जैसे ही नई तकनीक को मान्यता मिलती है, यह पुराने को बदल देती है और आखिरकार, बाद वाला तकनीकी विरासत का हिस्सा बन जाता है। उदाहरण के लिए, विंडोज अपने ऑपरेटिंग सिस्टम को और अधिक उन्नत सुविधाओं के साथ अपग्रेड कर रहा है और लोग नवीनतम स्टोरेज विकल्पों को अपना रहे हैं। हालाँकि, सीडी और डीवीडी के मामले में यह सच नहीं है क्योंकि कई उपयोगकर्ता अभी भी अपनी भंडारण आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए उन पर निर्भर हैं। कंप्यूटर पर विंडोज इंस्टॉल करना, डेटा स्टोर करना, फिल्में देखना आदि सीडी और डीवीडी के कुछ उपयोग हैं। कई बार, उपयोगकर्ताओं को उन्नयन के बाद डीवीडी या सीडी ड्राइव खोने, सीडी ड्राइव विंडोज 10 पर काम नहीं करने आदि जैसी समस्याओं का सामना करना पड़ता है। इस ब्लॉग में, हम उपयोगकर्ताओं को दिखाएंगे कि विंडोज 10 सीडी या डीवीडी ड्राइव में आने वाली समस्याओं का निवारण कैसे करें।
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BIOS/UEFI सेटिंग्स का चिपसेट फर्मवेयर अपडेट करें
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यदि विंडोज आपकी सीडी/डीवीडी ड्राइव का पता लगाने में असमर्थ है, तो सुनिश्चित करें कि ड्राइव काम करने की स्थिति में है और कंप्यूटर के फर्मवेयर में इसकी पुष्टि की गई है। यूईएफआई फर्मवेयर या BIOS इंटरफ़ेस लोड करें, अगर यह सिस्टम में स्थापित नहीं है। यूईएफआई फर्मवेयर या BIOS इंटरफ़ेस की अनुपस्थिति एक अच्छा संकेत नहीं है।
साथ ही, यदि कंप्यूटर बहुत पुराना है, तो मदरबोर्ड के लिए आवश्यक चिपसेट ड्राइवर पुराने हो सकते हैं। उपयोगकर्ता अपने कंप्यूटर की वेबसाइट पर जाकर नवीनतम चिपसेट स्थापित कर सकते हैं और उपयोगकर्ता द्वारा उपयोग किए जा रहे कंप्यूटर के मॉडल के डाउनलोड अनुभाग को ब्राउज़ कर सकते हैं। यह विंडोज़ द्वारा मान्यता प्राप्त नहीं होने की ऑप्टिकल ड्राइव की समस्या का समाधान करेगा। यदि संभव हो, तो उपयोगकर्ता उपलब्ध होने पर BIOS अपडेट की जांच भी कर सकते हैं, क्योंकि यह पुराने सिस्टम में विंडोज 10 के प्रदर्शन को बढ़ाएगा।
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Windows अपडेट के साथ Windows 10 DVD ड्राइव की समस्याओं को ठीक करना
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ऑप्टिकल ड्राइव प्रकृति में अप्रत्याशित है। वे विंडोज के हर संस्करण के साथ ठीक काम करते हैं लेकिन अपडेट के तुरंत बाद, वे काम करना बंद कर देते हैं। ऐसे परिदृश्य में, उपयोगकर्ताओं को पहले विंडोज अपडेट की जांच करनी चाहिए और फिर नवीनतम ड्राइवर स्थापित करना चाहिए।
स्टार्ट> सेटिंग> अपडेट और सुरक्षा पर क्लिक करें।
सुनिश्चित करें कि सिस्टम हाल ही में अद्यतन किया गया है जिसमें स्थापना के लिए कोई लंबित हार्डवेयर ड्राइवर अद्यतन नहीं है। यदि उपयोगकर्ताओं के पास डीवीडी/सीडी काम कर रही है, तो यह अनुशंसा की जाती है कि भविष्य में विंडोज 10 को ड्राइवरों को स्वचालित रूप से अपडेट करने से रोका जाए।
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डिवाइस मैनेजर में ड्राइवर को अपडेट या रीइंस्टॉल करना
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विंडोज 10 डेस्कटॉप को बूट करने के साथ शुरू करें और फिर विंडोज एक्स + विंडोज की पर क्लिक करके डिवाइस मैनेजर खोलें। अब विस्तार करने के लिए DVD/CD-ROM ड्राइव पर जाएं और फिर राइट-क्लिक करके इसे अनइंस्टॉल करें। अगला, डिवाइस मैनेजर से बाहर निकलने के बाद अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें। विंडोज 10 द्वारा ड्राइव का पता लगाने के बाद, इसे फिर से इंस्टॉल करें।
उपयोगकर्ता एक अन्य विकल्प भी चुन सकते हैं, जहां उन्हें डिवाइस मैनेजर खोलकर आईडीई/एटीएपीआई ड्राइवरों को अनइंस्टॉल करना होगा और शो हिडन डिवाइस तक पहुंचने के लिए व्यू मेन्यू पर जाना होगा। जैसे ही उपयोगकर्ता IDE/ATAPI नियंत्रकों का विस्तार करेंगे, वे ATA चैनल 0, ATA चैनल 1 और मानक दोहरे चैनल PCI IDE नियंत्रक की स्थापना रद्द कर देंगे। अब, विंडोज 10 द्वारा ड्राइव का पता लगाने के बाद इसे फिर से इंस्टॉल करने के लिए कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
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वर्चुअल ड्राइव सॉफ़्टवेयर की स्थापना रद्द करें
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डिस्क छवियों को माउंट करने के लिए उपयोग किया जाता है, वर्चुअल ड्राइव सॉफ़्टवेयर कभी-कभी भौतिक ऑप्टिकल ड्राइव के साथ तनाव पैदा करने के लिए जिम्मेदार होता है। विशेष रूप से यदि उपयोगकर्ता PowerISO, डेमन टूल्स और ISO रिकॉर्डर जैसे सॉफ़्टवेयर के साथ काम कर रहे हैं, तो उन्हें X + Windows कुंजी क्लिक करके निकालने की अनुशंसा की जाती है। प्रोग्राम का चयन करें, हाइलाइट करें और अनइंस्टॉल करें।
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Windows 10 में CD ड्राइव की समस्याओं को ठीक करने के लिए Windows रजिस्ट्री को संशोधित करना
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रजिस्ट्री प्रविष्टियाँ जो दूषित हैं, ऑप्टिकल ड्राइव में समस्याएँ पैदा करती हैं, इसलिए, उन्हें न केवल सीडी/डीवीडी के लिए बल्कि कंप्यूटर के समग्र स्वास्थ्य के लिए हटाना आवश्यक है।
निम्नलिखित चरणों को आज़माने से पहले, यह सलाह दी जाती है कि रजिस्ट्री का बैकअप बनाएँ और कुछ गलत होने की स्थिति में सिस्टम पुनर्स्थापना बिंदु उत्पन्न करें।
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सब ठीक है, ये निर्देश आपके ऑप्टिकल ड्राइव को पुनर्जीवित कर सकते हैं। मामले में, उनमें से कोई भी काम नहीं करता है, आप पुराने संस्करण में वापस रोल कर सकते हैं या एक नया ड्राइव खरीद सकते हैं। यदि आप उपर्युक्त समाधानों में किसी भी त्रुटि का सामना कर रहे हैं, तो नीचे दिए गए अनुभाग में बेझिझक टिप्पणी करें।