विंडोज 10 में DVD/CD ड्राइव समस्याएं हल करें: त्वरित सुधार और समस्या निवारण

जैसे-जैसे नई तकनीक को मान्यता मिलती है, यह पुरानी को बदल देती है और अंततः, बाद वाली तकनीकी विरासत का हिस्सा बन जाती है। उदाहरण के लिए, विंडोज अपने ऑपरेटिंग सिस्टम को अधिक उन्नत सुविधाओं के साथ अपग्रेड कर रहा है और लोग नवीनतम स्टोरेज विकल्प अपना रहे हैं। हालांकि, सीडी और डीवीडी के मामले में यह सच नहीं है क्योंकि कई उपयोगकर्ता अभी भी अपनी स्टोरेज जरूरतों को पूरा करने के लिए उन पर निर्भर हैं। कंप्यूटर पर विंडोज इंस्टॉल करना, डेटा स्टोर करना, फिल्में देखना आदि सीडी और डीवीडी के कुछ उपयोग हैं। कभी-कभी, उपयोगकर्ताओं को अपग्रेडेशन के बाद डीवीडी या सीडी ड्राइव खोने, विंडोज 10 पर सीडी ड्राइव काम न करने जैसे मुद्दों का सामना करना पड़ता है। इस ब्लॉग में, हम उपयोगकर्ताओं को दिखाएंगे कि विंडोज 10 सीडी या डीवीडी ड्राइव में उत्पन्न होने वाली समस्याओं का निवारण कैसे करें।

• BIOS/UEFI सेटिंग्स के चिपसेट फर्मवेयर को अपडेट करें

यदि विंडोज आपके CD/DVD ड्राइव का पता लगाने में असमर्थ है, तो सुनिश्चित करें कि ड्राइव काम करने की स्थिति में है और कंप्यूटर के फर्मवेयर में स्वीकार किया गया है। UEFI फर्मवेयर या BIOS इंटरफेस लोड करें, यदि यह सिस्टम में इंस्टॉल नहीं है। UEFI फर्मवेयर या BIOS इंटरफेस की अनुपस्थिति अच्छा संकेत नहीं है।

साथ ही, यदि कंप्यूटर बहुत पुराना है, तो मदरबोर्ड के लिए आवश्यक चिपसेट ड्राइवर पुराने हो सकते हैं। उपयोगकर्ता अपने कंप्यूटर की वेबसाइट पर जाकर और उपयोगकर्ता द्वारा उपयोग किए जा रहे कंप्यूटर के मॉडल के डाउनलोड सेक्शन को ब्राउज़ करके नवीनतम चिपसेट इंस्टॉल कर सकते हैं। यह विंडोज द्वारा ऑप्टिकल ड्राइव को न पहचाने जाने की समस्या को हल करेगा। यदि संभव हो, तो उपयोगकर्ता BIOS अपडेट के लिए भी जांच कर सकते हैं यदि उपलब्ध हो, क्योंकि यह पुराने सिस्टम में विंडोज 10 के प्रदर्शन को बढ़ाएगा।

• विंडोज अपडेट के साथ विंडोज 10 DVD ड्राइव समस्याएं ठीक करें

ऑप्टिकल ड्राइव प्रकृति में अप्रत्याशित हैं। वे विंडोज के हर संस्करण के साथ ठीक काम करते हैं लेकिन अपडेट के तुरंत बाद, वे काम करना बंद कर देते हैं। ऐसे परिदृश्य में, उपयोगकर्ताओं को पहले विंडोज अपडेट की जांच करनी चाहिए और फिर नवीनतम ड्राइवर इंस्टॉल करने चाहिए।

स्टार्ट > सेटिंग्स > अपडेट और सुरक्षा पर क्लिक करें।

सुनिश्चित करें कि सिस्टम हाल ही में अपडेट हुआ है और इंस्टॉलेशन के लिए कोई लंबित हार्डवेयर ड्राइवर अपडेट नहीं है। यदि उपयोगकर्ताओं के पास काम करने वाला DVD/CD है, तो भविष्य में विंडोज 10 को ड्राइवरों को स्वचालित रूप से अपडेट करने से रोकने की सिफारिश की जाती है।

