठीक करने के लिए इन चरणों को सीखें:
1:सॉफ्टवेयर प्रोग्राम से, आपको प्रिंट विकल्प का चयन करना होगा।
2:अब, उत्पाद का चयन करें और फिर गुण या वरीयताएँ बटन पर क्लिक करें।
3:इसके बाद, पेपर क्वालिटी टैब पर क्लिक करें।
4:कलर सेक्शन में आपको ब्लैक एंड व्हाइट कलर ऑप्शन को चुनना होगा।
5:ठीक बटन पर क्लिक करें और फिर दस्तावेज़ गुण संवाद बॉक्स बंद करें।
अंतिम शब्द
तो, ये एचपी प्रिंटर नॉट रिकॉग्निजिंग इंक कार्ट्रिज की त्रुटि को हल करने के लिए कुछ बेहतरीन समस्या निवारण चरण हैं। आप इन चरणों को एक-एक करके सीख सकते हैं और देख सकते हैं कि कौन सा तरीका आपके लिए सबसे अच्छा काम करता है।
हालांकि, अगर इससे समस्या को हल करने में मदद नहीं मिलती है, तो आप हमारे विशेषज्ञों की पेशेवर टीम से संपर्क कर सकते हैं या आप चैट के माध्यम से हमारे साथ संवाद कर सकते हैं।
हम निश्चित रूप से सही संभव समाधान देने में मदद करते हैं और हर समय उपलब्ध हैं। किसी भी प्रश्न के मामले में, आप नीचे दिए गए टिप्पणी अनुभाग में हमसे पूछ सकते हैं और हमें आपकी प्रिंटर से संबंधित समस्याओं को सुनना अच्छा लगेगा। तो, आज ही हमसे बेझिझक संपर्क करें और हम आशा करते हैं कि आपको हमारा लेख पसंद आएगा।