हमने DVD बर्न करने, विंडोज इंस्टॉल डिस्क बनाने, ब्लू-रे के बारे में लिखा है, लेकिन सबसे सिंपल चीज़ पर पोस्ट नहीं की: सीडी/डीवीडी अटक जाए और इजेक्ट न हो तो क्या करें?
कंप्यूटर कॉम्प्लेक्स होते हैं, अटकी DVD कई वजहों से हो सकती है। कभी आसान फिक्स, कभी मुश्किल। बेस्ट है ट्रबलशूट करना।
ये न करें: स्क्रूड्राइवर, चाकू, क्रेडिट कार्ड या कोई ऑब्जेक्ट डालकर ट्रे खींचने या प्राई करने की कोशिश न करें।
मेथड 1: विंडोज से इजेक्ट करने की कोशिश
Start > Computer जाएं। CD/DVD ड्राइव पर राइट-क्लिक > Eject चुनें। कभी-कभी विंडोज कमांड से डिस्क निकल जाती है।
मेथड 2: सॉफ्टवेयर और ड्राइवर चेक करें
हफ्ते भर पहले ड्राइव काम कर रही थी? अचानक रुक गई? हो सकता है कोई प्रोग्राम, अपडेट, ड्राइवर इंस्टॉल किया हो जिससे CD/DVD ड्राइवर प्रभावित हुआ हो।
- सिस्टम रिस्टोर करें: हाल के बदलाव अनइंस्टॉल हो जाएंगे। OS अपग्रेड से ड्राइवर इनकम्पैटिबिलिटी हो सकती है।
- CD/DVD ड्राइव का ड्राइवर अनइंस्टॉल करके रीइंस्टॉल करें। मैन्युफैक्चरर की वेबसाइट से ड्राइवर बैकअप/डाउनलोड रखें।
मेथड 3: फोर्स इजेक्ट
ड्राइव के फेस के पास छोटा छेद देखें। टूथपिक, बेंट पेपरक्लिप या सुई से बटन दबाएं। यह सभी ड्राइव में नहीं होता। कुछ के लिए काम करता है, कुछ के लिए नहीं।
मेथड 4: अजीब लेकिन काम करने वाले ट्रिक्स
- सभी ऐप बंद करके कंप्यूटर रीस्टार्ट करें। विंडोज लोडिंग स्क्रीन आने से पहले ही इजेक्ट बटन बार-बार तेजी से दबाएं (स्लॉट-लोडिंग ड्राइव जैसे मैकबुक में कीबोर्ड का इजेक्ट बटन)। कई बार यह काम करता है। लॉगिन स्क्रीन आ जाए और ट्रे न खुले तो दबाना बंद करें।
- कंप्यूटर शटडाउन करके पावर केबल निकालें, 2 मिनट रुकें, फिर लगाकर स्टार्ट करें और ऊपर वाला स्टेप दोहराएं।
- हल्का सा टैप करें (जोर से नहीं)। स्लॉट-लोडिंग ड्राइव में डिस्क अपनी जगह से हिलकर निकल सकती है।
अब क्या करें
इंटरनल CD/DVD ड्राइव डेस्कटॉप में बदलना आसान है, ट्यूटोरियल मिल जाएंगे। लैपटॉप ड्राइव मुश्किल है। अगर खुद बदलने में कंफर्टेबल नहीं तो एक्सटर्नल ड्राइव लें (अंडर $100)।
डिस्क निकल जाए तो दूसरा डिस्क डालने से पहले अंदर साफ करें: कंप्रेस्ड एयर की बोतल से ट्रे निकलने पर अंदर स्प्रे करें। रीड/राइट हेड को फ्रीज या टच न करें।
अगर फिजिकली कुछ टूटा है (जैसे इजेक्ट बटन), हार्डवेयर रिपेयर शॉप जाएं या नई ड्राइव लगवाएं। सस्ता एक्सटर्नल CD/DVD ड्राइव बेहतर ऑप्शन है।