• डिवाइस मैनेजर में ड्राइवर अपडेट या पुनः इंस्टॉल करें

विंडोज 10 डेस्कटॉप को बूट करके शुरू करें और फिर विंडोज X + विंडोज कुंजी दबाकर डिवाइस मैनेजर खोलें। अब DVD/CD-ROM ड्राइव्स पर जाएं विस्तार करने के लिए और फिर राइट-क्लिक करके अनइंस्टॉल करें। अगला, डिवाइस मैनेजर से बाहर निकलने के बाद अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें। विंडोज 10 द्वारा ड्राइव का पता लगाने के बाद, इसे पुनः इंस्टॉल करें।

उपयोगकर्ता एक और विकल्प भी चुन सकते हैं, जहां उन्हें IDE/ATAPI ड्राइवरों को अनइंस्टॉल करना होगा डिवाइस मैनेजर खोलकर और व्यू मेनू पर जाकर छिपे हुए डिवाइस दिखाएं तक पहुंचें। जैसे ही उपयोगकर्ता IDE/ATAPI कंट्रोलर्स का विस्तार करेंगे, वे ATA चैनल 0, ATA चैनल 1 और स्टैंडर्ड डुअल चैनल PCI IDE कंट्रोलर को अनइंस्टॉल करेंगे। अब, विंडोज 10 द्वारा इसका पता लगाने के बाद ड्राइव को पुनः इंस्टॉल करने के लिए कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें।

• वर्चुअल ड्राइव सॉफ्टवेयर अनइंस्टॉल करें

डिस्क इमेज माउंट करने के लिए उपयोग किया जाने वाला वर्चुअल ड्राइव सॉफ्टवेयर कभी-कभी भौतिक ऑप्टिकल ड्राइव के साथ तनाव पैदा करने के लिए जिम्मेदार होता है। विशेष रूप से यदि उपयोगकर्ता पावरआईएसओ, डेमन टूल्स और आईएसओ रिकॉर्डर जैसे सॉफ्टवेयर के साथ काम कर रहे हैं, तो X + विंडोज कुंजी पर क्लिक करके उन्हें हटाने की सिफारिश की जाती है। चुनें, हाइलाइट करें और प्रोग्राम को अनइंस्टॉल करें।

• विंडोज रजिस्ट्री संशोधित करके विंडोज 10 में CD ड्राइव समस्याओं की मरम्मत करें

भ्रष्ट रजिस्ट्री प्रविष्टियाँ ऑप्टिकल ड्राइव में समस्याएँ पैदा करती हैं, इसलिए, उन्हें न केवल CD/DVD के लिए बल्कि कंप्यूटर के समग्र स्वास्थ्य के लिए हटाना आवश्यक है।

निम्नलिखित चरणों को आजमाने से पहले, रजिस्ट्री का बैकअप बनाने और सिस्टम रिस्टोर पॉइंट उत्पन्न करने की सलाह दी जाती है, यदि कुछ गलत हो जाता है।

1. X + विंडोज कुंजी क्लिक करें फिर कमांड प्रॉम्प्ट (एडमिन) दबाएं।
2. फिर, नीचे दी गई कमांड को प्रॉम्प्ट में डालें और फिर कमांड प्रॉम्प्ट से बाहर निकलने के बाद कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें।
3. reg.exe add "HKLM\System\CurrentControlSet\Services\atapi\Controller0" /f /v EnumDevice1 /t REG_DWORD /d 0x00000001
4. स्टार्ट दबाएं और "regedit" टाइप करें
5. regedit पर राइट-क्लिक करें और व्यवस्थापक के रूप में चलाएं दबाएं
6. दिए गए रजिस्ट्री सबकी पर जाएं:
7. HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
8. दाएं फलक में UpperFilters दबाएं। एडिट मेनू पर जाएं, डिलीट दबाएं और फिर परिवर्तनों को मंजूरी देने के लिए हां दबाएं।
9. LowerFilters के मामले में, UpperFilters का हर चरण यहां दोहराया जाता है। यदि LowerFilters के लिए कोई प्रविष्टि नहीं है, तो रजिस्ट्री से बाहर निकलें और कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें।

सब ठीक रहा, तो ये निर्देश आपके ऑप्टिकल ड्राइव को पुनर्जीवित कर सकते हैं। यदि, उनमें से कोई भी काम नहीं करता है, तो आप पुराने संस्करण पर वापस जा सकते हैं या एक नया ड्राइव खरीद सकते हैं। यदि आपको उपरोक्त समाधानों के साथ कोई त्रुटि आती है, तो नीचे दिए गए सेक्शन में टिप्पणी करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें।