निस्संदेह, एचपी प्रिंटर छोटे और बड़े दोनों व्यवसायों के लिए व्यापक रूप से उपयोग किए जाते हैं। इस ब्रांड ने बाजार में अच्छा मूल्य स्थापित किया है। ये प्रिंटर अपनी क्लास क्वालिटी के लिए जाने जाते हैं। लेकिन कभी-कभी एचपी प्रिंटर छोटी और बड़ी समस्याएं दिखाते हैं जैसे एचपी प्रिंटर ब्लैक प्रिंट नहीं कर रहा है।
अधिकांश उपयोगकर्ता इस प्रकार की समस्या का सामना कर रहे हैं और उनके लिए परेशानी का कारण बनते हैं। विभिन्न कारण इतने छोटे हैं कि हम आमतौर पर उन्हें अनदेखा कर देते हैं और एचपी प्रिंटर काली स्याही से छपाई की समस्या का सामना करना शुरू कर देते हैं। इसलिए, इस लेख में, हमने उन सभी संभावित समाधानों का वर्णन करने का प्रयास किया है जो आपको ब्लैक प्रिंट न करने वाले HP प्रिंटर को ठीक करने में मदद करते हैं।
आपका HP प्रिंटर ब्लैक प्रिंट क्यों नहीं कर रहा है?
आमतौर पर, हमें एचपी प्रिंटर के साथ किसी भी समस्या का सामना नहीं करना पड़ता है, लेकिन कुछ उदाहरण हमें विभिन्न छोटे मुद्दों पर ले जा सकते हैं। मुद्दों में से एक एचपी प्रिंटर है जो ब्लैक प्रिंट नहीं कर रहा है। तो, यहां कुछ सामान्य कारण दिए गए हैं जो इस समस्या का कारण बनते हैं।
1:प्रिंटहेड समस्या।
2:गलत कार्ट्रिज की समस्या।
3:प्रिंटर ड्राइवर समस्या।
4:पेपर सेटिंग समस्या।
5:स्याही का स्तर।
तो, ये कुछ सबसे आम समस्याएं हैं जो एचपी प्रिंटर के काले होने का कारण बनती हैं, न कि प्रिंटिंग की। इससे पहले कि आप इस समस्या से निपटें, आपको इस समस्या को ठीक करने के लिए इसके समस्या निवारण समाधानों को जानना होगा।
Windows 10 पर ब्लैक प्रिंट न करने वाले HP प्रिंटर को कैसे ठीक करें?
ऐसे कई सरल और त्वरित समाधान हैं जिनका उपयोग उपयोगकर्ता ब्लैक प्रिंट न करने वाले HP प्रिंटर को ठीक करने के लिए कर सकता है। ये सभी समाधान एचपी प्रिंटर्स पर लागू होते हैं। तो, नीचे दिए गए तरीकों का पालन करें और एचपी प्रिंटर से छुटकारा पाएं जो काले टेक्स्ट को प्रिंट नहीं कर रहा है।
समाधान 1- स्याही के स्तर की जांच करें:
ठीक करने के लिए स्याही के स्तर की जांच करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें एचपी प्रिंटर ब्लैक प्रिंट नहीं कर रहा है :
1:सबसे पहले, आपको कम या खाली स्याही कार्ट्रिज को बदलना होगा।
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2:आपको यह सुनिश्चित करने की ज़रूरत है कि स्याही कारतूस एक जगह में टूट गए हैं और उनके उपयुक्त स्लॉट में ठीक से स्थापित हैं।
3:यदि आपने एक नया स्याही कारतूस स्थापित किया है तो सुनिश्चित करें कि आपने टेप को वेंट पर हटा दिया है।
4:अब, जांचें कि क्या कार्ट्रिज का वेंट बंद है और अगर ऐसा नहीं है तो आप क्लॉग को साफ करने के लिए पिन का उपयोग करके इसे ठीक कर सकते हैं।
5:इसके बाद, आप यह निर्धारित करने के लिए एक अलग स्याही कारतूस का उपयोग करने का प्रयास कर सकते हैं कि आपका प्रिंटर कार्ट्रिज को पहचान सकता है।
समाधान 2- प्रिंटर ड्राइवर को पुनर्स्थापित करें:
हालाँकि, यदि आप विंडोज कंप्यूटर से रंग प्रिंट नहीं कर सकते हैं तो आपको पहले प्रिंटर सॉफ्टवेयर को अनइंस्टॉल और फिर से इंस्टॉल करना होगा। यदि आप पाते हैं कि आपका प्रिंटर रंग में प्रिंट कर सकता है तो आप इस चरण को छोड़ भी सकते हैं।
