यह महसूस करने का प्रारंभिक झटका कि आपका व्हाट्सऐप हैक हो गया है, उसके बाद एक भेद्यता की भावना आती है जहां आप डरने लगते हैं कि आपके टेक्स्ट, फोटो, और सबसे महत्वपूर्ण आपके संपर्क आपके व्हाट्सऐप अकाउंट के माध्यम से एक्सेस किए जा सकते हैं जबकि आप लॉग आउट हो चुके हैं। इस मुद्दे के संबंध में, आपके मन में कई सवाल हो सकते हैं।
मुझे कैसे पता चलेगा कि मेरा व्हाट्सऐप हैक हो गया है? जब आपका व्हाट्सऐप हैक हो जाए तो आप क्या करते हैं और क्या हैक होने के बाद व्हाट्सऐप अकाउंट वापस पाना संभव है? यदि हां, तो हैक होने के बाद आप अपना व्हाट्सऐप अकाउंट कैसे पुनर्प्राप्त करते हैं?
सौभाग्य से, यह गाइड इन सभी सवालों के जवाब बताता है, ताकि आप जान सकें कि अपने अकाउंट की सुरक्षा कैसे करें और अपने व्हाट्सऐप को हैक होने से कैसे रोकें।
इस लेख में
- मुझे कैसे पता चलेगा कि मेरा व्हाट्सऐप हैक हो गया है?
- हैक होने का संदेह होने पर करने योग्य 5 कार्य
- भाग 3: हैक होने के बाद अपना व्हाट्सऐप अकाउंट कैसे पुनर्प्राप्त करें
- भाग 4: व्हाट्सऐप को हैक होने से रोकने के प्रो टिप्स
- [बोनस] व्हाट्सऐप पर अपने संपर्कों का ऑनलाइन स्टेटस कैसे जांचें
मुझे कैसे पता चलेगा कि मेरा व्हाट्सऐप हैक हो गया है?
अधिकांश लोगों को पता चलता है कि उनके व्हाट्सऐप अकाउंट हैक हो गए हैं जब उन्हें किसी अन्य व्यक्ति द्वारा लॉग आउट कर दिया जाता है। और वे अपने फोन नंबर को वेरिफाई करके वापस अकाउंट में लॉग इन नहीं कर पाते। हालांकि, यह एकमात्र संकेतक नहीं है कि आपका व्हाट्सऐप हैक हो गया है।
कुछ हैकर्स आपके व्हाट्सऐप अकाउंट में आपको लॉग आउट करने के उद्देश्य से नहीं बल्कि जानकारी चुराने के लिए हैक करते हैं। इसे अक्सर क्लोनिंग कहा जाता है, और यह एक प्रक्रिया है जहां आपका व्हाट्सऐप हैक हो जाता है, लेकिन हैकर आपको अपने अकाउंट का उपयोग जारी रखने देता है जब तक आप बैंक डिटेल्स या कोई अन्य व्यक्तिगत जानकारी साझा नहीं करते जो हैकर के लिए मूल्यवान हो। फिर वह/वह आपकी जानकारी चुरा लेता है और आपको पता भी नहीं चलता कि कैसे।
इसलिए, यह जानना हमेशा महत्वपूर्ण है कि आपका व्हाट्सऐप अकाउंट हैक, क्लोन, या किसी भी तरह से समझौता किया गया है या नहीं। उस ने कहा, यहां संकेत दिए गए हैं जो दिखाते हैं कि आपका व्हाट्सऐप कब हैक हुआ है:
- आपके व्हाट्सऐप से अज्ञात डिवाइस लिंक हैं
व्हाट्सऐप पर सेटिंग्स पर जाएं और लिंक्ड डिवाइस पर क्लिक करें। यहां, आप उन सभी डिवाइस को देखेंगे जो आपके व्हाट्सऐप अकाउंट से लिंक हैं। यदि आपको ऐसा डिवाइस दिखाई देता है जिसे आप पहचान नहीं सकते, तो इसका मतलब हो सकता है कि आपका अकाउंट हैक हो गया है, इसलिए डिवाइस को हटा दें।
- आप व्हाट्सऐप प्रोफाइल में बदलाव देखते हैं
आपकी प्रोफाइल पिक्चर, बायो, नाम, या फोन नंबर में आपकी अनुमति के बिना अचानक परिवर्तन इस बात का संकेत है कि आपका अकाउंट हैक हो गया है या हैक किया जा रहा है।
- आपको अनुरोध न किए गए वेरिफिकेशन कोड प्राप्त हो रहे हैं
व्हाट्सऐप आपके अकाउंट में वन-टाइम वेरिफिकेशन कोड भेजता है ताकि फोन नंबर बदलने जैसे परिवर्तनों को अधिकृत किया जा सके। यदि आपको ऐसे वेरिफिकेशन कोड प्राप्त हो रहे हैं जिनका आपने अनुरोध नहीं किया, तो यह संकेत हो सकता है कि आपका अकाउंट हैक किया जा रहा है।
- आप ऐसे संदेश देखते हैं जो आपने नहीं भेजे
यदि आप अपनी बातचीत में कोई ऐसा संदेश देखते हैं जो आपको याद नहीं कि आपने भेजा है या आप निश्चित हैं कि आपने नहीं भेजा, तो यह संकेत है कि किसी और के पास आपके अकाउंट की एक्सेस है।
- आप नए संपर्क देखते हैं
आमतौर पर, जब आप किसी नए फोन पर अपने अकाउंट में साइन इन करते हैं, तो व्हाट्सऐप उस डिवाइस पर रजिस्टर्ड फोन नंबरों को आपके व्हाट्सऐप अकाउंट में मर्ज कर देता है, इसलिए यदि आप अपनी सूची में अजीब संपर्क देखते हैं, तो शायद इसलिए कि आपका अकाउंट किसी अन्य डिवाइस पर साइन इन है।
अब जब आप जानते हैं कि कैसे पता लगाया जाए कि आपका व्हाट्सऐप हैक हुआ है, तो आइए जानते हैं कि जब आपका अकाउंट हैक हो जाए तो क्या करना चाहिए।
जब आपको संदेह हो कि आपका व्हाट्सऐप अकाउंट हैक हो गया है, तो यहां पांच चीजें हैं जो आपको अवश्य करनी चाहिए:
- व्हाट्सऐप सुरक्षा अपडेट करें और 2-स्टेप वेरिफिकेशन सेट करें
व्हाट्सऐप का टू-स्टेप वेरिफिकेशन सुरक्षा की एक अतिरिक्त परत है जो लॉग इन करते समय एक सुरक्षित पिन का अनुरोध करके आपके अकाउंट को अनधिकृत एक्सेस और हैकर्स से बचाता है।
इस सुविधा को पहले से सक्षम करना मददगार होता है लेकिन यदि आपको संदेह है कि आपका व्हाट्सऐप हैक किया जा रहा है और आप अभी भी अपनी अकाउंट सेटिंग्स तक पहुंच सकते हैं, तो आपको इस सुविधा को तुरंत सक्षम करना चाहिए।
- व्हाट्सऐप खोलें और सेटिंग्स पर जाएं।
- अकाउंट पर क्लिक करें और टू-स्टेप वेरिफिकेशन पर टैप करें। फिर चालू करें पर क्लिक करें।
- एक 6-अंकीय पिन दर्ज करें जिसे आप हमेशा याद रखेंगे। अगला, व्हाट्सऐप के लिए एक रिकवरी ईमेल पता टाइप करें ताकि यदि आप अपना पिन भूल जाएं या बाद में अपना पिन बदलना चाहें तो आपका अकाउंट रिकवर हो सके।
- अगला टैप करें और ईमेल पते की पुष्टि करें। फिर पूर्ण पर क्लिक करें।
अब, जब भी कोई अन्य व्यक्ति आपके अकाउंट में लॉग इन करने का प्रयास करेगा, व्हाट्सऐप आपके द्वारा सेट किए गए पिन का अनुरोध करेगा। आपको यह भी पता होना चाहिए कि व्हाट्सऐप आमतौर पर हर हफ्ते एक बार रैंडमली इस पिन का अनुरोध करेगा जब आप व्हाट्सऐप खोलेंगे ताकि आपके अकाउंट की सुरक्षा सुनिश्चित हो सके।
- अपने व्हाट्सऐप अकाउंट से लॉग आउट न करें
लोकप्रिय राय के विपरीत, जब आपको संदेह हो कि आप हैक किए जा रहे हैं तो आपको अपने व्हाट्सऐप अकाउंट से लॉग आउट नहीं करना चाहिए। हैकर्स वेरिफिकेशन कोड और स्पैम संदेश भेजकर विभिन्न माध्यमों से आपको अकाउंट से लॉग आउट करने का प्रयास करेंगे। यदि आप लॉग आउट करते हैं, तो आप हैकर के लिए आपके अकाउंट का पूरा नियंत्रण हासिल करना आसान बना देते हैं और आपके लिए वापस लॉग इन करना और भी मुश्किल हो जाता है।
- संभावित हैक के बारे में संपर्कों को सूचित करें
संदेह है कि आपका व्हाट्सऐप समझौता किया गया है? आपको अपने संपर्कों को संभावित हैक के बारे में टेक्स्ट करना चाहिए, ताकि वे सतर्क रहें और हैकर के साथ निजी जानकारी साझा न करें। कभी-कभी, हैकर्स आपके अकाउंट तक पहुंच प्राप्त करके आपका प्रतिरूपण करते हैं और आपके संपर्कों से उन्हें पैसे भेजने के लिए कहते हैं। आप अपने सभी संपर्कों को एक चेतावनी ब्रॉडकास्ट संदेश भेज सकते हैं या अपने व्हाट्सऐप स्टेटस पर चेतावनी अपलोड कर सकते हैं।
- व्हाट्सऐप सपोर्ट से संपर्क करें
आपको व्हाट्सऐप कस्टमर सपोर्ट टीम से उनके किसी भी चैनल के माध्यम से संपर्क करके सहायता प्राप्त करनी चाहिए। व्हाट्सऐप चैट थ्रेड या ईमेल के माध्यम से आपसे संपर्क करेगा और आपके अकाउंट को सुरक्षित करने के लिए क्या करना है, इस पर प्रतिक्रिया देगा।
- MobileTrans के माध्यम से व्हाट्सऐप का बैकअप लेकर डेटा सुरक्षित करें
जब यह स्थिति होती है, तो आपको अपने व्हाट्सऐप चैट इतिहास, फोटो, वीडियो, और दस्तावेजों को अपने कंप्यूटर पर बैकअप करना चाहिए यदि आपको अपने अकाउंट पर संभावित हैक का संदेह है, ताकि आप अपने व्हाट्सऐप डेटा को स्थायी रूप से न खोएं।
अपने व्हाट्सऐप डेटा का बैकअप अपने कंप्यूटर पर लेने से यह सुनिश्चित होता है कि कोई भी इसे एक्सेस नहीं कर सकता। और किसी भी कारण से आपको अपना अकाउंट खोना पड़े, तो आपके दस्तावेज और चैट आसानी से रिकवर किए जा सकते हैं।
MobileTrans - बैकअप और रिस्टोर आपके व्हाट्सऐप डेटा को कुछ ही सेकंड में आपके कंप्यूटर पर बैकअप करने का सबसे अच्छा विकल्प है। MobileTrans सुरक्षित, संरक्षित, और उपयोगकर्ता के अनुकूल है और मौजूदा और नए व्हाट्सऐप डेटा को डेटा हानि के जोखिम के बिना मर्ज करने में आपकी मदद कर सकता है।
MobileTrans के साथ, आप व्हाट्सऐप संदेश, वॉयस नोट्स, फोटो, दस्तावेज, इमोजी, और यहां तक कि कस्टम स्टिकर को अपने कंप्यूटर पर बैकअप कर सकते हैं और भविष्य में किसी भी डिवाइस पर डेटा को आसानी से रिस्टोर कर सकते हैं।
MobileTrans की मुख्य विशेषताएं:
- व्हाट्सऐप डेटा को निर्बाध रूप से बैकअप करें
- चैट, संपर्क, समूह विवरण, साझा अटैचमेंट, वॉयस नोट्स, और अधिक का 1-क्लिक में बैकअप
- पुराने डेटा को मिटाए बिना व्हाट्सऐप डेटा मर्ज करें
- Android और iOS पर हजारों डिवाइस प्रकारों के साथ संगत
- आपके डेटा को ओवरराइट करने के बजाय आपके व्हाट्सऐप बैकअप के विभिन्न संस्करणों को बनाए रखने का समर्थन करता है
क्या आप व्हाट्सऐप को पीसी पर बैकअप करने के लिए तैयार हैं? फिर अपने कंप्यूटर पर MobileTrans डाउनलोड करें और नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- अपने पीसी के डाउनलोड फोल्डर से Wondershare MobileTrans लॉन्च करें और अपने फोन को USB केबल के माध्यम से कंप्यूटर से कनेक्ट करें।
- एक बार जब आपका कंप्यूटर डिवाइस को पहचान ले, तो MobileTrans डैशबोर्ड से बैकअप और रिस्टोर मोड चुनें और ऐप बैकअप और रिस्टोर पर क्लिक करें। फिर प्रदान की गई ऐप्स की सूची से व्हाट्सऐप चुनें।
- सॉफ्टवेयर आपके फोन पर सभी व्हाट्सऐप डेटा का पता लगाएगा। जिन व्हाट्सऐप फ़ाइलों का आप बैकअप लेना चाहते हैं उन्हें चुनें और अपने पीसी पर व्हाट्सऐप बैकअप शुरू करने के लिए Start पर क्लिक करें।
