आपका Windows DVD को नहीं पहचानता है? यदि आपका Windows 11/10 डीवीडी नहीं मिल रहा है या सीडी ड्राइव या यदि आपकी सीडी या डीवीडी ड्राइव का पता नहीं चल रहा है, दिखा रहा है, पढ़ रहा है या काम कर रहा है, या आपके विंडोज 11/10/8/7 पीसी पर मीडिया नहीं पढ़ेगा या नहीं लिखेगा, तो समस्या का निवारण करने के लिए इस पोस्ट का पालन करें।
CD या DVD ड्राइव काम नहीं कर रही है
अपने डिवाइस के गुण खोलें और देखें कि क्या डिवाइस स्थिति के विरुद्ध कोई त्रुटि संदेश प्रदर्शित होता है-
- कोड 19 :Windows इस हार्डवेयर डिवाइस को प्रारंभ नहीं कर सकता क्योंकि इसकी कॉन्फ़िगरेशन जानकारी अपूर्ण या क्षतिग्रस्त है
- कोड 31 :डिवाइस ठीक से काम नहीं कर रहा है क्योंकि विंडोज इस डिवाइस के लिए आवश्यक ड्राइवरों को लोड नहीं कर सकता
- कोड 32 :इस डिवाइस के लिए एक ड्राइवर अक्षम कर दिया गया है, एक वैकल्पिक ड्राइवर यह कार्यक्षमता प्रदान कर सकता है
- कोड 39 :Windows इस हार्डवेयर के लिए डिवाइस ड्राइवर लोड नहीं कर सकता, ड्राइवर दूषित या अनुपलब्ध हो सकता है
- कोड 41 :विंडोज़ ने इस हार्डवेयर के लिए डिवाइस ड्राइवर को सफलतापूर्वक लोड किया लेकिन हार्डवेयर डिवाइस नहीं ढूंढ सका।
त्रुटि संदेश आपको काम करने की दिशा देगा। आप डिवाइस मैनेजर में त्रुटि कोड की पूरी सूची यहां देख सकते हैं।
Windows DVD को नहीं पहचानता
1] समस्या निवारक चलाएँ
विंडोज 11/10 कई अंतर्निहित विंडोज समस्या निवारक प्रदान करता है। हार्डवेयर और उपकरण समस्या निवारक का उपयोग करें और देखें कि क्या यह आपकी सहायता करता है। इसे सीधे खोलने के लिए, निम्न कमांड चलाएँ:
%systemroot%\system32\msdt.exe -id DeviceDiagnostic
समस्या निवारक विंडोज 8.1 और विंडोज 8 में भी उपलब्ध हैं।
2] ड्राइवर को अपडेट या रीइंस्टॉल करें
अपने ड्राइवरों को अपडेट करने के लिए नीचे दिए गए तरीकों में से एक का पालन करें:
- आप अपने ड्राइवरों को अपडेट करने के लिए विंडोज अपडेट के माध्यम से ड्राइवर अपडेट की जांच कर सकते हैं
- ड्राइवरों को डाउनलोड करने के लिए आप निर्माता की साइट पर जा सकते हैं।
- एक निःशुल्क ड्राइवर अपडेट सॉफ़्टवेयर का उपयोग करें
- यदि आपके पास पहले से ही आपके कंप्यूटर पर ड्राइवर फ़ाइल है तो:
- खोलें डिवाइस मैनेजर ।
- चालक चुनें
- चुनें ड्राइवर अपडेट करें ।
- अपने ड्राइवर को अपडेट करना समाप्त करने के लिए ऑन-स्क्रीन विज़ार्ड का पालन करें।
3] पोस्ट को अक्षम और पुन:सक्षम करें
अक्षम करें और फिर डीवीडी या सीडी ड्राइव या पोर्ट को सक्षम करें और देखें कि क्या इससे मदद मिलती है।
4] दूषित रजिस्ट्री प्रविष्टियों को ठीक करें
यदि आप चाहें, तो आप दूषित रजिस्ट्री को मैन्युअल रूप से भी ठीक कर सकते हैं। पहले एक सिस्टम पुनर्स्थापना बिंदु बनाएँ और फिर रजिस्ट्री संपादक को खोलने के लिए regedit चलाएँ। इसके बाद, निम्न कुंजी पर नेविगेट करें:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} दाएँ फलक में, ऊपरी फ़िल्टर click क्लिक करें . इसे हटा दें।
दाएँ फलक में, आप लोअरफ़िल्टर . भी देखेंगे . उस पर क्लिक करें और उसे भी हटा दें।
अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
5] रजिस्ट्री उपकुंजी बनाएं
यदि उपरोक्त मैनुअल रजिस्ट्री फिक्स आपकी मदद नहीं करता है, तो एक नई रजिस्ट्री उपकुंजी बनाएं और देखें कि क्या इससे आपको मदद मिलती है।
निम्न रजिस्ट्री उपकुंजी पर नेविगेट करें:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\atapi
अतापी Right पर राइट-क्लिक करें> नया> कुंजी. टाइप करें नियंत्रक0 और एंटर दबाएं।
अब Controller0> New पर राइट-क्लिक करें और फिर DWORD(32-bit) Value पर क्लिक करें। टाइप करें EnumDevice1 , और एंटर दबाएं।
इसके बाद, EnumDevice1 पर राइट-क्लिक करें, संशोधित करें पर क्लिक करें, 1 . टाइप करें मान डेटा बॉक्स में, और फिर ठीक क्लिक करें।
अपने पीसी को पुनरारंभ करें।
टिप : यदि आप इस समस्या का सामना कर रहे हैं तो आप इस पोस्ट को भी देख सकते हैं – सीडी, डीवीडी, ब्लू-रे डिस्क ड्राइव नहीं दिख रहा है। हो सकता है कि फिक्स-इट आपकी मदद करे।
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हमें उम्मीद है कि यहां कुछ आपकी मदद करेगा।