HP प्रिंटर ड्राइवर को फिर से स्थापित करने के लिए इन चरणों का पालन करें:
1:सबसे पहले, आपको डिवाइस सूची से प्रिंटर को निकालना होगा।
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2:डिवाइस सूची से प्रिंटर को हटाते समय, आपको प्रिंटर सॉफ़्टवेयर की स्थापना रद्द करना पर जाना होगा।
3:अब, HP सॉफ़्टवेयर और ड्राइवर डाउनलोड पर जाएं और फिर अपने प्रिंटर के लिए नवीनतम सॉफ़्टवेयर स्थापित करें।
समाधान 3- इंक कार्ट्रिज को साफ करें:
इंक कार्ट्रिज को साफ करने के लिए दिए गए चरणों का संदर्भ लें:
1:सबसे पहले, आपको इनपुट ट्रे को सादे या श्वेत पत्र से लोड करना सुनिश्चित करना होगा।
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2:प्रिंटर कंट्रोल पैनल पर, डिस्प्ले को बाईं ओर स्वाइप करें और फिर सेटअप को टच करें।
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3:अब, टूल्स स्पर्श करें, और फिर स्वच्छ कार्ट्रिज स्पर्श करें।
4:अब, प्रिंटर एक डायग्नोस्टिक रिपोर्ट प्रिंट करता है और यदि प्रिंट की गुणवत्ता स्वीकार्य है तो आप No पर क्लिक करके समस्या निवारण शुरू कर सकते हैं।
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5:अगर प्रिंट की गुणवत्ता अस्वीकार्य है, तो सफाई के दूसरे स्तर को करने के लिए संकेत मिलने पर "हां" पर क्लिक करें।
समाधान 4- प्रिंटर समस्या निवारक खोलें:
प्रिंटर समस्यानिवारक खोलने के लिए दिए गए इन चरणों को जानें:
1:सबसे पहले, स्टार्ट बटन पर क्लिक करें और फिर कंट्रोल पैनल और फिर डिवाइस और प्रिंटर पर क्लिक करें।
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2:अब, अपने प्रिंटर पर डबल-क्लिक करें।
3:इसके बाद, आपको यह देखने के लिए स्थिति कॉलम देखना होगा कि क्या विफल हो गया है।
4:अब, विफल प्रिंट कार्य पर राइट-क्लिक करें और फिर पॉप-अप मेनू से "सभी दस्तावेज़ रद्द करें" चुनें।
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5:पुष्टि करने के लिए कहने पर हाँ क्लिक करें।
समाधान 5 - क्लीन प्रिंट हेड:
खैर, काफी समय तक इस्तेमाल किए जाने के बाद प्रिंट हेड के लिए स्याही को रोकना बहुत आम है। आप नीचे दिए गए चरणों का पालन करके प्रिंट हेड को साफ कर सकते हैं और अपने एचपी प्रिंटर को फिर से प्रिंट करवा सकते हैं।
1:सबसे पहले, आपको अपने प्रिंटर को पावर स्रोत से डिस्कनेक्ट करना होगा और फिर अपने प्रिंटर का कवर खोलना होगा।
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2:अब, इंक कार्ट्रिज को हटा दें और फिर उसे अच्छी तरह से साफ कर लें।
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3:इसके बाद, प्रिंट कार्ट्रिज डालें और फिर प्रिंटर को पावर स्रोत से कनेक्ट करें।
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4:अब, स्वचालित स्टार्टअप क्रम चलाएँ।
5:अगला, यह जांचने के लिए एक परीक्षण पृष्ठ प्रिंट करें कि क्या आपका HP प्रिंटर अभी ब्लैक प्रिंट कर रहा है।
समाधान 6-प्रिंट हेड संरेखित करें:
स्याही कारतूस को संरेखित करते समय प्रिंट हेड को गलत तरीके से संरेखित करने में मदद करता है। इसके लिए आपको प्रिंटर को प्रिंटर कंट्रोल पैनल से संरेखित करना होगा और फिर परिणामों का मूल्यांकन करना होगा।