- MobileTrans द्वारा बैकअप पूरा होने की सूचना देने तक प्रतीक्षा करें। फिर स्क्रीन के निचले-बाएं कोने में View It पर क्लिक करके अपने कंप्यूटर पर अपने व्हाट्सऐप डेटा को देखें।
आपको सलाह दी जाती है कि साप्ताहिक रूप से व्हाट्सऐप का बैकअप अपने कंप्यूटर पर लें। आप MobileTrans का उपयोग करके अपने कंप्यूटर पर बैकअप फोल्डर से किसी भी डिवाइस पर अपने व्हाट्सऐप डेटा को रिस्टोर भी कर सकते हैं।
भाग 3: हैक होने के बाद मेरा व्हाट्सऐप अकाउंट कैसे पुनर्प्राप्त करें
क्या आपका व्हाट्सऐप अकाउंट हैक हो गया है? क्या आप अपने व्हाट्सऐप अकाउंट से लॉग आउट हो गए हैं? यहां बताया गया है कि इसे कैसे वापस पाया जाए।
- व्हाट्सऐप को अनइंस्टॉल करें और Google Play Store या App Store से ऐप को फिर से इंस्टॉल करें।
- अपना फोन नंबर दर्ज करें। व्हाट्सऐप आपके नंबर पर एक 6-अंकीय वेरिफिकेशन कोड भेजेगा। इस कोड को दर्ज करके वेरिफाई करें कि आप अकाउंट के मालिक हैं।
- यदि आपने पहले टू-स्टेप वेरिफिकेशन कोड सेट किया था, तो अकाउंट में साइन इन को अधिकृत करने के लिए कोड दर्ज करें। यह स्वचालित रूप से आपको अकाउंट में लॉग इन कर देगा और हैकर को लॉग आउट कर देगा।
यदि अपने अकाउंट में साइन इन करने का प्रयास करते समय आपको कोई वेरिफिकेशन कोड प्राप्त नहीं होता है, तो संभावना है कि हैकर ने अकाउंट से जुड़े फोन नंबर को बदल दिया है। इस मामले में, आप दुख की बात है कि व्हाट्सऐप अकाउंट को पुनर्प्राप्त नहीं कर सकते।
यदि आपने टू-स्टेप वेरिफिकेशन पिन सेट नहीं किया था और जब आप साइन इन करने का प्रयास करते हैं तो व्हाट्सऐप एक मांगता है, तो इसका मतलब है कि हैकर ने पिन सेट कर दिया है। आप वेरिफिकेशन कोड पिन बदलने का अनुरोध कर सकते हैं लेकिन इसमें 7 दिन लगेंगे।
साथ ही, वेरिफिकेशन पिन बदलने का लिंक उस ईमेल पर भेजा जाएगा जिसका उपयोग पिन सेट करते समय किया गया था। चूंकि आपने इसे सेट नहीं किया था, हैकर ने सबसे अधिक संभावना अपने ईमेल को रिकवरी पते के रूप में उपयोग किया है। इसलिए, संभावना है कि आप अकाउंट वापस नहीं पा सकेंगे।
कड़वा सच यह है कि हैक होने के बाद अपना अकाउंट वापस पाना मुश्किल है, इसलिए आपको नीचे दिए गए टिप्स का पालन करके अपने व्हाट्सऐप को हैक होने से रोकना चाहिए।
भाग 4: व्हाट्सऐप को हैक होने से रोकने के प्रो टिप्स
यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपका व्हाट्सऐप अकाउंट हैकर्स के खिलाफ बेहतर रूप से सुरक्षित है, इन प्रो टिप्स का पालन करें:
- अपने अकाउंट के लिए टू-स्टेप वेरिफिकेशन सेट करें और पिन भूल जाने या लॉगिन डिटेल्स भूल जाने की स्थिति में एक रिकवरी ईमेल पता प्रदान करें।
- कभी भी अपना व्हाट्सऐप रजिस्ट्रेशन कोड या टू-स्टेप वेरिफिकेशन कोड किसी के साथ साझा न करें।
- हमेशा अपने व्हाट्सऐप अकाउंट से लिंक्ड डिवाइस की जांच करें और किसी भी ऐसे डिवाइस को हटा दें जिसे आपने अपने व्हाट्सऐप से लिंक नहीं किया है या जिसे आप पहचान नहीं सकते।