इन दिए गए चरणों का पालन करें:
1:सबसे पहले, आपको यह सुनिश्चित करने की ज़रूरत है कि आप इनपुट ट्रे को सादे और श्वेत पत्र के साथ लोड कर रहे हैं।
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2:प्रिंटर कंट्रोल पैनल पर, आपको डिस्प्ले को बाईं ओर स्वाइप करना होगा और फिर सेटअप बटन को टच करना होगा।
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3:अब, उपकरण स्पर्श करें या प्रिंटर रखरखाव ।
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4:इसके बाद, डिस्प्ले पर ऊपर की ओर स्वाइप करें और फिर एलाइन प्रिंटहेड को स्पर्श करें।
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5:अब, प्रिंटर से अलाइनमेंट पेज के पूरी तरह से बाहर निकलने की प्रतीक्षा करें।
6:स्कैनर का ढक्कन उठाएं।
7:संरेखण पृष्ठ को प्रिंट पक्ष के साथ रखें और फिर इसे कांच के चारों ओर उत्कीर्ण गाइड के अनुसार रखें।
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8:अब, स्कैनर का ढक्कन बंद करें और फिर OK स्पर्श करें।
9:यहां प्रिंटर इंक कार्ट्रिज को संरेखित करता है।
10:फिर से प्रिंट करने का प्रयास करें क्योंकि इससे आपकी समस्या हल हो गई है और यदि नहीं तो अगले चरण के साथ जारी रखें।
समाधान 7 - प्रिंट हेड को साफ करने के लिए ऑटोमेटेड टूल का उपयोग करें:
प्रिंट हेड को साफ करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
1:सबसे पहले एचपी सॉल्यूशन सेंटर खोलें।
2:अब, सेटिंग्स पर क्लिक करें और फिर प्रिंटर टूलबॉक्स पर क्लिक करें।
3:यहां प्रिंटर टूलबॉक्स खुलता है।
4:इसके बाद, डिवाइस सर्विसेज टैब पर क्लिक करें और फिर क्लीन प्रिंट हेड्स पर क्लिक करें।
5:अब, सफाई प्रक्रिया शुरू करने के लिए क्लीन पर क्लिक करें और फिर प्रक्रिया को पूरा करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
6:सफाई प्रक्रिया पूरी होने के बाद यहां एक परीक्षण पृष्ठ प्रिंट होता है।
7:अब, परीक्षण पृष्ठ को रीसायकल या त्यागें।
समाधान 8 - बैकअप मोड में प्रिंट करें:
बैकअप मोड में प्रिंट करने के लिए इन चरणों का पालन करें:
1:पहले उत्पाद कवर खोलें और फिर गाड़ी के उत्पाद के बीच में जाने की प्रतीक्षा करें।
2:अब, खाली कार्ट्रिज को धीरे से दबाएं और फिर कार्ट्रिज से निकालने के लिए इसे उत्पाद से दूर खींचें।
3:इसके बाद, आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि बचा हुआ कार्ट्रिज सही ढंग से बैठा है।
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4:अब, उत्पाद को बंद कर दें और फिर इंक बैकअप मोड शुरू हो जाता है।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न (अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न)
Q1:खाली प्रिंट करने वाले HP प्रिंटर को आप कैसे ठीक कर सकते हैं?
उत्तर: ब्लैक प्रिंट करने वाले HP प्रिंटर को ठीक करने के लिए इन चरणों का पालन करें:
1:सबसे पहले, आपको स्याही के अनुमानित स्तरों की जांच करनी होगी।
2:अब, कम या खाली कार्ट्रिज को बदलें।
3:अगला, प्रिंटर को संरेखित करें।
Q2:अगर प्रिंटर प्रिंट नहीं हो रहा है तो क्या करें?
उत्तर:यदि आपका प्रिंटर प्रिंट नहीं हो रहा है तो इन चरणों को जानें:
1:अपने प्रिंटर त्रुटि रोशनी की जाँच करें।
2:अब, प्रिंटर कतार साफ़ करें।
3:इसके बाद, कनेक्शन को मजबूत करें।
4:आपको यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि आपके पास सही प्रिंटर है।
5:ड्राइवर और सॉफ़्टवेयर स्थापित करें।
6:अब, प्रिंटर जोड़ें।
7:इसके बाद, उस कागज़ की जाँच करें जो स्थापित है लेकिन जाम नहीं है।
8:स्याही कारतूस के साथ बेला।
Q3:आप HP प्रिंटर पर प्रिंट हेड्स को कैसे साफ़ कर सकते हैं?
उत्तर:1:सबसे पहले, आपको एक एचपी समाधान केंद्र खोलना होगा।
2:अब, सेटिंग्स पर क्लिक करें और फिर प्रिंटर टूलबॉक्स पर क्लिक करें।
3:इसके बाद, डिवाइस सर्विस टैब पर क्लिक करें और फिर क्लीन प्रिंट हेड्स पर क्लिक करें।
4:सफाई प्रक्रिया शुरू करने के लिए क्लीन पर क्लिक करें और फिर आपको प्रक्रिया को पूरा करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करना होगा।
Q4:आप सुस्त प्रिंटिंग को कैसे ठीक कर सकते हैं?
उत्तर:1:सबसे पहले, आपको प्रिंटर सेटिंग्स रिपोर्ट को प्रिंट करना होगा।
2:अब, प्रिंटर ड्राइवर में प्रिंट घनत्व समायोजित करें।
3:इसके बाद, मशीन को एक प्रिंट जॉब भेजें और फिर प्रिंट गुणवत्ता की समीक्षा करें।
4:अब, टोनर सेव मोड को बंद कर दें।
5:इसके बाद, मैन्युअल रूप से ड्रम की सफाई करें।
Q5:आप HP प्रिंटर को कैसे रीसेट कर सकते हैं
उत्तर:1:सबसे पहले आपको प्रिंटर को बंद करना होगा।
2:अब, प्रिंटर से पावर केबल को कम से कम 30 सेकंड के लिए डिस्कनेक्ट करें और फिर पुन:कनेक्ट करने का प्रयास करें।
3:जब आप रिज्यूम बटन को 10 सेकंड तक दबाए रखें और जब तक अटेंशन लाइट चालू न हो जाए, तब तक प्रिंटर को चालू रखें।
4:अब, रिज्यूम बटन को छोड़ दें।
अंतिम शब्द
ऊपर दिए गए सभी चरणों का पालन करते हुए आप निश्चित रूप से एचपी प्रिंटर की ब्लैक प्रिंट न करने की समस्या से छुटकारा पाने में सक्षम होंगे। आप इन चरणों को एक-एक करके कर सकते हैं और देख सकते हैं कि कौन सा कदम इस समस्या को हल करने में मदद करेगा।
उम्मीद है, आपका एचपी प्रिंटर अब ठीक से काम कर सकता है क्योंकि हमने इस समस्या को ठीक करने के लिए सभी संभावित समाधानों को परिभाषित किया है। हालांकि, अगर ये समाधान ठीक से काम नहीं करते हैं तो आप हमारे तकनीशियनों की विशेषज्ञ टीम से संपर्क कर सकते हैं, जिन्हें प्रिंटर से संबंधित मुद्दों को हल करने का अनुभव है।
आप हमारे साथ चैट के माध्यम से संवाद कर सकते हैं और हमसे सहायता प्राप्त कर सकते हैं। इसलिए, अधिक सहायता के लिए हमारे सदस्यों की टीम से बेझिझक संपर्क करें और हम आपको विश्वास दिलाते हैं कि हम इस समस्या से छुटकारा पाने के लिए परेशानी मुक्त समाधान प्रदान करते हैं। हम आपकी सेवा में 24/7 उपलब्ध हैं, इसलिए हमसे संपर्क करने में संकोच न करें और हमारे पेशेवर विशेषज्ञों से विश्वसनीय सहायता प्राप्त करें।