- जब भी आप किसी अन्य डिवाइस पर व्हाट्सऐप का उपयोग करें तो साइन आउट करना सुनिश्चित करें।
- कभी भी उन लिंक या अनुरोध न किए गए ईमेल पर क्लिक न करें जो आपको अपना रजिस्ट्रेशन कोड, फोन नंबर, या वेरिफिकेशन पिन रीसेट करने के लिए प्रेरित करते हैं।
- जब आपको संदेह हो कि आपका अकाउंट हैक किया जा रहा है या खतरे में है तो व्हाट्सऐप कस्टमर सपोर्ट से संपर्क करें।
- आप अपने अकाउंट को बेहतर ढंग से सुरक्षित करने के लिए वॉइसमेल पासवर्ड भी सेट कर सकते हैं।
[बोनस] अपने फोन से व्हाट्सऐप पर अपने संपर्कों का ऑनलाइन स्टेटस कैसे जांचें
क्या आपने कभी सोचा है कि आप अपने संपर्क के ऑनलाइन स्टेटस और व्हाट्सऐप पर गतिविधि को कैसे जांच सकते हैं? खैर, अब आप WaLastseen की मदद से कर सकते हैं, एक शक्तिशाली और निजी चैट ऐप ट्रैकर जो आपको व्हाट्सऐप पर अपने संपर्कों का लास्ट सीन दिखा सकता है।
यहां बताया गया है कि WaLastseen के माध्यम से अपने संपर्कों के ऑनलाइन स्टेटस को कैसे जांचें:
- Google Play Store से WaLastseen डाउनलोड करें और ऐप लॉन्च करें।
- होम स्क्रीन से Add Contacts पर क्लिक करें और अपनी व्हाट्सऐप संपर्क सूची से उन संपर्कों को चुनें जिन्हें आप जांचना चाहते हैं।
- वह देश चुनें जहां से व्यक्ति है और Done पर क्लिक करें। ऑनलाइन स्टेटस और ऐप द्वारा प्रदान की जाने वाली अन्य गतिविधियों को जांचने के लिए संपर्क पर क्लिक करें।
अंतिम शब्द
सारांश में, आपका व्हाट्सऐप अकाउंट आपके निजी जीवन और संवेदनशील जानकारी का प्रवेश द्वार है, इसलिए आपको अपने अकाउंट को विभिन्न संभावित तरीकों से सुरक्षित करना चाहिए। यदि आपको संदेह है कि आपका अकाउंट हैक किया जा रहा है, तो इस लेख में हाइलाइट किए गए संकेतकों की जांच करके सुनिश्चित करें कि आपका अकाउंट खतरे में नहीं है।
यदि आपका अकाउंट हैक हो गया है, तो अपने व्हाट्सऐप डेटा का बैकअप अपने कंप्यूटर पर लेना सुनिश्चित करें और सहायता के लिए व्हाट्सऐप कस्टमर सपोर्ट से संपर्क करें।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
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क्या कोई मेरा व्हाट्सऐप हैक कर सकता है?
हां, अगर आपका अकाउंट सुरक्षित नहीं है तो कोई आपका व्हाट्सऐप हैक कर सकता है। आपको टू-स्टेप वेरिफिकेशन सेट करना चाहिए, एक रिकवरी ईमेल जोड़ना चाहिए, और यह सुनिश्चित करने के लिए व्हाट्सऐप के अकाउंट सुरक्षा टिप्स का पालन करना चाहिए कि आपका अकाउंट सुरक्षित है। जब तक आपका अकाउंट सुरक्षित है, इसे हैक नहीं किया जा सकता और यदि कोई अन्य डिवाइस से आपके अकाउंट तक पहुंचने का प्रयास करता है तो आपको सूचनाएं प्राप्त होंगी।
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हैक किए गए व्हाट्सऐप अकाउंट को रिकवर करने में कितना समय लगता है?
यदि आपके पास रजिस्टर्ड फोन नंबर और वेरिफिकेशन पिन जैसी सभी आवश्यक जानकारी है, तो आप हैक किए गए व्हाट्सऐप अकाउंट को लगभग तुरंत रिकवर कर सकते हैं। हालांकि, यदि आपके पास टू-स्टेप वेरिफिकेशन कोड नहीं है, तो आपको बदलाव का अनुरोध करने के लिए 7 दिन इंतजार करना होगा।